1. Pianificazione
Monitoraggio
e controllo
5.1 Pianificare l’ambito– sviluppo della documentazione che descrive come il prj sarà:
• definito,
• sviluppato,
• monitorato, controllato e verificato.
5.2 Raccogliere i requisiti – è il processo di individuazione e gestione della documentazione
che descrive i fabbisogni e dei requisiti degli stakeholders che diventeranno i deliverables di
prj.
5.3 Definire l’ambito – Insieme di attività necessarie per ottenere la descrizione dettagliata
del progetto e del prodotto.
Di tutti i requisiti analizzati nella fase di raccolta (5.2), qui si scelgono quelli che faranno parte
del progetto e si elencano quelli che NON ne faranno parte (sono nel Prj Scope Statement).
5.4 Generare la WBS – scomposizione del prj in attività più elementari e facilmente
controllabili. Serve per la comunicazione con gli stakeholders.
5.5 Validare l’ambito - è il processo di descrizione dei criteri di accettazione formale da parte
del cliente di tutti i deliverable di prj. Si occupa di ottenere l’approvazione del cliente o dello
sponsor sui risultati del progetto.
5.6 Controllare l’ambito - è il processo di controllo tra ambito e scope baseline e della
gestione delle modifiche a quest’ultima e di misura delle prestazioni. Pianificato vs
Realizzato
2. DIZIONARIO
AMBITO (SCOPE) - Il concetto di ambito si applica a:
1.Prodotto = caratteristiche, attributi e funzioni del prodotto. È qualcosa di esterno alla
conduzione del progetto
2.Progetto = il processo necessario alla realizzazione del prodotto (integrazione, tempi, costi,
risorse, qualità, rischi, comunicazione e approvvigionamenti). Il Prj scope è anche noto come
SCOPE STATEMENT o STATEMENT of WORK.
Se si deve costruire una macchina, le caratteristiche e le funzionalità della macchina
costituiscono il product scope, i tempi necessari, i costi, le risorse, quanto necessario alla
comunicazione , alla qualità e all’approvvigionamento per la sua costruzione, costituisce il
project scope.
3. DIZIONARIO
Enterprise Enviromental Factors (EEF) = Fattori ambientali aziendali = cosa ho a disposizione
e quali regole devo rispettare per il mio lavoro:
1.Cultura e organizzazione aziendale
2.Standard governativi o di settore (ad es. normative di autorità di controllo, standard dei
prodotti, standard di qualità e standard di abilità tecnica);
3.Risorse umane esistenti (profilo, capacità, …)
4.Amministrazione del Personale
5.Sistemi di autorizzazione: serve per i processi di autorizzazione del progetto o delle sue fasi
6.Condizioni di mercato
7.Tolleranza al rischio degli stakeholder
8.DB commerciali
9.Project Management Information System = Sistema informativo del Project Management
(ad es. uno strumento automatizzato, quale uno strumento software di schedulazione, un
sistema di gestione della configurazione, un sistema di raccolta e distribuzione delle
informazioni, o interfacce web ad altri sistemi automatizzati on-line). In genere include:
•
•
•
Change mngt (gestione delle modifiche, chi può fare cosa e come)
Configuration system (versioning documentale e di sistema)
Authorization system (chi autorizza cosa e quando: workflow di autorizzazione)
4. DIZIONARIO
Organization Process Assets (OPA) = come si deve fare un lavoro = procedure = std, guide e
istruzioni di lavoro per:
1.Modalità di comunicazione permessi: media, periodo di conservazione delle info, requisiti di
sicurezza
2.Procedure di gestione dei problemi e dei difetti che definiscono la tipologia di controlli
necessari per la loro:
• Identificazione,
• Risoluzione
• Item traking
3.Procedure di controllo finanziario (ad es. reporting sui tempi, codici di contabilita, revisioni
dispese ed esborsi e disposizioni su contratti standard);
4.Procedure di controllo del rischio, incluse le categorie di rischio, la definizione della
probabilità e dell’impatto, la matrice di probabilità e impatto;
5.Template e form
6.Database di misurazione dei processi utilizzato per rendere disponibili dati di misurazione sui
processi e i prodotti;
7.Database delle lesson learned.
