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1
2/2/2012
           Verano 2012
2
    Índice



             Contexto comportamiento verano




             Análisis de audiencia




             Análisis de actividad publicitaria



             Percepción del consumidor
3
    Contexto comportamiento verano



                               ¿Qué ocurre
                               durante el verano?
                                La tradicional “migración” de la gente a causa del
                                verano hace que muchas de sus actividades
                                habituales se vean a modificadas.

                                Es sabido que durante las vacaciones, sumado a
                                los cambios en la programación habitual de los
                                canales (fin de temporadas de realities y
                                telenovelas) genera una disminución en el
                                encendido de la Televisión.

                                Pero ¿qué pasa en el resto de los medios?...




    ¿Cuánta gente se va de vacaciones? ¿Cambia el consumo de medios?
    ¿Qué ocurre con el rating? ¿Qué oportunidades hay para las marcas?
4
    La audiencia en el verano



                  ¿Qué ocurre con la
                audiencia en el verano?




      ¿Cómo repercute la temporada de Verano en los indicadores de
           audiencia? Les mostramos qué pasa con el rating.
5
    La audiencia en el verano en período vacacional
    Evolución de Rating semana a semana «Total Televisión»
    Target: Total Individuos

                Verano 2011-2012            Verano 2010-2011
                Verano 2009-2010            Verano 2008-2009
    25

    20

    15
                          Fiestas


    10                                                                     Promedio Rating
                                                                           Verano
                                                                           (Dic – Ene – Feb)
     5

                                                                           Promedio 2012       18.9
     0                                                                     (hasta enero)
          Noviembre    Diciembre    Enero      Febrero      Marzo
         Nov
         Nov
         Nov
         Nov




         Feb
         Feb
         Feb
         Feb
         Ene
         Ene
         Ene
         Ene
         Ene
         Dic
         Dic
         Dic
         Dic




         Mar
         Mar
         Mar
         Mar
                                                                           Promedio 2011       18.3

     En general, durante los meses de Verano, el rating comienza a
     descender en la segunda quincena de diciembre, siendo mucho           Promedio 2010       19.4
     más notorio durante las fiestas. En el mes de enero permanece
     con esta misma tendencia. Recién a mediados de febrero
     comienza a recuperar televidentes progresivamente, hasta llegar       Promedio 2009        19.0
     en el mes de marzo a la audiencia promedio del resto del año.
                                                                                         FUENTE: IBOPE
                                                             Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs.
6
    La audiencia en el verano
    Períodos de Noviembre a Enero
                                                  RATING*
                                                                                                 El rating promedio de
          Audiencia 2007/2008                        19.3                                       los meses de verano de
                                                                            -3.6%                  Noviembre a Enero
          Audiencia 2008/2009                        18.6
                                                                                                   muestra pequeñas
                                                                                                diferencias de un año a
                                                                            +4.3%
                                                                                                 otro pero sin ninguna
          Audiencia 2009/2010                        19.4
                                                                                                     tendencia clara,
                                                                            -6.7%                siempre cercano a los
          Audiencia 2010/2011                        18.1                                         19 puntos de rating.
                                                                            +4.4%
          Audiencia 2011/2012                        18.9
    *Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs. – Total individuos


                 Periodo de               Resto del Verano
                 Tiempo                     2011    2011/2012
                                                                       Var. %           Mientras que en TV abierta,
                                                                                       el horario que menor perdida
                 Mañana                       4.7           4.3          -8%              de audiencia tiene es la
    TV Abierta Día                           12.6           11.2        -11%             mañana, en TV Paga es la
                                                                                                   noche.
                 Prime time/ Noche           18.9           15.5        -18%
                                                                                        El prime time del cable, no
                 Mañana                       6.0           5.8          -4%               solo no disminuyó su
     TV Paga     Día                          8.9           8.5          -4%               audiencia sino que se
                                                                                           acrecentó levemente.
                 Prime time/ Noche           10.8           10.9          1%
                                                                                                                          FUENTE: IBOPE
                                          Rating promedio Total individuos- Mañana: 6 a 12 hs., Día: 12 a 20 hs, Prime Time: 20 a 25 hs.
7
    La audiencia en el verano

    ¿Cuánta audiencia se pierde en el Verano?

    En el verano 2011-2012 la audiencia de TV Abierta
    descendió de un promedio de 21.1 (en el resto del
    año) a 18.9 (promedio desde noviembre a lo que va
    de enero).

    El comportamiento del Verano 2012 muestra una menor pérdida
    de televidentes, un 15% en comparación con el 20% de 2011.

    El mayor decrecimiento de audiencia en esté verano se
    encuentra durante la última semana de Diciembre,
    probablemente por todos los que se van a pasar las fiestas a
    otros destinos, y la primer semana de enero.

    Aún cuando los canales líderes, Telefé y El Trece, apostaron a
    enero para lanzar sus ficciones “Dulce Amor” y “Lobo”, enero
    sigue siendo el mes con el rating más bajo de todo el año.




                                                                                          FUENTE: IBOPE
                                                              Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs.
8
    La audiencia en el verano
    Tv Abierta Vs. TV Cable
    Porcentaje de caída en Verano

                     2009 a          2010 a    2011 a
                     verano          verano    verano
                    2009/10         2010/11   2011/12

    TV Abierta        -17%           -20%       -15%


    TV Cable           -2%           -10%        -3%

    Total TV          -11%           -16%       -10%
    La mayor fuga de audiencia se da en TV Abierta con decrecimientos superiores al
    15%, llegando a un descenso del 20% en el Verano 2011. El menor descenso se dio
    este año con un -15%.

    Gracias a una mayor fidelidad de sus seguidores y a la programación especial de
    vacaciones, la TV paga no se ve tan impactada durante los meses de verano,
    mostrando mayor estabilidad en el rating. Las bajas en cable promediando los tres
    años están alrededor de un 5%.

