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Open Text

 • Leader di mercato
   nell’ECM
 • fatturato 2012 >$1.200M
 • 46.000 clienti in 114
   paesi, 5.000 dipendenti
 • Dal 2007 ha un rapporto
   di resale con SAP per
   specifiche soluzioni
   rivolte ai clienti SAP




                             © 2012 Mitech Srl
ECM Suite for SAP Solutions




                              © 2012 Mitech Srl
SAP ECM Suite

SAP DOCUMENT ACCESS
SAP Document Access by Open Text

•   Fornisce tutti gli strumenti per le attività legate alla gestione dei documenti di
    business in SAP ECC
              •   Scansione: Enterprise Scan
              •   Acquisizione da file system ed email: DesktopLink, ExchangeLink/NotesLink
              •   Archiviazione: Archive Server
              •   Visualizzazione: Open Text Viewer
              •   Piattaforma di sviluppo: DocuLink

•   Permette di implementare tutti gli scenari di archiviazione standard di SAP
              •   documenti in ingresso (con bar code, con workflow, archiviazione manuale)
              •   documenti in uscita (da customizing messaggi di output)
              •   print list
              •   file documenti DMS

•   Rende i file archiviati accessibili come allegati degli oggetti di business di SAP
•   Consente di creare applicazione avanzate per la ricerca e consultazione dei
    documenti in una logica di processo




                                                                                              © 2012 Mitech Srl   5
Archiviazione documenti in uscita




                                    © 2012 Mitech Srl   6
Archiviazione con workflow




                             © 2012 Mitech Srl   7
Archiviazione con workflow (2)




                                 © 2012 Mitech Srl   8
Archiviazione con bar code

                             Al salvataggio della registrazione
                             l’utente inserisce il bar code tramite
                             lettore ottico




                                                              © 2012 Mitech Srl   9
Archiviazione con bar code (2)




                                 I documenti cartacei vengono
                                 acquisiti da scanner attraverso
                                 Enterprise Scan ed archiviati



                                                      © 2012 Mitech Srl   10
Archiviazione con DesktopLink




                                © 2012 Mitech Srl   11
Archiviazione email con ExchangeLink




                                       © 2012 Mitech Srl   12
Accesso ai file archiviati




                             © 2012 Mitech Srl   13
ArchiveLink Plus




                   © 2012 Mitech Srl   14
Indicizzazione e ricerca full-text




                                     © 2012 Mitech Srl   15
SAP Document Access by Open Text DocuLink


  • Piattaforma per lo sviluppo di viste per processo
    dei documenti di SAP e dei loro allegati
  • Accessibile tramite SAP GUI e interfaccia Web
    integrabile in SAP NetWeaver Portal
  • Accesso alle viste direttamente dalle transazioni
    SAP tramite GOS (Generic Object Services)
  • Permette di creare applicazioni basate su
    oggetti standard e su oggetti custom



                                               © 2012 Mitech Srl   16
DocuLink – applicazione al ciclo attivo

                         Accesso a
                      transazioni SAP




  Informazioni sul
  documento SAP


   Accesso ai
   documenti                                           Visualizzazione
    scansiti                                           file documenti




   Accesso a file
  ed email allegati



     Accesso ai
    messaggi di
   stampa di SAP




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                                        Copyright © Open Text Corporation. All rights reserved.
DocuLink – applicazione al ciclo passivo




                                           © 2012 Mitech Srl   18
DocuLink – interfaccia Web




                             © 2012 Mitech Srl   19
SAP Document Access: principali benefici

  • Archiviazione sistematica, sicura ed affidabile
    dei contenuti
  • Collegamento automatico ai documenti di
    business di SAP
  • Rintracciabilità immediata dei contenuti da SAP
    GUI
  • Consultazione dei contenuti in una logica di
    processo
  • Garanzia di una piattaforma tecnologica di
    classe enterprise ed allineata con l’evoluzione di
    SAP ECC