5. DIZIONARIO
Scope Management Plan (SMP) (output di 5.1 – Plan Scope Mngt) = è un componente del
PMP = insieme di documenti che descrivono:
1.Come si prepara il dettaglio delle attività di progetto
2.Come si sviluppa una WBS
3.Come si aggiorna e come si approvano le modifiche alla baseline delle WBS (scope baseline)
4.Le modalità di accettazione dei deliverable di prj quando questi saranno consegnati (4.6
Chiusura di un progetto o di una sua fase)
Requirement Management Plan (RMP) (output di 5.1 – Plan Scope Mngt) = è un componente
del PMP = insieme di documenti che descrivono:
1.Come i requisiti saranno pianificati, tracciati e rendicontati (matrice della tracciabilità)
2.Come i cambiamenti al prodotto saranno presi in considerazione, quali impatti saranno
analizzati, come saranno tracciati e rendicontati
3.Il processo di assegnazione delle priorità ai requisiti
4.Quali indicatori di misura saranno adottati e come saranno applicati sui requisiti
5.Quali attributi dei requisiti saranno riportati sulla matrice della tracciabilità
6. DIZIONARIO
Project Scope Statement (PSS) (output di 5.3 – Definire Ambito) = è l’evoluzione del PC che
permette il passaggio da una visione ad alto livello ad una di dettaglio = insieme di
documenti che descrivono:
1.I criteri di accettazione
2.I deliverables
3.Ciò che è escluso dal progetto (i NON deliverables)
4.I vincoli
5.Gli assunti
Project charter
•Perché si deve realizzare il prj
•Obiettivi misurabili e criteri di
successo
•Ad alto livello:
• Requisiti
• Descrizione
• Rischi
•Milestone
•Budget
•Stakeholder
•Chi decide cosa
•Responsabilità
•Chi autorizza il PC
Project Scope Statement
•Descrizione dell’ambito
(progressivamente meglio
dettagliato)
•Criteri di accettazione
•Deliverables
•Esclusioni
•Vincoli
•assunzioni
7. DIZIONARIO
Requirements Traceability Matrix (RTM) (output di 5.2 – Collect Requirements) = è il
documento che mappa i requisiti di progetto del PMP con i deliverable da consegnare
ID
Nome
requisito
Obiettivo di
mercato (da PC)
Obiettivo di
progetto
WBS
deliverable
Product
design
Product
development
Test case
8. 5.1 Scope Management Plan - SMP
Realizzazione dello Scope Management Plan (SMP), piano componente del PMP che documenta
come l’ambito del prj sarà definito, sviluppato, monitorato, controllato e verificato.
Il valore aggiunto del PSM è quello di fornire una guida alle successive attività di come l’ambito
sarà gestito nel corso dello sviluppo del prj.
Contiene i processi x la creazione , gli aggiornamenti e l’approvazione della WBS e del suo
dizionario.
L’SMP DEVE ESSERE APPROVATO dal cliente (customer o sponsor).
•
•
• PC (da 4.1)
• PMP (da 4.2)
EEF
OPA
Produrre lo SMP
SMP
Requirement Mngt Plan
(RMP)
• Interviste, riunioni
• Esperti
9. 5.2 Raccogliere i requisiti
Insieme di attività necessarie per:
• individuare,
• documentare,
• gestire,
I fabbisogni degli stakeholder.
