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220 p. ; 23 x 15 cm.
ISBN 978-987-1925-50-6
1. Desarrollo Tecnológico. 2. Educación. I. Gonzalez García, Juan Carlos
CDD 303.483
© De todas la ediciones, Los autores
© 2015 Encuentro Grupo Editor
1° Edición.
Impreso en Argentina
ISBN: 978-987-1925-50-6
Queda hecho el depósito que marca la ley 11.723.
Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de tapa, puede ser reprodu-
cida, almacenada o transmitida por ningún medio, ya sea electrónico, químico,
mecánico, óptico, de grabación o por fotocopia sin autorización previa.
165
Video caso: Una estrategia innovadora
de evaluación en programas online
María Rosa Maurizi,1
Daniela Cifuentes2
Instituto Profesional IPP, Macul, Santiago
Resumen
El trabajo tiene por objetivo dar a conocer el proceso de
implementación de la estrategia evaluativa denominada “Video
Caso” en asignaturas correspondientes a la modalidad Online
Plus del Instituto Profesional IPP.
Se expone un análisis descriptivo de la metodología utiliza-
da por el área de Educación a Distancia, enfocándose principal-
mente en visibilizar las modificaciones que el modelo de evalua-
ción de los Video Casos ha tenido durante su implementación
desde inicios de 2015.
Palabras Claves
Metología educativa; innovación; uso de video; evaluación;
trabajo colaborativo
1  Corresponding author. Tel.: (56) 2 24 34 8710 / E-mail address: mariarosa.
maurizi@ipp.cl
2  Corresponding author. Tel.: (56) 2 24 34 8702 / E-mail address: daniela.ci-
fuentes@ipp.cl
166
1. Modalidad Online Plus
La modalidad Online Plus es una estrategia de enseñan-
za-aprendizaje que combina asignaturas y evaluaciones 100%
online con examinaciones presenciales, basándose en el trabajo
individual y en equipo. Instancias en que los estudiantes pueden
compartir e interactuar con sus compañeros, siendo una estrate-
gia que refuerza la persistencia de los estudiantes en la modalidad
en línea y a distancia.
El perfil de los estudiantes que optan por esta modalidad,
se compone principalmente por personas que cuentan con poco
tiempo y quieren acceder a la educación superior, sin dejar de
trabajar y compartir con su familia, o que tienen una deuda pen-
diente con su formación y están decididos a convertirse en profe-
sionales. Estas características también incrementan los riesgos de
abandono de la carrera, al tener que conciliar obligaciones perso-
nales, laborales y demandas de un estudio autónomo [2].
El Instituto Profesional IPP innova con la modalidad Onli-
ne Plus, ya que se trata de:
•	 Una modalidad innovadora y flexible que combina
asignaturas online y evaluaciones presenciales indivi-
duales y de resolución de casos en grupo.
•	 El estudiante puede estudiar una carrera sin dejar de
trabajar y compartir con su familia y amigos, pues él
organiza dónde y cuándo estudiar.
•	 Cuenta con un cuerpo de docentes online que respon-
den sus dudas y orienta su proceso de aprendizaje.
•	 La resolución de casos en equipo, ayuda a los estudian-
tes a generar una red de contactos y desarrollar sus ha-
bilidades sociales.
167
2. Videos Casos
2.1 ¿Qué es un Video Caso?
Los Videos Casos son el componente diferenciador de esta
modalidad y forman parte de la línea de innovación del área de
Educación a Distancia del Instituto Profesional IPP. El Video
Caso es una actividad diseñada para el trabajo colaborativo entre
los estudiantes y se sustentan en el aprendizaje basado en proble-
mas, siendo una instancia en que los estudiantes deben aplicar los
contenidos abordados durante la asignatura [4].
Las asignaturas están estructuradas en 4 módulos (con una
duración de dos semanas cada módulo) y combina diferentes eva-
luaciones parciales: Pruebas en línea con preguntas de alternati-
vas; desarrollo de Trabajos Grupales, resolución del Video Caso y
Exámenes de integración. Cada asignatura contempla un Video
Caso en alguno de sus tres primeros módulos.
El Video Caso es un soporte audiovisual, grabado por un
experto temático que incluye animaciones y tiene una duración
de 45 minutos al exponerse a los estudiantes. Combina ma-
teriales impresos (pauta) que presentan una situación – problema
a resolver por los estudiantes, donde se explicitan los objetivos,
glosario, el caso y la actividad a realizar.
