ホームページ　復活の「3つのポイント」

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▪ ホームページを復活させるために行いたい
▪ 気をつけたい

ホームページがWebマーケティングで活躍するために行う
とは

企業でホームページを保有していない企業は
ほとんど無いと言うくらい、
2014年の現在、ホームページは当たり前のように
各企業が保有し公開しております。

ホームページを持たずにビジネスをしているほう
が
稀な時代になりました。

あることが「あたりまえ」となった企業のホーム
ページ
そんなホームページの「活用」している企業は
どのくらいあるのでしょうか。
もしかしたらあること自体忘れられている
ホームページがあるのでは・・・

カタログ的なホームページばかりが目立ちます。
本来の目的である「集客」にも「販売」にも
あまり役立たないものばかりが氾濫しているので
は。

さて、経営者の皆様、
ホームページの「活用」と聞いて何を思い浮かべます
か？

「ホームページの活用」
それはつまり、検索エンジン対策なのでしょうか？
新規顧客を獲得するには、ホームページの存在は重要で
す

そして、SEO対策やリスティング広告
（Adwordsなどキーワード広告）などは、
あくまでも「ホームページ」への
アクセスを増やすための手法の一つ
本来自社にとっての「ホームページ」そのものの
位置づけを考え、設計しなければSEO対策も
リスティング広告も効果を発揮できません。

顧客へのメッセージ
コンセプ
ト
自社製品・サービス
の
ホームページの更新
性
ホームページ、そのものの
価値を高めるために必要なこ
と

誰に？何を？
どのよ
う
に？
メッセージの重要性とは即ち、そのホームページが
伝えたいことを明確に定めること。
ホームページの役割を確認し、業務のすみ分けを行
なう。

まずは誰に知ってもらいたいのか？
ホームページが「誰？」に向けられるもの
かはっきりさせなければなりません。
誰に？
顧客特性を理解し、会社の『売り』を明確化するキー
ワード選択時の視点、キーワードの効果を測定する方法。
その「誰？」を考える際としまして、「顧客定義」を明
確にする手法をご案内いたします。

「顧客メッセージ」とは ※「顧客定義」ともいう
提供する商品やサービスを利用する顧客に最も近い仮想ユーザー
を、名前・性別・年齢・仕事・性格などの条件を詳細に設定し
て、仮想ではあるが、ターゲット分析をリアルに行う。
つまり、相手にすべきお客様が明確に見えていなければ、求めて
いる情報が分からないということです。
このお客様の定義ができれば、そのお客様が求めていること、使
うキーワード（言葉）、反忚するキーワードなどが見えてきま
す。
検索エンジン対策用のキーワードや、相手にしたいお客様が使
う、反忚するキーワードを固めていくことが重要になってきてい
ます。

Point
２
Point
３
Point 1
顧客へのメッセージメッセージ＝キーワード

が明確になることで、誰に？
「それが何なのか？」
「どう役に立つのか？」
「どう喜ばれるのか？」
ということも明らかになりま
す。
何を？
どのよ
う
に？
顧客へのメッセージメッセージ＝キーワード

「仕事が忙しくて美容どころで
ない」
「若い社会人女性」向けの
美容エステのホームページ
ぼんやりとしたイメージではなく、
具体的なターゲット像を想定するこ
とで、
「この人に○○を伝えたい！」
という明確なメッセージが定まりま
す。
明確なメッセージが定まります。
これでホームページのメッセージな
どに軸が通り、活用できるホーム
ページの土台が出来上がるわけです。
エステのホームペー
ジ顧客へのメッセージ
メッセージ＝キーワード

会社の「売り」とは即ち、
メッセージをどのようにホームページに反映するか？という
こと
会社の「売り」を明
確化
自社製品・サービスの
メッセー
ジ
誰に？
何を？
どのよう
に？
ホームペー
ジ

簡単な例を上げてお話します。
とある美容エステのホームページを作りたいとしま
す。
すると、まず伝えたいメッセージがあるはずです。
誰に？
何に？
どのよう
に？
「仕事が忙しくて美容どころでな
い」
「若い社会人女性」
「豊富なプラン、仕事の帰りに寄れ
る交通便利なサロン」
「現実逃避、リラックス、ストレス
解消しながら、美を手に入れる」
確化