                                               © 2012 Mitech Srl   20
SAP ECM Suite

SAP EXTENDED ECM
SAP Extended ECM by Open Text




                                © 2012 Mitech Srl   22
SAP Extended ECM by Open Text - Workspace




                                            © 2012 Mitech Srl   23
SAP Extended ECM by Open Text - Interfacce




                                             © 2012 Mitech Srl   24
SAP ECM Suite

SAP INVOICE MANAGEMENT
Problemi legati alla gestione delle fatture fornitore



  Troppi documenti cartacei ed                              Frammentazione eccessiva ed
   eccessivo dispendio di energie                             inefficienza
   per la loro gestione
                                                             Processi non standardizzati e
  Costo eccessivo delle singole                              non strutturati
   fatture                               Risultato:
                                     Costi elevati per le
                                     operazioni contabili
  Controllo inadeguato dei                                  Impiego di sistemi
                                      Scarsa visibilità e
   processi di contabilità                                    indipendenti non integrati
   fornitori (rischio di mancata     strutturazione dei
   uniformità)                            processi           Impossibilità di gestione del
                                                              flusso di lavoro
  Visibilità limitata sui passivi

  Mancato controllo di eventuali                            Mancata integrazione con i
   colli di bottiglia                                         sistemi di contabilità




                                                                          © 2012 Mitech Srl   26
SAP Invoice Management by Open Text


   Soluzione per la gestione delle fatture fornitore
    (acquisizione, gestione eccezioni,
    approvazione, registrazione e rilascio in
    pagamento)
   Automatizza l’acquisizione delle fatture, la
    classificazione e l’estrazione dei dati
   Dispone di un componente OCR specializzato
    nell’estrazione dei dati di fattura
   Completamente integrato in SAP, implementato
    come add-on ABAP, utilizza il modulo SAP
    Workflow
                                              © 2012 Mitech Srl   27
Benefici derivanti dall’implementazione di SAP Invoice
Management


 Archiviazione digitale delle fatture                              Automatismi e processi
  con possibilità di procedere alla                                  standardizzati
  conservazione sostitutiva                                         Semplificazione dei processi
                                                                     manuali e cartacei
 Approccio sistematico e basato
  sulla collaborazione per la                 Risultato:            Flussi di lavoro che
  gestione della fatture                                             minimizzano i tempi di
                                         Operazioni efficienti       riconciliazione
                                              Costi ridotti
 Visibilità complessiva ed              Miglioramento della        Processi e sistemi integrati
  immediata sui passivi                  visibilità del processo     in un unico scenario
  basata su strumenti di                                             applicativo
  ricerca puntuale e report
                                                                    Archiviazione univoca e
  personalizzabili
                                                                     sicura dei file
 Audit completo del processo
                                                                    Completa integrazione con
                                                                     SAP ECC (MM e FI)




                                                                                © 2012 Mitech Srl   28
Scenario applicativo di SAP Invoice Management

                                          EDI                                     Portale
                                                                                  fornitori




                        Acquisizione         Estrazione           Monitoraggio Collaborazione          Registrazione    Pagamento
                         immagini           informazioni           documenti




     Fatture
     cartacee         ACQUISIZIONE          TRASFORMAZIONE          CONTROLLO           WORKFLOW           CONTROLLO       AP / FI


                   Scansione / acq.     Interpretazione              Controllo      Inoltro e inser.                    Rilascio in
                       da file                                        fatture          commenti        Approvazione    pagamento
                                                                                                                                      Post       Backend
                                                                   Elaborazione       Risoluzione
                    Archiviazione      Elaborazione OCR              eccezione                         Registrazione
                                                                                       eccezioni
    File fatture
    In formato
      digitale     Enterprise Scan     ICC Validation Client                        SAP IM - Invoice Cockpit                SAP ECC



                                                                     Archiviazione                                                              Conservazione
                                                               Open Text – Archive Server                                                         Sostitutiva