Los Videos Casos no sólo buscan potenciar la toma de de-
cisiones de los estudiantes, sino que surgen como una instancia
fundamental para trabajar en equipo, siendo esta una oportuni-
dad de desarrollar habilidades sociales, difícil de obtener en la
educación en línea.
Los estudiantes, a través de los Video Casos, serán capaces de:
•	 Trabajar colaborativamente como equipo.
•	 Sociabilizar los conocimientos entre el grupo.
•	 Analizar una situación concreta.
168
•	 Aplicar los conocimientos adquiridos durante el módulo.
2.2 Metodología
La metodología del Video Caso ha ido adaptando algunos
de sus componentes, en base a la experiencia de su implementa-
ción y en la búsqueda de ofrecer una experiencia integral y fluida
para los estudiantes. En una primera instancia de aplicación, en
los bimestres de marzo y junio del año 2015, los Video Caso te-
nían diferenciada la actividad grupal de la examinación:
Figura 1: Esquema de implementación Marzo 2015
Para el bimestre de agosto de 2015 se consideró una nueva
metodología de implementación, la cual consiste en unificar la
actividad grupal con la evaluación misma.
En la misma sala, los equipos que lleven sus equipos por-
tátiles (notebook), pueden descargar de SEO la pauta digital de
Video Caso y contestar 3 preguntas abiertas durante los 30 minu-
tos asignados, en caso contrario, un responsable por grupo puede
transcribir la respuesta y subir a SEO hasta 24 horas después de
realizada la actividad en aula.
169
Figura 2: Esquema de implementación Agosto 2015
2.3 ¿Cómo se evalúa?
En la primera estrategia que se implementó durante los bi-
mestres de marzo y junio del año 2015, la evaluación del Video
Caso consistió en que los estudiantes realizaran durante 20 minu-
tos una actividad grupal. Luego, el líder del grupo debía contestar
preguntas cerradas en la plataforma SEO, en un plazo de 10 mi-
nutos al final de la sesión.
Las preguntas a contestar eran formuladas por los docentes
expertos en la asignatura, quienes generaban un banco de pregun-
tas para la plataforma SEO, que se desplegaba de manera alea-
toriamente. Cada grupo tenía 5 preguntas distintas, siempre en
vínculo con los contenidos estudiados durante el módulo.
Para generar las preguntas, se les solicitaba a los docentes
expertos utilizar los siguientes criterios:
•	 Que ninguna pregunta apunte sólo a la evaluación de
contenidos: vale decir que resulte innecesario haber vi-
venciado el Video Caso para contestarlas.
•	 Todas las preguntas deben responder a habilidades de
pensamiento de nivel superior, considerando la Taxo-
nomía de Bloom, la cual ayuda a identificar verbos de
nivel superior y guían en la tarea de escoger formas de
plantear una pregunta [1].
170
En la estrategia implementada a partir del bimestre de agos-
to 2015, se reformuló la metodología de implementación, con el
objetivo de ofrecer a los estudiantes una experiencia que recono-
ciera en todo su valor el trabajo y discusión grupal y que fomenta-
ra el desarrollo y justificación de las respuestas. En esta estrategia,
se responde a 3 pregunta abiertas, enfocadas cada pregunta a una
complejidad ascendente.
Figura 3: Niveles de dificultad evaluación
Otro componente que se modifica es el rol que se desempeña
el Docente Online (Tutor) quien ahora es el responsable de calificar
la respuesta del grupo, guiado por una “matriz de corrección” docu-
mento en el cual se consignan posibilidades de respuestas correctas
para cada una de las preguntas, y una rúbrica en SEO [3]. Los com-
ponentes propios de cada estrategia, se esquematizan a continuación:
Tabla 1: Comparación de estrategias Marzo y Agosto
171
3. Conclusiones
El Video Caso es una actividad evaluativa compleja, que
requiere un proceso de producción y, a la vez, implica la partici-
pación de diversos agentes educativos. Primeramente, el docente
experto apoyado por el equipo de Educación a Distancia crea la
actividad y participa de la grabación del Video Caso; luego, el es-
tudiante vive esta experiencia, estando monitoreado en la sala por
un Asistente de Examinación, quien representa a la institución
en el aula y guía el proceso operativo del Video Caso. Finalmen-
te, es un docente online quien revisa y retroalimenta los trabajos
enviados por los estudiantes, aplicando la matriz de corrección y
la rúbrica. Todo esto ocurre, desde la Dirección de Educación a
Distancia del Instituto Profesional IPP.