この時に考えなければならないことは、
『このメッセージをターゲットである「若い社会人女
性」にどう知ってもらうか？』
という問いに対する答えです。
確化

例えば、「ターゲットに好感度の高い、情報が見やすい
シンプルな構成で、美に関する知識も得られるサイト」
というような答えになるかもしれません。
これがホームページの会社の「売り」（コンセプト）と
なるのです。
Question Answer
確化

どのように伝えるか
誰に何を伝えたいか
確化

ホームページの修正・更新は必須ですが、
何かを変えるたびに制作会社にお金を
支払わなければならないという問題が発生する。
確信の持てない御社は、結局そこでまた足踏みをしてしま
う。
そして思います。
「やっぱり、インターネットビジネスは儲からない」
と・・・
性

はたして、
1年間内容の更新がないページを見たくなるでしょうか？
性
ニュース
・2010/6/25 □□□□をリリースしました
・2009/3/12 △△△△をリリースしました
・2008/2/20 ○○○○のお知らせ
・2011/6/25 □□□□をリリースしました!
・2011/3/12 △△△△をリリースしました!
・2011/2/20 ○○○○のお知らせ!
New!
New!

それは見たくないというのはだれでも分かるよう
に、
新しい情報で、それが自分にとって有用である時
に、
見られるホームページとなっていきます。
それが「更新性」というキーポイントです。
性

1
「更新性」は2種類あります。
性
２
情報発信による信頼性を得るための更新性
コンテンツのPDCAを回し、より良くしていくための
更新性

ひとつめのの重要な点は、
ホームページを通じてやという情報が分
かること
性

もう一つの更新性は「コンテンツのPDCA」
お客様にとってのメリットは何で、どんなところに価値があ
るのか。
そういったものはすでにこの段階では固まっているはずです。
加えてアクセス解析を通せば、
「どんなキーワードで検索されているか」
「どのコンテンツが良く見られているか」
などが簡単に分かります。
性

コンテンツを随時ブラッシュアップしていくこと
で、
より高い価値をホームページを求めることができ
ます。
性
Action
Check Do
Plan

しかし、課題は自社内で
「いかにホームページ更新をかんた
んにできるか？」
性

性
無闇に更新を考えていても、継続的
に行っていくことはできないかと思
います。
業務負荷、ホームページの制作スキ
ル、コスト・・・

性
そこで更新性を求めるために
「更新する操作を簡単にする」という点を押さえます。
そのためのツールがです。

性
の優れている点は、
ビジネス上使う機会の多いワープロソフトと
似ている操作でホームページの内容を編集できる点です。
なので、普段ワープロソフトを使っている人であれば、
誰かに依頼せずとも自らの手でコンテンツの更新を行えま
す。
このがCMSの一番のキーポイントです。

編集画面実際のWebサイト
CMSニュース機能

テンプレートを利用してかんたんにページを作
成
既存のテンプレートが表示されます。
良く使用するデザインを予め作成しておき、必要
な閉じhtmlエディタ(TinyMCE)に挿入することが出
来ます。
導入時にはすでに数点のサンプルが設定されてい
ますので、選択して編集していただくことも可能
です。

自分の手でこうした編集が可能になることによって
計画的に更新性がコントロールされたホームページの運営
が
実現するのではないでしょうか。
つまり、
ホームページを運営する上でがまず大切となり、
その実現のためには重要となるのです。

ご不明な点はお気軽にご連絡ください！

社名エムシーエス株式会社（More Clients Solution）
住所
〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町11
岩田ビル302
連絡先 TEL：03-5295-0228 FAX：03-6383-3367
設立 1998年8月1日
資本金 1000万円
代表者代表取締役三井博康
取引銀行三井住友銀行丸の内支店/青葉台支店
事業内容
ホームページに特化した販売促進コンサルティング
ホームページ制作/管理
インターネット広告
WEBアプリケーション開発/保守
WEBマーケティング
SEO／SEM支援事業
Webサーバー構築
主要取引先
東和通信工業(株)
株式会社クア・アンド・ホテル
（株）アービック
（株）坂口
東信工業（株）
（株）フィスメック
バータージャパン（株）
日昇自動車販売（株）
（株）山根ドキュメンテーション
晋陽FPオフィス
研心会
（株）こくぼ
（株）ティーアンドアイ
（株）オールアバウト
（株）日興自動車
（株）明窓出版
公益財団法人日本環境整備教育センター
（株）光和化成製作所
（株）エモーショナルインテリジェンス
日研工業（株）
（株）セフティボックス

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