                                                                                                 FUENTE: IBOPE
                                                 Verano: de Noviembre a Marzo excepto verano 2012:hasta enero –
                                                   Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs. – Total individuos
9
    Actividad publicitaria en el verano

    ¿Qué pasa con la actividad
    publicitaria en medios masivos?




      ¿Qué pasa con la inversión durante el verano? ¿Quienes son los
       principales anunciantes? ¿Recurren a campañas de verano?
10
      Inversión publicitaria Verano
      TOP 30 Marcas
      Diciembre 2011

     120,000,000

     100,000,000

      80,000,000

      60,000,000

      40,000,000

      20,000,000

                0




                                                                                                                                                                                              ABUELAS DE PLAZA DE…




                                                                                                                                                                                                                                               BBVA FRANCES


                                                                                                                                                                                                                                                                        EASY
                                                                    CARREFOUR




                                                                                                                               BELDENT
                            FRAVEGA




                                                                                TELECOM PERSONAL




                                                                                                                                         BCO GALICIA
                                                                                                                                                       TELEFONICA




                                                                                                                                                                                                                                                                                             COCA COLA




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     EVATEST.
                                                                                                   GLADE




                                                                                                                                                                                    SALADIX




                                                                                                                                                                                                                                     PANTENE




                                                                                                                                                                                                                                                                               CICATRICURE


                                                                                                                                                                                                                                                                                                         COLGATE
                                                                                                                       ANSES




                                                                                                                                                                                                                                                              QUILMES
                    CLARO


                                      GARBARINO
                                                  COTO
                                                         MOVISTAR




                                                                                                           MUSIMUNDO




                                                                                                                                                                    VILLAVICENCIO




                                                                                                                                                                                                                     VILLA DEL SUR




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   LA SERENISIMA .


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                FIBERTEL
       En el mes de diciembre los mayores anunciantes son retailers y compañías de comunicaciones debido a la
       celebración de las fiestas y al aumento de compras de regalos, alimentos y bebidas.
       Al comenzar oficialmente el Verano, algunas marcas comienzan a sumarse a la actividad publicitaria, se
       destacan las de bebidas y aseo personal.

       En cuanto a los medios de mayor inversión, la televisión sigue liderando con aprox. el 60% del share en
       noviembre y diciembre, siendo más importante la TV Capital con el 55%. En segundo lugar están los diarios
       con tan solo un 15% de inversión.

            Con campañas de verano                                                                                             Fuente: IBOPE. Valores Brutos. Medios y Colectas agrupadas excluidos
11
      Inversión publicitaria en TV Enero 2012
      TOP 20 Marcas en TV Abierta y Cable de Bs. As.
      (aún no contamos con las inversiones cerradas del resto de los medios)


     100,000,000
      90,000,000
      80,000,000
      70,000,000
      60,000,000
      50,000,000
      40,000,000
      30,000,000
      20,000,000
      10,000,000
               0
                                                             TELECOM PERSONAL




                                                                                                                                                              SEDAL
                                                                                GLADE

                                                                                        ELVIVE




                                                                                                           DOVE




                                                                                                                                             PANTENE




                                                                                                                                                                      AXE




                                                                                                                                                                                             FRIZZE
                                      QUILMES




                                                                                                                                                                            DESPEGAR
                                                                                                                  CLARO

                                                                                                                          SER

                                                                                                                                TELECENTRO




                                                                                                                                                                                       OFF
                                                                                                                                                       ESPN




                                                                                                                                                                                                      MR MUSCULO
                    LA SERENISIMA .




                                                TELEFONICA




                                                                                                 REXONA




      Analizando Enero, el período más vacacional del verano, vemos que la mayoría de las
          marcas que comunican en TV son de comunicaciones o de cuidado personal.




            Con campañas de verano                                                                        Fuente: IBOPE. Valores Brutos. Medios y Colectas agrupadas excluidos
12
       Percepción del consumidor


           ¿Qué opina el consumidor sobre la
            actividad publicitaria del verano?




        ¿Cuánta gente salió de vacaciones el verano anterior? ¿Cómo es el
     consumo de medios en verano? ¿Qué actividades publicitarias recuerdan?
13
     Ficha Técnica


     Este informe está basado en una investigación de tipo cuantitativa, con
     las siguientes características:



       UNIVERSO: Hombres y Mujeres mayores de 18 años residentes en
       Capital Federal, GBA y la provincia de Buenos Aires.

       MUESTRA: 900 casos.

       METODOLOGÍA: Encuestas on-line realizadas por Mindshare
       Argentina.

       INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS: Cuestionario
       estructurado con preguntas cerradas, abiertas y de escala.

       FECHA DE CAMPO: Primer semana de Marzo de 2011.




                                                                      AD-Poll Mindshare
14
     Verano 2011
                                                   El mayor éxodo se da a partir de la
                                                       primera quincena de Enero

        ¿Se fue usted de vacaciones               ¿En qué fecha estuvo de vacaciones?
          durante el verano 2011?               1er quincena de diciembre    3%


                                                2da quincena de diciembre        5%


            NO                SI                    1er quincena de enero                        26%
            46%              54%                   2da quincena de enero                          27%


                                                  1er quincena de febrero                      23%
      Base: 900 casos
                                                  2da quincena de febrero               16%

     Más de la mitad (54%) de la                                   Otro*    1%
     población salió de vacaciones
     durante el verano 2011.                                                          Base: 488 casos


     Aunque diciembre abre oficialmente las puertas al verano, es poca la gente que decide
     tomar sus vacaciones en este período, tan solo un 7% decide viajar en este mes.
     El mayor éxodo se da en Enero al concentrar el 53% de los viajeros, en menor proporción,
     el mes de febrero reúne al 39% de los turistas siendo la primera quincena la más fuerte,
     después se observa como comienza a disminuir la cantidad de gente.

