La "selección del personal" es solamente un paso dentro de todo el "proceso de contratación", de donde el resultado final debe ser: "la contratación de la persona que más se ajuste al perfil del puesto vacante". En este artículo se describen 5 aspectos que toda PyME debe tener en cuenta a la hora de "contratar" el personal.

1. 5 Tips que una PyME debe tener en
cuenta a la hora de seleccionar
personal.
Antes que nada, la PyME debe saber muy bien que la "selección del personal" es
solamente un paso dentro de todo el "proceso de contratación", de donde el
resultado final debe ser: "la contratación de la persona que más se ajuste al perfil
del puesto vacante".
Aclarado esto, considero los siguientes 5 aspectos como los principales que una
PyME debe tomar en cuenta a la hora de "contratar" al personal:
1) Primeramente, es "indispensable" que la PyME haya realizado un análisis
serio de los puestos de trabajo de la empresa y que haya establecido el
proceso general de contratación del personal.
Ésto significa que para cada puesto de trabajo, se debe
analizar y establecer: a) una descripción general del puesto;
b) un listado y descripción de las funciones que deberá
desempeñar el ocupante del puesto; c) un perfil de
contratación (las competencias que debe tener una persona
para desempeñarse efectivamente en el puesto). Ésta
última debe realizarse en base a las funciones relacionadas
con el puesto de trabajo y debe llevarse a cabo con un análisis muy exhaustivo ya
que influye bastante en la correcta o deficiente decisión de contratación. Si desde
acá se comienza mal, aunque el resto del proceso de contratación se realice de
manera correcta, el resultado siempre será deficiente. Luego, es importante que la
empresa establezca el proceso general de contratación del personal que más se
ajuste a la necesidad y a la capacidad económica de la empresa, siendo de mucha
importancia que la PyME comience siempre con un "proceso de contratación

2. interno", brindando con ello oportunidad de desarrollo al personal que ya labora
dentro de la empresa. Por último, todo ésto debe quedar plasmado en un
documento llamado: "Manual de Organización y Funciones de puesto".
2) Realización de un proceso de reclutamiento efectivo.
El proceso general del reclutamiento ya se
tuvo que haber definido en el "proceso
general de Contratación del personal"; sin
embargo, los procedimientos y los métodos
detallados a utilizar para llevar a cabo este
reclutamiento deben diseñarse de tal forma
que la PyME esté "completamente segura de
que transmite la idea de por qué su empresa
es un lugar tan atractivo para trabajar en ella" y que se comprenda con claridad y
facilidad el perfil de candidato que se busca para el puesto.
3) Someter a los candidatos a un filtro previo.
El propósito es reducir el número de
candidatos a quienes se les realizará la
entrevista de trabajo por medio de
cualquiera de las siguientes opciones: a)
una pre-evaluación de los curriculums;
b) entrevista inicial (que puede ser por
teléfono, cara a cara, o por video
conferencia) realizada de manera muy breve a través de dos o tres preguntas pre-
determinadas destinadas a conocer si el candidato pasa o no a la siguiente fase
del proceso de contratación; c) pruebas psicométricas.

3. 4) Realización efectiva de las entrevistas de trabajo.
Hay que seleccionar adecuadamente las preguntas
que se realizarán al candidato y el tipo de entrevista
a utilizar. Para esto, recomiendo leer un documento
en Slideshare que pueden descargar en el primer
link que aparece más abajo.
5) Investigación efectiva de las referencias, antecedentes y aspectos de
salud del candidato, como parte del "Proceso de selección" del candidato
que más se ajusta al perfil del puesto.
Si el candidato seleccionado como resultado de la
evaluación tiene problemas en cualquiera de estos
aspectos, entonces se selecciona al siguiente
candidato que más se ajusta al perfil del puesto, y así
sucesivamente. Es importante considerar que si,
realmente, ninguno de los candidatos tiene las
competencias mínimas para desempeñarse en el
puesto, será mejor empezar un nuevo proceso de contratación implementando
nuevas estrategias en el proceso de reclutamiento. "Es mejor estar solo que mal
acompañado". Como un breve complemente a esto, recomiendo leer el segundo
link que coloco más abajo.
1) http://www.slideshare.net/marito_alf/factores-psicologicos-de-la-entrevista-de-
trabajo
2) http://www.hispanicbic.org/index.php?id=14113&lang=es