Este documento describe la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y sus beneficios. Define la RSE como el rol de las empresas para lograr un desarrollo sostenible que equilibre el crecimiento económico, el bienestar social y el cuidado del medio ambiente. Explica que la RSE trae beneficios como mayor productividad, lealtad de clientes, acceso a mercados y credibilidad. También describe las características de una empresa responsable socialmente.

1. UNIVERSIDAD YACAMBU
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LA EDUCACIÓN
AUTORA: TAMICHE MARIANA
C.I: 15.867.240
Octubre de 2012

2. “La Responsabilidad Social Empresarial es el fruto de
la globalización, un proceso de creciente
interdependencia, producto del avance tecnológico, que
orilla a los distintos países del mundo, así como a sus
organizaciones y ciudadanos, a establecer como base de
viabilidad y convivencia una serie de valores
compartidos en los planos económico, político, social y
cultural”.
Mauricio González Lara

3. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el
rol que le toca jugar a las empresas a favor del Desarrollo
Sostenible, es decir, a favor del equilibrio entre el crecimiento
económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los
recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital
para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a
formar parte activa de la solución de los retos que tenemos
como sociedad, por su propio interés de tener un entorno más
estable y próspero.

4. ¿Por qué y para qué RSE?
En un mundo globalizado, donde las empresas
tienen un poder de influencia indiscutible, prevalecen una
infinidad de problemas sociales y se operan modelos
económicos poco útiles para resolverlos. En este
escenario, asumir el concepto de empresa como una
organización que hace buenos negocios, no es suficiente,
es necesario que la empresa construya ciudadanía.
Además de célula económica, la empresa es una célula
social que está formada por personas y para personas.
Más allá de crear empleos y generar riqueza;
multiplica actitudes, hábitos y realidades.

5. ¿Qué significa actuar con RSE?
- Integrar a la identidad institucional, políticas y prácticas, que
respondan a las expectativas sociales, éticas, económicas y
ambientales de quienes le integran y le rodean (colaboradores,
accionistas, consumidores, proveedores, autoridades, competidores,
y comunidad en general)
- Vivir una actitud proactiva y de mejora continua en relación a 4
áreas:
•Calidad de vida en la empresa
•Compromiso con la comunidad
•Cuidado y preservación del medio ambiente
•Competitividad de la empresa

6. Beneficios de la RSE
Mayor productividad: a través de mejores
condiciones para el cliente interno que
conduce a mejor retención de talentos y
¿
por ende menores índices de rotación.
Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades,
empezando por proveerle un lugar donde pueda
transmitir sus necesidades y quejas.
Además de calidad y precio, los clientes empiezan a
demandar información de las condiciones de
producción, las certificaciones que tiene el
producto, entre otras.

7. Acceso a mercados: por cumplimiento de
estándares y certificaciones exigidas por
actores externos, incluyendo consumidores.
Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las
personas, comunidades, medio ambiente y la
sociedad en su conjunto proyecta una reputación
que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo,
reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que
pueden afectar la empresa, mayor agilidad para
reaccionar y adaptarse y generando confianza.

8. Qué ventajas otorga la RSE?

9. Una empresa responsable...
•Cumple, como mínimo, con la normatividad y sus obligaciones
legales.
•Considera a sus empleados, su capital más valioso.
•Está conformada por personas socialmente responsables.
•Está sensibilizada con la problemática social de su comunidad.
•Conserva el medio ambiente.
•Compite con lealtad.

10. “Los entornos naturales sanos que tienen capacidad de
renovarse, y los recursos humanos mejor educados, sanos, y
motivados, son la base que asegura la continuidad de la
producción y el éxito de la empresa moderna”.
(Correa, 2004).