7. Demo-accounts
• Demo-accounts aanmaken via de client
• Worden na 30 dagen verwijderd
• Standaard 1 GB, meer ruimte op aanvraag
• Is om te zetten naar betaald account
http://www.hostedsecurity.nl
12. Installatie (linux/unix)
• Downloaden
• Dir maken en .tar.gz file daarin uitpakken
• bin/install.sh
• bin/RunOBC.sh voor GUI of
bin/Configurator.sh voor CLI
• Klaar
http://www.hostedsecurity.nl
13. Upgrades
• Normaal automatisch
• Windows: AutoUpdateAgent-service
• Linux/Unix/Mac: auaJW, via apart init-script
• Handmatig: oude weggooien of er overheen
installeren
http://www.hostedsecurity.nl
14. Upgrades
• Support is normaal alleen voor de nieuwste
versie beschikbaar
• Bij handmatige updates: zorg dat alle clients
van een klant tegelijk geupdate worden!
http://www.hostedsecurity.nl
16. Bestandsbackups
• Meestal: eerst bovenste
mappen selecteren,
daarna ongewenste
mappen uitzetten
• Eventueel filters op
bestands/mapnaam
• Bestandsrechten worden
meegenomen!
• Windows:Volume
Shadow Copy
http://www.hostedsecurity.nl
17. Bestandsbackups
• Filters kunnen zowel op
bestands- als mapnamen
worden toegepast
• Er kunnen meerdere
filters tegelijk actief zijn
• Indien gewenst op basis
van reguliere expressies
http://www.hostedsecurity.nl
18. Bestandsbackups: CDP
• CDP: maakt meteen
backups van gewijzigde
bestanden!
• Onafhankelijk van
backupschema
• Werkt alleen voor lokale
schijven, en alleen op
Windows-machines
http://www.hostedsecurity.nl
19. Bestandsbackups: CDP
• Resource-intensief, niet gebruiken voor bv.
Exchange-database
• “Tijdstempel interval” bepaalt hoeveel
backups bewaard worden
• “Minimale update interval” bepaalt hoe lang
gewacht wordt met een tweede backup van
hetzelfde bestand
http://www.hostedsecurity.nl
20. Lotus Domino/Notes
• Backup moet draaien op de Lotus-server
• Voor Domino-server: logging moet op
Transaction Logging, Archive Style staan
• Ondersteunt zowel full backup als backup
van transactielogs
• Er kan gekozen worden welke databases
meegenomen moeten worden in de backup
http://www.hostedsecurity.nl
21. Lotus Domino/Notes
• Terugzetten: via Media Recovery
• Eerst backups downloaden
• DominoRecover.bat of DominoRecover.sh
afhankelijk van serverplatform
• Recover-scripts eerst bewerken om de
benodigde informatie in te vullen
http://www.hostedsecurity.nl
22. Exchange Server
• Maakt backup van System State,
Information Store en Site Replication
Service-database
• Ondersteunt ook transaction logs
• Alleen hele database terug te zetten!
http://www.hostedsecurity.nl
23. Exchange Server
• Restore: indien nodig server herinstalleren
en System State restore met NTBackup.exe
• Download backups
• ExchangeRestore.exe of ExRestore2k7.exe;
commandline-utils voor terugzetten
• Eventueel ook met ESM mogelijk
http://www.hostedsecurity.nl
24. Exchange Mail-Level
Backup
• Backups van individuele mailboxen/folders/
agenda’s/etc
• Herstellen van individuele berichten of
mappen mogelijk op live server
• Extra licentie per mailbox nodig!
http://www.hostedsecurity.nl
25. MS SQL Server
• Vanaf SQL server 7.0
• Backups draaien op de databaseserver
• Zowel volledige backups als transactielogs
worden ondersteund
• Terugzetten via Microsoft SQL Enterprise
Manager
http://www.hostedsecurity.nl
26. MySQL
• Ondersteunt MySQL 4.0 en hoger
• Backups hoeven niet op de server zelf
• Restore via commandline-tools; backups
bestaan uit volledige dumps
• Transactielogs niet officieel ondersteund,
maar wel te combineren met bestands-
backupset voor “binlogs”
http://www.hostedsecurity.nl
27. Oracle
• Ondersteunt 9i/10g/11g
• Backups bij voorkeur op de server zelf
• Volledige en transactielog-backups
ondersteund, mits Archived Log mode
gebruikt wordt
• Restore via Oracle Recovery Manager
http://www.hostedsecurity.nl
28. System State
• Backup van volledige system state
• Bijvoorbeeld voor domaincontrollers
• Roept NTBackup.exe aan, deze kan ook
gebruikt worden voor terugzetten
• Windows 2000/XP/2003
http://www.hostedsecurity.nl
29. MS Windows System
Backup
• Voor Vista Business/Enterprise/Ultimate en
Server 2008
• Gebruikt Windows Server Backup,
installeren via Add Features Wizard
• Voordeel: volledige “bare metal restore”
• Nadeel: backups zijn groot (maar In-File
Delta wordt ondersteund!)
http://www.hostedsecurity.nl
31. Extra opties
• Backupschema’s
• Bewaarbeleid
• In-File Delta
• Encryptie
• Pre- en Post-backup commando’s
• Lokale kopie
http://www.hostedsecurity.nl
32. Backupschema’s
• Per backupset meerdere schema’s mogelijk
• Normaal: dagelijks, let op dat je niet iedere
backup op de standaardtijd (21:00) laat!