                                                                                       AD-Poll Mindshare
15
     Verano 2011

      ¿Cuántos días estuvo de vacaciones?


                                                     El promedio de duración de las
                       4%                            vacaciones es entre 8 y 15 días
            19%
                                  1 a 3 días
                            28%
                                  4 a 7 días       La mayor proporción de gente toma
                                  8 a 15 días      entre 8 y 15 días de vacaciones (49%),
                                  Más de 15 días   coincidiendo con el promedio de días
                                                   que corresponden legalmente por año.
             49%                                   Un 28% opta por salir entre 4 y 7 días,
                                                   quizás con la idea de dividir los días de
                                                   descanso en distintas épocas del año
     Base: 488 casos
                                                   (Verano - Invierno).




                                                                                 AD-Poll Mindshare
16
       Verano 2011
        Lugares preferidos para veranear
                                                                        Ocho de cada diez personas que
                Total         Hombres                Mujeres               estuvieron de vacaciones
                                                                        permanecieron dentro del país.
                                                            77%
                Argentina                                    81%
                                                            75%
                                  9%                                   Solo un 13% decide salir
                     Brasil       9%                                   del país convirtiendo a    1.
                                  9%
                                                                       Brasil en un destino
                                 6%                                                               2.
                  Uruguay        4%                                    turístico por excelencia
                                  7%                                   para los argentinos,
             Otros paises       2%                                     seguido por Uruguay.       3.
             Suramérica*        2%
                                2%
                                2%                                     El 77% de la población opta por
       Países del Caribe        2%                                     veranear en Argentina.
                                2%                                     Analizando los géneros, en mayor
                                2%                                     medida, los hombres prefieren
         Estados Unidos         2%
                                2%                                     permanecer dentro del país (81%)
                                1%                                     mientras que las mujeres (75%) viajan
                   Europa       1%                   Base: 484 casos   más al exterior.
                                2%



     *Otros países: Chile, Perú, Paraguay, Bolivia
                                                                                                   AD-Poll Mindshare
17
       Verano 2011
                                                                       La Playa es la preferida del verano

                                                              Dentro de quienes viajaron en Argentina, sin lugar a
     Lugares preferidos en Argentina                          dudas la playa es la primera elección al momento de
                                                              salir de vacaciones de verano, concentrando el 56% de los
                                                              turistas y teniendo como eje a Mar del Plata con la mayor
                56%                                           proporción de turistas. El restante número de personas se
                                                              desplazó por todo el territorio comenzando por el Sur
         37%                                                  (12%) y terminando en el extremo Norte (2%) del país.




                       19%
                                     12%           10%                                                                 10%
                                                                  4%            3%            2%            2%

      Otro lugar      Mar del        Sur      Córdoba          Uruguay      Entre Ríos      Iguazú          Norte      Otro*
      en la costa      Plata      Argentino ²                                                            Argentino ³
           ¹

       Base: Viajeros Argentina y Uruguay 378 casos



     1 Pinamar, Villa Gesell, Miramar, Mar de Ajó, Las Toninas, Necochea, Valeria del Mar, entre otros
     2 Sur Argentino: Ushuaia, Calafate, Bariloche
     3 Norte Argentino: Salta, Jujuy, Tucumán
     * Otro: Mendoza, Rosario, San Jun, San Luis, Tandil, Bahía Blanca, entre otros
                                                                                                                  AD-Poll Mindshare
Uso de los medios en el verano

                           No lo uso durante el verano
                           Lo uso menos que el resto del año
                                                                    La mayoría de la gente prefiere
                           Lo uso igual que el resto del año       “desenchufarse” de los medios y
                           Lo uso más que el resto del año            disfrutar de sus vacaciones
Televisión local-abierta   22%           53%           19% 6%     Durante las vacaciones la mayoría de
                                                                  las personas o no usa los medios
        Televisión paga    24%           47%           23% 6%
                                                                  (19%) o los usan en menor
                  Radio    17%    31%          32%         20%
                                                                  proporción (36%) que el resto del año.

      Diarios impresos     23%      30%         31%        16%
                                                                  El medio que se ve más afectado es la
                                                                  Televisión tanto Abierta como Paga,
       Diarios digitales    29%         35%          27%     9%   ya que registra los mayores niveles de
                                                                  “No Uso” o de “Menor Uso”
               Revistas    22%     24%     24%         31%
                                                                  La navegación en la web y el acceso a
   Navegar en Internet 13%        40%            34%       14%    las redes sociales también se reducen,
                                                                  sin embargo “chequear mails” es una
        Chequear mails 10%        39%            41%        10%   actividad que permanece estable ya
                                                                  que un 40% de los encuestados afirma
         Redes Sociales    21%       39%           29%      11%
                                                                  que revisa el correo electrónico igual
                   Cine    22%      34%         26%        18%    que el resto del año.

            Vía Pública 10% 23%          36%           31%        Los medios beneficiados son pocos y
                                                                  se destacan las Revistas y la Vía
                                              Base: 488 casos     Pública
                                                                                             AD-Poll Mindshare
19
        El verano y la publicidad

         Tipos de publicidad recordada durante el verano

                             Sombrillas con logos de la marcas                                         46%

                         Afiches/Carteles/Vallas en Vía Pública                                     42%
                                                                                                                   Expuestos
     Promos            Descuentos y promociones con tarjetas                                                       en Vía
                      bancarias en restaurantes/bares/eventos
                                                                                                   41%
                                                                                                                   Pública
                         Paradores patrocinados por una marca                                35%

                           Merchandising con logos de marcas                               31%

                                      Recitales, shows y fiestas                     23%

                                     Comerciales de Televisión                      23%

                           Muestras gratis (regalo de producto)                     21%

                           Degustaciones (prueba de producto)                   20%

                         Stands y test drive automóviles/motos                  20%

                                               Avisos en Radio                16%

                                  Promociones/ofertas/Sorteos             15%

                  Juegos en la playa (juegos lúdicos, deportes)         11%
                    Juegos interactivos (pantallas, videojuegos,
                                                                   7%
                                      internet)
                                                                                                 Base: 378 casos


     * El 23% no recuerda haber visto acciones de
     marcas en lugares de verano.                                                                            AD-Poll Mindshare
20
     El verano y la publicidad
     Tipos de publicidad recordadas durante el verano

           En promedio, cada persona recuerda
            haber visto 3 acciones publicitarias

     En general, hay una alta recordación de publicidad y actividades realizadas por
     las marcas.

