Políticas de gestión de recursos humanos

SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral
Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Políticas de Gestión de Recursos Humanos
Master en Gestión y Dirección Laboral
Especialidad Recursos Humanos
María Dolores Sánchez Fernández
Universidade da Coruña

Mi Tarjeta
María Dolores Sánchez Fernández, Ph.D.
Personal Docente e Investigador
Universidade da Coruña
Profesora Facultad de Ciencias del Trabajo
y Facultad de Economía y Empresa
Docente Master en Gestión y Dirección
Laboral: Especialidad Recursos Humanos
@MariaSnchezFdez
Doctorado con Mención Internacional y Premio
Extraordinario: Competitividad, Innovación y
Desarrollo: Análisis Económico y Empresarial
Master en PRL
Master en Sociedad del Conocimiento
Licenciada en ADE y en Investigación y
Técnicas de Mercado
Bachelor of Architecture: Interior design
Diplomada en Ciencias Empresariales
Miembro-Investigador:
GREFIN (UDC), GEIDETUR (UHU) (España)
CIS.NOVA.UMinho; Lab2PT (UM) (Portugal)
GEEMAT (CEFET/RJ) (Brasil)
REDOR (UPG) (México)
Contacto en la Red
Investigación:
#Turismo, #RSC, #Emprendimiento, #RRHH
Académico
Académico

Principales Políticas de Gestión
de Recursos Humanos
1. Reclutamiento
2. Selección
3. Contratación
4. Desafectación
5. Retribución
6. Valoración o Evaluación
7. Formación
8. Otras

1. Reclutamiento
Procedimiento mediante el cual la empresa atrae a candidatos
potencialmente cualificados para ocupar uno o varios puestos
vacantes
(Carós, L., Santandreu, C., Maheut, J.P. & Valero, M.
Introducción a las Políticas de Gestión de Recursos Humanos.
Universidad Politécnica de Valencia.)

1. Reclutamiento
1º . Interno o Externo
2º. Técnicas de Reclutamiento

1. Reclutamiento
¿Interno?
¿Externo?

1. Reclutamiento
Interno
Necesario conocer los RRHH disponibles para determinar los
mejores candidatos a un puesto
Se aconseja cuando es necesario:
Experiencia de la empresa
Conocimiento de la empresa
Confianza puestos directivos

1. Reclutamiento
Externo
Es necesario conocer las características del mercado de trabajo
Uso:
Puestos alta rotación que forman parte de la base de la pirámide
jerárquica.

1. Reclutamiento
Depende de circunstancias:
Internas: debe existencia la necesidad de ocupar un puesto
Externas: en el mercado laboral deben existir RRHh en cantidad y
calidad adecuadas

1. Reclutamiento
2º. Técnicas de Reclutamiento
Determinar las técnicas de reclutamiento a
utilizar:
- Publicidad
- Agencias de empleo
- Universidad
- Head hunters
€ , rapidez

2. Selección
Proceso mediante el cual se elige de entre un conjunto de
solicitantes la persona o personas que mejor se ajustan
a las características de uno o varios puestos de
selección vacantes (Carós, 2005).

2. Selección
Técnicas para identificar al mejor candidato:
• Test
• Assessment Center
• Juegos de empresa y simulación
• Role-playing
• Dinámica de grupo
• Método del caso
• Entrevista personal
• Técnicas matemáticas: Teoría de los conjuntos borrosos
(Carós y Liern, 2004)

2. Selección
¿Qué hay que identificar del
candidato?
• Conocimientos
• Actitudes
• Valores

2. Selección
Características del proceso de selección:
• Validez
• Fiabilidad
• Determinación del criterio o norma de comparación

3. Contratación
Vínculo jurídico de las personas con la empresa
contrato

4. Desafectación
Reducción de plantilla
Despido
Alternativas

4. Desafectación
Alternativas
• Disminución de la jornada de trabajo
• Suspensión de contratos a través de la interrupción
temporal
• Extinción de contratos que finalicen y no supongan
renovación
• Amortización de las bajas espontáneas
• Pactos prejubilaciones
• Jubilaciones anticipadas de acuerdo con el empleado
(Valle, 1995)

4. Desafectación
Otras
Reducción de plantilla sin despedir
Recolocación o outplacement en otras empresas del grupo

5. Retribución
Compensación o pago que se hace a las personas por sus
resultados y/o por sus comportamientos
• Equitatitva: externa e internamente
• Debe servir para retener a los empleados más valiosos
y para atraer a otros

5. Retribución
Fija
Variable: rendimiento, conocimientos, antigüedad, entre
otros
Recompensa: monetaria o no monetaria
Retribución en especie: vacaciones, cheque bebé, regalos,
viajes, días libres, entre otros

Determinar y medir el nivel de ciertas características o
competencias de las personas
¿Cómo?

Valorar lo qué del empleado?
• Cualidades
• Resultados obtenidos
• Comportamientos

La evaluación debe realizarse en el momento adecuado.
NO recién contratado
NO períodos de más trabajo
NO períodos de más estrés
RESULTADOS ERRÓNEOS

7. Formación
Preparar a los empleados de la empresa para que puedan
reaccionar ante nuevas situaciones
Elaborar programa de formación
Identificar necesidades y carencias
Programa formativo: para secuenciar el Plan de Carrera
Desarrollo de Planes de Capacitación

7. Otras
• Prevención de Riesgos Laborales
• Diversidad
• Responsabilidad Social

Bibliografía
• Carós, L., Santandreu, C., Maheut, J.P. & Valero, M.
Introducción a las Políticas de Gestión de Recursos
Humanos. Universidad Politécnica de Valencia.

Manual Gestión de recursos
humanos (MF0238_3). Editorial CEP
Certificados de Profesionalidad.
Gestión integrada de recursos
humanos (ADGD0208))
(2 ejemplares disponibles en la
Biblioteca de la Universidade da
Coruña Link )
Material formativo de interés relacionado con la temática (en papel)
Manual Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos.
Editorial CEP
ISBN (MANUAL): 9788468121468
ISBN (CUADERNO con ejercicios prácticos): 9788468121475
Serie: Certificados Administración y Gestión
Manual Gestión de Recursos Humanos. Editorial CEP
ISBN (MANUAL): 8468144738 ; ISBN-13: 9788468144733
ISBN-10 (CUADERNO): 8468144746 ; ISBN-13: 978-8468144740
Serie: Certificados Administración y Gestión

Actividades de interés:
Congreso Iberoamericano de Turismo y
Responsabilidad Social
CITuRS 2016
17-18 Octubre 2016
Lugar de celebración: Universidade da
Coruña, Galicia, España
Web: http://citurs.wix.com/citurs
II Congreso Iberoamericano de Recursos
Humanos y Responsabilidad Social
CIRH&RSC 2017
Mayo-Junio 2017
Lugar de celebración: Universidad del Valle,
Cali,Colombia
Web: http://jornadarrhhyrsc.wix.com/index
II Congreso Iberoamericano de
Empreendedorismo, Energía,
Medioambiente y Tecnología
CIEEMAT 2016
8-11 Noviembre 2016
Lugar de celebración: Angra dos Reis – Rio
de Janeiro - Brasil
Web:
http://congressocieemat.wix.com/cieemat
4º Coloquio Internacional de
Responsabilidad Social 2016
7-8 de Julio de 2016
Lugar de celebración: Universidad
Politécnica de Guanajuato – Cortazar-
Guanajuato - México
Info link:
http://mariadoloressanchezfernandez.blogs
pot.com.es/2016/03/4-coloquio-
internacional-de.html

GRACIAS POR VUESTRA
ATENCIÓN
María Dolores Sánchez-Fernández
msanchezf@udc.es

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