TALLER: COMPETENCIAS DE LOS INNOVADORES
Club de la Innovación
Ejercicio de medición y desarrollo de las competencias de la innovación basado en el trabajo pionero del "Innovator's DNA" de Clayton Christensen.
3. Agenda del Club de la Innovación 2013 – Semestre 1
TALLER:
ESTRATEGIA
DE
INNOVACIÓN
14
febrero
¿En
dónde
debería
su
empresa
enfocar
sus
esfuerzos
de
innovación?
En
este
taller
(mañana)
aprenderemos
el
arte
de
diseñar
una
estrategia
de
innovación,
de
idenLficar
los
Lpos
de
innovación
dónde
enfocarse
y
a
establecer
métricas
y
metas
de
innovación.
21
marzo
TALLER:
COMPETENCIAS
DE
LOS
INNOVADORES
Ejercicio
de
medición
y
desarrollo
de
las
competencias
de
la
innovación
basado
en
el
trabajo
(tarde)
pionero
del
"Innovator's
DNA"
de
Clayton
Christensen.
TALLER:
HIBRIDACIÓN
Y
EL
EFECTO
MEDICI
25
abril
Este
taller
lo
inspirará
a
explorar
oportunidades
de
innovación
en
la
intersección
entre
(todo
el
día)
diferentes
disciplinas,
sectores,
mercados
y
áreas
del
conocimiento.
Será
dirigido
por
AMALIO
REY,
consultor
de
innovación
español.
CONFERENCIA
INTERNACIONAL:
99%
CONFERENCE
2
y
3
mayo
Dentro
de
la
membresía
anual
estaría
incluida
la
posibilidad
de
ganarse
una
entrada
a
esta
(Nueva
York)
conferencia
internacional
para
asisLr
junto
con
los
organizadores
del
club.
(No
incluye
pasaje,
alimentación
u
hospedaje)
RESUMEN:
99%
CONFERENCE
23
mayo
La
Innovación
es
1%
inspiración,
99%
transpiración.
Cambiemos
el
foco
de
la
generación
de
(mañana)
ideas
hacia
su
ejecución
a
través
de
este
taller.
(Basado
en
la
Conferencia
99%
de
Behance,
NY,
Mayo
2-‐3,
2013)
20
junio
TALLER:
INNOVATION
GAMES
Porque
innovar
es
un
juego
serio,
este
taller
le
ayudará
a
entender
las
necesidades
de
sus
(todo
el
día)
clientes
y
a
diseñar
mejor
sus
productos
a
través
de
juegos
de
innovación.
8. Creatividad
Cuando se habla de creatividad, generalmente se relaciona con las personas
del área de publicidad, de mercadeo o diseño y desarrollo de productos.
15. EL
ADN
de
los
Innovadores
Cambiar
Conectar
CuesJonar
Observar
Experimentar
PerspecJva
Fuente:
The
Innovator’s
DNA.
Harvard
Business
Review.
Diciembre
2009.
16. Balance
de
Capacidades
de
Innovación
100
Fundadores
Exploradores
de
Empresas
Innovadoras
Competencias
de
CreaJvidad
75
CEO
Empresa
Promedio
Gerentes
de
50
Unidad
de
Negocio
Gerentes
Funcionales
25
Ejecutores
0
25
50
75
100
Competencias
de
Ejecución
17. Balance
de
Capacidades
de
Innovación
CreaJvidad
(Descubrimiento
de
Oportunidades)
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
0.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
Ejecución
18. Autoevaluación
Roles
de
los
Innovadores
Promedio
Miembros
Club
de
la
Innovación
2013
7
6
5
4
3
2
1
0
AcLvador
Buscador
Creador
Desarrollador
Ejecutor
Facilitador
19. Benchmarking:
Autoevaluación
Competencias
de
los
Innovadores
Promedio
Miembros
Club
de
la
Innovación
2013
90%
85%
80%
Banco
en
Costa
Rica
Banco
en
El
Salvador
Empresa
Bebidas
CR
75%
Empresa
de
Alimentos
CR
Empresa
Consumo
Masivo
CR
70%
Empresa
de
Maquila
Honduras
Canal
de
Panamá
InsLtución
EducaLva
CR
65%
CLUB
DE
LA
INNOVACIÓN
CR
60%
55%
Conectar
CuesLonar
Observar
Experimentación
PerspecLva
36. Xerox
Star
Apple
II
RIO
Diamond
iPod
Apple
no
ha
sido
el
primero
en
las
industrias
donde
ha
entrado,
Entonces…
¿Cuál
ha
sido
su
secreto?