     Las más mencionadas están asociadas a la vía pública y a los elementos que se
     podían encontrar en la calle y al aire libre (sombrillas, carteles, paradores), los
     descuentos y promociones también tuvieron alta recordación.

     Medios tradicionales como Televisión (23%) y Radio (16%) pasan a un segundo
     plano cuando de verano se trata.


     Algunas diferencias por género:

       Hombres                                                Mujeres
                     Recuerdan en mayor medida                             Recuerdan en mayor medida
                     actividades y/o publicidad en:                        actividades y/o publicidad en:

                     • Afiches/carteles/vallas (47%)                       • Sombrillas (50%)
                     • Descuentos y promociones de                         • Paradores (38%)
                     tarjetas bancarias (46%)                              • Muestras gratis (24%)
                     • Juegos interactivos (11%)


                                                                                               AD-Poll Mindshare
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             Muestras gratis (regalo de producto) 0%
                                                   5%       34%                      60%
 Descuentos y promociones con tarjetas bancarias 1%8%           34%                  56%                  Brindan un
                                                                                                          beneficio al
             Degustaciones (prueba de producto) 0%
                                                 9%             38%                   53%
                                                                                                          consumidor
                   Promociones/ofertas/Sorteos     4%14%          37%                    46%
                        Recitales, shows y fiestas 1% 17%
                                                   1%                 38%                43%
           Stands y test drive automóviles/motos 1%13%                45%                  40%
     Juegos en la playa (juegos lúdicos, deportes) 5%5%     27%              39%               25%
  Juegos interactivos (pantallas LCD, videojuegos,… 4% 18%
                                                   7%                       50%                21%
           Paradores patrocinados por una marca           35%                  47%               16%
                       Comerciales de Televisión 2%       26%                  60%                9%
                                 Avisos en Radio 7%3%       32%                    50%               8%
          Merchandising con logos de las marcas 2%          38%                    49%               8%
               Sombrillas con logos de la marcas 1%
                                                 1%         49%                      45%             5%
           Afiches/Carteles/Vallas en Vía Pública 1%
                                                   7%           43%                  45%             4%


Las acciones que le dan un beneficio inmediato al consumidor tienen mayor
aceptación (muestras gratis, descuentos, promociones, degustaciones). Los medios
más tradicionales y masivos como por ejemplo los expuestos en vía pública (afiches,
carteles) o en la radio y televisión muestran mayor grado de indiferencia.

                                                                                                           AD-Poll Mindshare
El verano y las marcas
                                               Cervezas, gaseosas, telefonía móvil y
TOP 10 de las Marcas                             bancos, los reyes del verano 2011
más recordadas
                                      Dentro del abanico de productos y marcas que estuvieron
                                      comunicando durante el verano, el TOP 10 concentra el 46%
                                      de las marcas recordadas.

                                                                Hay que señalar que estas marcas coinciden
                                                            también con las que mayor actividad publicitaria
10.4%                                                         masiva tuvieron durante los meses del Verano,
                                                                       esto evidencia que una comunicación
                                                            multiplataforma incrementa la notoriedad de las
          7.4%                                                         marcas durante este período del año.
                    6.2%                                                             (ver capítulo inversión)
                             6.0%
                                         4.4%
                                                      3.5%
                                                                   2.6%
                                                                                2.0%         2.0%         2.0%


Quilmes Coca cola   Claro   Personal Movistar          Visa      Santander Brahma            Pepsi        Ford
                                                                    Rio
                                                                                             Base: 665 menciones
                                  Con campañas masivas de verano

                              Otras marcas: HSBC, Galicia, Chevrolet, Renault, Villa del Sur, Citibank,
                              Paugeot, BBVA, Honda, Frigor, Nike, Volkswagen, American Express,
                              Jeep, Arnet, Pago Fácil, Adidas, MasterCard, Reebok.

                                                                                                     AD-Poll Mindshare
El verano y las marcas

Marcas más recordadas por tipo de publicidad:

Sombrillas con logos de la   Afiches/Carteles/Vallas   Descuentos y promociones
         marcas                  en Vía Pública          con tarjetas bancarias




Paradores patrocinados           Merchandising con     Recitales, shows y fiestas
    por una marca               logos de las marcas     auspiciados por marcas




                                                                 Base: 665 menciones




                                                                      AD-Poll Mindshare
¿Qué siente al ver que alguna marca
patrocina este tipo de actividades?

              No me gusta para nada
              No me gusta
              Ni me gusta ni me disgusta, está OK          Las     personas     se   muestran
              Me gusta                                     indiferentes (52%) respecto de la
              Me gusta mucho                               actividad publicitaria que realizan
                                                           las marcas en el verano.

   Total 1%           52%                 37%        8%    Aparentemente      los    hombres
                                                           demuestran mayor aceptación en el
                                                           sentido que declaran que les gusta
                                                           (40%) que las marcas auspicien
Mujeres 1% 2%         53%                 36%        9%    estas actividades.




