El documento resume la evolución de Internet y el comportamiento de los consumidores online en Latinoamérica. Señala que Latinoamérica ha experimentado un fuerte crecimiento en el uso de Internet, especialmente a través de dispositivos móviles. Los consumidores latinoamericanos pasan mucho tiempo en redes sociales como Facebook y tienden a comprar en línea en tiendas por departamento. El consumo de contenido a través de dispositivos móviles está aumentando rápidamente en la región.

1. FUTURO DIGITAL
Latinoamérica 2013
ComScore Mayo 2013
Manuela Botero
Natalia Duque

2. 1. Evolución de internet a nivel global
 Nuevas consumidores, nuevas
plataformas, nuevas redes
sociales.
 Tendencia a consumir
contenido a través de
dispositivos móviles
 Asia – Pacifico y Europa:
regiones con mayor audiencia
online (644 millones)
 Latinoamérica: región con
mayor crecimiento de
usuarios online (último año)

3. 1. Evolución de internet a nivel global
 La evolución de internet se concentra en un mercado creciente, dinámico y
competitivo que evoluciona rápidamente debido a la cantidad de nuevos
usuarios, y nuevos jugadores que interactúan online.
 El internet se convierte en un estilo de vida en donde las personas se
vuelven sociales en la vida offline y online, lo que significa que hay un gran
consumo de redes sociales
 El internet se convierte en un camino hacia el retail, en donde las compras
online crecen significativamente.
 Esta evolución genera nuevas caminos para la publicidad en donde se
logra optimizar la campaña, analizar la competencia interactuar con el
consumidor y lograr resultados especializados.
 En conclusión se debe ya sea como empresa o consumidor involucrarse en
la evolución del internet y ser capaz de usar las distintas herramientas de
manera efectiva.

4. 2. Evolución de internet en Latinoamérica
 La población de internet ha crecido significativamente. La
región que más creció en el último año (12%).
 La población online es joven.
 El mayor consumo es en social media.
 Consumo:
 Google y Facebook
 Tiendas de departamento

5. 2. Evolución de internet en Latinoamérica
 Latinoamérica es un mercado dinámico para el internet.
Tiene un crecimiento significativo que permite integrar
nuevas estrategias corporativas y estilos de vida.
 El consumo online crece y las tiendas de departamentos
representan un medio de consumo en crecimiento.
 Se identifica un consumo alto en social media donde prima
Facebook. Esto significa que hay una interacción constante
con las redes sociales y por ende se debe aprovechar estos
medios para invertir en mercadeo por ejemplo.

6. 3. Comportamiento de los consumidores
en Redes Sociales
 Seres sociales en la vida offline y online: el consumidor
invierte largas jornadas en redes sociales.
 Consumidores informados: Acceso a información variada
(diversas fuentes)
 Publicidad digital.
 Omnívoros Digitales: el ser humano se vuelve digital. Su
consume online lo realiza desde dispositivos
móviles, tablets, y PC.
 La persona consume distintos contenidos
(videos, académico, social, música, etc)

7. 4. Cómo se comportan los consumidores
a nivel de retail?
 Podemos ver que a nivel de retail, el mayor alcance sobre el total de la
audiencia lo tienen en Norte América, y que America Latina, a pesar de
haber aumentado 16% el nivel retail online, en tan sólo 1 año, ocupa el
tercer lugar con un 74,3%, después de Europa.
 Se evidencia una fuerte tendencia por las tiendas por departamento
(+102%), seguido de deportes/aire libre (+65%), mientras que el
software, por el contrario, presenta un poco más del 8%.
 En Latino América los sitios más visitados son: MercadoLibre, Buscape
Company y Lojas Americanas.
 Los países que más compran Online son Brasil yVenezuela.Vemos que en
Colombia, el 35% de los consumidores online gasta entre $100 y $250 USD.
 Sigue predominando la compra por medio de tarjeta de crédito, con un
74% sobre el resto de métodos.

8. 5. Evolución en el consumo de
dispositivos móviles
 A nivel mundial, Gran Bretaña es el líder de uso con dispositivos
móviles mientras que en LatinoAmérica México lleva la delantera
con 9,4%.
 Analizando las gráficas se puede ver que el PC actualmente, a nivel
mundial, sigue superando por su uso, al resto de dispositivos
móviles.
 Sin embargo, un análisis más detallado nos muestra que en Latino
América, el consumo desde dispositivos móviles pasó de un 2,7%
en Marzo de 2012 a 8,1% en Marzo de 2013.
 Chile tiene el mayor % de acceso a Internet desde dispositivos
móviles por Internet Móvil.

9. 6. Qué ha pasado con la publicidad online
 Se puede observar que Netflix Inc, fue el principal anunciante
de display en México y en Brasil en Marzo.
 Facebook es el principal publisher en México y Brasil.
 La publicidad online está desplazando a muchos canales de
distribución, de acuerdo a las cifras vistas al inicio de la
presentación, los consumidores ahora son mucho más
virtuales que antes, y la tendencia es hacia estas nuevas
plataformas online.

10. 7.Tipos de publicidad para el video Online
 Según el tamaño y la ubicación dentro de la site:
 Superbanner: ocupa gran parte de la anchura de la web.
 Robapáginas: Formato de medidas inferiores. Suele situarse en
los laterales.Alternativa de expansión
 Video layer: formato emergente que muestra el video durante
unos segundos en forma de capa sobre el contenido principal.
 Video interstitial: formato emergente de mayor tamaño.
 Video skin: formato donde se pueden personalizar los laterales y
la cabecera con posibilidad de incorporar en la parte
superior, contenido audiovisual.