                                                                                                                                             © 2012 Mitech Srl   29
Inoltro trasparente per organizzazioni con struttura
geograficamente distribuita
                                                            Centro servizi condivisi
                              Fattura ricevuta a            Addetto Contabilità fornitori in
                              Londra, UK                    Russia
                               Scansione                    Inoltro ad addetto acquisti negli
                               Flusso di lavoro              USA
                                avviato in SSC in            Inoltro all'addetto approvazioni
                                Russia                        Argentina

                                                        1
 L'addetto acquisti
           negli USA
 risolve l'eccezione                          2




                                                    3
            Il responsabile
           approvazioni in
       Argentina approva il
                  processo




                                                                               © 2012 Mitech Srl   30
Validazione documenti con Invoice Capture Center –
Validation Client

                                     Miglioramento della produttività
                                     attraverso l’accesso coordinato ad
                                     immagini e dati




                                                           © 2012 Mitech Srl   31
Lingue supportate per il riconoscimento OCR dei dati della
fattura

   •   Cinese       •   Italiano
   •   Ceco         •   Giapponese
   •   Inglese      •   Norvegese
   •   Danese       •   Polacco
   •   Olandese     •   Portoghese
   •   Finlandese   •   Russo
   •   Francese     •   Spagnolo
   •   Tedesco      •   Svedese
   •   Ungherese

                                                  © 2012 Mitech Srl   32
Integrated Invoice Cockpit




                             © 2012 Mitech Srl   33
VIM Workplace




                © 2012 Mitech Srl   34
Visualizzazione fatture tramite Web Viewer




                                             © 2012 Mitech Srl   35
Elaborazione dei documenti - Controllo duplicati

         Aspetto e
        impressione
          generale
      familiari per gli
         utenti SAP



       Inserimento dati
         automatico o
           manuale


          Convalida
        immediata dei
            dati




        Rilevamento
        anticipato e
       automatico dei
          duplicati



                                             © 2012 Mitech Srl   36
Elaborazione delle eccezioni - Differenze di prezzo

   Accesso con un
       clic alle
   informazioni di
      supporto



  Opzioni operative
   basate sui ruoli


                                                    Inoltro
  Migliori pratiche                              trasparente,
  per la gestione                               basato sui ruoli
  delle eccezioni




       Storico
      completo




                                              © 2012 Mitech Srl    37
Approvazione della fattura con attribuzione
delle informazioni contabili
   Approvazione
  nell'interfaccia
 utente preferita -                             Un unico clic per
 Portale o SAPGUI                                 richiamare le
                                                  informazioni
                                                 supplementari

                                                  Informazioni
                                                    concise e
                                                   facilmente
                                                  comprensibili

    Semplice delega
   per l'accesso alle
   funzioni contabili

                                                     Convalida
                                                    immediata
                                                      dei dati
          Storico
       approvazioni
        immediato



                         Approvazione
                        o rifiuto con un
                            unico clic


                                              © 2012 Mitech Srl   38
Approvazione tramite Approval Portal




                                       © 2012 Mitech Srl   39
Approvazione da Mobile Portal




                                © 2012 Mitech Srl   40
Analisi e monitoraggio

 Analisi con più di
    50 criteri
                                Valuta di
                               reporting a
                                 scelta




  Pieno accesso
 alle funzioni SAP



     Riepilogo
   completo di
  tutte le fatture
     elaborate
                            Accesso con un
                              unico clic ai
                             dettagli della
                                fattura



                         © 2012 Mitech Srl   41
Reporting delle passività




   Analisi delle
  passività per
  pianificazione
    cash flow




  Valutazione dei
  passivi in base a
 Co.Ge e oggetto di
       costo




                            © 2012 Mitech Srl   42
KPI Dashboard




                © 2012 Mitech Srl   43
SAP ECM Suite

CONSERVAZIONE OTTICA SOSTITUTIVA
Processo di conservazione sostitutiva


  1. Acquisizione documenti in formato
     adeguato (TIFF/PDF)
  2. Archiviazione e collegamento a
     registrazioni contabili
  3. Estrazione periodica dei file
     archiviati e dei relativi metadati
  4. Creazione dei volumi di
     conservazione sostitutiva
  5. Tenuta volumi di conservazione
     sostitutiva