Hombres 2%
         2%           49%                 40%         7%


                                         Base: 488 casos




                                                                                  AD-Poll Mindshare
0%
                                                                                                        10%
                                                                                                              20%
                                                                                                                    30%
                                                                                                                           40%
                                                                                                                                    50%
                                                                                                                                              60%
                                                                                                                                                       70%

                                                                              Estar en la playa


                                                                                   Salir a cenar


                                                                          Realizar excursiones
                                                                                                                                                             vacaciones




                                                                      Ir a tomar algo a un bar


                                                                           Leer libros/revistas

                                                                  Descansar sin hacer ninguna
                                                                           actividad




                    realizar comunicación al consumidor.
                                                                   Ir a recitales / espectáculos
                                                                             musicales

                                                                    Eventos culturales (teatro,
                                                                      museos, exposiciones)




                    verano brindan puntos de contacto para
                    Distintas actividades y momentos durante el
                                                                            Practicar deportes


                                                                                        Dormir


                                                                                  Salir a bailar
                                                                                                                                                             Actividades favoritas para realizar en




                                                                      Participar de actividades
                                                                       sociales en balnearios

                                                                                      Ir al cine
                                                                                                                                               Total




                                                                  Asistir a eventos deportivos
                                                                                                                                    Mujeres
                                                                                                                          Hombres




                                                                   Ir a locales de videojuegos
                               Puntos de Contacto


AD-Poll Mindshare
Lo que el Verano nos dejó
•Durante el Verano, la audiencia televisiva suele decrecer respecto al resto del año, no
obstante 2012 registra una baja menor, equivalente al 10% .

•Aunque diciembre abre oficialmente las puertas al verano, es poca la gente que viaja
en este período (7%). El mayor éxodo se da en Enero al concentrar el 53% de los
viajeros.

•El 77% de la población opta por veranear en Argentina. La playa con el 56%, es la
primera elección de los viajeros y tiene como eje a Mar del Plata, ciudad que se
posicionó con mayor número de turistas.

•La mayoría de las personas prefieren desconectarse de los medios de comunicación y
disfrutar de sus vacaciones, ya que declaran que no usan los medios (19%) o los usa en
menor proporción (36%) que el resto del año.


                             • El verano es una época en la cual muchas marcas
                             salen a en búsqueda del consumidor. En promedio,
                             cada persona que estuvo de vacaciones en meses
                             pasados recuerda haber visto al menos tres tipos de
                             acciones publicitarias. Las actividades que le dan un
                             beneficio inmediato al consumidor lograron mayor
                             aceptación entre el público.
2/2/2012   27




