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Documento di approfondimento della soluzione:
CittAperta
Software per infrastrutture senza Barriere e assistenza remotizzata.
INDICE
1. Descrizione della soluzione
Il progetto CittAperta nasce dall’esigenza di rendere davvero finalmente inclusivo il
territorio e la città per tutte le persone con ridotta mobilità o comunque in stato di
fragilità.
Il sistema utilizza le più innovative tecnologie di comunicazione multicanale per
creare una rete di condivisione delle informazioni utili ai cittadini e ai caregiver.
Le funzionalità di back-office hanno l’obiettivo di mappare il territorio, evidenziare le
barriere architettoniche e calcolare i percorsi ottimali.
Mediante un semplice smartphone, le persone in tempo reale possono “dare” e
“prendere” informazioni (via app, chat, video, ecc.) dalla community degli utenti sulla
posizione di ascensori, scivoli, montacarichi e/o comunicare eventuali segnalazioni e
malfunzionamenti. Il sistema è di aiuto in tutti gli spostamenti, ma segue la persona
anche a casa e può rappresentare un valido supporto alla corretta assunzione di
farmaci, alla misurazione di parametri vitali, a trattamenti in regime di assistenza
socio-sanitaria (es: rilevazione inizio-fine attività e rendicontazione di assistenti
sociali sul territorio). Il supporto può essere fornito telefonicamente o in video-
presenza (teleassistenza). CittAperta è integrato alla centrale di ascolto telematica
del municipio di riferimento per gestire eventuali criticità, nonché poter essere fruito
dalle strutture sanitarie operanti sul territorio (case della salute).

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2. Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze
NOME RUOLO AZIENDA
Francesco Guidi Founder Gomeisa
Marco Tarini Responsabile Sviluppo I-Tel
Stefania Mancini Responsabile pianificazione I-Tel
3. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare
Dotare le persone, con limitazioni alla mobilità, di informazioni e di strumenti informatici
capaci di migliorare la loro fruizione del territorio, includendo l’accessibilità presso
agenzie bancarie e portelli bancomat, università, edifici pubblici ecc., in modo tale che
potranno diventare gli sponsor del progetto.
In questo modo, tali persone si potranno sentire più autonome e indipendenti, avendo
a disposizione informazioni, attendibili e di immediato utilizzo, su: ubicazione ausili al
superamento barriere architettoniche, procedure di richiesta aiuto, presenza ed
ubicazione degli ostacoli superabili e non. Inoltre, Inoltre, il supporto di teleassistenza
darà sicurezza continua a queste persone in stato di fragilità.
4. Descrizione dei destinatari della misura
Persone diversamente abili, con ridotta mobilità e loro care giver. Qualunque
cittadino interessato al decoro e al mantenimento delle infrastrutture necessarie
a facilitare la mobilità e l’inclusione sociale.

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5. Descrizione della tecnologia adottata
L’infrastruttura informatica si compone di:
Sistema di back end con:
• Analisi delle strutture
• Rilievi
• Creazione banca dati
Sistema di front end:
• Soluzioni via voce
• Soluzioni via APP
• IoT per medical device
• Geolocalizzazione
6. Indicazione dei valori economici in gioco (costi, risparmi ipotizzati, investimenti
necessari)
Il cliente finale del progetto è la municipalità, quindi l’Ente Locale COMUNE.
Le aziende che, a vario titolo, parteciperanno al progetto con la mappatura
indicando i loro servizi offerti senza barriere architettoniche: Istituti di Credito,
Università, Assicurazioni, ecc… saranno quelli che sosterranno
economicamente il progetto.
L’analisi dei costi è attualmente in corso. I benefici, in termini di efficienza e
fruibilità delle infrastrutture e ricaduta sociale sono evidenti e di sicuro
interesse.
7. Tempi di progetto
1 anno