                                          © 2012 Mitech Srl
Conservazione sostitutiva in outsourcing


  BENEFICI:
     – Il service provider diventa responsabile della
       conservazione sostitutiva
     – Il service provider provvede alla formazione dei
       volumi di conservazione sostitutiva
     – Il service provider provvede alla tenuta dei volumi di
       conservazione sostitutiva, svolge le verifiche
       periodiche e li rende disponibili per la consultazione,
       stampa ed esportazione in caso di verifiche
     – Nessuna investimento in infrastrutture
       hardware/software


                                                        © 2012 Mitech Srl
Grazie per l’attenzione!
Gian Marco Mazzocchi
gianmarco.mazzocchi@mitechsrl.it
www.mitechsrl.it

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SAP ECM SUITE

  • 1.
  • 2. Open Text • Leader di mercato nell’ECM • fatturato 2012 >$1.200M • 46.000 clienti in 114 paesi, 5.000 dipendenti • Dal 2007 ha un rapporto di resale con SAP per specifiche soluzioni rivolte ai clienti SAP © 2012 Mitech Srl
  • 3. ECM Suite for SAP Solutions © 2012 Mitech Srl
  • 4. SAP ECM Suite SAP DOCUMENT ACCESS
  • 5. SAP Document Access by Open Text • Fornisce tutti gli strumenti per le attività legate alla gestione dei documenti di business in SAP ECC • Scansione: Enterprise Scan • Acquisizione da file system ed email: DesktopLink, ExchangeLink/NotesLink • Archiviazione: Archive Server • Visualizzazione: Open Text Viewer • Piattaforma di sviluppo: DocuLink • Permette di implementare tutti gli scenari di archiviazione standard di SAP • documenti in ingresso (con bar code, con workflow, archiviazione manuale) • documenti in uscita (da customizing messaggi di output) • print list • file documenti DMS • Rende i file archiviati accessibili come allegati degli oggetti di business di SAP • Consente di creare applicazione avanzate per la ricerca e consultazione dei documenti in una logica di processo © 2012 Mitech Srl 5
  • 6. Archiviazione documenti in uscita © 2012 Mitech Srl 6
  • 7. Archiviazione con workflow © 2012 Mitech Srl 7
  • 8. Archiviazione con workflow (2) © 2012 Mitech Srl 8
  • 9. Archiviazione con bar code Al salvataggio della registrazione l’utente inserisce il bar code tramite lettore ottico © 2012 Mitech Srl 9
  • 10. Archiviazione con bar code (2) I documenti cartacei vengono acquisiti da scanner attraverso Enterprise Scan ed archiviati © 2012 Mitech Srl 10
  • 11. Archiviazione con DesktopLink © 2012 Mitech Srl 11
  • 12. Archiviazione email con ExchangeLink © 2012 Mitech Srl 12
  • 13. Accesso ai file archiviati © 2012 Mitech Srl 13
  • 14. ArchiveLink Plus © 2012 Mitech Srl 14
  • 15. Indicizzazione e ricerca full-text © 2012 Mitech Srl 15
  • 16. SAP Document Access by Open Text DocuLink • Piattaforma per lo sviluppo di viste per processo dei documenti di SAP e dei loro allegati • Accessibile tramite SAP GUI e interfaccia Web integrabile in SAP NetWeaver Portal • Accesso alle viste direttamente dalle transazioni SAP tramite GOS (Generic Object Services) • Permette di creare applicazioni basate su oggetti standard e su oggetti custom © 2012 Mitech Srl 16
  • 17. DocuLink – applicazione al ciclo attivo Accesso a transazioni SAP Informazioni sul documento SAP Accesso ai documenti Visualizzazione scansiti file documenti Accesso a file ed email allegati Accesso ai messaggi di stampa di SAP Slide 17 © 2012 Mitech Srl 17 Copyright © Open Text Corporation. All rights reserved.
  • 18. DocuLink – applicazione al ciclo passivo © 2012 Mitech Srl 18
