Unidad 1 - Principios básicos de la teoría de la administración

1. TECNICATURA EN
ADMINISTRACIÓN DE
PYMES
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
Prof. Alippi, M. Victoria
INSTITUTO 194 - MIRAMAR

2. UNIDAD 1: PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN
 Significado epistemológico de la palabra
administración. Definiciones de administración.
Concepto de administración. Naturaleza y propósito
de la administración. La administración como
proceso. Niveles de la administración.
 Bibliografía:
o CHIVENATTO – Parte 1 “Introducción a la teoría de la
administración” – Capitulo 1 “La administración y sus
perspectivas”.
o CHIAVENATTO – Parte 2 “Orígenes de la administración” –
Capitulo 2 “Antecedentes históricos de la administración”.

3. ADMINISTRACIÓN = MANAGEMENT
PALABRA ESPECIFICAMENTE NORTEAMERICANA Y
APENAS ADMITE LA TRADUCCIÓN A CUALQUIER
OTRO IDIOMA.
NOS PODEMOS REFERIR A ADMINISTRACIÓN COMO:
•FUNCIÓN (DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN)
•DISCIPLINA (CIENCIA, TECNICA, ARTE)
•ORGANO DE CONDUCCIÓN

4. ADMINISTRACIÓN
DEL LATIN = ad: A
ministrare: SERVIR
La tarea fundamental de la administración consiste en hacer
las cosas mediante las personas, esto es lograr un trabajo
cooperativo entre los diferentes actores.
La eficiencia con la cual las personas trabajan
conjuntamente para conseguir los objetivos comunes
depende, principalmente, de la capacidad de las personas
que ejercen la función administrativa.

5. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
 La administración es la ciencia social aplicada o tecnología social
que tiene por objeto de estudio las organizaciones, y la técnica
encargada de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del
conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el
máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o
social, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.
 La administración como una ciencia social compuesta de principios,
técnicas y prácticas y cuya aplicación a conjuntos humanos permite
establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de
los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que
individualmente no es factible lograr.

6. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
 Es un proceso que consiste en las actividades de planeación,
organización, dirección y control para alcanzar los objetivos
establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos,
materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas
sistematizadas.
 Importancia:
La importancia de la administración se ve en que está imparte
efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor
personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se
mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona
previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

7. CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRCION
 Su Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de
medios. La Administración se da por lo mismo en el Estado, en el ejército, en la
empresa, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas
clases de Administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes
accidentales.
 Su especificidad. Aunque la Administración va siempre acompañada de otros
fenómenos de índole distinta (en la empresa funciones económicas, contables,
productivas, mecánicas, jurídicas, etc.), el fenómeno administrativo es específico y
distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción (como
técnico en esta especialidad) y un pésimo administrador.
 Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de
controlar, de organizar, etc.
 Su unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan, en distintos grados y modalidades, de la misma Administración. Así, v.gr.: en
una empresa forman "un solo cuerpo administrativo, desde el Gerente General, hasta el
último mayordomo.

8. NATURALEZA Y PROPÓSITO DE LA
ADMINISTRACIÓN
 La administración cumple con un requisito dentro del marco de la sociedad, el de lograr
un bienestar, por ello se debe tener especial cuidado en el manejo que se le da a esta
ciencia, algunos autores afirman que la administración no está dentro del marco de las
ciencias, otros afirman que sí, por ello debemos definir y determinar el origen natural de
esta rama del conocimiento y además definir claramente sus partes.
Harold Koontz y Heinz Weihrich afirman que “la administración es el proceso de diseñar
y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos…” (Administración: una perspectiva global, Pg. 6)
en esta definición se ingresa a un dilema, ¿la administración es en realidad un proceso?
o será ¿una ciencia con procesos? Además no clarifica el concepto de organización,
porque se puede afirmar claramente que la persona (individual) se auto-administra, en
el sentido de que él posee un ingreso, unos gastos, tiene unas metas y objetivos
definidos, además de crear estrategias para su bienestar, controla de forma sistemática
su vida (por medio de la madures), y se integra de forma interna y externa como un
sistema abierto, al igual que lo realiza una empresa, una industria o un país.

9. NATURALEZA Y PROPÓSITO DE LA
ADMINISTRACIÓN
 Ahora bien, la administración cumple con la propia realización de sistemas, los cuales
implican a su vez procesos para el cumplimiento de metas y objetivos, de esta forma se
puede afirmar que los procesos son parte del estudio de la administración, pero que de
fondo la administración estudia el comportamiento de esos procesos para mejorarlos y
lograr su fin general, el del bienestar, y sus fines particulares como el lucro.
Así podemos ver que las organizaciones son en si una persona o grupo de personas
que trabajan interdisciplinarmente, para el logro de unos objetivos, ya sean generales o
comunes y particulares.
 Teniendo en cuenta esta definición se cree que estas organizaciones y sus procesos
son sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, dentro de su marco más general, es
decir, que son sistemas cuyas partes de INPUTS, PROCESOS y OUTPUTS, son
característicos de los seres humanos.
 Así observamos que la naturaleza administrativa o de la administración está basada en
el ser humano y su comportamiento frente a estos sistemas racionales, por esto mismo
definimos a la administración como la ciencia social que se encarga del estudio del
comportamiento, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer y mantener
sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, con el fin de lograr el máximo de bienestar
para la humanidad.

10. LA ADMINISTRACIÓN COMO PROCESO
 Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una
actividad.
 La administración comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento
exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el método, los principios y las técnicas de
esta disciplina, correctamente.
 En su concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la
administración en acción, o también como:
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la
administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
 Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una estructural, en la que
a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa,
en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido
durante el periodo de estructuración.
 La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades
de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos
organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la
organización.
 Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la administración
como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales fueran
sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades
interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean.

11. NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN