Análisis comparativo de las competencias lingüístico-comunicativas adquiridas en modalidades e-learning, blended learning y presencial. Un estudio de caso en la Universidad San Ignacio de Loyola de Lima

1. Mauro Marino Jiménez
Tesis doctoral en Filología. Estudios Lingüísticos y Literarios: Teoría y
aplicaciones
Análisis comparativo de las competencias lingüístico-
comunicativas adquiridas en modalidades e-learning, blended
learning y presencial. Un estudio de caso en la Universidad San
Ignacio de Loyola de Lima
Directora: Dra. Elena Bárcena Codirector: Dr. Esteban Vázquez
16 de febrero de 2018

2. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

3. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

4. No sólo de pan vive el hombre. Yo, si tuviera hambre y estuviera
desvalido en la calle no pediría un pan; sino que pediría medio pan
y un libro. Y yo ataco desde aquí violentamente a los que
solamente hablan de reivindicaciones económicas sin nombrar
jamás las reivindicaciones culturales que es lo que los pueblos
piden a gritos. Bien está que todos los hombres coman, pero que
todos los hombres sepan. Que gocen todos los frutos del espíritu
humano, porque lo contrario es convertirlos en máquinas (…), es
convertirlos en esclavos de una terrible organización social
(García-Lorca, 1931).
1. Motivación

5. Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna
panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos
los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar
a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que
harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los
medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la
comprensión mutua (Annan, 2005, p.1).
1. Motivación

6. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

7. 2. Finalidad
Analizar
modalidades de
educación
universitaria para
adultos y su
vinculación con el
desarrollo de
competencias
lingüístico-
comunicativas.
Mediante un estudio
triangulado
Y generar la
posibilidad de
réplica de buenas
prácticas.

8. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

9. 3. Objetivos
• Analizar el desarrollo de las competencias lingüístico-comunicativas
de las modalidades e-learning, blended learning y presencial para
adultos en la asignatura Comunicación Oral y Escrita (COYE).
General
• Analizar el impacto académico de las modalidades e-learning,
blended learning y presencial en los estudiantes de la asignatura
COYE.
Específico
1
• Analizar la aceptación de las modalidades e-learning, blended
learning y presencial por parte de los estudiantes de la asignatura
COYE.
Específico
2

10. Diferentes grados:
● Ingeniería Empresarial y de
Sistemas
● Ingeniería Industrial
● Administración de Empresas
● Negocios Internacionales
● Marketing y Gestión Comercial
● Contabilidad
3. Objetivos
Contexto
Universidad San Ignacio de Loyola (Lima, Perú)
Programa de Carreras para Personas con Experiencia
Profesional (CPEL)
Clases:
Nocturnas y sábados
Público:
Adultos que trabajan
Rangos de edades:
21 a más años
Asignatura transversal:
Comunicación Oral y Escrita (COYE)
Enfoque:
Competencial

11. 3. Objetivos
Modalidad Día de semana Sábado Complemento
Presencial Presencial (tres horas) Presencial (cuatro
horas)
Estudio autónomo
(tres horas)
Blended learning Presencial (cuatro
horas)
Virtual (cuatro horas) Estudio autónomo
(tres horas)
E-learning Virtual (cuatro horas) Virtual (cuatro horas) Estudio autónomo
(tres horas)
• Mismos docentes.
• Mismo proyecto de asignatura, consistente en
una sustentación oral y escrita sobre el programa
narrativo de un comercial, relato o discurso en
general.
• Mismos exámenes (tres prácticas y un ex.final).
COYE:
Asignatura destinada al desarrollo de la
competencia de Comunicación Integral
(producción escrita, producción oral y
comprensión de la información).

12. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones
8. Bibliografía

13. 4. Fundamentación teórica
4.1 Educación para
adultos (EPA)
4.2 Competencias
lingüístico-
comunicativas
4.3 Escenario actual
en un entorno
tecnológico
4.4 Educación
virtual

14. 4. Fundamentación teórica
4.1 Educación para
adultos
4.2 Competencias
lingüístico-comunicativas
4.3 Escenario actual en
un entorno tecnológico
4.4 Educación virtual
Peculiaridades de la EPA con respecto a la Pedagogía:
• Por un lado, existe una motivación fuerte por el
estudio y la mejora personal, lo cual conlleva a la
madurez, mayor participación ciudadana y mejora
social.
• Por el otro, el estudiante adulto sufre de falta de
confianza sobre sus propias capacidades y hábitos de
estudio.
• Esto último se agudiza frente a la informática.
(Felgueroso, 2015; García-Aretio, 1997; Henschke, 2011;
Knowles, 1984; Lindeman, 1926; Prensky, 2010;
UNESCO, 1976)

15. 4. Fundamentación teórica
4.1 Educación para
adultos
4.2 Competencias
lingüístico-comunicativas
4.3 Escenario actual en
un entorno tecnológico
4.4 Educación virtual
• Las competencias lingüístico-comunicativas han sido
estudiadas por Chomsky (1970), Hymes (1972),
Bachman y Palmer (1996), el CEF (2001) y Halliday
(2004), sobre la base de numerosos estudios
respecto de su naturaleza y desarrollo.
• En la actualidad, las competencias lingüístico-
comunicativas nos sirven como un vehículo de
comunicación que permite compartir información y
conocimiento a través de distintos medios (impresos
y digitales) (EEES, 2017; Tuning, 2017; UNESCO,
2017).

16. 4. Fundamentación teórica
4.1 Educación para
adultos
4.2 Competencias
lingüístico-comunicativas
4.3 Escenario actual en
un entorno tecnológico
4.4 Educación virtual
• Aparecen numerosos estudios sobre los cambios
surgidos a partir de la aparición, instalación y
ubicuidad de la tecnología.
• Manejo de espacios digitales y comunidades que
establecen inteligencias colectivas.
• Influencia en la forma de vida: a favor (comunicación
ilimitada) y en contra (brecha digital).
(Castells, 2013; Cloutier, 2010; Escobar, 1999; ONU,
2017; O’Reilly, 2007, 2009, 2011; Moreno, 2017;
Prensky, 2012; Siemens, 2010; Torres, 2016).

17. 4. Fundamentación teórica
4.1 Educación para
adultos
4.2 Competencias
lingüístico-comunicativas
4.3 Escenario actual en
un entorno tecnológico
4.4 Educación virtual
• Teorías como el Conectivismo sugieren la construcción
colectiva de conocimientos en escenarios ubicuos.
• Aparición de comunidades que suman y construyen
productos de forma cualitativamente mejores que
individualmente.
• La actividad docente se concentra en la mediación.
• Más trabajos (teóricos y experimentales).
• Opciones para el aprendizaje formal, informal y a largo
plazo.
• Mayor tasa de abandono.
(Egbert, 2002; Kessler, 2009; Siemens, 2010; Vázquez-
Cano, 2013)

18. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

19. 5. Metodología
5.1 Hipótesis:
“Existe un desarrollo equiparable en el desarrollo de las
competencias lingüístico-comunicativas para las modalidades e-
learning, blended learning y presencial”.
A pesar de un contexto desfavorable en dos sentidos: perfil del estudiante y ley
universitaria (Congreso del Perú, 2014).

20. 5. Metodología
5.2 Población de estudio:
87 participantes
de la modalidad
presencial
51 estudiantes
de la modalidad
blended
learning
23 participantes
de la modalidad
e-learning
Presencial Blended learning E-learning
42 hombres, 41 mujeres 26 hombres, 25 mujeres 10 hombres, 13 mujeres
21 a 54 años 21 a 58 años 24 a 50 años

21. 5. Metodología
5.3 Instrumentos
Competencias lingüístico-
comunicativas
Impacto académico
Aceptación estudiantil
Evaluaciones de
entrada y de salida
Aprobación,
deserción y
calificaciones
Encuestas y
entrevistas (e-
learning y blended
learning
Modelo cuasi
experimental,
vinculado a la
naturaleza de la
población

22. 5. Metodología
5.3 Instrumentos
Evaluaciones de
entrada y de salida
(pre test y post
test)
Cuestionario
• Comprensión de la
información (CDLI)
• Producción escrita
argumentativa (PEA)
Análisis
documental Resultados
• Aprobación
• Deserción
• Calificaciones
Se formularon
preguntas de distintos
niveles.
Se evaluó una
redacción
argumentativa.
• V de Aiken
• Test en
línea
• Excel
Se analizó la lista de
resultados al final del
periodo.
Censal

