SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
Baixar para ler offline
RAPIDAPTACIÓN
2
3
4
5
6
RAPIDAPTACIÓN
7
90’s
“entremos en combate
y ya veremos...”
2000
2010
8
9
10
11
Nuevo modelo
de dirección y
liderazgo estratégicos
Salto definitivo desde
el modelo de la
Planificación Estratégica
hacia el de
Elaboración de Estrategias
CAMBIOS EN EL MANAGEMENT PARA
LOS PRÓXIMOS AÑOS...
12
DISEÑAR E IMPLANTAR LOS
MECANISMOS INTERNOS Y
DE CONEXIÓN CON EL ENTORNO
NECESARIOS PARA TODO ELLO.
CLAVES DEL ÉXITO EN LA RAPIDAPTACIÓN
1. IDENTIFICAR LAS DISONANCIAS DE FORMA TEMPRANA
2. GENERAR INICIATIVAS ESTRATEGICAS QUE SE APOYEN
EN ESTAS DISONANCIAS.
3. SELECCIONAR LA MÁS ADECUADA Y LIDERAR SU PUESTA
EN MARCHA Y DESARROLLO

Mais conteúdo relacionado

Destaque

La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020
La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020
La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020Roca Salvatella
 
Herramienta para Innovar en la Experiencia de Cliente
Herramienta para Innovar en la Experiencia de ClienteHerramienta para Innovar en la Experiencia de Cliente
Herramienta para Innovar en la Experiencia de ClienteInnovare
 
Dirección Estratégica de Innovación Organización
Dirección Estratégica de Innovación OrganizaciónDirección Estratégica de Innovación Organización
Dirección Estratégica de Innovación OrganizaciónJuan Carlos Fernandez
 
Seminario Virtual Innovación en los Servicios
Seminario Virtual Innovación en los ServiciosSeminario Virtual Innovación en los Servicios
Seminario Virtual Innovación en los ServiciosInnovare
 
Cómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovación
Cómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovaciónCómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovación
Cómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovaciónInnovare
 
El Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentable
El Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentableEl Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentable
El Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentableInnovare
 
El Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de Innovación
El Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de InnovaciónEl Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de Innovación
El Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de InnovaciónInnovare
 

Destaque (8)

La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020
La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020
La reinvención de los negocios - Pregúntale a la cadena de valor - Empresa 2020
 
Herramienta para Innovar en la Experiencia de Cliente
Herramienta para Innovar en la Experiencia de ClienteHerramienta para Innovar en la Experiencia de Cliente
Herramienta para Innovar en la Experiencia de Cliente
 
MULTIMEDIA EDUCATIVA
MULTIMEDIA EDUCATIVAMULTIMEDIA EDUCATIVA
MULTIMEDIA EDUCATIVA
 
Dirección Estratégica de Innovación Organización
Dirección Estratégica de Innovación OrganizaciónDirección Estratégica de Innovación Organización
Dirección Estratégica de Innovación Organización
 
Seminario Virtual Innovación en los Servicios
Seminario Virtual Innovación en los ServiciosSeminario Virtual Innovación en los Servicios
Seminario Virtual Innovación en los Servicios
 
Cómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovación
Cómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovaciónCómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovación
Cómo definir una estrategia de innovación e indicadores de innovación
 
El Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentable
El Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentableEl Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentable
El Caso Lego: Cómo escapar de la innovación no rentable
 
El Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de Innovación
El Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de InnovaciónEl Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de Innovación
El Caso Pixar: Cómo Crear una Cultura de Innovación
 

Mais de MdS - Marketing de Servicios

Más de 15 años pensando en tus clientes corporativa
Más de 15 años pensando en tus clientes corporativaMás de 15 años pensando en tus clientes corporativa
Más de 15 años pensando en tus clientes corporativaMdS - Marketing de Servicios
 
Servicios de formación. Presentación corporativa MdS
Servicios de formación. Presentación corporativa MdSServicios de formación. Presentación corporativa MdS
Servicios de formación. Presentación corporativa MdSMdS - Marketing de Servicios
 
Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...
Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...
Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...MdS - Marketing de Servicios
 
Del markating transaccional al marketing relacional_material participantes
Del markating transaccional al marketing relacional_material participantesDel markating transaccional al marketing relacional_material participantes
Del markating transaccional al marketing relacional_material participantesMdS - Marketing de Servicios
 
Los 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracaso
Los 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracasoLos 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracaso
Los 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracasoMdS - Marketing de Servicios
 
Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...
Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...
Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...MdS - Marketing de Servicios
 
Confianza. un factor indispensable peligrosamente descuidado
Confianza. un factor indispensable  peligrosamente descuidadoConfianza. un factor indispensable  peligrosamente descuidado
Confianza. un factor indispensable peligrosamente descuidadoMdS - Marketing de Servicios
 

Mais de MdS - Marketing de Servicios (20)

Más de 15 años pensando en tus clientes corporativa
Más de 15 años pensando en tus clientes corporativaMás de 15 años pensando en tus clientes corporativa
Más de 15 años pensando en tus clientes corporativa
 
Servicios de formación. Presentación corporativa MdS
Servicios de formación. Presentación corporativa MdSServicios de formación. Presentación corporativa MdS
Servicios de formación. Presentación corporativa MdS
 
Servicios de fidelización de clientes
Servicios de fidelización de clientesServicios de fidelización de clientes
Servicios de fidelización de clientes
 
Nuevas ideas para la captación de clientes
Nuevas ideas para la captación de clientesNuevas ideas para la captación de clientes
Nuevas ideas para la captación de clientes
 
Balanced Scorecard_material participantes
Balanced Scorecard_material participantesBalanced Scorecard_material participantes
Balanced Scorecard_material participantes
 
Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...
Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...
Qué es un CRM - Cuándo perdimos el contacto con el cliente_material participa...
 
Del markating transaccional al marketing relacional_material participantes
Del markating transaccional al marketing relacional_material participantesDel markating transaccional al marketing relacional_material participantes
Del markating transaccional al marketing relacional_material participantes
 
Branding emocional
Branding emocionalBranding emocional
Branding emocional
 
Conferencia belcorp (2h) matreial participantes
Conferencia belcorp (2h)   matreial participantesConferencia belcorp (2h)   matreial participantes
Conferencia belcorp (2h) matreial participantes
 
Los 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracaso
Los 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracasoLos 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracaso
Los 20 errores cruciales de la dirección comercial que conducen al fracaso
 
Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...
Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...
Las cuotas de ventas, una responsabilidad necesariamente a compartir por fina...
 
Incentivación de personas.
Incentivación de personas.Incentivación de personas.
Incentivación de personas.
 
Diez mejoras urgentes en atencion al cliente
Diez mejoras urgentes en atencion al clienteDiez mejoras urgentes en atencion al cliente
Diez mejoras urgentes en atencion al cliente
 
Confianza. un factor indispensable peligrosamente descuidado
Confianza. un factor indispensable  peligrosamente descuidadoConfianza. un factor indispensable  peligrosamente descuidado
Confianza. un factor indispensable peligrosamente descuidado
 
Fidelización turística
Fidelización turísticaFidelización turística
Fidelización turística
 
Drivers de gestión comercial
Drivers de gestión comercialDrivers de gestión comercial
Drivers de gestión comercial
 
Fidelizacion de clientes. Sector comercio.
Fidelizacion de clientes. Sector comercio.Fidelizacion de clientes. Sector comercio.
Fidelizacion de clientes. Sector comercio.
 
Marketing para emprender
Marketing para emprenderMarketing para emprender
Marketing para emprender
 
Tendencias 2012 en Gestión Comercial y Marketing
Tendencias 2012 en Gestión Comercial y MarketingTendencias 2012 en Gestión Comercial y Marketing
Tendencias 2012 en Gestión Comercial y Marketing
 
25 recetas para la fidelización de clientes
25 recetas para la fidelización de clientes25 recetas para la fidelización de clientes
25 recetas para la fidelización de clientes
 

Último

Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicasComo Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicasoscarhernandez98241
 
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxTEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxFrancoSGonzales
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxRENANRODRIGORAMIREZR
 
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptxPRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptxaramirezc21
 
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclasesFORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclasesjvalenciama
 
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-ComunicacionesIMSA
 
1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx
1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx
1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptxCarlosQuionez42
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxedwinrojas836235
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxjuanleivagdf
 
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfDELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfJaquelinRamos6
 
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónLIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónBahamondesOscar
 
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxMARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxgabyardon485
 
Gestion de rendicion de cuentas viaticos.pptx
Gestion de rendicion de cuentas viaticos.pptxGestion de rendicion de cuentas viaticos.pptx
Gestion de rendicion de cuentas viaticos.pptxignaciomiguel162
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxMatiasGodoy33
 
ADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdf
ADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdfADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdf
ADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdfguillencuevaadrianal
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfdanilojaviersantiago
 
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAOANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAOCarlosAlbertoVillafu3
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxCORPORACIONJURIDICA
 
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAYPPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAYCarlosAlbertoVillafu3
 

Último (20)

Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicasComo Construir Un Modelo De Negocio.pdf   nociones basicas
Como Construir Un Modelo De Negocio.pdf nociones basicas
 
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxTEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptxPRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
 
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclasesFORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf  lclases
FORMAS DE TRANSPORTE EN MASA-PDF.pdf lclases
 
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
 
1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx
1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx
1.- PLANIFICACIÓN PRELIMINAR DE AUDITORÍA.pptx
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
 
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfDELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
 
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónLIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
 
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.pptTarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
 
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxMARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
 
Gestion de rendicion de cuentas viaticos.pptx
Gestion de rendicion de cuentas viaticos.pptxGestion de rendicion de cuentas viaticos.pptx
Gestion de rendicion de cuentas viaticos.pptx
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
 
ADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdf
ADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdfADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdf
ADMINISTRACION FINANCIERA CAPITULO 4.pdf
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
 
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAOANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
 
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAYPPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
 

Rapidaptación: diálogos sobre el management y la gestión de clientes

  • 2. 2
  • 3. 3
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 7. 7 90’s “entremos en combate y ya veremos...” 2000 2010
  • 8. 8
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. 11 Nuevo modelo de dirección y liderazgo estratégicos Salto definitivo desde el modelo de la Planificación Estratégica hacia el de Elaboración de Estrategias CAMBIOS EN EL MANAGEMENT PARA LOS PRÓXIMOS AÑOS...
  • 12. 12 DISEÑAR E IMPLANTAR LOS MECANISMOS INTERNOS Y DE CONEXIÓN CON EL ENTORNO NECESARIOS PARA TODO ELLO. CLAVES DEL ÉXITO EN LA RAPIDAPTACIÓN 1. IDENTIFICAR LAS DISONANCIAS DE FORMA TEMPRANA 2. GENERAR INICIATIVAS ESTRATEGICAS QUE SE APOYEN EN ESTAS DISONANCIAS. 3. SELECCIONAR LA MÁS ADECUADA Y LIDERAR SU PUESTA EN MARCHA Y DESARROLLO