Come ottenere visibilità per un Hotel italiano sul territorio russo? Che strumenti possiamo usare per risultare visibili su Yandex oppure Google Russia? Oggi abbiamo presentato un intervento molto interessante su come ottenere più turisti russi dentro Hotel in Italia attraverso il web marketing.
Altre info === www.ruday.it
1. Marketing turistico
Un introduzione che presenta diversi argomenti su come
fare marketing online in Russia per valorizzare al massimo
la propria struttura. Mezzi e strumenti oppure
semplicemente dai importanti del mercato attuale.
Italia - Russia
Attraverso internet
2. Due parole
Chi Sono
A parte il nome strano – Markiyan
Io mi chiamo Markiyan Yurynets. Scrivo giusto due
parole su di me e su quello che faccio nella vita. Mi
occupo di web marketing in Est Europa da diversi
anni sopratutto in ottica di web marketing.
Tutto il mio pecorso nasce da un semplice blog, che
oggi è un punto di riferimento in Italia per questo
settore ( www.seoline.it) .
Nasco come puro SEO e quindi mi occupo
tantissimo di posizionamento su motori di ricerca
per poi nel corso degli anni spostarmi a servizi
completi che vanno oltre il posizionamento. Questi
per esempio sono Traduzioni, Sem, Social, strategie
di comunicazione in Russia.
Nel 2014 abbiamo fondato il primo evento in Italia
che parla della Russia. Si tratta di una giornata di
formazione completa che facciamo in diverse città
italiane.
Il nostro evento si chiama Russian Marketing Day
ed è un il primo ed unico corso completo che tocca
il web marketing in Russia da chi lo fa veramente
come lavoro.
Riguardo il corso di Web marketing :
www.ruday.it
2 of 10
www.ruday.it
3. Altre info
Video Lezioni
Disponibili su Youtube a gratis
Webinar disponibile sul nostro canale di
Youtube che parla di come ottenere
visibilità in Russia per immobili italiani.
Una buona analisi del mercato ed anche
quello online su cosa cercano russi e
perché lo fanno.
Video disponibile qui :
http://youtu.be/Pr3lDby571A
Vendere immobili in Russia
Mezzi e strumenti utilizzati in Est
europa per fare comunicazione
online. Motori di ricerca più usati,
evoluzione del web in questo
periodo e tutto quello che non
sapevate ancora.
Video disponibile qui:
http://youtu.be/_9HEUFaB3Gs
Web marketing in Russia
Come fare ottimizzazione per
motori di ricerca in Est Europa?
Perché bisogna farlo?
Rispondo a diverse domande
“solide” su questo video che
abbiamo fatto come un intervista.
Video presente qui
http://www.youtube.com/watch?v=
Gq4SHQyDMzI&feature=share
Fare SEO in Russia
3 of 10
www.ruday.it
4. Come ricerca
un Russo
La gente come fa a trovarvi sul web?
Partiamo da una questione molto semplice e banale
per certi versi. Come fa una persona a trovare
proprio il tuo Hotel online? Che strumenti usa?
• Al contrario del mercato Italiano un russo può
usare il motore di ricerca Yandex invece di Google
• Esiste Booking ma ci sono diversi concorrenti
molto simili e molto ben piazzati sul mercato online.
In realtà funziona tutto come in Italia o quasi.
Semplicemente molti operatori del settore non
conoscono I mezzi adeguati di promuovere un Hotel
in Russia che si trova in Italia.
In che lingua ricerca un hotel/struttura/luogo un
russo?
Anche questa è una domanda molto banale ma ci
sono tantissimi Hotel che pensano di usare una
lingua inglese o comunque latina al fine di proporsi
al mercato estero. Questo può funzionare fino ad un
certo punto magari in fiere o eventi dedicate a
questo settore.
Online invece le persone ricercano le parole chiave,
le informazioni prima di tutto in lingua madre
propria ( quindi russo) e solo dopo possono fare una
ricerca in lingua inglese.
4 of 10
www.ruday.it
5. Differenze fra Google
e Yandex
Insomma, sto Yandex che cosa è?
Yandex è il primo motore di ricerca in Russia da
sempre. Si tratta di un azienda che offre circa 50 servizi
fra mappe, motore di ricerca, navigazione e tante cose
nuove ed interessanti.
Allo stato attuale Yandex copre un 65% del mercato
russo e questo fa in modo da collocarlo al interno dei
primi motori di ricerca usati da sempre in Russia.
Non ci sono solo differenze legate al nome, anzi ci
sono delle particolarità anche di chi lo usa in Russia.
Struttura Utenti nel 2012. Due motori di ricerca a
confronto
.
5 of 10
www.ruday.it
6. Cosa rappresenta Google
in Russia
What?
Per il mercato Russo, Google di fatto è un motore di
ricerca per giovani. Attraverso gli strumenti creati da
Google stesso abbiamo Youtube, Gmail, Maps ma
sopratutto Android che si posiziona in fascia medio
bassa come cellulari. Tutto questo permette di
selezionare di molto chi usa un motore di ricerca come
Google e chi usa Yandex.