En consecuencia, los mayores desafíos que presenta la es-
trategia evaluativa denominada “Video Caso” se evidencian en
un buen diseño, considerando sus aspectos pedagógicos como
audiovisuales. Por ello, se debe generar un guión sólido que
contextualice, explique y resuelva dudas por sí mismo, con
objetivos de evaluación claros y coherentes con el contenido del
módulo, y con una situación- problema pertinente, compleja y
desafiante para el estudiante, que fomente la discusión y el trabajo
en equipo.
Referencias
[1] Anderson, W. L., David, R., Krathwohl, D. R. (2001). Una taxonomía
para el aprendizaje, enseñanza y evaluación: una revisión de la taxo-
nomía de Bloom de objetivos educativos. Nueva York: Longman.
[2] Instituto Profesional IPP. http://admision.ipp.cl/cl/
[3] Fernández, A. (2010). La evaluación orientada al aprendizaje en un
modelo de formación por competencias en la educación universi-
taria.
[4] Stigliano, D., Gentile, D. (2014). Dispositivos y estrategias para el tra-
bajo grupal en el aula. Argentina: Homo Sapiens Ediciones.

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  • 1.
  • 2. Comité de Organización Dr. Oscar Aguer- ILUMNO Eric Benedetti – ILUMNO - Centro de Innovación y Transformación Educativas María Cecilia Mansilla- ILUMNO - Centro de Innovación y Transformación Educativas Flavia Christina Moitinho Ferrera da Silva - Universidad Veiga de Almeida Luis Felipe Dantas Gutman - ILUMNO Brasil - Universidad Veiga de Almeida Marcelo Olaso - Universidad Veiga de Almeida Comunicaciones Mariana Baleani - ILUMNO Victoria Canduela- ILUMNO Nuno Fernandez - ILUMNO Comité de Calidad María Beatriz Balena- Universidad Veiga de Almeida Celso Queiroz- Universidad Veiga de Almeida Eduardo Mora Bejarano- Fundación Universitaria Área Andina Guilherme Marback - Universidad Jorge Amado Alessandra Argolo - Universidad Jorge Amado Leonardo Medrano- Universidad Empresarial Siglo 21 Rectores Participantes María Beatriz Balena- Universidad Veiga de Almeida María Belén Mendé- Universidad Empresarial Siglo 21 Adriana Maritza Angarita Cala- Universidad del Istmo Guilherme Marback - Universidad Jorge Amado Jurgen Chiari Escovar- Politécnico Grancolombiano Fernando Laverde Morales- Fundación Universitaria Área Andina Henry Rodriguez Serrano- Universidad San Marcos Fernando Vial Valdéz-Instituto Profesional Providencia Juan Alberto Beranger- Universidad Americana Oscar Aguer- ILUMNO Desarrollo tecnológico e implicaciones para la educación / Juan Carlos Gonzalez García ... [et al.]. - 1a ed . - Córdoba : Encuentro Grupo Editor ; Córdoba : Ilumno, 2015. 220 p. ; 23 x 15 cm. ISBN 978-987-1925-50-6 1. Desarrollo Tecnológico. 2. Educación. I. Gonzalez García, Juan Carlos CDD 303.483 © De todas la ediciones, Los autores © 2015 Encuentro Grupo Editor 1° Edición. Impreso en Argentina ISBN: 978-987-1925-50-6 Queda hecho el depósito que marca la ley 11.723. Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de tapa, puede ser reprodu- cida, almacenada o transmitida por ningún medio, ya sea electrónico, químico, mecánico, óptico, de grabación o por fotocopia sin autorización previa.
