Software para la Gestion de Hoteles

1. Sistemas de Gestión de Hoteles Presentado por: YeseniaMarycruzAlanocca Bedoya Febrero 2010

2. Temario Introducción. Aplicaciones Utilizadas. Características de Sistemas de Gestión de Hoteles.

3. Temario Introducción. Aplicaciones Utilizadas. Características de Sistemas de Gestión de Hoteles.

4. Introducción Actualmente la Informática es uno de los caminos mas seguros para incrementar la rentabilidad de un negocio. No se trata de reducir la mano de obra si no de ofrecer un servicio mas rápido

5. Introducción Un Software de Gestión de Hoteles debe cumplir de forma integral con las necesidades Organizativas y Administrativas de un Hotel. Control de venta de Habitaciones Control de Venta en Restaurante Control de Venta en Bar

6. Introducción – Venta de Habitaciones Vías de Comunicación y Reservación. Medios de Venta. Formas de Venta. Control de Usuarios.

7. Introducción – Venta de Habitaciones Vías de Comunicación y Reservación: Teléfono. Correo Electrónico. Fax. Pasarelas de Pago. Venta Directa en el Hotel.

8. Introducción – Venta de Habitaciones Medios de Venta: En el Establecimiento: Estas ventas son las que se realizan en una mayor cantidad al menos en nuestro entorno. En Internet (online): Son aquellas que hoy en día a nivel mundial tienen una mayor acogida.

9. Introducción – Venta de Habitaciones Formas de Venta: Personas Individuales o pasajeros. Grupos de Viaje.

10. Introducción – Venta de Habitaciones Control de Usuarios: En un sistema de Control es muy importante restringir el ingreso de personas al sistema.

11. Introducción – Venta de Habitaciones En un sistema de Control de Venta de Habitaciones se tiene que hacer el seguimiento de los mismos, manejando para ello distintos procedimientos, se tiene que establecer una manera para saber que habitación esta disponible, ocupada, etc.

12. Introducción – Venta en Restaurante, Bar Vías de Comunicación o Reservación. Medios para realizar las Ventas y Reservas. Formas de Venta. Control de Insumos. Control de Usuarios.

13. Introducción – Venta en Restaurante, Bar Vías de Comunicación: Teléfono. Fax. Correo Electrónico. Pasarelas de Pago.

14. Introducción – Venta en Restaurante, Bar Medios para Realizar las Ventas o Reservas: En el Establecimiento. En Internet (online).

15. Introducción – Venta en Restaurante, Bar Formas de Venta: Pasajeros. Delegaciones dirigidos directamente de agencias.

16. Introducción – Venta en Restaurante, Bar Control de Insumos: Tener un proceso que realice la reducción de cada uno de los ingredientes de manera secuencial de acuerdo al consumo del cliente.

17. Introducción – Venta en Restaurante, Bar Control de Usuarios: La administración de las personas que tienen acceso al sistema es esencial para su correcto funcionamiento.

18. Sistema de Gestión de Hoteles….???

19. Sistema de Gestión de Hoteles Agencias de Viaje Pasajeros Ventas Online – Sistema de Reservas Habitaciones Habitaciones Habitaciones

20. Sistema de Gestión de Hoteles Características: Planificación de Ocupación del hotel: Para visualizar el estado de el Hotel, estos pueden ser por días, semanas, mes, etc. Según lo disponga el administrador de el sistema. El Tipo de Habitaciones con sus respectivas cantidades de habitaciones incluidas en el mismo.

21. Sistema de Gestión de Hoteles Ficha de alojamiento: (asignar su estadía). Reservas. Arribos. Partidas. Gatos y Facturación. Facturación: Reserva. Agencia. Habitación. Huésped.

22. Sistema de Gestión de Hoteles Organizar a las Delegaciones: Una forma de hacer esto, es que el sistema automáticamente distribuya a los huésped a las habitaciones que están disponibles según sea el tipo del mismo, con otros sobrantes que también se visualizaran en el sistema ofrecer otro tipo de habitación.

23. Sistema de Gestión de Hoteles Modulo de Restaurante: Organización de Mesas: Para esto se puede hacer una simulación del lugar para saber el lugar exacto de las mesas. La Asignación de platos y mozos: La asignación de platos y mozo se hace de acuerdo a lo que disponga el cliente, pero además se debe tener en cuenta que para cada plato hay un estado esto nos permite tener una disminución casi exacta de la cantidad consumida.

24. Estado Unidad de Medida harina Pan Unidad de Medida Levadura

25. Sistema de Gestión de Hoteles Registro de huésped: Estos pueden ser: Individuales. Empresas. Agencias.

26. Temario Introducción. Aplicaciones Utilizadas. Características de Sistemas de Gestión de Hoteles.

27. Aplicaciones Utilizadas Para el sistema de Gestión de Hoteles se ha utilizado como base y ejemplo el siguiente sistema:

29. Características Gestión de Ocupación de Hotel

30. Características Ficha de Alojamiento

31. Características Tarifador telefónico

32. Características Facturación

33. Características Manejo de delegaciones

34. Características

35. Características Modulo Restaurant

36. Características

37. Características

38. Características

39. Características Modulo Spa

40. Características

41. Características Stock

42. Características Lista de Precios

43. Características Reportes

44. Características

45. Aplicaciones Utilizadas Para el control de Venta de Habitaciones O2C Satelite HotelWin ASPHotel

46. O2C Control de Habitaciones

47. O2C Integración con Internet

48. O2C Forma de Configuración

49. Aplicaciones Utilizadas Para el control de Venta de Restaurantes y Bar TPV

50. TPV Control de Venta de Restaurantes y Bar

51. TPV

54. Booking

55. Booking

56. Booking