SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 7
Baixar para ler offline
Správa sm
Marketing v sociálních médiích
Marie Dudziaková a Martin Jindra
9. hodina, 16. 4. 2013
FF UK / Studia nových médií / @stunome
Rozdělení rolí, inhouse správa, outsourcing, agentury
Alena oswaldová
Jenda perla
Dnešní témata
• Nastavení rolí a zodpovědnosti při správě SM
• Inhouse správa zaměstnanci vs. agenturní outsourcing
• SM v korporaci a v malé firmě
• Trendy pozice: social media specialist
• Tendry agentur
• …
Kdo by měl spravovat SM?
SM v korporaci
• PR oddělení?
• Marketingové oddělení?
• Oddělení péče o zákazníky?
• Oddělení výzkumu a vývoje?
• IT oddělení?
• Specializované SM oddělení?
Zdroj: Go-Gulf.com
Příště – čt v sm
• Úkol: sledovat několik FB stránek a TW účet ČT
• Host: Oscar Novák, social media editor z ČT divize Nová Média

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na Facebooku
Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na FacebookuRozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na Facebooku
Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na FacebookuLovebrand
 
Vytvořme střední třídu affiláků
Vytvořme střední třídu affilákůVytvořme střední třídu affiláků
Vytvořme střední třídu affilákůFrantišek Szabo
 
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SMMvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SMMatez Jindra
 
[průzkum] Jak Češi používají Linkedin
[průzkum] Jak Češi používají Linkedin[průzkum] Jak Češi používají Linkedin
[průzkum] Jak Češi používají LinkedinJiří Kratochvíl
 
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1Lucky Life s.r.o.
 
Marketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální média
Marketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální médiaMarketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální média
Marketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální médiamascha_dudu
 
3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom
3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom
3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentomColpirio.com s.r.o.
 
Komunikační strategie v sociálních sítích 1
Komunikační strategie v sociálních sítích 1Komunikační strategie v sociálních sítích 1
Komunikační strategie v sociálních sítích 1Lucky Life s.r.o.
 
Marketing v moravské zemské knihovně
Marketing v moravské zemské knihovněMarketing v moravské zemské knihovně
Marketing v moravské zemské knihovněMoravskaZemskaKnihovna
 
JIC Coffee Break: Mediální vztahy
JIC Coffee Break: Mediální vztahyJIC Coffee Break: Mediální vztahy
JIC Coffee Break: Mediální vztahyJIC
 

Mais procurados (10)

Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na Facebooku
Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na FacebookuRozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na Facebooku
Rozjezdy roku: 6 věcí, které nakopnou vaši značku na Facebooku
 
Vytvořme střední třídu affiláků
Vytvořme střední třídu affilákůVytvořme střední třídu affiláků
Vytvořme střední třídu affiláků
 
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SMMvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
MvSM: 5) Jak o tom přemýšlet - strategie v SM
 
[průzkum] Jak Češi používají Linkedin
[průzkum] Jak Češi používají Linkedin[průzkum] Jak Češi používají Linkedin
[průzkum] Jak Češi používají Linkedin
 
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
Komunikacni strategie v socialnich sitich 1
 
Marketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální média
Marketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální médiaMarketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální média
Marketing v sociálních médiích | 5. hodina | Tvorba strategie pro sociální média
 
3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom
3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom
3. Affiliate konferencia v Bratislave / Riziká spolupráce s jediným inzerentom
 
Komunikační strategie v sociálních sítích 1
Komunikační strategie v sociálních sítích 1Komunikační strategie v sociálních sítích 1
Komunikační strategie v sociálních sítích 1
 
Marketing v moravské zemské knihovně
Marketing v moravské zemské knihovněMarketing v moravské zemské knihovně
Marketing v moravské zemské knihovně
 
JIC Coffee Break: Mediální vztahy
JIC Coffee Break: Mediální vztahyJIC Coffee Break: Mediální vztahy
JIC Coffee Break: Mediální vztahy
 

Destaque

MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1
MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1
MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1Matez Jindra
 
MvSM: 3) Stará dobrá nová média
MvSM: 3) Stará dobrá nová médiaMvSM: 3) Stará dobrá nová média
MvSM: 3) Stará dobrá nová médiaMatez Jindra
 
EXIM Tours - marketingová strategie pro sociální média
EXIM Tours - marketingová strategie pro sociální médiaEXIM Tours - marketingová strategie pro sociální média
EXIM Tours - marketingová strategie pro sociální médiaJan Maršíček
 
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médiíMvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médiíMatez Jindra
 
Strategie komunikace v sociálních médiích v NTK
Strategie komunikace v sociálních médiích v NTKStrategie komunikace v sociálních médiích v NTK
Strategie komunikace v sociálních médiích v NTKTereza Simandlová
 
MvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMatez Jindra
 
Strategie působení v sociálních médiích - CVRK
Strategie působení v sociálních médiích - CVRKStrategie působení v sociálních médiích - CVRK
Strategie působení v sociálních médiích - CVRKumartinau
 
MvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkem
MvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkemMvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkem
MvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkemMatez Jindra
 
Prvních deset věcí, které dělám, když je problém na Facebooku
Prvních deset věcí, které dělám, když je problém na FacebookuPrvních deset věcí, které dělám, když je problém na Facebooku
Prvních deset věcí, které dělám, když je problém na FacebookuMarek Prchal
 
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální médiamascha_dudu
 
7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média
7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média
7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální médiamascha_dudu
 

Destaque (11)

MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1
MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1
MvSM: 8) Facebook - jak na marketing v SM #1
 
MvSM: 3) Stará dobrá nová média
MvSM: 3) Stará dobrá nová médiaMvSM: 3) Stará dobrá nová média
MvSM: 3) Stará dobrá nová média
 
EXIM Tours - marketingová strategie pro sociální média
EXIM Tours - marketingová strategie pro sociální médiaEXIM Tours - marketingová strategie pro sociální média
EXIM Tours - marketingová strategie pro sociální média
 
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médiíMvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
 
Strategie komunikace v sociálních médiích v NTK
Strategie komunikace v sociálních médiích v NTKStrategie komunikace v sociálních médiích v NTK
Strategie komunikace v sociálních médiích v NTK
 
MvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SM
 
Strategie působení v sociálních médiích - CVRK
Strategie působení v sociálních médiích - CVRKStrategie působení v sociálních médiích - CVRK
Strategie působení v sociálních médiích - CVRK
 
MvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkem
MvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkemMvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkem
MvSM: 2) Kolik sítí znáš, tolikrát jsi člověkem
 
Prvních deset věcí, které dělám, když je problém na Facebooku
Prvních deset věcí, které dělám, když je problém na FacebookuPrvních deset věcí, které dělám, když je problém na Facebooku
Prvních deset věcí, které dělám, když je problém na Facebooku
 
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média
 
7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média
7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média
7. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba obsahu pro sociální média
 

Mais de Matez Jindra

MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiích
MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiíchMvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiích
MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiíchMatez Jindra
 
MvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální média
MvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální médiaMvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální média
MvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální médiaMatez Jindra
 
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiíchMvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiíchMatez Jindra
 
MvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikace
MvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikaceMvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikace
MvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikaceMatez Jindra
 
MvSM 2014: 2) Typologie sociálních médií
MvSM 2014: 2) Typologie sociálních médiíMvSM 2014: 2) Typologie sociálních médií
MvSM 2014: 2) Typologie sociálních médiíMatez Jindra
 
Uplatnění absolventů SNM
Uplatnění absolventů SNMUplatnění absolventů SNM
Uplatnění absolventů SNMMatez Jindra
 
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální médiaMvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální médiaMatez Jindra
 

Mais de Matez Jindra (7)

MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiích
MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiíchMvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiích
MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiích
 
MvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální média
MvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální médiaMvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální média
MvSM 2014: 5) Strategie značky pro sociální média
 
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiíchMvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
MvSM 2014: 4) Značka v sociálních médiích
 
MvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikace
MvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikaceMvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikace
MvSM 2014: 3) Sociální média jako součást evoluce komunikace
 
MvSM 2014: 2) Typologie sociálních médií
MvSM 2014: 2) Typologie sociálních médiíMvSM 2014: 2) Typologie sociálních médií
MvSM 2014: 2) Typologie sociálních médií
 
Uplatnění absolventů SNM
Uplatnění absolventů SNMUplatnění absolventů SNM
Uplatnění absolventů SNM
 
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální médiaMvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média
 

MvSM: 9) Správa SM a hosté

  • 1. Správa sm Marketing v sociálních médiích Marie Dudziaková a Martin Jindra 9. hodina, 16. 4. 2013 FF UK / Studia nových médií / @stunome Rozdělení rolí, inhouse správa, outsourcing, agentury
  • 4. Dnešní témata • Nastavení rolí a zodpovědnosti při správě SM • Inhouse správa zaměstnanci vs. agenturní outsourcing • SM v korporaci a v malé firmě • Trendy pozice: social media specialist • Tendry agentur • …
  • 5. Kdo by měl spravovat SM?
  • 6. SM v korporaci • PR oddělení? • Marketingové oddělení? • Oddělení péče o zákazníky? • Oddělení výzkumu a vývoje? • IT oddělení? • Specializované SM oddělení? Zdroj: Go-Gulf.com
  • 7. Příště – čt v sm • Úkol: sledovat několik FB stránek a TW účet ČT • Host: Oscar Novák, social media editor z ČT divize Nová Média