Além da Mobilidade - Abertura de Canais Estratégicos no Processo de Compras - como os dispositivos móveis estão se tornando um diferencial estratégico, atendendo a grande demanda do mundo corporativo e como a Liquigás aperfeiçoou seu processo de compras por meio de uma solução única para intranet e dispositivos móveis.
3. AGENDA
• Mercado de GLP no Brasil;
• A Liquigás Distribuidora S.A.;
• Motivadores;
• Processos de Negócios;
• Novos Canais Estratégicos;
• Arquitetura da Solução;
• Benefícios e Fatores Críticos de Sucesso;
• Contatos e Parceiro.
4. O MERCADO DE GLP NO BRASIL
• Serviço de utilidade pública de maior abrangência no
país, presente em todos os municípios brasileiros e
atendendo a 97% da população;
• Existem 15 distribuidoras, sendo 4 empresas
detentoras de aproximadamente 90% do mercado;
• Basicamente divide-se em 2 segmentos: Envasado e
Granel;
• O segmento Envasado compreende a entrega
domiciliar de 35 milhões de botijões/mês;
• O tempo ideal de entrega de botijões é de 17 minutos,
considerando-se aceitável até meia hora;
• Características únicas de distribuição e logística;
• Não avisa quando vai acabar;
• Quando acaba precisa de reposição imediata;
• Alta concentração de pedidos;
• Entrada na residência dos consumidores;
• O GLP Granel é um sistema de abastecimento de
grande flexibilidade, destinado a clientes de maior
consumo e de uma ampla gama de segmentos.
5. A LIQUIGÁS
• R$ 3,54 bilhões de faturamento bruto anual;
• 22,7 milhões de botijões com as marcas LIQUIGÁS,
dos quais 4,4 milhões são de nossa propriedade e
18,3 milhões estão na casa dos consumidores;
• 7,8 milhões de botijões vendidos por mês;
• 129.000 t vendidas mensalmente;
• 28.500 caminhões carregados mensalmente;
• 70.000 notas fiscais de venda emitidas mensalmente;
• 23 unidades de engarrafamento;
• 18 depósitos comerciais;
• 04 unidades de engarrafamento em terceiros;
• 01 base de armazenagem;
• 3.990 revendedores ;
• 35 milhões de consumidores / mês;
• 30 mil clientes granel (17 mil / mês);
• 3.205 empregados próprios (dez/10).
Sede da Liquigás
(São Paulo)
6. ATUAÇÃO DA LIQUIGÁS
Unidades Operacionais
Macapá
Belém
São Luis
Fortaleza
Teresina Natal
João Pessoa
Suape
Gurupi Aracaju
Mataripe
Brasília Jequié
Cuiabá Montes Claros
GoiâniaUberlândia
Gov. Valadares
Campo Grande Betim Serra
CO Próprio Ribeirão Preto
Paulínia Macaé
Londrina SantosDuque de Caxias
Ponta Grossa
Depósito Cascavel Araucária
Itajaí/Londrina/Joinville
Passo Fundo
Caxias do Sul
CO Terceiros Santa Maria Canoas
Pelotas
7.
8. MOTIVAÇÃO
• Suportar processos críticos da companhia;
• Garantir flexibilidade aos gestores de negócio;
• Manter a experiência dos usuários;
• Garantir segurança da informação e dados;
• Utilizar estratégia SOA (Service Oriented Architeture);
• Suportar multi-devices e sistemas operacionais;
• Estar alinhado com as novas tecnologias de mercado;
• Utilizar ferramentas disponíveis na empresa.
9.
10. APROVAÇÃO DE VIAGEM
O processo de Aprovação de Solicitação de Viagens
domésticas contempla um workflow de aprovações.
Itens da
Caixa de
Login Requisição Aprovação
Entrada
de Viagem
11. APROVAÇÃO DE LIMITE DE CRÉDITO
O processo de Criação de Ordem de Venda contempla um
workflow de aprovações para bloqueios de crédito: validade,
limite de crédito ou inadimplência.
Possui um relatório de partidas vencidas.
12. APROVAÇÃO DE NEGOCIAÇÃO DE PREÇO
O processo de Aprovação de Negociação consiste na liberação
de bloqueios de descontos/acréscimos gerados pela: criação
de documentos de simulação de descontos/acréscimo para a
venda; alteração em “massa” na política de preços.
Caixa de Detalhes da Texto de
Login Aprovação
Entrada Negociação Justificativa
13. APROVAÇÃO DE REQUISIÇÃO DE COMPRAS
O processo de Aprovação de Requisição de Compra consiste
no direcionamento da requisição para o responsável da área,
conforme a estratégia de liberação definida e adotada na
empresa.
Itens da
Requisição
de Compra
Caixa de
Login Aprovação
Entrada
Texto da
Requisição
de Compra
16. REQUISIÇÃO DE COMPRAS - ANDROID
• Aplicação Web com interface
otimizada para toque;
• Experiência do usuário similar aos
outros devices no sistema Android.
17. REQUISIÇÃO DE COMPRAS – BLACKBERRY
• Aplicação java nativa no device;
• Ícones personalizados para cada
aplicação;
• Utilizando a infraestrutura do BES.
20. APLICAÇÃO JAVA JEE – PORTAL & MOBILE
jQuery
jQuery Library, jQuery UI, jQuery Mobile
Spring Web MVC Spring Mobile Spring Security
Develop Web applications Device Resolver Abstraction Authentication
Model View Controller Site Switcher Access Control
Spring Core
Java/J2EE Application Platform
21. APLICAÇÃO BLACKBERRY
Plataforma BlackBerry Servidor BES
Server
BlackBerry Device
BlackBerry Enterprise
• Desenvolvimento BB Java • Infraestrutura nativa BB
• Eclipse SDK Platform 3.6 • Segurança de conexão
• BB JDE Plugin for Eclipse • Gateway de Emails
• BB Component Pack 4.5 • Push Service
• BB Simulator 8310 – 4.5.x
• BB Simulator 8520 – 4.6.x
• BB Simulator 9000 – 4.6.X
22.
23. PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
• Acesso imediato a aplicação de qualquer ponto com cobertura de
telefonia;
• Agilidade nas aprovações dos processos críticos para o negócio;
• Comunicação ágil entre os envolvidos nos processo de aprovação da
companhia;
• Aumento da produtividade nos processos que foram embarcados nas
plataformas;
• Otimização das informações (somente são carregadas as informações
necessárias a tomada de decisão);
• Garantia do sigilo das informações e dados entre os devices e os
sistemas de backoffice.
24. FATORES CRITÍCOS DE SUCESSO
• Apoio da gerência executiva da companhia;
• Envolvimento das áreas de negócios da companhia;
• Definição clara de quais processos serão mobilizados;
• Criação de protótipos para validação com gestores de negócios;
• Garantir a segurança de acesso as informações nos devices;
• Time de arquitetos e analistas experientes e multidisciplinares;
• Cobrir todo o parque de aparelhos (diversos modelos) existente na
empresa;
• Execução de piloto da aplicação antes de sua distribuição a todos os
gestores.
