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薬局3.0と
ビジネスモデルの進化
1
∼外科医が薬局に帰って見えてきたもの∼
ハザマグループ各社の社名を表示する際に使用するロゴタイプです。
イメージを保つために、添付CDのマスターデータを使用してくださ
平体、斜体などの変形は避けてください。
■ヨコ組
基本デザイン要素
■社名ロゴタイプ(一例)
■サブグラフィック
■グループロゴマーク
ここに示すロゴマーク、ロゴタイプ、サブグラフィックは、ハザマグループのコミュニケー
ション活動において、統一的なイメージを形成していくための重要な視覚的要素です。
これらの基本デザイン要素は、次頁以降に示した規定に従い、正確かつ効果的に使用し
てください。
02 Hazama Group Brand Identity Guideline
狭 間 研 至
臨床医薬局の社長
薬剤師生涯教育 薬学教育2 (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
1976 1984 1997
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.3
大阪大学第一外科 ハザマ薬局
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
大阪大学第一外科
4
ファルメディコ株式会社 代表取締役
狭間 研至
狭
間
研
至
医師と薬剤師の
協働から始まる
  在宅医療
イノベーション
薬
局
が
変
わ
れ
ば
地
域
医
療
が
変
わ
る
薬
局
が
変
わ
れ
ば
地
域
医
療
が
変
わ
る
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.5
薬局?
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
薬剤師?
薬局 コンビニ
診療所医師薬局薬剤師
>
>
54,35958,326
101,884161,198
(厚生労働省 , 日本フランチャイズチェーン協会 2105-16 )
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
8
調剤薬局のイメージ?
薬剤費
薬価差益
調剤手数料
情報提供料
調剤 服薬指導 薬歴管理処方鑑査
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
医薬分業率の推移(平成25年度 日本薬剤師会)
9
70.0%
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
10
入院医科 入院外医科 歯科 調剤
日本の医療費の推移
(厚労省 平成27年度 国民医療費の動向)
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
11
門前
中小薬局経営の閉塞感
ヒト
モノ
カネ (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
薬局を
これからも
できるの?
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
見方を変えれば
印象が変わる!
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
現実はは同じでも
Agenda
ビジネスモデルには寿命がある
Life Cycle of Business Model
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
ブルーオーシャン戦略
Blue Ocean Strategy
地域医療イノベーションへ
Medical Innovation in Japan
全てのビジネスモデルには寿命がある
1/5
1
導入期 成長期 成熟期
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
0%
15%
30%
45%
60%
75%
1974197919841989199419992004
ライフサイクル予測
17
	
  
医薬分業率
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
薬局のライフサイクル
18
1945 1974
2003
51年
51年
51年
2025
2054
1996
2.0
3.0
1.0
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
1974 2003
51年
51年
2025 20542032
2.0
3.0
4.0?
19
目の前の現象を
どちらの文脈で
見るか?
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
1.0 2.0 3.0
?
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
逆算
1.0
2.0
3.0
医薬分業
地域包括ケア
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
22
23
Plan
Do
Check
Act
処方監査
調剤/服薬指導
前回処方の妥当性検討
次回処方への提案・介入
旧来の
処方箋調剤業務
バイタルサイン
フィジカルアセスメント
これからの
処方箋調剤業務
薬理学
薬物動態学
製剤学
多職種協働
情報共有
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.24
薬剤師が
薬を渡すまで
ではなく
薬をのんだあとまで
フォローすれば
薬物治療の質は
飛躍的に向上する (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
Agenda
ビジネスモデルには寿命がある
Life Cycle of Business Model
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
ブルーオーシャン戦略
Blue Ocean Strategy
地域医療イノベーションへ
Medical Innovation in Japan
ブルーオーシャン戦略
27
激しい競争市場
製品/サービスの
均一化・日常品化
価格競争の激化
Blue Ocean Strategy by W. Chang Kim & Reine Mauborgne, 2005
Red Ocean=成熟業
界
Blue Ocean=業界の創造
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
ブルーオーシャン実現の
28
Value innovation(価値の革新)
価値の向上(製品の差別化)
未だかつて無い価値の提供
既存市場の境界を再定義
差別化と低コスト化の実現
Functional Emotional
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
どっちがBlue Ocean?
29
Nintendo WiiTM SONY Playstation 3TM
ゲーム業界という成熟業界で、
新しい領域を創造 (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
薬局3.0の戦略キャンパス
30
0
2
4
6
8
10
医
療
機
関
と
の
距
離
店
舗
の
ア
メ
ニ
テ
ィ
調
剤
の
速
度
と
精
度
服
薬
指
導
の
質
薬
剤
師
の
質
多
職
種
連
携
物
流
配
薬
・
服
薬
支
援
共
同
薬
物
治
療
管
理
薬局2.0 薬局3.0
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
競合のいない(少ない)
広くて青い海!
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
Partner 薬剤師
非薬剤師スタッフ
PDAを用いたピッキング
薬品名
表示
バーコード
スキャン
錠数
表示
薬品
取り え
完了
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
朝 昼 夕 寝る前
自動分包機による分包
薬品の充填
薬品の手 き一包化薬の検品
テープ留め ホッチキス留め ホッチキス検品
最終鑑査
薬剤師
パートナー パートナー パートナー
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
錠数、包数、

印字チェック
カレンダー
に入込
入込後の

チェック
薬剤師の
最終チェック
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
薬剤師
パートナー
パートナー パートナー
パートナー 薬剤師
薬剤師はパートナーと連携して調剤する
いわゆるテクニシャン制度ではなく
NG
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
薬剤師の働き方や概念を変えること
全部が全部を
外科医で行う
わけではない
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
訪問診療同行
配薬・服薬支援調剤
単独訪問
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
パートナー パートナー
Agenda
ビジネスモデルには寿命がある
Life Cycle of Business Model
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
ブルーオーシャン戦略
Blue Ocean Strategy
地域医療イノベーションへ
Medical Innovation in Japan
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
投薬後の状態を確認
薬剤師が投薬後の患者の状態を知る
在宅 外来 OTC(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
「調剤薬局」のイノベーション
立地依存 人材依存
どこにあるか だれがいるか
44 (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
イノベーション(innovation)
✓新しいアイディアから社会的意義のある
新たな価値を創造
✓社会的に大きな変化をもたらす自発的な
人・組織・社会の変革
(Wikipediaより)
45 (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
Agenda
ビジネスモデルには寿命がある
Life Cycle of Business Model
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
ブルーオーシャン戦略
Blue Ocean Strategy
地域医療イノベーションへ
Medical Innovation in Japan
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
3.0
評言社
薬局
狭間研至[著]
次世代型地域薬局の
機能と経営戦略
Function and Strategies
for
Next-Generation
Pharmacy
Kenji Hazama
マネジメント
ファルメディコ株式会社 代表取締役
PHARMACY
MANAGEMENT
評言社
市場は大きく
変化している。
薬局・薬剤師が本来もつべき
役割と機能を洗い出せば、
地域で存在感のある薬局の未来モデルや
戦略・戦術が見えてくる。
One More Thing…
50
不
(C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
■社名ロゴタイプ(一例)
■サブグラフィック
薬局事業
これからのあるべき薬局像を体現
教育事業
次世代型薬剤師・
パートナーを育成
コンサルティング事業
新しい薬局経営を指導
新しい
医療環境の
創造へ
53 (C) Kenji Hazama, M.D., Ph.D.
@mdhazama
mdhazama
mdhazama@gmail.com

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