Blackberry
iPhone
Tablet
PC
iPad
March
29,
2013
36
39. Auto-‐evaluación
Conectar
Totalmente
en
Ligeramente
en
Ligeramente
De
Totalmente
Desacuerdo
En
Desacuerto
Desacuerdo
Neutral
en
Acuerdo
Acuerdo
de
Acuerdo
Encuentro
ideas
innovadoras
al
relacionar
tendencias
y
cambios
de
fuera
de
la
1
industria
con
nuestro
negocio.
A
menudo
encuentro
soluciones
a
los
problemas
recurriendo
a
soluciones
o
ideas
desarrolladas
en
otras
industrias,
campos
o
2
disciplinas.
A
menudo
pienso
"fuera
de
la
caja"
y
otros
comentan
sobre
3
esta
habilidad
que
poseo.
Con
frecuencia
tengo
ideas
o
puntos
de
vista
que
difieren
radicalmente
de
las
4
perspecLvas
de
los
demás.
40.
41.
42.
43.
44.
45. Ejemplo
de
Asociación
Conectar
Queremos
Amenaza
ICE
Llegar
a
la
Disminuir
Botella
Algo
Sab
Miller
Brewing
Gente
más
Sabor
Clara
Diferente
Bremen
(Moda)
Jóven
Amargo
No
Alemán
46. Ejemplo
de
Asociación
Conectar
Queremos
Amenaza
ICE
Llegar
a
la
Disminuir
Botella
Algo
Sab
Miller
Brewing
Gente
más
Sabor
Clara
Diferente
Bremen
(Moda)
Jóven
Amargo
No
Alemán
57. El objetivo del innovador es encontrar una combinación
novedosa de piezas de conocimiento existente, integrando
distintos campos, profesiones y visiones.
59. Número
de
formas
de
combinar
los
diversos
Conforme
los
bloques
de
construcción
de
ideas
que
tenemos
en
la
cabeza
crecen
bloques
de
construcción
de
ideas
aritméLcamente,
la
forma
de
combinar
las
ideas
crece
geométricamente.
Número
de
bloques
diversos
de
construcción
de
ideas
60. Cómo
Generar
Ideas
Innovadoras
Conductas
de
Capacidad
de
Descubrimiento
Asociar
Observar
CuesLonar
Conectar
Experimentar
Ideas
Innovadoras
Cambiar
de
PerspecLva
Actuar
Pensar
Diferente
Diferente
62. La
competencia
de
observar
consiste
en
la
canLdad
de
Lempo
y
curiosidad
que
uno
invierte
en
observar
intensamente
el
mundo
para
encontrar
oportunidades
de
innovación.
77. Auto-‐evaluación
Observar
Totalmente
Ligeramente
en
En
en
Ligeramente
Totalmente
Desacuerdo
Desacuerto
Desacuerdo
Neutral
en
Acuerdo
De
Acuerdo
de
Acuerdo
Obtengo
ideas
innovadoras
al
observar
directamente
cómo
la
gente
interactúa
con
los
productos
y
1
servicios.
Tengo
un
flujo
conLnuo
de
ideas
que
2
vienen
de
observar
el
mundo.
Regularmente
observo
las
acLvidades
de
los
clientes,
proveedores
y
otras
empresas
para
obtener
ideas
3
innovadoras.