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Verano informe final 2012

  • 1. 1 2/2/2012 Verano 2012
  • 2. 2 Índice Contexto comportamiento verano Análisis de audiencia Análisis de actividad publicitaria Percepción del consumidor
  • 3. 3 Contexto comportamiento verano ¿Qué ocurre durante el verano? La tradicional “migración” de la gente a causa del verano hace que muchas de sus actividades habituales se vean a modificadas. Es sabido que durante las vacaciones, sumado a los cambios en la programación habitual de los canales (fin de temporadas de realities y telenovelas) genera una disminución en el encendido de la Televisión. Pero ¿qué pasa en el resto de los medios?... ¿Cuánta gente se va de vacaciones? ¿Cambia el consumo de medios? ¿Qué ocurre con el rating? ¿Qué oportunidades hay para las marcas?
  • 4. 4 La audiencia en el verano ¿Qué ocurre con la audiencia en el verano? ¿Cómo repercute la temporada de Verano en los indicadores de audiencia? Les mostramos qué pasa con el rating.
  • 5. 5 La audiencia en el verano en período vacacional Evolución de Rating semana a semana «Total Televisión» Target: Total Individuos Verano 2011-2012 Verano 2010-2011 Verano 2009-2010 Verano 2008-2009 25 20 15 Fiestas 10 Promedio Rating Verano (Dic – Ene – Feb) 5 Promedio 2012 18.9 0 (hasta enero) Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Nov Nov Nov Nov Feb Feb Feb Feb Ene Ene Ene Ene Ene Dic Dic Dic Dic Mar Mar Mar Mar Promedio 2011 18.3 En general, durante los meses de Verano, el rating comienza a descender en la segunda quincena de diciembre, siendo mucho Promedio 2010 19.4 más notorio durante las fiestas. En el mes de enero permanece con esta misma tendencia. Recién a mediados de febrero comienza a recuperar televidentes progresivamente, hasta llegar Promedio 2009 19.0 en el mes de marzo a la audiencia promedio del resto del año. FUENTE: IBOPE Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs.
  • 6. 6 La audiencia en el verano Períodos de Noviembre a Enero RATING* El rating promedio de Audiencia 2007/2008 19.3 los meses de verano de -3.6% Noviembre a Enero Audiencia 2008/2009 18.6 muestra pequeñas diferencias de un año a +4.3% otro pero sin ninguna Audiencia 2009/2010 19.4 tendencia clara, -6.7% siempre cercano a los Audiencia 2010/2011 18.1 19 puntos de rating. +4.4% Audiencia 2011/2012 18.9 *Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs. – Total individuos Periodo de Resto del Verano Tiempo 2011 2011/2012 Var. % Mientras que en TV abierta, el horario que menor perdida Mañana 4.7 4.3 -8% de audiencia tiene es la TV Abierta Día 12.6 11.2 -11% mañana, en TV Paga es la noche. Prime time/ Noche 18.9 15.5 -18% El prime time del cable, no Mañana 6.0 5.8 -4% solo no disminuyó su TV Paga Día 8.9 8.5 -4% audiencia sino que se acrecentó levemente. Prime time/ Noche 10.8 10.9 1% FUENTE: IBOPE Rating promedio Total individuos- Mañana: 6 a 12 hs., Día: 12 a 20 hs, Prime Time: 20 a 25 hs.
  • 7. 7 La audiencia en el verano ¿Cuánta audiencia se pierde en el Verano? En el verano 2011-2012 la audiencia de TV Abierta descendió de un promedio de 21.1 (en el resto del año) a 18.9 (promedio desde noviembre a lo que va de enero). El comportamiento del Verano 2012 muestra una menor pérdida de televidentes, un 15% en comparación con el 20% de 2011. El mayor decrecimiento de audiencia en esté verano se encuentra durante la última semana de Diciembre, probablemente por todos los que se van a pasar las fiestas a otros destinos, y la primer semana de enero. Aún cuando los canales líderes, Telefé y El Trece, apostaron a enero para lanzar sus ficciones “Dulce Amor” y “Lobo”, enero sigue siendo el mes con el rating más bajo de todo el año. FUENTE: IBOPE Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs.
  • 8. 8 La audiencia en el verano Tv Abierta Vs. TV Cable Porcentaje de caída en Verano 2009 a 2010 a 2011 a verano verano verano 2009/10 2010/11 2011/12 TV Abierta -17% -20% -15% TV Cable -2% -10% -3% Total TV -11% -16% -10% La mayor fuga de audiencia se da en TV Abierta con decrecimientos superiores al 15%, llegando a un descenso del 20% en el Verano 2011. El menor descenso se dio este año con un -15%. Gracias a una mayor fidelidad de sus seguidores y a la programación especial de vacaciones, la TV paga no se ve tan impactada durante los meses de verano, mostrando mayor estabilidad en el rating. Las bajas en cable promediando los tres años están alrededor de un 5%. FUENTE: IBOPE Verano: de Noviembre a Marzo excepto verano 2012:hasta enero – Rating promedio Lunes a Domingo 6 a 24 hs. – Total individuos
  • 9. 9 Actividad publicitaria en el verano ¿Qué pasa con la actividad publicitaria en medios masivos? ¿Qué pasa con la inversión durante el verano? ¿Quienes son los principales anunciantes? ¿Recurren a campañas de verano?
  • 10. 10 Inversión publicitaria Verano TOP 30 Marcas Diciembre 2011 120,000,000 100,000,000 80,000,000 60,000,000 40,000,000 20,000,000 0 ABUELAS DE PLAZA DE… BBVA FRANCES EASY CARREFOUR BELDENT FRAVEGA TELECOM PERSONAL BCO GALICIA TELEFONICA COCA COLA EVATEST. GLADE SALADIX PANTENE CICATRICURE COLGATE ANSES QUILMES CLARO GARBARINO COTO MOVISTAR MUSIMUNDO VILLAVICENCIO VILLA DEL SUR LA SERENISIMA . FIBERTEL En el mes de diciembre los mayores anunciantes son retailers y compañías de comunicaciones debido a la celebración de las fiestas y al aumento de compras de regalos, alimentos y bebidas. Al comenzar oficialmente el Verano, algunas marcas comienzan a sumarse a la actividad publicitaria, se destacan las de bebidas y aseo personal. En cuanto a los medios de mayor inversión, la televisión sigue liderando con aprox. el 60% del share en noviembre y diciembre, siendo más importante la TV Capital con el 55%. En segundo lugar están los diarios con tan solo un 15% de inversión. Con campañas de verano Fuente: IBOPE. Valores Brutos. Medios y Colectas agrupadas excluidos