Per questo motivo ad utilizzare Google sono
sospratutto giovani che vogliono avere il massimo della
tecnologia e seguire attraverso un unico profilo tutto
quello che succede.
Puntare su Google per un Hotel italiano :
• Hotel per esempio a prezzo contenuto. Quindi 3 stelle
in giù.
•Hotel che hanno persone mediamente più giovani.
Alcune zone in Italia sono richieste per divertimento (
rimini Riccione per esempio).
• Lo usiamo molto per BB oppure Ostelli .
6 of 10
www.ruday.it
7. Ora parlami tanto
di Yandex
Da da da!
Yandex da sempre per una serie di persone è una prima
esperienza del web. E’ come il vostro primo indirizzo
email registrato e che usate ancora oggi. E’ molto bravo
a localizzare le ricerche in base alle regioni ed è un
motore di ricerca locale a tutti gli effetti.
Fare SEO o comunque ottenere visibilità attraverso
questo motore di ricerca è molto più difficile rispetto a
Google in quanto ci sono una serie di regole particolari.
Ad ogno modo riusciamo a lavorare anche nel 2014
attraverso le soluzioni di tipo SEO + PPC.
Un Hotel Italiano usa Yandex quando :
• Abbiamo Hotel oppure appartamenti per famiglie ( le
donne decidono dove dormire e quindi usano Yandex).
• Mediamente il costo del utente da Yandex è superiore
•Mediamente l’età della persona e quindi il tipo di
servizio è differente se proviene da Yandex
7 of 10
www.ruday.it
8. Quando fare marketing
in Russia
Una delle domande molto richieste
Ieri mi hanno chiesto di promuovere un Hotel in Russia
attraverso la SEO. Ovviamente per questa stagione.
Molte volte non ci rendiamo conto del periodo indicato
per fare marketing in Russia online. Le persone
vogliono soluzioni da subito senza pianificare e
riguardare indietro al meglio. Vogliamo iniziare a
maggio per avere Hotel pieno a Giugno ma in realtà
non funziona in questo modo.
Il marketing online si inizia appena avete finito una
stagione. A fine stagione riguardiamo il lavoro di SEO
in quanto ci mette di solito 3-6 mesi per avere qualche
risultato che ci interessa veramente tanto.
A fine anno invece lavoriamo molto sul PPC per il
settore B2B in quanto dopo le feste gli agenti dei tour
operator inizano a scansionare le offerte e nuovi Hotel
in Italia alla ricerca di nuove proposte.
Verso marzo si inizia on il PPC per il cliente B2C e quindi
attraverso il lavoro di PPC; Social e Seo che abbiamo già
fatto in precedenza e quindi si tratta solo di raccogliere
I frutti del lavoro.
8 of 10
www.ruday.it
9. Strategie di marketing
in Russia
Una delle domande molto richieste #2
Oh, siete nel posto giusto. Abbiamo strategie per tutti I
gusti e le tasche. :D Ovviamente ogni cliente è
differente e dobbiamo vedere una serie di fattori che
sono importanti per ogni cliente. Fare marketing per un
Hotel a Milano ( Più Business o shopping mordi e fuggi)
o pianificare un lavoro per un Hotel di Riccione sono
cose differente. Tipo cavoli e patate.
Per questo motivo abbiamo metodi e strumenti
diversi che si uniscono solo nella modalità e nella
nostra conoscenza del lavoro.
Lavoro sui social
In Russia I social hanno sostituito in buona parte I
forum e già da oggi decine di persone chiedono dove
possono trascorre le proprie vacanze a Roma o Rimini.
Lo fanno direttamente attraverso I canali social e si
fidano delle risposte di altri utenti che ci sono stati. Per
questo motivo facciamo molto lavoro sui canali “attivit”
online.
Lavoro sul PPC
Un altro aspetto importante è il PPC. Se la località è
molto conosciuta e vogliamo aumentare le
prenotazioni in modo rapido ( ppc è molto veloce a dire
il vero come strumento) usiamo abbastanza questo
strumento sia su Yandex che su Google.
9 of 10
www.ruday.it
10. Da dove iniziare ?
Una delle domande molto richieste
Molte volte le persone non sanno minimamente dove
sbagliano nella propria comunicazione e non sanno
come rimediare. Non abbiamo clienti russi , e va bhè
capita. Invece con Voi voglio trattare magari un paio di
esempi pratici ed attuali (live) per risolvere alcune
problematiche tipiche che troviamo molto spesso in
Italia nel settore del turismo.
Andiamo a vedere un paio di siti web come per
esempio : http://www.hotelpoloriccione.com/
Un altro esempio
http://www.hotelselectriccione.com/
10 of 10
www.ruday.it
11. : ) grazie
Contatti :
Sito web : www.ruday.it
Blog sulla Russia : www.ruday.it
Evento a Milano : 30 Maggio –
Talent Garden.
Biglietti 99 euro
www.bit.ly/1n8ofX0