A
menudo
le
presto
atención
a
mis
experiencias
de
todos
los
días
para
4
obtener
nuevas
ideas.
79. Problema
Solución
Se
me
ocurrió
la
idea
de
Quicken
al
observar
a
mi
esposa
sufrir
cuando
hacía
la
contabilidad
con
los
programas
disponibles.
Inmediatamente
pensé:
“debe
haber
una
forma
más
fácil
y
rápida
de
hacer
esto”.
ScoH
Cook
80. “Se
me
ocurrió
la
idea
de
ebay
al
ver
que
la
gente
que
coleccionaba
cosas
le
costaba
encontrar
a
otras
personas
para
intercambiar
objetos”.
Pierre
Omidyar
81. Chad
Hurley
y
Steve
Chen
vieron
la
necesidad
de
comparLr
videos
por
Internet.
82.
83. A
la
mujer
nicaragüense
le
gusta
tomar
licor,
pero
acuesta
la
botella
en
la
mesa
porque
no
le
gusta
que
los
demás
la
vean
tomando
y
piensen
que
es
una
borracha.
84. El verdadero acto del descubrimiento consiste
en ver las mismas cosas que todos los demás
y pensar y descubrir lo diferente.
Albert Szent-Gyorgi
Vu-ja-de
87. Ejercicio
Cool
HunJng
CoolhunJng
is
a
term
coined
in
the
early
1990s
referring
to
a
new
breed
of
markeLng
professionals,
called
coolhunters.
It
is
their
job
to
make
observaLons
and
predicLons
in
changes
of
new
or
exisLng
cultural
trends.
The
word
derives
from
the
aestheLc
of
"cool".
CoolhunLng
is
seeking
inspiraLon.
88. Cómo
Generar
Ideas
Innovadoras
Conductas
de
Capacidad
de
Descubrimiento
Asociar
Observar
CuesLonar
Conectar
Experimentar
Ideas
Innovadoras
Cambiar
de
PerspecLva
Actuar
Pensar
Diferente
Diferente
90. La
competencia
de
cuesJonar
es
la
capacidad
de
formular
preguntas
constantemente,
parLcularmente
aquellas
que
cuesLonan
la
forma
como
hacemos
las
cosas
y
el
status
quo.
91.
92. ¿Por qué no le ofrecemos café de calidad al
costarricense?
93. ¿Por qué tengo que pagar $3,000,
por una máquina que sus partes valen $800?
Michael Dell
94. ¿Por qué siempre tengo que pagar una multa
cuando alquilo una película?
Red Hastings, Fundador Netflix
95. ¿Por qué todavía cargamos y actualizamos el software de la
forma en que lo hacemos, cuando lo podríamos hacer por
Internet?
Marc Benioff, CEO Salesforce.com
96. Auto-‐evaluación
CuesLonar
Totalmente
Ligeramente
en
En
en
Ligeramente
Totalmente
Desacuerdo
Desacuerto
Desacuerdo
Neutral
en
Acuerdo
De
Acuerdo
de
Acuerdo
Constantemente
me
estoy
haciendo
1
preguntas.
A
menudo
hago
preguntas
que
2
desa{an
el
status
quo.
Otros
se
frustran
por
la
frecuencia
de
3
mis
preguntas.
Regularmente
hago
preguntas
que
retan
los
supuestos
fundamentales
de
4
los
demás.
114. DiscuJr
el
Problema
en
Equipo
30-‐45
minutos
1
2
3
Resultado:
Un
resumen
del
Defina
lo
conocimiento
del
Comparta
Cierre
las
que
no
equipo
y
sus
lo
que
sabe
brechas
sabe
preguntas
sobre
el
reto
de
negocios
Reto
de
Innovación
¿Qué
¿Qué
NO
Sabemos?
Sabemos?
QuesJonStorming:
Haga
un
brainstorming
pero
no
de
ideas
sino
de
preguntas.