•
•
•
•
•
PC (da 4.1)
SMP (da 5.1)
RMP (da 5.1)
Stakeholder mngt plan
Registro Stakeholders
Dai fabbisogni
Dai fabbisogni
eeaspettative
aspettative
stakeholders
stakeholders
Raccogliere i
requisiti
• Interviste, brainstorming,riunioni
• Mappe mentali
• Questionari
• Prototipi
• Benchmarking
• …
ai requisiti del progetto:
ai requisiti del progetto:
a)Businness (opportunità, mercato,…)
a)Businness (opportunità, mercato,…)
b)Di prodotto (funzionali eenon
b)Di prodotto (funzionali non
funzionali)
funzionali)
c)Di progetto (condizioni di processo,
c)Di progetto (condizioni di processo,
…)
…)
d)Di qualità
d)Di qualità
e)Stakeholders (particolari necessità
e)Stakeholders (particolari necessità
f)Transition (formazione eepassaggio
f)Transition (formazione passaggio
da as-is aato-be)
da as-is to-be)
Documenti dei requisiti
Matrice della tracciabilità dei
requisiti (RTM)
10. 5.3 Definire l’ambito
Insieme di attività necessarie per ottenere la descrizione dettagliata del progetto e del prodotto.
Di tutti i requisiti analizzati nella fase di raccolta (5.2), qui si scelgono quelli che faranno parte del
progetto e si elencano quelli che NON ne faranno parte (sono nel PSS).
•
• PC (da 4.1)
• SMP (da 5.1)
• Documenti dei requisiti
OPA
Doc.ti di progetto aggiornati:
•Registro stakeholders
•Documenti dei requisiti
•Matrice di tracciabilità dei requisiti
Definire l’ambito
Prj scope statement (PSS)
• Interviste, brainstorming,riunioni
• Analisi di prodotto
• Esperti
11. 5.4 Create WBS
Processo di scomposizione di dettaglio delle attività in Work Packages.
Il valore aggiunto è:
• Permettere approfondimenti sui deliverable in maniera «verticale»
• Maggior controllo e possibilità di misura
•
•
• PSS (da 5.2)
• SMP (da 5.3)
• Documenti dei requisiti
EEF
OPA
Doc.ti di progetto aggiornati:
•Documento dei requisiti
•Change request,
•…
Create WBS
• Metodi di scomposizione gerarchica
• Esperti
SCOPE BASELINE:
1. PSS
2. WBS ( e WP) (lista
dei deliverable da non
confondere con la lista
delle attività della
Schedulazione –
processo 6)
3. WBS dictionary
12. 5.5 Validare l’ambito
È il processo di descrizione dei criteri di accettazione formale da parte del cliente di tutti i
deliverable del prj.
Si occupa di ottenere l’approvazione del cliente o dello sponsor sui risultati del progetto.
La validazione si effettua confrontando le caratteristiche dei deliverable completati con la
baseline dell’ambito.
•
•
Documenti dei requisiti (da 5.2)
Requirement traceability matrix (da 5.2)
• PMP (da 4.2)
• Deliverables verificati
• Work performance data
(4.3)
Doc.ti di progetto aggiornati:
•Report
•Documenti di approvazione
•…
Validare l’ambito
• Ispezioni
• Esperti
• Deliverables accettati
• Change request (a 4.5)
• Work performance
information
13. 5.6 Controllare l’ambito
È il processo di controllo tra ambito e scope baseline e della gestione delle modifiche a
quest’ultima e di misura delle prestazioni.
•
•
•
Documenti dei requisiti (da 5.2)
Requirement traceability matrix (da 5.2)
OPA
• PMP (da 4.2)
o Scope baseline (da 5.4)
Controllare
o SMP (da 5.1)
l’ambito
o RMP (da 5.1)
• Work performance data
(4.3)
• Tecniche di analisi (analisi della
varianza -delta tra reale e baseline-)
Doc.ti di progetto aggiornati:
•Report
•Documenti di approvazione
•…
• PMP aggiornato
• Change request (a 4.5)
• Work performance
information
• Aggiornamenti OPA