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Sm@rtHealth® I-Tel - Osservatorio Medico - Scientifico

  • 1. Osservatorio medico - scientifico Febbraio 2022 • Pag. 42 Innovazione I n un mondo ormai multicanale, dove è possibile prenotare un viaggio, ac! quistare on!line, trasferire denaro e sostenere esami semplicemente con un click e una connessione, relazio! narsi con la sanità pubblica crea ancora lunghe attese e una insoddisfazione gene! rale tra i cittadini che difficilmente rie! scono a muoversi tra i passaggi burocratici di una normativa sempre più complessa e poco trasparente. Consapevole della necessità di una sem! plificazione nell’interazione tra organizza! zioni e persone, da oltre vent’anni l’azienda I!Tel Srl sviluppa piattaforme tecnologiche in grado di automatizzare e ottimizzare i flussi informativi e comunicativi, per una digitalizzazione sempre più consapevole. #La multicanalità $ racconta Stefania Man! cini, cofondatrice della I!Tel$ è diventata indispensabile per creare una connessione tra strutture pubbliche e paziente. I!Tel svolge un ruolo da protagonista nella sa! nità digitale attraverso soluzioni che en! trano in contatto con milioni di persone. “Interagire”, con modalità totalmente di! gitali, è oggi assolutamente indispensa! bile oltre che in linea con le politiche di semplificazione e trasparenza necessarie. Parallelamente alla tecnologia, nei nostri sistemi mettiamo tanta creatività, ma an! che la reale volontà di contribuire a un’Ita! lia più efficiente e garantire una migliore qualità di vita ai cittadini. Non a caso, ab! biamo partecipato al progetto di Solida! rietà digitale promosso dal Mit durante la pandemia, nonché fornito gratuitamente, alle quattro Asl delle quattro città dove abbiamo le nostre sedi, la soluzione per monitorare automaticamente i pazienti in isolamento fiduciario per il Covid!19%. Con sedi a Riccione, Roma, Milano e Bari, I!Tel crede nell’innovazione intelligente, basata sull’etica e sull’inclusione. Ascol! tando e interpretando le esigenze dei cit! tadini, infatti, l’azienda sviluppa soluzioni capaci di garantire una comunicazione effi! cace e condividere informazioni digitali, validate e certificate. #Operiamo su tutto il territorio italiano in ambito sanità digitale, HR innovation e ac! coglienza multicanale $ continua Stefania Mancini $, con soluzioni attive nella Pub! blica amministrazione, nelle strutture sa! nitarie e nelle aziende private. Il nostro obiettivo è contribuire all’innovazione e al miglioramento della Pa, rendendo dispo! nibili, in modo smart, le informazioni ai cit! tadini attraverso la multicanalità e le tec! nologie presenti sul mercato%. Con un incessante lavoro di ricerca e svi! luppo, infatti, I!Tel monitora il mercato e le nuove tecnologie per offrire una pluralità di servizi non soltanto in linea alle più at! tuali tendenze, ma anche in grado di pre! correre i tempi e le necessità. #Con la nostra piattaforma multicanale Sm@rtHealth® $ aggiunge Stefania Man! cini $, è possibile organizzare, da qualun! que luogo e in qualunque momento, più at! tività: dalla gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti Cup, all’attivazione di sistemi di recall per ridurre i no!show e, grazie alla telemedicina, seguire il paziente anche da casa attraverso un’unica app, ac! cessibile a medici e cittadini, che sempli! fica la rilevazione dei parametri vitali, la gestione della terapia e la consultazione della cartella clinica. Attualmente le solu! zioni più richieste sono quelle a supporto della pandemia come prenotazione di tam! poni e comunicazione degli esiti, prenota! zione dei vaccini, monitoraggio dei pa! zienti in isolamento fiduciario, contact tracing. Un altro tema importante è quello degli screening oncologici perché la pan! demia ha contribuito, purtroppo, all’au! mento dei casi di tumore. La nostra piatta! forma è in grado di effettuare le campagne in modalità digitale con il preciso obiettivo di aumentare il livello di adesione alla campagna stessa%. Con la piattaforma Sm@rtHealth®, I!Tel ha gettato le basi per il prossimo futuro della sanità digitale che vedrà nel Pnrr un ulteriore vettore di sviluppo in direzione di un miglioramento di qualità di vita dei cit! tadini e dei pazienti, probabilmente attra! verso sistemi d’accoglienza personalizzati e su sistemi di telemedicina e telemonito! raggio. #La nostra piattaforma di telemedicina $ conclude Stefania Mancini $ è una solu! zione oramai adottata da numerose strut! ture sul territorio nazionale. Abbiamo vinto, tra l’altro, una gara regionale di te! lemedicina, con l’obiettivo di gestire a do! micilio tutti i cronici del territorio. I punti di forza della piattaforma sono la possibi! lità di gestire la multicronicità e le dimis! sioni protette, utilizzando anche un si! stema tecnologico a supporto del telemonitoraggio e della televisita. L’inte! grazione con gli apparati elettromedicali, via bluetooth, completa la soluzione%. ■ Andrea Mazzoli Con oltre vent’anni d’esperienza nello sviluppo e produzione di piattaforme tecnologiche per semplificare l’interazione tra organizzazioni e persone, I!Tel svolge un ruolo da protagonista nella digitalizzazione della sanità. Ne parliamo con Stefania Mancini, cofondatrice dell’azienda Soluzioni multicanale per la sanità pubblica I-Tel ha sedi a Riccione, Roma, Milano e Bari www.i-tel.it Con sedi a Riccione, Roma, Milano e Bari,daoltrevent’anniI-TelSrlsviluppa pia!aforme tecnologiche in grado di automatizzare e o!imizzare i flussi informativi e comunicativi, per semplificare e rendere più smart l’interazione tra organizzazioni e persone. Unendo creatività a competenzetecnologiche,l’aziendasi contraddistingue come un’autentica protagonista nella sfida alla digitalizzazione sia delle stru!ure private, sia della Pubblica amministrazione, operando su tu!o il territorio nazionale in ambito sanità digitale, HR innovation e accoglienza multicanale.Consoluzionimulticanale che si avvalgono di chatbot e tool dalla grande facilità d’utilizzo, I-Tel offre una gestione dei dati etica e totalmente digitale al servizio di industrie, Gdo, aeroporti e società multiservizi, sanità pubblica e privata, industrie e Pubblica amministrazione. L’interazione smart SM@RTHEALTH® Una pia"aforma per organizzare più a"ività: dalla gestione degli appuntamenti Cup, all’a"ivazione di sistemi di recall e, grazie alla telemedicina, seguire il paziente anche da casa