  • 11. 11 Inversión publicitaria en TV Enero 2012 TOP 20 Marcas en TV Abierta y Cable de Bs. As. (aún no contamos con las inversiones cerradas del resto de los medios) 100,000,000 90,000,000 80,000,000 70,000,000 60,000,000 50,000,000 40,000,000 30,000,000 20,000,000 10,000,000 0 TELECOM PERSONAL SEDAL GLADE ELVIVE DOVE PANTENE AXE FRIZZE QUILMES DESPEGAR CLARO SER TELECENTRO OFF ESPN MR MUSCULO LA SERENISIMA . TELEFONICA REXONA Analizando Enero, el período más vacacional del verano, vemos que la mayoría de las marcas que comunican en TV son de comunicaciones o de cuidado personal. Con campañas de verano Fuente: IBOPE. Valores Brutos. Medios y Colectas agrupadas excluidos
  • 12. 12 Percepción del consumidor ¿Qué opina el consumidor sobre la actividad publicitaria del verano? ¿Cuánta gente salió de vacaciones el verano anterior? ¿Cómo es el consumo de medios en verano? ¿Qué actividades publicitarias recuerdan?
  • 13. 13 Ficha Técnica Este informe está basado en una investigación de tipo cuantitativa, con las siguientes características: UNIVERSO: Hombres y Mujeres mayores de 18 años residentes en Capital Federal, GBA y la provincia de Buenos Aires. MUESTRA: 900 casos. METODOLOGÍA: Encuestas on-line realizadas por Mindshare Argentina. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS: Cuestionario estructurado con preguntas cerradas, abiertas y de escala. FECHA DE CAMPO: Primer semana de Marzo de 2011. AD-Poll Mindshare
  • 14. 14 Verano 2011 El mayor éxodo se da a partir de la primera quincena de Enero ¿Se fue usted de vacaciones ¿En qué fecha estuvo de vacaciones? durante el verano 2011? 1er quincena de diciembre 3% 2da quincena de diciembre 5% NO SI 1er quincena de enero 26% 46% 54% 2da quincena de enero 27% 1er quincena de febrero 23% Base: 900 casos 2da quincena de febrero 16% Más de la mitad (54%) de la Otro* 1% población salió de vacaciones durante el verano 2011. Base: 488 casos Aunque diciembre abre oficialmente las puertas al verano, es poca la gente que decide tomar sus vacaciones en este período, tan solo un 7% decide viajar en este mes. El mayor éxodo se da en Enero al concentrar el 53% de los viajeros, en menor proporción, el mes de febrero reúne al 39% de los turistas siendo la primera quincena la más fuerte, después se observa como comienza a disminuir la cantidad de gente. AD-Poll Mindshare
  • 15. 15 Verano 2011 ¿Cuántos días estuvo de vacaciones? El promedio de duración de las 4% vacaciones es entre 8 y 15 días 19% 1 a 3 días 28% 4 a 7 días La mayor proporción de gente toma 8 a 15 días entre 8 y 15 días de vacaciones (49%), Más de 15 días coincidiendo con el promedio de días que corresponden legalmente por año. 49% Un 28% opta por salir entre 4 y 7 días, quizás con la idea de dividir los días de descanso en distintas épocas del año Base: 488 casos (Verano - Invierno). AD-Poll Mindshare
  • 16. 16 Verano 2011 Lugares preferidos para veranear Ocho de cada diez personas que Total Hombres Mujeres estuvieron de vacaciones permanecieron dentro del país. 77% Argentina 81% 75% 9% Solo un 13% decide salir Brasil 9% del país convirtiendo a 1. 9% Brasil en un destino 6% 2. Uruguay 4% turístico por excelencia 7% para los argentinos, Otros paises 2% seguido por Uruguay. 3. Suramérica* 2% 2% 2% El 77% de la población opta por Países del Caribe 2% veranear en Argentina. 2% Analizando los géneros, en mayor 2% medida, los hombres prefieren Estados Unidos 2% 2% permanecer dentro del país (81%) 1% mientras que las mujeres (75%) viajan Europa 1% Base: 484 casos más al exterior. 2% *Otros países: Chile, Perú, Paraguay, Bolivia AD-Poll Mindshare
  • 17. 17 Verano 2011 La Playa es la preferida del verano Dentro de quienes viajaron en Argentina, sin lugar a Lugares preferidos en Argentina dudas la playa es la primera elección al momento de salir de vacaciones de verano, concentrando el 56% de los turistas y teniendo como eje a Mar del Plata con la mayor 56% proporción de turistas. El restante número de personas se desplazó por todo el territorio comenzando por el Sur 37% (12%) y terminando en el extremo Norte (2%) del país. 19% 12% 10% 10% 4% 3% 2% 2% Otro lugar Mar del Sur Córdoba Uruguay Entre Ríos Iguazú Norte Otro* en la costa Plata Argentino ² Argentino ³ ¹ Base: Viajeros Argentina y Uruguay 378 casos 1 Pinamar, Villa Gesell, Miramar, Mar de Ajó, Las Toninas, Necochea, Valeria del Mar, entre otros 2 Sur Argentino: Ushuaia, Calafate, Bariloche 3 Norte Argentino: Salta, Jujuy, Tucumán * Otro: Mendoza, Rosario, San Jun, San Luis, Tandil, Bahía Blanca, entre otros AD-Poll Mindshare
  • 18. Uso de los medios en el verano No lo uso durante el verano Lo uso menos que el resto del año La mayoría de la gente prefiere Lo uso igual que el resto del año “desenchufarse” de los medios y Lo uso más que el resto del año disfrutar de sus vacaciones Televisión local-abierta 22% 53% 19% 6% Durante las vacaciones la mayoría de las personas o no usa los medios Televisión paga 24% 47% 23% 6% (19%) o los usan en menor Radio 17% 31% 32% 20% proporción (36%) que el resto del año. Diarios impresos 23% 30% 31% 16% El medio que se ve más afectado es la Televisión tanto Abierta como Paga, Diarios digitales 29% 35% 27% 9% ya que registra los mayores niveles de “No Uso” o de “Menor Uso” Revistas 22% 24% 24% 31% La navegación en la web y el acceso a Navegar en Internet 13% 40% 34% 14% las redes sociales también se reducen, sin embargo “chequear mails” es una Chequear mails 10% 39% 41% 10% actividad que permanece estable ya que un 40% de los encuestados afirma Redes Sociales 21% 39% 29% 11% que revisa el correo electrónico igual Cine 22% 34% 26% 18% que el resto del año. Vía Pública 10% 23% 36% 31% Los medios beneficiados son pocos y se destacan las Revistas y la Vía Base: 488 casos Pública AD-Poll Mindshare
  • 19. 19 El verano y la publicidad Tipos de publicidad recordada durante el verano Sombrillas con logos de la marcas 46% Afiches/Carteles/Vallas en Vía Pública 42% Expuestos Promos Descuentos y promociones con tarjetas en Vía bancarias en restaurantes/bares/eventos 41% Pública Paradores patrocinados por una marca 35% Merchandising con logos de marcas 31% Recitales, shows y fiestas 23% Comerciales de Televisión 23% Muestras gratis (regalo de producto) 21% Degustaciones (prueba de producto) 20% Stands y test drive automóviles/motos 20% Avisos en Radio 16% Promociones/ofertas/Sorteos 15% Juegos en la playa (juegos lúdicos, deportes) 11% Juegos interactivos (pantallas, videojuegos, 7% internet) Base: 378 casos * El 23% no recuerda haber visto acciones de marcas en lugares de verano. AD-Poll Mindshare
