1. Teoría de la Comunicación
Semestre I - 2009

2. Teoría de la Comunicación
“La comunicación es un
Concepto de Comunicación
•Escuela Procesal
fenómeno de carácter
(Comunicación como proceso)
social que comprende
•Escuela Semiótica
todos los actos mediante
(Negociación del sentido de la
Comunicación)
los cuales los seres vivos se
comunican con sus
semejantes para transmitir
o intercambiar
información. Comunicar
significa poner en común e
implica compartir”

3. Teoría de la Comunicación
La comunicación implica por
La Comunicación es un proceso
(características)
sí misma una acción, por
•Dinámico
(Porque está en continuo movimiento
esto es que la
donde los roles se intercambian)
comunicación es un
•Inevitable
(Porque es imposible no comunicar)
proceso.
•Irreversible
(Porque una vez realizada no se puede
regresar, borrar o ignorar)
•Bidireccional
(Porque existe una respuesta en
ambas direcciones)
•Verbal y no verbal
(Porque implica la utilización de ambos
lenguajes. La capacidad de
comunicarse consigo mismo se llama
comunicación intrapersonal)

4. Teoría de la Comunicación
La comunicación es estudiada
Puntos de vista de la Comunicación
I
por las ciencias sociales, no
•Mecanisista
(La comunicación es un proceso entre un
es una ciencia exacta, por
perfecto transmisor de un mensaje desde
un emisor hasta un receptor)
lo que su funcionamiento y
•Sicológico
(La comunicación es el acto de enviar un
propiedades pueden ser
mensaje a un perceptor y en el que las
sensaciones e ideas de ambos influyen en
el contenido del mensaje)
explicadas, pero no existe
•Construccionismo social
(También llamado quot;interaccionismo
una única manera de ver a
simbólico“. La comunicación es el
producto de significados creativos e
interrelaciones compartidas.)
este proceso, sino que
•Sistemática
varios complementarios.
(La comunicación es un mensaje que pasa
por un largo y complejo proceso de
transformaciones e interpretaciones
desde que ocurre hasta que llega a los
perceptores).

5. Teoría de la Comunicación
Una ontología ha de
Puntos de vista de la Comunicación
II
entenderse como un
•Ontología
(Qué, exactamente, se examina. La
entendimiento común y
respuesta cae dentro del campo de
uno de los tres fenómenos
compartido de un dominio,
ontológicos dependiendo:
1. Realista: mira el mundo de
manera objetiva en la creencia
que puede comunicarse
de que hay un mundo por fuera
de nuestras propias
experiencias y cogniciones.
entre emisores y
2. Nominalista: mira al mundo
subjetivamente en la idea de
receptores.
que todo aquello al exterior de
las cogniciones del sujeto son
únicamente nombres y
etiquetas.
3. Construccionista: monta la
barrera entre lo objetivo y lo
subjetivo declarando que la
realidad es aquello que
creamos juntos.)

6. Teoría de la Comunicación
La epistemología es la teoría del
Puntos de vista de la Comunicación
conocimiento.
III
¿Cuál es la naturaleza del
•Epistemología
conocimiento? ¿Cuáles tipos de
(Pone la pregunta sobre el cómo
conocimiento hay?
los teóricos estudian el fenómeno
escogido. Es el resultado de una
¿Cuáles son las condiciones que
mirada sistemática de las
transforman el “creer” en el
relaciones casuales del fenómeno.
“saber”?
Este conocimiento es por lo
general deducido por medio de
¿Cómo se forman las teorías y cuál
métodos científicos).
es su estructura?
Frecuentemente se equipara la
epistemología con la filosofía de
la ciencia

7. Teoría de la Comunicación
A la comunicación se le atribuyen
Axiomas de la Comunicación
algunas propiedades de
1. No se puede no comunicar.
naturaleza axiomática, que
2. En toda comunicación existe
conllevan consecuencias
un nivel de contenido y un
fundamentales para las
nivel de relación.
3. La naturaleza de una relación
relaciones humanas. Un axioma
depende de la forma de
es un enunciado básico que se
puntuar o pautar las
establece sin necesidad de ser
secuencias de comunicación
que cada participante
demostrado. No son verdaderos
establece.
ni falsos en si mismos, son
4. En toda comunicación existe
convenciones utilizadas como
un nivel digital y un nivel
principios de derivación de los
analógico.
5. Todos los intercambios
demás enunciados de una
comunicacionales son
teoría.
simétricos o
complementarios, según
estén basados en la igualdad
o la diferencia.

8. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
I
•Elemental
Se transmite un
mensaje (M) del emisor
(E) al receptor o
(E) (R)
perceptor (R), a través
(M)
(C) (C)
de unos códigos (C).
La eficacia del proceso
de comunicación va a
depender del dominio
de los códigos, es decir,
de la codificación y de la
descodificación.

9. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
II
•LASSWELL
Quién Dice (E) qué
(M) En qué canal (Cn)
(E) (R)
(M)
A quién (R) Con qué
efecto (Ef)
(Ef)
(Cn)

10. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
III
•BRADDOCK
Quién Dice (E) qué (M) En
qué canal (Cn) A quién (R)
Con qué efecto (Ef) En qué
circunstancias (Qc)
(E) (R)
Con qué propósito (Pr)
(M)
(Qc) (Pr)
(Ef)
Incorpora al modelo de Lasswell
dos aspectos: las circunstancias en
(Cn)
las que se envía un mensaje y el
propósito con el que el
comunicador comienza el proceso.

11. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
IV a
•MATEMÁTICO DE (Si)
SHANNON
La comunicación es un proceso
que comienza con la selección
de la información que se
pretender emitir (Si). Dicha
(R)
(E)
información ha de ser
codificada por un transmisor
para que pueda ser emitida por
un canal (Cn), o un medio
material, que pone en contacto
al transmisor (E) con el
receptor (R).
El receptor, una vez recibida la
(D)
información la decodifica (D),
(Cn)
finalizando el proceso con un
destino.

12. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
IV b
•MATEMÁTICO DE SHANNON (Si)
El proceso de comunicación puede
verse dificultado por una serie de
factores externos que se pueden dar
tanto en el emisor, como en el
receptor o en el medio físico.
El mensaje es uno de los elementos
(R)
(E)
más importantes de este modelo y ha
de reunir tres características:
1. Se puede describir
objetivamente y se puede
transmitir de un lugar a otro,
independientemente del
espacio y del tiempo.
2. Sus funciones básicas son
persuadir, estimular e informar.
3. La comunicación tiene sentido
(D)
social, ya que la exposición a
(Cn)
los mensajes produce un
punto de encuentro entre
emisores y receptores.

13. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
V
•HENNINGS
ESTÍMULOS
Establece que hay una VERBALES
serie de estímulos ESTÍMULOS
(E) (R)
verbales físicos, FÍSICOS
vocales, y ESTÍMULOS
VOCALES
situacionales que ESTÍMULOS
determinan la SITUACIONALES
codificación de la
información por el
emisor (E) y la
decodificación por
parte del receptor (R).

14. Teoría de la Comunicación
Modelos de Comunicación
VI
•SCHRAMM
La comunicación es un
(E) (R)
proceso determinado por
compartir, es decir, por Campo de Campo de
establecer relaciones entre experiencia experiencia
(M)
personas que tengan en
Campo
común tres componentes Codificador Decodificador
Común
como mínimo, tales
Fuente Destino
componentes son: la fuente
( puede ser una persona, Comunicador Receptor
una cadena de televisión,
un medio impreso,...), el
mensaje( verbal o no
verbal; diferentes formas
de expresión) y el destino(
la persona que escucha o
recibe el mensaje).

15. Teoría de la Comunicación
Elementos de Comunicación
•FUENTE (F)
Es el origen de la
información, puede
comunicarse consigo
misma y trata de producir
un estimulo. Es importante
(E)
(F)
anotar que en la
comunicación oral la
fuente y el emisor son el
mismo elemento.
•EMISOR (E)
Es quien empieza la
comunicación, debe tener
ideas, información y un
propósito para comunicar.

16. Teoría de la Comunicación
Elementos de Comunicación
•RECEPTOR (R)
Persona que recibe la información
que le ha sido enviada por el emisor.
Ambos deben ser hábiles para
hablar, para leer, para escribir o
escuchar y para razonar, el nivel de
conocimiento influye en su
(E) (R)
(F) (C)
capacidad para recibir y transmitir
mensajes.
•CODIFICADOR (C)
Toma las ideas y las dispone en un
código, en la comunicación persona
a persona esta función la cumple la
capacidad motora de la fuente, los
mecanismos vocales, los sistemas
musculares de la mano y de las
demás partes del cuerpo.

17. Teoría de la Comunicación
Elementos de Comunicación
•EL MENSAJE
Es el propósito que se va a transmitir,
el producto real.
•EL CANAL
Es el medio a través del cual viaja el
mensaje, los más comunes son: El aire
(E) (R)
(M)
(F) (C) (D)
para la palabra hablada y el papel para
la escritura, pero también pueden
intervenir cables y hondas eléctricas.
Puede ser verbal y escrito.
•EL DECODIFICADOR
Es comprender o asimilar los mensajes
Canal
que fueron enviados y los asocia a un
significado usando el mismo código,
acá impera el buen entendimiento del
mensaje por que a partir de ahí se da
la retroalimentación.

18. Teoría de la Comunicación
Elementos de Comunicación
•CÓDIGO
El código es un sistema de señales conocido de Cod Cod.
antemano por el emisor, enviar el mensaje. Los .
códigos se clasifican en tres grandes grupos:
1. LOS CÓDIGOS LINGÜÍSTICOS. Están
constituidos por signos y reglas como por
ejemplo una lengua.
(E) (R)
(M)
(F) (C) (D)
2. LOS CÓDIGOS PARALINGÜÍSTICOS. Son
sistemas de signos que aunque no se
identifican con el lenguaje están próximos a
el, al cual apoyan, complementan o
sustituyen en los procesos de la
comunicación.
3. LOS CÓDIGOS EXTRALINGÜÍSTICOS. Su
Canal
característica es la autonomía funcional con
respecto al lenguaje y la falta de relaciones
directas de recodificación sustitución o
auxiliaridad con el mismo. Muchos códigos
lingüísticos se emplean combinadamente
con signos lingüísticos.

19. Teoría de la Comunicación
Elementos de Comunicación
•RUIDO
Todo aquello que perturbe o un acto o Cod Cod.
.
un proceso de comunicación. Hay dos
tipos de ruidos:
1. DE CANAL: cualquier perturbación
que se produzca en el conducto
(E) (R)
(M)
(F) (C) (D)
por el que viaja el mensaje y que
lo afecte de cualquier forma o
grado. Cualquier motivo de
distracción entre la fuente y el
auditorio.
Canal

20. Teoría de la Comunicación
Elementos de Comunicación
•RUIDO
Todo aquello que perturbe o un acto o Cod Cod.
.
un proceso de comunicación. Hay dos
tipos de ruidos:
1. DE CANAL: cualquier perturbación
que se produzca en el conducto
(E) (R)
(M)
(F) (C) (D)
por el que viaja el mensaje y que
lo afecte de cualquier forma o
grado. Cualquier motivo de
distracción entre la fuente y el
auditorio.
2. SEMÁNTICO: cualquier
Canal
interpretación equivocada del
mensaje.