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O ABC da moda.
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MISSÃO
FORTE VÍNCULO COM O CONSUMIDOR
ÓTIMA RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO
INFORMAÇÃO DE MODA ATUAL
AGILIDADE
AMBIENTE DE LOJA JOVEM

VISÃO
SER A MAIOR FAST FASHION DO BRASIL
REFERÊNCIA EM MODA, TENDÊNCIA E COMPORTAMENTO
FAST FASHION?
MODA QUE DURA POUCO
FOCO NA TENDÊNCIA
PRIORIZAÇÃO DA NECESSIDADE DO CLIENTE

12 3
12 3
CENÁRIO ATUAL

PRODUÇÃO
VENDAS

CADASTRO
(SEM PADRONIZAÇÃO)
DESENVOLVIMENTO DO PLANO
DE DISTRIBUIÇÃO (BASEADO
EM APOSTAS DO
DEPARTAMENTO DE ESTILO)

SEPARAÇÃO DAS PEÇAS
CONFORME O PLANEJAMENTO E
ENVIO ÀS LOJAS
MAS
POR QUE

NÃO?
PROBLEMAS

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DEPARTAMENTOS SEM PROCESSOS FIXOS;
FALTA DE PADRÕES EFETIVOS PARA O CADASTRAMENTO
DE PEÇAS NO ESTOQUE;

ABASTECIMENTO DAS LOJAS INEFICIENTE E MAL ORGANIZADO;
CADASTRAMENTO INADEQUADO DE FORNECEDORES E
CLIENTES.
ENTÃO,
COMO?
HÃ?
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PROPOSTA
NOVOS PROCESSOS:

- CORREÇÃO DOS ERROS DO ERP.
- IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE
CRM

- FUTUROS PROJETOS DE
ACOMPANHAMENTO
ERP
DECISÃO + IMPLEMENTAÇÃO
NOVAS LINHAS
PADRÃO DE CADASTRO
PESQUISA DE CAMPO (LOJAS)

COMUNICAÇÃO INTERNA
TREINAMENTO

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CRM

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SOFTWARE
INCENTIVO DE NOVOS CLIENTES

NOVO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO/FIDELIDADE
FUTUROS PROJETOS

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
(SCM)
BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

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12 3
CENÁRIO PROPOSTO
PRODUÇÃO
CONFERÊNCIA
DAS PEÇAS

SEPARAÇÃO DAS
PEÇAS CONFORME O
PLANEJAMENTO E
ENVIO ÀS LOJAS

CADASTRO CONFORME OS
NOVOS PADRÕES
DESENVOLVIMENTO DO PLANO
DE DISTRIBUIÇÃO DAS PEÇAS
(BASEADO NO FEEDBACK DE
CLIENTES + ANÁLISES DE RECEBIMENTO E CONFERÊNCIA DAS
MERCADO)
PEÇAS RECEBIDAS, E LANÇAMENTO DE
TODOS OS DADOS DE VENDA E CLIENTES
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BENEFÍCIOS
CENTRALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
ANÁLISE: PRODUZIDO X VENDIDO MAIS
SIMPLES, FACILITANDO PREVISÕES

ENVIOS ESTRATÉGICOS PARA CADA LOJA

DIFICULDADE NA ASSIMILAÇÃO DOS NOVOS PROCESSOS
BURACOS NA REESTRUTURAÇÃO SISTÊMICA
ERRO HUMANO DE CADASTRAMENTO

RISCOS
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CENÁRIO ATUAL

PRODUÇÃO

PRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO SEPARAÇÃO DAS
CADASTRO
PEÇAS
DO PLANO
(SEM
CONFORME O
DISTRIBUIÇÃO
PADRONIZAÇÃO)
PLANEJAMENTO
(BASEADO EM
E ENVIO ÀS
APOSTAS
LOJAS
DEPARTAMENTO
DE ESTILO)

CONFERÊNCIA
DAS PEÇAS

CADASTRO
CONFORME OS
NOVOS PADRÕES

DESENVOLVIMENTO
DO PLANO DE
DISTRIBUIÇÃO DAS
PEÇAS (BASEADO
NO FEEDBACK DE
CLIENTES +
ANÁLISES

VENDAS

CENÁRIO
PROPOSTO

SEPARAÇÃO
DAS PEÇAS
CONFORME O
PLANEJAMEN
TO E ENVIO ÀS
LOJAS

RECEBIMENTO E
CONFERÊNCIA DAS
PEÇAS RECEBIDAS, E
LANÇAMENTO DE
TODOS OS DADOS DE
VENDA E CLIENTE
123
CRONOGRAMA
DE
IMPLEMENTAÇÃO
12 3

2 MESES

10 MESES NO TOTAL
FASE 1

12 3
APRESENTAÇÃO DO PROJETO
DEFINIÇÃO DOS NOVOS PROCESSOS

TREINAMENTOS ESPECÍFICOS PARA
CADA ÁREA DA EMPRESA
12 3

FASE 2

INÍCIO DOS TESTES
ACOMPANHAMENTO DE CADA
ÁREA:
ESTILO
PLANEJAMENTO

CONTROLE DE QUALIDADE
ESTOQUE
LOJAS
FASE 3

12 3
VALIDAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
MONITORAMENTO OPERACIONAL
DE CADA ÁREA
AJUSTES OPERACIONAIS FINAIS
DE SISTEMA.
12 3
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123

  • 1. 123 O ABC da moda.
  • 2. 12 3 MISSÃO FORTE VÍNCULO COM O CONSUMIDOR ÓTIMA RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO INFORMAÇÃO DE MODA ATUAL AGILIDADE AMBIENTE DE LOJA JOVEM VISÃO SER A MAIOR FAST FASHION DO BRASIL REFERÊNCIA EM MODA, TENDÊNCIA E COMPORTAMENTO
  • 3. FAST FASHION? MODA QUE DURA POUCO FOCO NA TENDÊNCIA PRIORIZAÇÃO DA NECESSIDADE DO CLIENTE 12 3
  • 4. 12 3 CENÁRIO ATUAL PRODUÇÃO VENDAS CADASTRO (SEM PADRONIZAÇÃO) DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE DISTRIBUIÇÃO (BASEADO EM APOSTAS DO DEPARTAMENTO DE ESTILO) SEPARAÇÃO DAS PEÇAS CONFORME O PLANEJAMENTO E ENVIO ÀS LOJAS
  • 5.
  • 7. PROBLEMAS 12 3 DEPARTAMENTOS SEM PROCESSOS FIXOS; FALTA DE PADRÕES EFETIVOS PARA O CADASTRAMENTO DE PEÇAS NO ESTOQUE; ABASTECIMENTO DAS LOJAS INEFICIENTE E MAL ORGANIZADO; CADASTRAMENTO INADEQUADO DE FORNECEDORES E CLIENTES.
  • 9. 12 3 PROPOSTA NOVOS PROCESSOS: - CORREÇÃO DOS ERROS DO ERP. - IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE CRM - FUTUROS PROJETOS DE ACOMPANHAMENTO
  • 10. ERP DECISÃO + IMPLEMENTAÇÃO NOVAS LINHAS PADRÃO DE CADASTRO PESQUISA DE CAMPO (LOJAS) COMUNICAÇÃO INTERNA TREINAMENTO 12 3
  • 11. CRM 12 3 SOFTWARE INCENTIVO DE NOVOS CLIENTES NOVO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO/FIDELIDADE
  • 12. FUTUROS PROJETOS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 12 3
  • 13. 12 3 CENÁRIO PROPOSTO PRODUÇÃO CONFERÊNCIA DAS PEÇAS SEPARAÇÃO DAS PEÇAS CONFORME O PLANEJAMENTO E ENVIO ÀS LOJAS CADASTRO CONFORME OS NOVOS PADRÕES DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE DISTRIBUIÇÃO DAS PEÇAS (BASEADO NO FEEDBACK DE CLIENTES + ANÁLISES DE RECEBIMENTO E CONFERÊNCIA DAS MERCADO) PEÇAS RECEBIDAS, E LANÇAMENTO DE TODOS OS DADOS DE VENDA E CLIENTES
  • 14. 12 3 BENEFÍCIOS CENTRALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO ANÁLISE: PRODUZIDO X VENDIDO MAIS SIMPLES, FACILITANDO PREVISÕES ENVIOS ESTRATÉGICOS PARA CADA LOJA DIFICULDADE NA ASSIMILAÇÃO DOS NOVOS PROCESSOS BURACOS NA REESTRUTURAÇÃO SISTÊMICA ERRO HUMANO DE CADASTRAMENTO RISCOS
  • 15. 12 3 CENÁRIO ATUAL PRODUÇÃO PRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO SEPARAÇÃO DAS CADASTRO PEÇAS DO PLANO (SEM CONFORME O DISTRIBUIÇÃO PADRONIZAÇÃO) PLANEJAMENTO (BASEADO EM E ENVIO ÀS APOSTAS LOJAS DEPARTAMENTO DE ESTILO) CONFERÊNCIA DAS PEÇAS CADASTRO CONFORME OS NOVOS PADRÕES DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE DISTRIBUIÇÃO DAS PEÇAS (BASEADO NO FEEDBACK DE CLIENTES + ANÁLISES VENDAS CENÁRIO PROPOSTO SEPARAÇÃO DAS PEÇAS CONFORME O PLANEJAMEN TO E ENVIO ÀS LOJAS RECEBIMENTO E CONFERÊNCIA DAS PEÇAS RECEBIDAS, E LANÇAMENTO DE TODOS OS DADOS DE VENDA E CLIENTE
  • 17. 12 3 2 MESES 10 MESES NO TOTAL
  • 18. FASE 1 12 3 APRESENTAÇÃO DO PROJETO DEFINIÇÃO DOS NOVOS PROCESSOS TREINAMENTOS ESPECÍFICOS PARA CADA ÁREA DA EMPRESA
  • 19. 12 3 FASE 2 INÍCIO DOS TESTES ACOMPANHAMENTO DE CADA ÁREA: ESTILO PLANEJAMENTO CONTROLE DE QUALIDADE ESTOQUE LOJAS
  • 20. FASE 3 12 3 VALIDAÇÃO DAS INFORMAÇÕES MONITORAMENTO OPERACIONAL DE CADA ÁREA AJUSTES OPERACIONAIS FINAIS DE SISTEMA.