  • 3. 165 Video caso: Una estrategia innovadora de evaluación en programas online María Rosa Maurizi,1 Daniela Cifuentes2 Instituto Profesional IPP, Macul, Santiago Resumen El trabajo tiene por objetivo dar a conocer el proceso de implementación de la estrategia evaluativa denominada “Video Caso” en asignaturas correspondientes a la modalidad Online Plus del Instituto Profesional IPP. Se expone un análisis descriptivo de la metodología utiliza- da por el área de Educación a Distancia, enfocándose principal- mente en visibilizar las modificaciones que el modelo de evalua- ción de los Video Casos ha tenido durante su implementación desde inicios de 2015. Palabras Claves Metología educativa; innovación; uso de video; evaluación; trabajo colaborativo 1  Corresponding author. Tel.: (56) 2 24 34 8710 / E-mail address: mariarosa. maurizi@ipp.cl 2  Corresponding author. Tel.: (56) 2 24 34 8702 / E-mail address: daniela.ci- fuentes@ipp.cl
  • 4. 166 1. Modalidad Online Plus La modalidad Online Plus es una estrategia de enseñan- za-aprendizaje que combina asignaturas y evaluaciones 100% online con examinaciones presenciales, basándose en el trabajo individual y en equipo. Instancias en que los estudiantes pueden compartir e interactuar con sus compañeros, siendo una estrate- gia que refuerza la persistencia de los estudiantes en la modalidad en línea y a distancia. El perfil de los estudiantes que optan por esta modalidad, se compone principalmente por personas que cuentan con poco tiempo y quieren acceder a la educación superior, sin dejar de trabajar y compartir con su familia, o que tienen una deuda pen- diente con su formación y están decididos a convertirse en profe- sionales. Estas características también incrementan los riesgos de abandono de la carrera, al tener que conciliar obligaciones perso- nales, laborales y demandas de un estudio autónomo [2]. El Instituto Profesional IPP innova con la modalidad Onli- ne Plus, ya que se trata de: • Una modalidad innovadora y flexible que combina asignaturas online y evaluaciones presenciales indivi- duales y de resolución de casos en grupo. • El estudiante puede estudiar una carrera sin dejar de trabajar y compartir con su familia y amigos, pues él organiza dónde y cuándo estudiar. • Cuenta con un cuerpo de docentes online que respon- den sus dudas y orienta su proceso de aprendizaje. • La resolución de casos en equipo, ayuda a los estudian- tes a generar una red de contactos y desarrollar sus ha- bilidades sociales.
  • 5. 167 2. Videos Casos 2.1 ¿Qué es un Video Caso? Los Videos Casos son el componente diferenciador de esta modalidad y forman parte de la línea de innovación del área de Educación a Distancia del Instituto Profesional IPP. El Video Caso es una actividad diseñada para el trabajo colaborativo entre los estudiantes y se sustentan en el aprendizaje basado en proble- mas, siendo una instancia en que los estudiantes deben aplicar los contenidos abordados durante la asignatura [4]. Las asignaturas están estructuradas en 4 módulos (con una duración de dos semanas cada módulo) y combina diferentes eva- luaciones parciales: Pruebas en línea con preguntas de alternati- vas; desarrollo de Trabajos Grupales, resolución del Video Caso y Exámenes de integración. Cada asignatura contempla un Video Caso en alguno de sus tres primeros módulos. El Video Caso es un soporte audiovisual, grabado por un experto temático que incluye animaciones y tiene una duración de 45 minutos al exponerse a los estudiantes. Combina ma- teriales impresos (pauta) que presentan una situación – problema a resolver por los estudiantes, donde se explicitan los objetivos, glosario, el caso y la actividad a realizar. Los Videos Casos no sólo buscan potenciar la toma de de- cisiones de los estudiantes, sino que surgen como una instancia fundamental para trabajar en equipo, siendo esta una oportuni- dad de desarrollar habilidades sociales, difícil de obtener en la educación en línea. Los estudiantes, a través de los Video Casos, serán capaces de: • Trabajar colaborativamente como equipo. • Sociabilizar los conocimientos entre el grupo. • Analizar una situación concreta.
  • 6. 168 • Aplicar los conocimientos adquiridos durante el módulo. 2.2 Metodología La metodología del Video Caso ha ido adaptando algunos de sus componentes, en base a la experiencia de su implementa- ción y en la búsqueda de ofrecer una experiencia integral y fluida para los estudiantes. En una primera instancia de aplicación, en los bimestres de marzo y junio del año 2015, los Video Caso te- nían diferenciada la actividad grupal de la examinación: Figura 1: Esquema de implementación Marzo 2015 Para el bimestre de agosto de 2015 se consideró una nueva metodología de implementación, la cual consiste en unificar la actividad grupal con la evaluación misma. En la misma sala, los equipos que lleven sus equipos por- tátiles (notebook), pueden descargar de SEO la pauta digital de Video Caso y contestar 3 preguntas abiertas durante los 30 minu- tos asignados, en caso contrario, un responsable por grupo puede transcribir la respuesta y subir a SEO hasta 24 horas después de realizada la actividad en aula.
