04/02/2015 I Ciclo de Conferencias Social y Laboral (IV Jornadas Iberoamerica...
Mercado laboral e competencias no territorio
1. Mercado laboral e competencias
profesionais no territorio
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
2. Que entendemos por Orientación
Profesional?
“Proceso continuo que permite aos cidadáns, a calquera idade e ao longo
da súa vida, determinar as súas capacidades, as súas competencias e os
seus intereses, tomar decisións en materia de educación, formación e
emprego e gestionar o percorrido da súa vida persoal no que respecta á
educación e a formación, no traballo e noutros marcos nos que é posible
adquirir ou utilizar estas capacidades e competencias. A orientación
inclúe actividades individuais ou colectivas de información, de consultas,
de avaliación de competencias, de apoio e de ensino das competencias
necesarias para tómaa de decisións e para a xestión da carreira.”
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
3. Que entendemos por Orientación
Profesional?
Que? Proceso continuo.
Para quen? Orientado a todos os cidadáns.
Para que? Para tóma de decisións e a xestión da súa carreira.
Cando? Durante toda a súa vida.
Como? Información
Consulta
Avaliación de competencias profesionais
Desenvolvemento competencias para xestionar a
carreira.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
4. PUNTO DE PARTIDA (I)
Estratexia Española de Emprego (EEE) baseados na Lei de
emprego..(9 LIÑAS DE TRABALLO)
ORIENTACIÓN PROFESIONAL: información, acompañamento,
motivación e asesoramento
FORMACIÓN E RECUALIFICACIÓN: aprendizaxe, formación,
recualificación ou reciclaje profesional
OPORTUNIDADES DE EMPREGO E FOMENTO DA
CONTRATACIÓN: estímulo da contratación e apoio ao mantemento
de postos de traballo
OPORTUNIDADES DE EMPREGO E FORMACIÓN: traballo efectivo
nunha contorna real e permitan adquirir formación ou experiencia
profesional a través de procesos mixtos de emprego e formación
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
5. PUNTO DE PARTIDA (II)
FOMENTO DA IGUALDADE DE OPORTUNIDADES NO EMPREGO:
igualdade entre mulleres e homes no acceso ao emprego e
conciliación da vida persoal, familiar e laboral
OPORTUNIDADES A COLECTIVOS CON ESPECIAIS DIFICULTADES:
inserción laboral de persoas con especiais dificultades para o acceso
e a permanencia no emprego
AUTOEMPLEO E CREACIÓN DE EMPRESAS: fomentar as iniciativas
empresariais mediante o emprego autónomo, ou a economía social
PROMOCIÓN DO DESENVOLVEMENTO E A ACTIVIDADE
ECONÓMICA TERRITORIAL: xeración de emprego, a creación de
actividade e a dinamización e impulso do desenvolvemento
económico local
FOMENTO DA MOBILIDADE: desprazamento da residencia habitual
para a obtención e desempeño dun emprego
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
6. Escenario Laboral Actual
Cambio tecnolóxico constante.
Mercado cambiante: Acortamento de vida dos produtos.
Globalización da economía.
Facilidade de acceso á información.
Necesidade de adaptación constante.
Crisis económica
Alta oferta de mán de obra
Cada vez máis requerimentos sobre os empregados.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
7. Medidas de avance nas políticas activas de
emprego
Integración da Orientación Profesional: correlación e
coordinación entre a orientación laboral e a orientación
educativa, aproveitando a metodoloxía e ferramentas dunha e
outra.
Optimización de coñecementos e cualificación: impulso
específico aos traballadores xa formados e/ou con experiencia
mediante programas específicos de achegamento á empresa e
incentivos directos á contratación para quen participen en
políticas activas de emprego.
Posibilidade de cursos “ad hoc”: para grupos de traballadores
orientados con necesidades concretas de cualificación.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
8. Medidas de avance nas políticas activas de
emprego
Optimización de accións en función da maior ou menor
cualificación do traballador:
Proxecto de Intermediación con traballadores de maior
cualificación: con menor custo de preparación e maior
resultado a curto prazo.
Programas experienciales e de cualificación
complementaria a traballadores con cualificación básica
sen posibilidades de emprego a curto prazo.
Alternativas de cualificación a traballadores en risco de
exclusión: crédito en reserva para accións concretas de
grupos concretos. Accións de recualificación e formación
en idiomas e alfabetización informática con apoio dos
Centros educativos.
Habilidades prelaborales relacionadas e condicionadas a
programas de axudas de subsistencia
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
9. Xestión de RRHH
Organizacions cada vez máis flexibles e máis funcionais.
Orientación ó cliente como estratexia diferenciadora.
Valoración das persoas como fonte de ventaxa competitiva.
Importancia da formación ocupacional e continua.
Xestión por Competencias?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
10. Xestión por Competencias:Implicacións
Utilizar as competencias como base para a xestión
das persoas.
Valorase o potencial, non so os coñecementos.