Plantéese
individualmente
todas
las
preguntas
que
usted
tenga
sobre
el
reto.
Anote
cada
Pieza
de
Pieza
de
¿Pregunta?
Pieza
de
Información
Pieza
de
Información
pregunta
en
un
post-‐it-‐note.
Pieza
de
¿Pregunta?
¿Pregunta?
No
genere
ideas
o
soluciones
al
problema,
enfóquese
sólo
en
hacer
una
lluvia
de
preguntas
sobre
el
reto.
115. Cómo
Generar
Ideas
Innovadoras
Conductas
de
Capacidad
de
Descubrimiento
Asociar
Observar
CuesLonar
Conectar
Experimentar
Ideas
Innovadoras
Cambiar
de
PerspecLva
Actuar
Pensar
Diferente
Diferente
117. Experimentar:
La
frecuencia
con
la
que
se
experimenta
y
explora
el
mundo
con
una
mentalidad
de
prueba
de
hipótesis.
118. A nadie le gusta el fracaso. Sin embargo
es parte inevitable del proceso de
innovación.
119.
120. Ejemplos de Prototipos de Productos
James Dyson reporta que
construyó 5,127 prototipos
(no exitosos) de su
aspiradora antes de
desarrollar el modelo que lo
hizo millonario.
124. Auto-‐evaluación
Experimentar
Totalmente
en
Ligeramente
en
Desacuerdo
En
Desacuerto
Desacuerdo
Ligeramente
De
Totalmente
Neutral
en
Acuerdo
Acuerdo
de
Acuerdo
Desde
mi
infancia
desarmo
las
cosas
u
objetos
para
ver
cómo
1
funcionan
por
dentro.
Con
frecuencia
experimento
para
buscar
nuevas
ideas
o
encontrar
nuevas
formas
de
2
hacer
las
cosas.
Yo
soy
aventurero
y
siempre
ando
en
busca
de
nuevas
3
experiencias.
No
tengo
miedo
de
cometer
4
errores.
Yo
tomo
riesgos
5
frecuentemente.
125. Si
usted
no
está
fracasando
de
vez
en
cuando,
es
un
signo
de
que
usted
no
está
haciendo
nada
muy
innovador.
Woody
Allen
126. “Estamos
buscando
un
líder
de
innovación
que
no
tenga
miedo
de
correr
algunos
riesgos.”
127.
128.
129. La empresa Palm desarrolló muchos prototipos de su agenda digital
Palm Pilot antes de llegar al diseño que hizo exitosa a la empresa.
130. Prototipo del primer “ratón” de computadora.
Los prototipos son muy importantes ya que le permiten hacer sus ideas o
proyectos más reales, en cualquier etapa del proceso de innovación.
131.
132.
133. Prototipar: ¿qué?
servicio/
producto experiencia espacio historia
funciona
como
se ve como
interactúa
como
138. Cómo
Generar
Ideas
Innovadoras
Conductas
de
Capacidad
de
Descubrimiento
Asociar
Observar
CuesLonar
Conectar
Experimentar
Ideas
Innovadoras
Cambiar
de
PerspecLva
Actuar
Pensar
Diferente
Diferente
139. Cambiar
de
PerspecJva:
El
grado
en
que
acLvamente
se
encuentran
y
prueban
ideas
de
una
red
de
individuos
que
son
diversos
en
orígenes,
bagaje
(background)
y
perspecLvas.
142. Muchos de nosotros vivimos nuestra vida en “piloto automático” y es por
eso que es difícil que se nos ocurran ideas creativas. Por eso ocupamos
someternos a algún estímulo que nos saque de la rutina.
148. Primera Ley de la Creatividad
La calidad y variedad del estímulo de entrada tiene un impacto
directo sobre la calidad y la originalidad de las ideas de salida.
150. Los
innovadores
que
Lenen
redes
sociales
que
abarcan
múlLples
dominios
crean
nuevas
empresas
más
frecuentemente.