  • 19. DocuLink – interfaccia Web © 2012 Mitech Srl 19
  • 20. SAP Document Access: principali benefici • Archiviazione sistematica, sicura ed affidabile dei contenuti • Collegamento automatico ai documenti di business di SAP • Rintracciabilità immediata dei contenuti da SAP GUI • Consultazione dei contenuti in una logica di processo • Garanzia di una piattaforma tecnologica di classe enterprise ed allineata con l’evoluzione di SAP ECC © 2012 Mitech Srl 20
  • 21. SAP ECM Suite SAP EXTENDED ECM
  • 22. SAP Extended ECM by Open Text © 2012 Mitech Srl 22
  • 23. SAP Extended ECM by Open Text - Workspace © 2012 Mitech Srl 23
  • 24. SAP Extended ECM by Open Text - Interfacce © 2012 Mitech Srl 24
  • 25. SAP ECM Suite SAP INVOICE MANAGEMENT
  • 26. Problemi legati alla gestione delle fatture fornitore  Troppi documenti cartacei ed  Frammentazione eccessiva ed eccessivo dispendio di energie inefficienza per la loro gestione  Processi non standardizzati e  Costo eccessivo delle singole non strutturati fatture Risultato: Costi elevati per le operazioni contabili  Controllo inadeguato dei  Impiego di sistemi Scarsa visibilità e processi di contabilità indipendenti non integrati fornitori (rischio di mancata strutturazione dei uniformità) processi  Impossibilità di gestione del flusso di lavoro  Visibilità limitata sui passivi  Mancato controllo di eventuali  Mancata integrazione con i colli di bottiglia sistemi di contabilità © 2012 Mitech Srl 26
  • 27. SAP Invoice Management by Open Text  Soluzione per la gestione delle fatture fornitore (acquisizione, gestione eccezioni, approvazione, registrazione e rilascio in pagamento)  Automatizza l’acquisizione delle fatture, la classificazione e l’estrazione dei dati  Dispone di un componente OCR specializzato nell’estrazione dei dati di fattura  Completamente integrato in SAP, implementato come add-on ABAP, utilizza il modulo SAP Workflow © 2012 Mitech Srl 27
  • 28. Benefici derivanti dall’implementazione di SAP Invoice Management  Archiviazione digitale delle fatture  Automatismi e processi con possibilità di procedere alla standardizzati conservazione sostitutiva  Semplificazione dei processi manuali e cartacei  Approccio sistematico e basato sulla collaborazione per la Risultato:  Flussi di lavoro che gestione della fatture minimizzano i tempi di Operazioni efficienti riconciliazione Costi ridotti  Visibilità complessiva ed Miglioramento della  Processi e sistemi integrati immediata sui passivi visibilità del processo in un unico scenario basata su strumenti di applicativo ricerca puntuale e report  Archiviazione univoca e personalizzabili sicura dei file  Audit completo del processo  Completa integrazione con SAP ECC (MM e FI) © 2012 Mitech Srl 28
  • 29. Scenario applicativo di SAP Invoice Management EDI Portale fornitori Acquisizione Estrazione Monitoraggio Collaborazione Registrazione Pagamento immagini informazioni documenti Fatture cartacee ACQUISIZIONE TRASFORMAZIONE CONTROLLO WORKFLOW CONTROLLO AP / FI Scansione / acq. Interpretazione Controllo Inoltro e inser. Rilascio in da file fatture commenti Approvazione pagamento Post Backend Elaborazione Risoluzione Archiviazione Elaborazione OCR eccezione Registrazione eccezioni File fatture In formato digitale Enterprise Scan ICC Validation Client SAP IM - Invoice Cockpit SAP ECC Archiviazione Conservazione Open Text – Archive Server Sostitutiva © 2012 Mitech Srl 29
