les médias sociaux sont définitivement entrés dans le quotidien des marocains. Ce document présente les principaux indicateurs en chiffres des médias sociaux au Maroc

1. Médias sociaux au Maroc
Marouane HARMACH
Directeur Associé – Cabinet consultor.ma
Blogueur – www.sniper.ma

2. Définitions opérationnelles
Définition de la veille :
– La veille / Intelligence économique peut être définie comme l’ensemble
des actions coordonnées de recherche, de traitement et de
diffusion de l’information utile, en vue de son exploitation, aux
acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement
avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du
patrimoine de l’entreprise, dans les meilleures conditions de qualité, de
délais et de coûts »
2

3. Définitions opérationnelles
 Définition de la e-réputation (veille
image) :
– La réputation est un mécanisme de contrôle social efficace de par son ubiquité et
sa spontanéité.
– La E-réputation est l’application des ces concepts dans le monde virtuel de
Internet
3

4. Médias sociaux
4

5. Il faut être dans les réseaux !

6. Médias sociaux
 Nombre de comptes au Maroc : 4 177 000
 Penetration of population : 13.21%
 Penetration of online population : 40%
6

7. Médias sociaux
 Nombre de comptes au Maroc : 27.000
 #5 au niveau africain avec 754 520 tweets (messages)
 Médias des leaders d’opinion : blogueurs,
journalistes, influenceurs,…
7

8. 8

9. Médias sociaux
 Nombre de comptes au Maroc : 40.000-50.000
(*estimation)
 1er réseau social professionnel mondial
 + 120.000.000 d’utilisateurs
9

10. Médias sociaux
 Nombre de comptes au Maroc : 400.000
 Réseau social français pour professionnels.
10

11. Médias sociaux
 Certaines vidéos postées du Maroc ont été visionnées
plus de 1 millions de fois
 Une chaîne de TV à votre disposition
 Le 2e moteur de recherche après Google
 Un média universel
11

12. Fin des « mass médias »
12

13. Chacun de nous est un média
13

14. Conséquences ?
 Redistribution du « pouvoir » et de l’influence,
 consommateurs = producteurs & créateurs
d’information et de contenus
 Communication n’est plus à sens unique ou
“push”
 Réseaux = participation et viralité
14

15. Conclusion
 Les médias sociaux, pourquoi ?
– Parce que tout le monde est là !
– Un nouveau moyen de communication avec ses clients,
prospects et partenaires,
– Changement des habitudes des consommateurs :
• Googler est devenu une habitude,
• La notion de e-réputation qui fait son chemin,
• Si on ne gère pas son e-réputation, d’autres le feront à notre place
15