Cambiar
de
PerspecLva
151. Cómo
las
Redes
Sociales
Producen
Nuevas
Ideas
Red
de
Red
de
David
en
la
Mahathir
en
Industria
Malasia
Médica
Mahathir
David
Morton
Emprendedor
Innovador
Joe
Morton
País
Industria
Diferente
Diferente
Red
de
Joe
en
Salud
y
Nutrición
152. Cómo
las
Redes
Sociales
Producen
Nuevas
Ideas
Red
de
Red
de
David
en
la
Mahathir
en
Industria
Malasia
Médica
Mahathir
David
Morton
MangosJno:
MangosJno:
•
Enfría
el
cuerpo
•
Estudio
Cienkfico
•
Delicioso
•
Beneficia
la
Salud
Joe
Morton
País
Industria
Diferente
Diferente
Aaron
Garrity
Gordon
Morton
Co-‐Fundador
Red
de
Joe
en
Salud
y
Nutrición
Jugos
de
MangosJno
$1
billón
en
6
años
153. Cómo
las
Redes
Sociales
Producen
Nuevas
Ideas
Red
de
Red
de
David
en
la
Mahathir
en
Industria
Malasia
Liquid
Networks
Médica
Mahathir
David
Morton
MangosJno:
MangosJno:
•
Enfría
el
cuerpo
•
Estudio
Cienkfico
•
Delicioso
•
Beneficia
la
Salud
Joe
Morton
País
Industria
Diferente
Diferente
Aaron
Garrity
Gordon
Morton
Co-‐Fundador
Red
de
Joe
en
Salud
y
Nutrición
Jugos
de
MangosJno
$1
billón
en
6
años
170. Agenda del Club de la Innovación 2013 – Semestre 1
TALLER:
ESTRATEGIA
DE
INNOVACIÓN
14
febrero
¿En
dónde
debería
su
empresa
enfocar
sus
esfuerzos
de
innovación?
En
este
taller
(mañana)
aprenderemos
el
arte
de
diseñar
una
estrategia
de
innovación,
de
idenLficar
los
Lpos
de
innovación
dónde
enfocarse
y
a
establecer
métricas
y
metas
de
innovación.
21
marzo
TALLER:
COMPETENCIAS
DE
LOS
INNOVADORES
Ejercicio
de
medición
y
desarrollo
de
las
competencias
de
la
innovación
basado
en
el
trabajo
(tarde)
pionero
del
"Innovator's
DNA"
de
Clayton
Christensen.
TALLER:
HIBRIDACIÓN
Y
EL
EFECTO
MEDICI
25
abril
Este
taller
lo
inspirará
a
explorar
oportunidades
de
innovación
en
la
intersección
entre
(todo
el
día)
diferentes
disciplinas,
sectores,
mercados
y
áreas
del
conocimiento.
Será
dirigido
por
AMALIO
REY,
consultor
de
innovación
español.
CONFERENCIA
INTERNACIONAL:
99%
CONFERENCE
2
y
3
mayo
Dentro
de
la
membresía
anual
estaría
incluida
la
posibilidad
de
ganarse
una
entrada
a
esta
(Nueva
York)
conferencia
internacional
para
asisLr
junto
con
los
organizadores
del
club.
(No
incluye
pasaje,
alimentación
u
hospedaje)
RESUMEN:
99%
CONFERENCE
23
mayo
La
Innovación
es
1%
inspiración,
99%
transpiración.
Cambiemos
el
foco
de
la
generación
de
(mañana)
ideas
hacia
su
ejecución
a
través
de
este
taller.
(Basado
en
la
Conferencia
99%
de
Behance,
NY,
Mayo
2-‐3,
2013)
20
junio
TALLER:
INNOVATION
GAMES
Porque
innovar
es
un
juego
serio,
este
taller
le
ayudará
a
entender
las
necesidades
de
sus
(todo
el
día)
clientes
y
a
diseñar
mejor
sus
productos
a
través
de
juegos
de
innovación.