Co vše se dá zjistit z monitoringu sociálních médií a online diskuzí nástrojem SocialWatch? Je opravdu Jan Tuna a jeho pořad A Dost tak vlivný, že dokáže poškodit každou značku, která v jeho testu neuspěje? To se dozvíte z case study o monitoringu českých ciderů na internetu.
Social media monitoring – case study (Jenda Perla)
1. Praha 24. 11. 2017
SOCIAL MEDIA MONITORING
CASE STUDY
Jenda Perla / Marketing Manager
2. Kdo jsem
Začínal jsem v OgilvyInteractive jako Social Media
Maniac v roce 2011.
Poté jsem řešil sociální sítě jako freelancer.
Posledních dva a půl roku jsem dělal globální
online marketing pro Y Soft.
Nově rozjíždím marketing v Datawepsu.
3. Dataweps a SocialWatch
Vytváříme datové nástroje primárně pro online
retail segment.
Znáte Social Insider?
My do něj dodávali data. Proto jsme po jeho
ukončení vytvořili nástroj SocialWatch.
SocialWatch monitoruje české a slovenské weby,
diskuze, diskuzní fóra, Facebook, Twitter a
Instagram.
5. K čemu to je?
• Přehled o značce a jejím vnímání
• Přehled o konkurenci a porovnání se s ní
• Měření úspěšnosti kampaní
• Hledání trendů
• Hledání influencerů
• Reakce na zmínky
• Zachycení negativních vln
8. Pořad A Dost o ciderech 24. 7.
• Tátův sad
• Magnetic Apple
• Rychnovský cider
• PRAG cider
• Sweet Strong
• Magners
• Kingswood
• Strongbow
• Lišácké jablko
• Tesco Apple
• Somersby
• Carling
• Kingstone Press
9. Co a jak monitorujeme
• 13 značek, které zkoumal pořad A Dost + obecné zmínky o ciderech
• pouze české zdroje
• 1. 6. – 30. 9. – letní měsíce i podzimní dojezd, dost času před pořadem i po něm
11. Shrnutí
• Cidery jsou sezónní záležitost
• Lidé se nejvíce baví o 3 největších značkách velkých pivovarů, dominuje
Strongbow
• Těmto třem dobře funguje účast na letních festivalech
• Strongbow velice dobře využívá Instagram a zafungovala jim kampaň
#přírodudoměsta
• Výsledky testu A Dost neměly vliv na množství zmínek o značkách, ani na jejich
sentiment
12. DÍKY ZA POZORNOST
Jenda Perla / Marketing Manager
http://bit.ly/DW-cidery2017
@Perlino
linkedin.com/in/jendaperla