  • 7. 169 Figura 2: Esquema de implementación Agosto 2015 2.3 ¿Cómo se evalúa? En la primera estrategia que se implementó durante los bi- mestres de marzo y junio del año 2015, la evaluación del Video Caso consistió en que los estudiantes realizaran durante 20 minu- tos una actividad grupal. Luego, el líder del grupo debía contestar preguntas cerradas en la plataforma SEO, en un plazo de 10 mi- nutos al final de la sesión. Las preguntas a contestar eran formuladas por los docentes expertos en la asignatura, quienes generaban un banco de pregun- tas para la plataforma SEO, que se desplegaba de manera alea- toriamente. Cada grupo tenía 5 preguntas distintas, siempre en vínculo con los contenidos estudiados durante el módulo. Para generar las preguntas, se les solicitaba a los docentes expertos utilizar los siguientes criterios: • Que ninguna pregunta apunte sólo a la evaluación de contenidos: vale decir que resulte innecesario haber vi- venciado el Video Caso para contestarlas. • Todas las preguntas deben responder a habilidades de pensamiento de nivel superior, considerando la Taxo- nomía de Bloom, la cual ayuda a identificar verbos de nivel superior y guían en la tarea de escoger formas de plantear una pregunta [1].
  • 8. 170 En la estrategia implementada a partir del bimestre de agos- to 2015, se reformuló la metodología de implementación, con el objetivo de ofrecer a los estudiantes una experiencia que recono- ciera en todo su valor el trabajo y discusión grupal y que fomenta- ra el desarrollo y justificación de las respuestas. En esta estrategia, se responde a 3 pregunta abiertas, enfocadas cada pregunta a una complejidad ascendente. Figura 3: Niveles de dificultad evaluación Otro componente que se modifica es el rol que se desempeña el Docente Online (Tutor) quien ahora es el responsable de calificar la respuesta del grupo, guiado por una “matriz de corrección” docu- mento en el cual se consignan posibilidades de respuestas correctas para cada una de las preguntas, y una rúbrica en SEO [3]. Los com- ponentes propios de cada estrategia, se esquematizan a continuación: Tabla 1: Comparación de estrategias Marzo y Agosto
  • 9. 171 3. Conclusiones El Video Caso es una actividad evaluativa compleja, que requiere un proceso de producción y, a la vez, implica la partici- pación de diversos agentes educativos. Primeramente, el docente experto apoyado por el equipo de Educación a Distancia crea la actividad y participa de la grabación del Video Caso; luego, el es- tudiante vive esta experiencia, estando monitoreado en la sala por un Asistente de Examinación, quien representa a la institución en el aula y guía el proceso operativo del Video Caso. Finalmen- te, es un docente online quien revisa y retroalimenta los trabajos enviados por los estudiantes, aplicando la matriz de corrección y la rúbrica. Todo esto ocurre, desde la Dirección de Educación a Distancia del Instituto Profesional IPP. En consecuencia, los mayores desafíos que presenta la es- trategia evaluativa denominada “Video Caso” se evidencian en un buen diseño, considerando sus aspectos pedagógicos como audiovisuales. Por ello, se debe generar un guión sólido que contextualice, explique y resuelva dudas por sí mismo, con objetivos de evaluación claros y coherentes con el contenido del módulo, y con una situación- problema pertinente, compleja y desafiante para el estudiante, que fomente la discusión y el trabajo en equipo. Referencias [1] Anderson, W. L., David, R., Krathwohl, D. R. (2001). Una taxonomía para el aprendizaje, enseñanza y evaluación: una revisión de la taxo- nomía de Bloom de objetivos educativos. Nueva York: Longman. [2] Instituto Profesional IPP. http://admision.ipp.cl/cl/ [3] Fernández, A. (2010). La evaluación orientada al aprendizaje en un modelo de formación por competencias en la educación universi- taria. [4] Stigliano, D., Gentile, D. (2014). Dispositivos y estrategias para el tra- bajo grupal en el aula. Argentina: Homo Sapiens Ediciones.