1. Strategy Management and Decision Making Profesor. Pasquale Raspa Clase 1: Planeación Estratégica
2. Antecedentes de la Planeación Sun Tzu , fue uno los destacados escritores y pensadores chinos, y el más antiguo de los estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el dice: "El general (estrategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su provecho, según lo exijan las circunstancias. Baidaba , en su libro Calila e Dimna escribió sobre las tres cosas en que debía concentrarse la atención del gobernante en:
3. 1)“Analizar cuidadosamente los hechos pasados y las razones de fracaso”. 2)"Otra reside en el estudio cuidadoso de la situación en su hora presente y de sus aspectos buenos y malos”. 3)"La tercera de estas cosas reside en el estudio del futuro y de los éxitos o fracasos que a su juicio le reserva” Antecedentes de la Planeación
4. Aníbal Barca , Es considerado uno de los líderes militares más importantes de la historia por sus excepcionales habilidades en la táctica y la estrategia en el campo de batalla. Von Neuman y Oskar Morgenstern en su teoría de juegos dicen que: "una serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situación concreta”. Inicios de la Planeación
5. En 1974 Peter Drucker escribió su libro “La sociedad post-capitalista”, en el que destacaba la necesidad de generar una teoría económica que colocara al conocimiento en el centro de la producción de riqueza. Al mismo tiempo, señalaba que lo más importante no era la cantidad de conocimiento, sino su productividad Inicios de la Planeación
6. ¿Qué es la Planeación? Es la etapa del proceso administrativo en donde se deben identificar los objetivos a lograr, definir las prioridades y determinar los medios a utilizar; así como la correcta utilización y/o aplicación de estos en el logro del fin esperado.
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8. La Necesidad de Planear La necesidad de planear , esencialmente se deriva del hecho de que toda empresa, o institución opera en un medio que experimenta constantes cambios (tecnológicos, políticos, competitivos, actitudes y normas sociales, económicos) derivados del proceso de globalización.
9. Partes del Proceso de la Planeación FINES: Especificar metas y objetivos MEDIOS: Elegir políticas, programas, procedimientos y prácticas para alcanzar los objetivos RECURSOS: Determinar los tipos y cantidades de recursos necesarios para alcanzar los objetivos REALIZACIÓN: Diseñar los procedimientos para tomar decisiones. CONTROL: Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o fallas del plan
10. ¿Qué es la Estrategia (H. Mintzberg)? El concepto de estrategia proviene de la palabra griega strategos y del verbo griego stategos (jefes del ejército), tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras. En los últimos años el concepto de estrategia ha evolucionado de manera tal que ha surgido una nueva escuela de administración y una nueva forma de dirigir las organizaciones, llamada “administración estratégica”
11. Planeación Estratégica Planeación estratégica es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño.
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13. ¿Por qué Planeación Estratégica? La importancia para los gerentes y las organizaciones ha aumentado en los últimos años. La planeación estratégica nos ayuda a adquirir un concepto muy claro de nuestra organización.
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20. Concepto de Estrategia La naturaleza humana exige contar con una definición para cada concepto. La palabra estrategia ha sido usada de múltiples modos. Sin embargo, por tradición ha sido definida de una sola manera. El reconocimiento implícito de muy variadas definiciones puede ayudar a maniobrar en este difícil campo.
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22. La Estrategia como Pauta de Acción Pauta de acción o Maniobra (Utiliza la palabra “Play”) dirigida a derrotar un oponente competidor. Aquí la verdadera estrategia “Es la amenaza, no la expansión.
23. La Estrategia como Patrón En la estrategia se requiere una definición que abarque el comportamiento que deseamos se produzca. Por tal motivo se propone una tercera definición: La Estrategia como MODELO o patrón, de acuerdo a esta definición, la estrategia es consistencia en el comportamiento, tanto si es intencional como si no lo es.
24. Estrategia Deliberada y Emergente Henry Mintzberg reconoce la existencia de "estrategias deliberadas" y "estrategias emergentes" como puntos limites de un continuo a lo largo del cual se pueden encontrar las estrategias que se "modelan" en el mundo real.
27. La Estrategia como Posición Posición identifica la posición de la organización en el entorno en que se mueve (Tipo de Negocio, segmento de mercado, etc.) La Estrategia como Perspectiva Perspectiva relaciona a la organización con su entorno, que lo llena a adoptar determinados cursos de acción.
28. Dirección Estratégica La acción de Administrar (dirigir o gestionar) una organización globalmente y estratégicamente (usando perspectiva y herramientas estratégicas)
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30. Elementos esenciales de la Estrategia Las Metas: Establecen que es lo que se va a lograr y cuando serán alcanzados los resultados. Pero no como serán logrados. Las Políticas: Reglas que expresan los limites dentro de los que debe ocurrir la acción. Los Programas: Ilustran como, dentro de los limites planteados por las políticas, serán alcanzados los objetivos.
31. Estrategia Organizacional Es una rama de la Administración de empresas y se basa en los conocimientos de otras ciencias como el Marketing, las Finanzas Corporativas. La estrategia de una organización debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la organización en posición para realizar su misión con eficacia y eficientemente.
32. La Puesta en Práctica de la Estrategia Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos específicos a los individuos o a grupos específicos. También implica manejar el proceso. Esto incluye la supervisión de resultados, comparar con estándares y con las mejores prácticas, la evaluación de la eficacia del proceso, controlarlos desvíos y realizar los ajustes necesarios al proceso.
33. Estrategias Deliberadas y Emergentes Henry Mintzberg reconoce la existencia de "estrategias deliberadas" y "estrategias emergentes" como puntos límites de un continuo a lo largo del cual se pueden encontrar las estrategias que se "modelan" en el mundo real.
34. El Planeamiento Estratégico Reinó en el mundo del management hasta comienzos y mediados de lo años 80, en esta época la planeación a largo plazo, se transformo en la guía para la acción de las empresas.
35. El Planeamiento Estratégico Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades. El planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta dirección.
36. El Planeamiento Estratégico Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades. El planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta dirección.
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39. Roles del Administrador Henry Mintzberg, identificó una serie de roles que cumplen los administradores al desempeñar las funciones básicas de planear, organizar, dirigir y controlar que agrupa en tres categorías: Roles Interpersonales Roles Informativos Roles Decisionales
40. Roles Interpersonales Se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tienen una naturaleza ceremonial y simbólica. Ya que muchas veces desempeñan un papel de representación o figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de líder, este rol incluye la contratación, capacitación, motivación y disciplina de los empleados.
41. Roles de Información Todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya. Por lo común, esto se hace por medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del público, lo que pueden estar planeando los competidores, y cosas semejantes. A esto Mintzberg lo llamó el rol de seguimiento o vigilancia.
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43. Asignaciones Cierto número de estudios de seguimiento han probado la validez de las categorías de los roles de Mintzberg en distintos tipos de organizaciones y en diferentes niveles dentro de algunas organizaciones. La evidencia apoya en general la idea de que los administradores sin que importe el tipo de organización o su nivel dentro de la misma- desempeñan roles similares.