  • 20. 20 El verano y la publicidad Tipos de publicidad recordadas durante el verano En promedio, cada persona recuerda haber visto 3 acciones publicitarias En general, hay una alta recordación de publicidad y actividades realizadas por las marcas. Las más mencionadas están asociadas a la vía pública y a los elementos que se podían encontrar en la calle y al aire libre (sombrillas, carteles, paradores), los descuentos y promociones también tuvieron alta recordación. Medios tradicionales como Televisión (23%) y Radio (16%) pasan a un segundo plano cuando de verano se trata. Algunas diferencias por género: Hombres Mujeres Recuerdan en mayor medida Recuerdan en mayor medida actividades y/o publicidad en: actividades y/o publicidad en: • Afiches/carteles/vallas (47%) • Sombrillas (50%) • Descuentos y promociones de • Paradores (38%) tarjetas bancarias (46%) • Muestras gratis (24%) • Juegos interactivos (11%) AD-Poll Mindshare
  • 21. No me gusta para nada ¿Cómo calificaría cada No me gusta Ni me gusta ni me disgusta, está ok una de estas acciones? Me gusta Me gusta mucho Muestras gratis (regalo de producto) 0% 5% 34% 60% Descuentos y promociones con tarjetas bancarias 1%8% 34% 56% Brindan un beneficio al Degustaciones (prueba de producto) 0% 9% 38% 53% consumidor Promociones/ofertas/Sorteos 4%14% 37% 46% Recitales, shows y fiestas 1% 17% 1% 38% 43% Stands y test drive automóviles/motos 1%13% 45% 40% Juegos en la playa (juegos lúdicos, deportes) 5%5% 27% 39% 25% Juegos interactivos (pantallas LCD, videojuegos,… 4% 18% 7% 50% 21% Paradores patrocinados por una marca 35% 47% 16% Comerciales de Televisión 2% 26% 60% 9% Avisos en Radio 7%3% 32% 50% 8% Merchandising con logos de las marcas 2% 38% 49% 8% Sombrillas con logos de la marcas 1% 1% 49% 45% 5% Afiches/Carteles/Vallas en Vía Pública 1% 7% 43% 45% 4% Las acciones que le dan un beneficio inmediato al consumidor tienen mayor aceptación (muestras gratis, descuentos, promociones, degustaciones). Los medios más tradicionales y masivos como por ejemplo los expuestos en vía pública (afiches, carteles) o en la radio y televisión muestran mayor grado de indiferencia. AD-Poll Mindshare
  • 22. El verano y las marcas Cervezas, gaseosas, telefonía móvil y TOP 10 de las Marcas bancos, los reyes del verano 2011 más recordadas Dentro del abanico de productos y marcas que estuvieron comunicando durante el verano, el TOP 10 concentra el 46% de las marcas recordadas. Hay que señalar que estas marcas coinciden también con las que mayor actividad publicitaria 10.4% masiva tuvieron durante los meses del Verano, esto evidencia que una comunicación multiplataforma incrementa la notoriedad de las 7.4% marcas durante este período del año. 6.2% (ver capítulo inversión) 6.0% 4.4% 3.5% 2.6% 2.0% 2.0% 2.0% Quilmes Coca cola Claro Personal Movistar Visa Santander Brahma Pepsi Ford Rio Base: 665 menciones Con campañas masivas de verano Otras marcas: HSBC, Galicia, Chevrolet, Renault, Villa del Sur, Citibank, Paugeot, BBVA, Honda, Frigor, Nike, Volkswagen, American Express, Jeep, Arnet, Pago Fácil, Adidas, MasterCard, Reebok. AD-Poll Mindshare
  • 23. El verano y las marcas Marcas más recordadas por tipo de publicidad: Sombrillas con logos de la Afiches/Carteles/Vallas Descuentos y promociones marcas en Vía Pública con tarjetas bancarias Paradores patrocinados Merchandising con Recitales, shows y fiestas por una marca logos de las marcas auspiciados por marcas Base: 665 menciones AD-Poll Mindshare
  • 24. ¿Qué siente al ver que alguna marca patrocina este tipo de actividades? No me gusta para nada No me gusta Ni me gusta ni me disgusta, está OK Las personas se muestran Me gusta indiferentes (52%) respecto de la Me gusta mucho actividad publicitaria que realizan las marcas en el verano. Total 1% 52% 37% 8% Aparentemente los hombres demuestran mayor aceptación en el sentido que declaran que les gusta (40%) que las marcas auspicien Mujeres 1% 2% 53% 36% 9% estas actividades. Hombres 2% 2% 49% 40% 7% Base: 488 casos AD-Poll Mindshare
  • 25. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Estar en la playa Salir a cenar Realizar excursiones vacaciones Ir a tomar algo a un bar Leer libros/revistas Descansar sin hacer ninguna actividad realizar comunicación al consumidor. Ir a recitales / espectáculos musicales Eventos culturales (teatro, museos, exposiciones) verano brindan puntos de contacto para Distintas actividades y momentos durante el Practicar deportes Dormir Salir a bailar Actividades favoritas para realizar en Participar de actividades sociales en balnearios Ir al cine Total Asistir a eventos deportivos Mujeres Hombres Ir a locales de videojuegos Puntos de Contacto AD-Poll Mindshare
  • 26. Lo que el Verano nos dejó •Durante el Verano, la audiencia televisiva suele decrecer respecto al resto del año, no obstante 2012 registra una baja menor, equivalente al 10% . •Aunque diciembre abre oficialmente las puertas al verano, es poca la gente que viaja en este período (7%). El mayor éxodo se da en Enero al concentrar el 53% de los viajeros. •El 77% de la población opta por veranear en Argentina. La playa con el 56%, es la primera elección de los viajeros y tiene como eje a Mar del Plata, ciudad que se posicionó con mayor número de turistas. •La mayoría de las personas prefieren desconectarse de los medios de comunicación y disfrutar de sus vacaciones, ya que declaran que no usan los medios (19%) o los usa en menor proporción (36%) que el resto del año. • El verano es una época en la cual muchas marcas salen a en búsqueda del consumidor. En promedio, cada persona que estuvo de vacaciones en meses pasados recuerda haber visto al menos tres tipos de acciones publicitarias. Las actividades que le dan un beneficio inmediato al consumidor lograron mayor aceptación entre el público.
  • 27. 2/2/2012 27 GRACIAS!