23. 5. Metodología
Estructura de la prueba
Comprensión de la información Producción escrita argumentativa
10 ítems de distintos niveles:
- Literal
- Inferencial
- Crítico
- Identificación del español estándar
- Uso del lenguaje figurado
1 ítem de redacción argumentativa
- Estructura argumentativa (introducción,
tesis, argumentos)
- Funcionalidad
- Gramática

24. Encuestas y
entrevistas
5. Metodología
5.3 Instrumentos
Encuestas
Entrevistas
• Evaluaciones en línea
• Aula virtual
• Labor docente
• Percepción general
• Herramientas de
comunicación
• Trabajo en el aula física
(b-learning)
• Aulas virtuales
Muestral
Recojo de información:
- Encuestas por Google Drive (97).
Entrevistas por citas y/o envío de respuestas (10).
• V de Aiken
• Formulario
• Excel
Se trabajó en
las tres
modalidades
Se enfocó en las
formas e-
learning y
blended
learning

25. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

26. 6. Análisis y resultados
Modalidad
presencial
Modalidad
blended
learning
Modalidad
e-learning
PEA 18.91% 9.41% 26.74%
CDLI 5.29% 9.22% 3.04%
Total 12.1% 9.31% 14.89%
- Mismos
contenidos,
pero distintos
medios.
- Mismos
objetivos,
pero distintas
actividades.

27. 6. Análisis y resultados
● Todas las modalidades
contribuyen con el
desarrollo de las
competencias lingüístico-
comunicativas.
● Hay un trabajo consistente
en la modalidad e-learning,
reforzado por prácticas de
escritura y asesoría
personalizada.
● Se necesita desarrollar una
cultura blended learning.
6.1 Competencias lingüístico-comunicativas

28. Los resultados
de deserción son
positivos frente
a los indicadores
internacionales.
6. Análisis y resultados
6.2 Impacto académico

29. Sugerencias:
● Los materiales deben
ser más consensuados
(presencial).
● Se necesita una
capacitación previa en
la modalidad e-
learning.
● Se requiere de
actividades síncronas
no obligatorias.
6. Análisis y resultados
6.2 Aceptación estudiantil

30. Tabla de contenidos
1. Motivación
2. Finalidad
3. Objetivos
4. Fundamentación teórica
5. Metodología
6. Análisis y Resultados
7. Conclusiones

31. 7. Conclusiones
1
• A pesar de contar con un escenario adverso, las
modalidades e-learning y blended learning permitieron el
desarrollo de competencias lingüístico-comunicativas de
manera similar a la forma presencial.
Presencial
Blended
learning
E-
learning

32. 7. Conclusiones
2
• Un modelo metodológico como el presentado permite
resultados favorables en la población adulta, tanto en la
promoción de competencias lingüístico-comunicativas
como en las digitales.
Réplica Análisis Adaptación

33. 7. Conclusiones
3
• Hay necesidad de incorporar y empoderar estudiantes
adultos en el desarrollo de una mejor comunicación a
través de entornos digitales, ya sea a través de un plan
de acogida, un módulo 0 o MOOC.
Preparación Acompañamiento
Mejores
resultados

34. 7. Conclusiones
4
• Se debe vincular la teoría, la praxis y la evaluación
para analizar los procesos que se están llevando a
cabo para corroborar el éxito y mejoras de la
propuesta educativa.
Perú: descripción de prácticas, teoría o encuestas (por
separado).
España: libros, revistas, prácticas, estudios empíricos, prueba de
innovaciones tecnológicas, etc.

35. Limitaciones
● Limitaciones para acceder
a un grupo e-learning más
amplio.
● Necesidad de evaluar la
competencia de
producción oral.
Prospectiva
● Trabajar colaborativamente con
programas y universidades sobre
la educación e-learning.
● Demostrar (mediante grupos de
trabajo, congresos, etc.) lo
productivo de la enseñanza e-
learning a pesar de las leyes
peruanas.

36. Transferencia
● Desarrollar artículos
científicos, congresos,
libros técnicos e
investigaciones sostenidas
por el gobierno dirigidos a
las autoridades y la
comunidad académica.

37. Agradecimientos