• Voor sommige types (bv. MS-SQL)
standaard wekelijks full dump, overige
dagen transactielogs
• Support voor meerdere computers op één
account
http://www.hostedsecurity.nl
33. Backupschema’s
• Toepassing bijvoorbeeld:
belangrijke bestanden
ook in lunchpauze
opslaan
• Eindtijd: voor mensen
met lage uploadsnelheid,
backup alleen buiten
kantooruren draaien.
Ma-do 18:00, na 12 uur
stoppen; vrijdag 18:00 en
na 60 uur stoppen.
http://www.hostedsecurity.nl
34. Backupschema’s
• Toepassing bijvoorbeeld:
belangrijke bestanden
ook in lunchpauze
opslaan
• Eindtijd: voor mensen
met lage uploadsnelheid,
backup alleen buiten
kantooruren draaien.
Ma-do 18:00, na 12 uur
stoppen; vrijdag 18:00 en
na 60 uur stoppen.
http://www.hostedsecurity.nl
35. Bewaarbeleid
• Standaard worden “verwijderde” bestanden
7 dagen bewaard
• Bij nieuwe versie van een bestand is de
oude versie “verwijderd”
• Meerdere opties; X aantal dagen, maar ook
complexere schema’s.
http://www.hostedsecurity.nl
37. Bewaarbeleid
• Aandachtspunten:
• Kies handige selecties; wekelijks op zondag en
maandelijks op maandag betekent dat zowel
maandag als zondag bewaard moeten worden!
• Let op de backupschema’s: als je backups tot 7
dagen terug bewaart en de backup 1x per week
draait heb je minder dan je denkt!
http://www.hostedsecurity.nl
38. In-File Delta
• Stuurt bij grote bestanden alleen backups
van gewijzigde stukken van het bestand op
• Scheelt dus backup-ruimte en bandbreedte/
dataverkeer
• Twee soorten: differentieel en incrementeel
http://www.hostedsecurity.nl
39. In-File Delta -
Incrementeel
• 1e backup: volledig
• 2e: wijzigingen
t.o.v. 1e backup
• 3e t.o.v. 2e backup
• etc... tot maximaal
aantal delta-
bestanden bereikt
http://www.hostedsecurity.nl
40. In-File Delta -
Incrementeel
• Voordeel: Kleinere backups, dus sneller en
minder ruimtegebruik
• Nadeel: Terugzetten duurt langer, omdat alle
incrementele bestanden 1 voor 1 opgehaald
en verwerkt moeten worden.
http://www.hostedsecurity.nl
41. In-File Delta -
Differentieel
• 1e backup: volledig
• 2e backup: wijzigingen t.o.v. 1e
• 3e backup: wijzigingen t.o.v. 1e
• etc... tot maximaal aantal delta-bestanden
bereikt is of tot deze te groot worden.
http://www.hostedsecurity.nl
42. In-File Delta -
Differentieel
• Voordeel: terugzetten van backups gaat
sneller
• Nadeel: meer ruimte en bandbreedte
nodig, maar nog altijd minder dan bij
volledige backups
http://www.hostedsecurity.nl
43. In-File Delta -
handmatig
• Het is ook mogelijk
handmatig op te geven
wanneer volledige
backups gemaakt
moeten worden
• Handig bij heel grote
files: de volledige backup
in het weekend plannen
(vrijdagavond!)
http://www.hostedsecurity.nl
44. Encryptie
• Sleutel is zelf te kiezen, is
normaal gelijk aan het
accountwachtwoord
• Wijzigen kan alleen door
aanmaak nieuwe backupset!
• Twofish, 3DES of AES encryptie
• Snelheid verbinding is
belangrijker dan gekozen
encryptiealgoritme
http://www.hostedsecurity.nl
45. Pre- en Postbackup
commando’s
• Commandline-scripts / batchfiles voor en
na het starten van de backup
• Kan diverse doelen hebben; denk
bijvoorbeeld onder Linux aan maken en
mounten van LVM-snapshot, maken van
backup vanaf snapshot, en daarna
unmounten
• Meerdere scripts mogelijk
http://www.hostedsecurity.nl
46. Lokale kopie
• Extra kopie van de backups, sneller
toegankelijk bij terugzetten grote
hoeveelheden bestanden
• Versleuteld, terug te zetten via speciale
knop in de backupsoftware
http://www.hostedsecurity.nl
47. Offline backup
reminder
• Vooral voor laptop-
gebruikers, personal
backup-abonnementen
• Iedere X dagen
reminder, mail als het te
lang niet gebeurd is
• Optie: bij uitloggen de
vraag om backup te
maken en daarna
computer af te sluiten.
http://www.hostedsecurity.nl
49. Logfiles
• <homedir gebruiker>/.obm/log: logfiles van
backups en backup scheduler
• <programma-directory>/log: eventuele
foutmeldingen scheduler en auto-update
agent
http://www.hostedsecurity.nl
50. Logfiles
• Inhoud .obm/log:
• Scheduler log
• Log-directory per backupset
• Uitgebreidere logs dan in mail / op de
backupserver!
http://www.hostedsecurity.nl
51. Debugging
• Eerste stap bij problemen: handmatig starten
backups vanaf commandline
• <programma-dir>/bin/RunBackupSet.[sh|bat]
[naam backupset]
• Meer logging dan normaal in de GUI getoond
wordt
http://www.hostedsecurity.nl
52. Debugging
• Meer logging: script bewerken en SET
DEBUG_MODE=”DEBUG” toevoegen
• Eventueel is ook op te geven of een
volledige of incrementele backup gestart
moet worden
• Bij crash: crashlog bewaren!
http://www.hostedsecurity.nl
54. Webinterface!
• Restore zonder client nodig te hebben
• Op afstand wijzigen instellingen; client haalt
voor iedere backup actuele settings op
• (vrijwel) alle logfiles bij elkaar
• Overzicht ruimtegebruik per backupset
• Upload-statistieken per dag
http://www.hostedsecurity.nl
55. Verdwijnende
bestanden
• Als een bestand tijdens de backup
verdwijnt levert dat een foutmelding op
• Mailspools, tijdelijke directories
• .obm directory altijd excluden!
http://www.hostedsecurity.nl
56. Veel wijzigingen bij
iedere backup
• Meest voorkomende oorzaak: database-
directories van MS-SQL, MySQL, Oracle,
Lotus, Exchange ook in bestands-backupset
• Tijdelijke directories / bestanden die vaak
wijzigen
• Bijvoorbeeld sessiedirectories op
webservers, browser history op fileservers
http://www.hostedsecurity.nl
57. Veel wijzigingen bij
iedere backup
• Compressie/encryptie vooraf maakt
backups groter doordat In-File Delta
minder goed werkt; backupsoftware doet
beide zelf!
• Oud account dat eerder geen In-File Delta
support had, alsnog configureren
• CDP intervals verhogen
http://www.hostedsecurity.nl
58. Scheduler stopt
of werkt niet
• Backups van meerdere servers: iedere
machine moet encryptiesleutels van alle
backupsets hebben na het aanmaken
• Computernaam veranderd?
http://www.hostedsecurity.nl
59. Scheduler draait maar
backups werken niet
• Meestal start de backup wel, maar gaat er
iets mis; .obm/log/Scheduler/debug.log geeft
uitsluitsel
• Handmatig proberen
• Mogelijk draait nog een eerdere backup
http://www.hostedsecurity.nl
60. Crash/ongeplande
reboot tijdens backup
• Laat “running” bestandje achter waardoor
volgende backup niet wil starten
• Staat in .obm/ipc/<backupset>/
• Wissen en daarna scheduler herstarten
(service in Windows of /etc/init.d/
obmscheduler restart onder Linux/unix)
http://www.hostedsecurity.nl
61. Tijdelijke diskruimte
• Extra ruimte nodig voor alles behalve
bestands-backups, bv. database-dumps
• Voor grote bestanden ook ruimte voor In-
File Delta bestanden meerekenen
• Pad kan via “Opties” per backupset
ingesteld worden
http://www.hostedsecurity.nl
62. Rechten
• Installeer als Administrator/root
• Onder Windows de scheduler als “system”
laten draaien (standaard)
• Exchange Mail-Level backup: system-user of
Administrator rechten op alle mailboxen
geven
• Database-backups: zie handleiding
databaseserver
http://www.hostedsecurity.nl
63. 64-bit
• Voor Exchange Mail-Level backup is 32-bits
JVM nodig (restrictie MAPI-libraries)
• 2007: Download en installeer Microsoft
MAPI Client (ExchangeMAPICdo.exe)
• Start backupmanager via <programma-dir>/
bin/RunOBC32.bat
• Configureer Exchange Mail-Level backupset
http://www.hostedsecurity.nl
64. 64-bit
• Scheduler start automatisch de juiste (32-
of 64-bits) JVM; handmatig kiezen is alleen
nodig voor configuratie en terugzetten
backups
• Zelfde geldt voor sommige Lotus Notes /
Domino-versies, backupclient geeft dan zelf
een waarschuwing
http://www.hostedsecurity.nl
65. Tarieven
• Alleen verkrijgbaar via resellers!
• Personal backup vanaf € 8,95 per maand
• Business backup vanaf € 22,95 per maand
• http://www.hostedsecurity.nl/gratis-demo
http://www.hostedsecurity.nl