Cambio de filosofía e enfoque evolutivo do posto de
traballo, como núcleo e unidade básica organizativa,
hacia a persoa.
POSTO PERSOA
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
11. Xestión por Competencias: Empregabilidade
Desenvolvemento de Persoas a través do seu
potencial para ser empregados ou
emprendedores
Empregabilidade
Flexibilidade para adaptarnos ós cambios.
Capacidade para actuar con autonomía.
Preocupación pola formación permanente.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
12. Xestión por Competencias: Aplicacións
Selección de persoal
Formación adecuada
Evaluación do Desempeño concreto
Promoción continua
Retribución adecuada
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
13. Competencias, Que?
Definición de Competencia :
Unha competencia é un repertorio de
comportamentos que fai eficaces ós
profesionais en determinadas situacións.
(C.Lovy-Loboyer, 1996)
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
14. Competencias ¿ Que?
As competencias son unha mezcla de:
Coñecementos (saber)
Habilidades (saber facer)
Actitudes (querer facer)
Comportamentos (como actuar)
“Que se manifestan en conductas que
conlevan ó éxito na túa vida profesional”
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
15. Competencias ¿ Que?
Tipos de competencias
XENÉRICAS:
Comúns e aplicables a todólas profesións e profesionais
Por exemplo: Traballo en equipo, orientación ó cliente,
innovación, creatividade, flexibilidade e adaptación ó
cambio, etc.
ESPECÍFICAS:
Relevantes para unha área de actividade específica, ou unha
formación específica.
Por exemplo: contabilidade, sistemas operativos, finanzas,
compras, etc.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
16. Competencias, Que?
Cales demandan as empresas?
Traballo en equipo.
Orientación ó Cliente.
Polivalencia
Autoconfianza.
Iniciativa.
Disponibilidade
Orientación ó logro.
Flexibilidade.
Compromiso coa organización.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
17. Competencias. Que?
Cales demandan máis as empresas?
Capacidade de aprendizaxe continuo.
Traballo en equipo e cooperación.
Actitude positiva e optimismo.
Responsabilidade critica no traballo.
Flexibilidade e capacidade de adaptación.
Orientación ao cliente (interno e externo)
Resolución de problemas.
Compromiso
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
18. Competencias ¿ Que?
Competencias Xenéricas
Orientación ó Cliente Iniciativa e Optimismo
Planificación e Organización Resolución de Conflictos
Liderazgo Resistencia ó Estrés
Xestión de Recursos Responsabilidade
Compromiso coa organización Capacidade de Aprendizaxe
Negociación Sensibilidade Interpersoal
Toma de decisións Motivación polo Logro
Autocontrol Impacto e Influencia
Confianza nun mesmo Persistencia
Adaptabilidade Búsqueda de Excelencia
Flexibilidad Habilidades de Comunicación
Innovación e Creatividad Traballo en equipo e cooperación
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
19. Mercado laboral e Estratexias de emprego
Mercado Laboral Estratexias
Competencias Mobilidade
Potencial
Aprendizaxe continuo
Empregabilidade
Responsabilidade
Adaptación
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
20. ANEXO: Competencias
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
21. Orientación ó Cliente
(Cliente externo e interno)
Deseo de axudar ou servir ós clientes;
anticipándose, coñecendo e entendendo as
necesidades dos mesmos e buscando a solución
máis adecuada para satisfacer, e incluso exceder,
as súas expectativas. Entre os clientes pode
incluirse ós compañeiros de traballo (cliente
interno).
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
22. Planificación e Organización
Definir prioridades; establecer os plans de
acción necesarios para alcanzar os obxectivos
fixados axustándose ós presupostos; distribuir
os recursos; definir as metas intermedias e as
continxencias que poidan presentarse e
establecer medidas oportunas de control e
seguimento.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
23. Liderazgo
Guiar ó equipo na realización dunha tarefa,
estructurándoa, dirigixindoa e delegando
responsabilidades para a consecución da mesma.
Establecer e manter o espírito de equipo
necesario para conseguir os obxectivos fixados.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
24. Compromiso coa organización
É o grao de adhesión á cultura da organización,
identificación cos seus valores, fins e obxectivos.
Nivel de compromiso persoal e profesional coas
directrices da Organización. Participación na
transmisión destos valores.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
25. Negociación
Facilitar os procesos e decisións tendo en conta
a todos os implicados e as súas necesidades.
O bo negociador integra as opinións e as
necesidades das diferentes posturas no produto
final.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
26. Toma de Decisións
Analizar a situación, valorar as alternativas e
decidir en función do tempo, a situación e os
recursos dispoñibles.
Decidir ante situacións complexas.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
27. Autocontrol
Capacidade de manter o control dun
mesmo en situacións estresantes o que
provocan fortes emocións. Refirese ó control
das emocións, non á supresión.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
28. Confianza nun Mesmo
Creencia na capacidade dun mesmo para
elexir o enfoque adecuado para unha tarefa e
levala a cabo, especialmente en situacións
difíciles que supoñen un reto.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
29. Adaptabilidade
e Orientación ao Cambio
Capacidade para enfrentarse con flexibilidade e
versatilidade a situacións novas e para aceptar
os cambios positiva e constructivamente.