  • 30. Inoltro trasparente per organizzazioni con struttura geograficamente distribuita Centro servizi condivisi Fattura ricevuta a Addetto Contabilità fornitori in Londra, UK Russia  Scansione  Inoltro ad addetto acquisti negli  Flusso di lavoro USA avviato in SSC in  Inoltro all'addetto approvazioni Russia Argentina 1 L'addetto acquisti negli USA risolve l'eccezione 2 3 Il responsabile approvazioni in Argentina approva il processo © 2012 Mitech Srl 30
  • 31. Validazione documenti con Invoice Capture Center – Validation Client Miglioramento della produttività attraverso l’accesso coordinato ad immagini e dati © 2012 Mitech Srl 31
  • 32. Lingue supportate per il riconoscimento OCR dei dati della fattura • Cinese • Italiano • Ceco • Giapponese • Inglese • Norvegese • Danese • Polacco • Olandese • Portoghese • Finlandese • Russo • Francese • Spagnolo • Tedesco • Svedese • Ungherese © 2012 Mitech Srl 32
  • 33. Integrated Invoice Cockpit © 2012 Mitech Srl 33
  • 34. VIM Workplace © 2012 Mitech Srl 34
  • 35. Visualizzazione fatture tramite Web Viewer © 2012 Mitech Srl 35
  • 36. Elaborazione dei documenti - Controllo duplicati Aspetto e impressione generale familiari per gli utenti SAP Inserimento dati automatico o manuale Convalida immediata dei dati Rilevamento anticipato e automatico dei duplicati © 2012 Mitech Srl 36
  • 37. Elaborazione delle eccezioni - Differenze di prezzo Accesso con un clic alle informazioni di supporto Opzioni operative basate sui ruoli Inoltro Migliori pratiche trasparente, per la gestione basato sui ruoli delle eccezioni Storico completo © 2012 Mitech Srl 37
  • 38. Approvazione della fattura con attribuzione delle informazioni contabili Approvazione nell'interfaccia utente preferita - Un unico clic per Portale o SAPGUI richiamare le informazioni supplementari Informazioni concise e facilmente comprensibili Semplice delega per l'accesso alle funzioni contabili Convalida immediata dei dati Storico approvazioni immediato Approvazione o rifiuto con un unico clic © 2012 Mitech Srl 38
  • 39. Approvazione tramite Approval Portal © 2012 Mitech Srl 39
  • 40. Approvazione da Mobile Portal © 2012 Mitech Srl 40
  • 41. Analisi e monitoraggio Analisi con più di 50 criteri Valuta di reporting a scelta Pieno accesso alle funzioni SAP Riepilogo completo di tutte le fatture elaborate Accesso con un unico clic ai dettagli della fattura © 2012 Mitech Srl 41
  • 42. Reporting delle passività Analisi delle passività per pianificazione cash flow Valutazione dei passivi in base a Co.Ge e oggetto di costo © 2012 Mitech Srl 42
  • 43. KPI Dashboard © 2012 Mitech Srl 43
  • 44. SAP ECM Suite CONSERVAZIONE OTTICA SOSTITUTIVA
  • 45. Processo di conservazione sostitutiva 1. Acquisizione documenti in formato adeguato (TIFF/PDF) 2. Archiviazione e collegamento a registrazioni contabili 3. Estrazione periodica dei file archiviati e dei relativi metadati 4. Creazione dei volumi di conservazione sostitutiva 5. Tenuta volumi di conservazione sostitutiva © 2012 Mitech Srl
  • 46. Conservazione sostitutiva in outsourcing BENEFICI: – Il service provider diventa responsabile della conservazione sostitutiva – Il service provider provvede alla formazione dei volumi di conservazione sostitutiva – Il service provider provvede alla tenuta dei volumi di conservazione sostitutiva, svolge le verifiche periodiche e li rende disponibili per la consultazione, stampa ed esportazione in caso di verifiche – Nessuna investimento in infrastrutture hardware/software © 2012 Mitech Srl
  • 47. Grazie per l’attenzione! Gian Marco Mazzocchi gianmarco.mazzocchi@mitechsrl.it www.mitechsrl.it