Capacidade para permanecer eficaz dentro
dun entorno cambiante, á hora de enfrentarse
con novas tarefas, responsabilidades ou persoas.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
30. Flexibilidade
Capacidade para modificar o comportamento propio, é
decir, adoptar un diferente enfoque, co obxetivo de
alcanzar unha meta.
Estas persoas non son ríxidas na súa forma de
pensar ou actuar. Identifican claramente cando é
necesario cambiar e así o fan. Adoptan posicións
diferentes a fin de encontrar solucións más
eficientes.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
31. Innovación e Creatividade
É a habilidade para presentar recursos, ideas e métodos
novedosos e concretalo en accións.
Caracterizanse por:
Propoñer e atopar formas novas e eficaces de facer as
cousas.
Poseen moitos recursos.
Permanecer aberto a novas ideas, perspectivas e
información.
Buscan novas alternativas de solución e arriescanse a
romper os esquemas tradicionais.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
32. Iniciativa e Optimismo
Predisposición para emprender accións,
mellorar resultados ou crear oportunidades.
Unha persoa dinámica e con iniciativa, unha
persona proactiva.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
33. Resistencia ó Estrés
(Comportamento ante o fracaso)
Manter a estabilidade emocional e o nivel de
eficacia e eficiencia en situacións de presión,
oposición, desacordo e de dificultades ou
fracasos, liberando a tensión duna maneira
aceptable para os demáis.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
34. Responsabilidade
Fai referencia ó compromiso, a un alto sentido do
deber, o cumplimento das obligacións nas diferentes
situacións da vida.
As persoas responsables cumplen os compromisos
que adquiren, asumen as posibles consecuencias dos
seus actos e se esforzan sempre por dar máis do
que se lles pide.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
35. Capacidade de Aprendizaxe
Habilidade para adquirir e asimilar novos
coñecementos e destrezas e utilizalos na
práctica laboral.
A actitud destas persoas é de apertura ó
aprendizaxe e poseen un espíritu de
investigación.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
36. Sensibilidade Interpersonal
Capacidade para escoitar adecuadamente e para
comprender e responder a pensamentos,
sentimentos ou intereses dos demáis sin que éstos
o teñan expresado claramente.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
37. Xestión de Recursos
Coñecementos e habilidades que permitan
planificar, coordinar e distribuir e controlar os
recursos tanto mataríais como humanos, co fin
de alcanzar o obxectivo proposto de maneira
eficaz.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
38. Motivación polo Logro
(Orientación a obxectivos)
Preocupación por traballar ben ou por
competir para superar un estándar de
excelencia.
Estas persoas orientanse cara os resultados e posuen
unha motivación moi forte para cumplir os seus
obxectivos e esixencias.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
39. Impacto e Influencia
Capacidade de producir un impacto ou
efecto determinado sobre os demáis,
persuadilos, convencelos, influir neles
positivamente, co fin de lograr que sigan un plan
ou liña de acción.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
40. Persistencia
É a tenacidade, a insistencia permanente
para lograr un propósito e non desfalecer
ata conseguilo.
As persoas que poseen esta actitude, caracterizanse
porque insisten e non desisten ata lograr o que se
propoñen.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
41. Búsqueda da Excelencia
É o compromiso coas cousas ben feitas e o
afán de por mellorar cada vez máis.
Estas persoas intentan facer o seu traballo cada día
mellor, aínda tendo que asumir máis traballo.
Orientación a resultados e obxectivos.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
42. Habilidades de Comunicación
Comunicar é o proceso a través do cal transmitimos as
nosas intencións, ideas, opinións, feitos, coñecementos,…
a fin de facilitar a comprensión mutua entre emisor e
receptor.
É a capacidade de informar clara e concisamente e obter
información de persoas de distintos niveis, formación ou
intereses.
Expresar claramente a información, tanto de forma oral
como escrita.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
43. Traballo en Equipo
É a capacidad de traballar con outros para conseguir
metas comúns.
Un equipo de traballo é un grupo de persoas con
capacidades complementarias que realizan tarefas
interdependentes e que perseguen un obxetivo
común e específico.
As persoas con esta competencia son colaboradores
eficaces incluso cando o equipo se encontra traballando
nalgo que non está directamente relacionado cos seus
intereses personais.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
44. Resolución de Conflictos
Estudiar os problemas, identificando os seus
aspectos máis relevantes e as súas causas para
elexir as solucións de maior calidade no prazo
temporal fixado.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
45. “Me gusta y me fascina el trabajo.
Podría estar sentado horas y
horas mirando a otros cómo
trabajan.”
Jerome Klapka Jerome (1858-1927) Humorista inglés.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
46. ¡¡¡ Grazas pola súa atención
e participación !!!
pepegrandal@ferrol.es
pepegrandal@gmail.com
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo