1. LA INFLUENCIA DEL
GRUPO
Marjorie Villón Lindao
Vespertino1-108
Docente: Ps.Luis Solón Villavicencio

2. Introducción
En el mundo
viven
5.9
millones
de
individuos,
que
están
divididos
en
200 naciones,
diversas
comunidades,
organizaciones
económicas y
cientos
millones
de
grupos
formales
e
informales.
¿CÓMO INFLUYEN ESTOS GRUPOS SOBRE LOS INDIVIDUOS?
En general, los grupos que interactúan tienen efectos más dramáticos. Los
estudiantes universitarios intelectuales andan con otros intelectuales, lo
cual estimula recíprocamente sus intereses intelectuales. Los jóvenes
descarriados andan con otros jóvenes descarriados lo cual amplifica
mutuamente sus tendencias antisociales. ¿Entonces cómo es que los grupos
influyen sobre las actitudes? ¿ Cuáles son las influencias que hacen que los
grupos enardezcan o acallen las decisiones?
LA HISTORIA ESTA HECHA POR MINORIAS QUE HAN INFLUIDO SOBRE LAS MAYORIAS.¿QUÉ
ES LO QUE HACE QUE UNA MINORÍA , O UN LÍDER EFECTIVO SEAN PERSUASIVOS?

3. ¿Qué es un grupo?
Son dos o más individuos que interactúan e influyen el
uno en el otro. El psicólogo John Turner (1987), los
grupos se perciben a sí mismos como “nosotros” en
contraste con “ellos”. Las personas que simplemente se
encuentran en presencia de otras, a veces influyen
realmente sobre las demás.

4. Tipos de Influencia Colectiva
• La facilitación Social.
• El Ocio Social.
• La desindividualización
LA FACILITACIÓN SOCIAL
Significa Inicial.-Tendencia de las
personas a realizar mejor tareas
simples o bien aprendidas en
presencia de otros.
Significado Actual.- Fortalecimiento
de
respuestas
dominantes
(prevalentes o probables), debido a
la presencia de otros.
La velocidad de los ciclistas era
mayor cuando corrían juntos
que cuando corrían solos
contra reloj.
Las hormigas excavan más
arena y los pollos comen más
granos.
La presencia de otros estimulará o infundirá energía a las personas (Mullen y cols. 1997). Si el
estímulo social facilita las respuestas dominantes mejora el desempeño en tareas fáciles y
empeora en tareas difíciles, ya sean estas correctas o equivocadas.

5. Aglomeraciones: La presencia de muchos otros
Los investigadores han encontrado que
ante la presencia de otros las personas
transpiran más, respiran más rápidos,
tensan más sus músculos y su frecuencia
cardíaca es más alta.( Geen y Gange;
Moore y Baron, 1983)
El efecto de la presencia de otras personas
aumenta con el número. El estímulo y la
atención consciente originada por la presencia
de una gran audiencia, interfiere incluso con
formas de comportamiento bien aprendidas y
automáticas como hablar. Si somos sometidos a
situaciones extremas nos hace vulnerables al
bloqueo.
Lo que uno hace bien se sentirá estimulado a hacerlo mejor frente a otros ( a menos que la
exaltación llegue a ser excesiva y uno se sienta cohibido.

6. ¿ Por qué nos exaltamos en presencia de los demás?
1.Aprensión
por
evaluación.Preocupación
por la manera como nos
evalúan
los
demás.
El
favorecimiento
de
las
respuestas dominantes fue
mayor cuando las personas
pensaban que estaban siendo
evaluadas.
2.- Ser llevados por la
distracción.El conflicto
entre la atención que se
presta a los demás y la que
se presta a la tarea que se
realiza,
sobrecarga
el
sistema cognitivo. (Glenn
Sanders, Robert Baron y
Danny Moore ( 1978; Baron,
1986)
3.- La mera presencia.Zajonc cree que la mera
presencia produce exaltación
aun
sin
evaluación,
aprensión, ni distracción. En
la
preferencia
de
las
personas por los colores, no
existen respuestas “buenas”
o “correctas”. Por lo que no
hay razón para preocuparse.

7. El ocio social
Tendencia de las personas a realizar menos esfuerzo cuando los
esfuerzos para la obtención de una meta en común se juntan, que
cuando son responsables de manera individual.
 Max Ringelmann, encontró que el esfuerzo colectivo no llegaba ni a la mitad de la sumatoria de
los esfuerzos individuales. En contra de la creencia común de que la “unión hace la fuerza”, lo
anterior sugiere que los miembros de un grupo en realidad pueden estar menos motivados cuando
realizan tareas aditivas (logro del grupo depende de los esfuerzos individuales).
 Williams reporta que todos están de acuerdo en que se presenta el ocio; pero ninguno admite ser
quien lo ejerce.
 El ser observado aumenta la preocupación por la evaluación y se presenta la facilitación social;
estar confundido en medio de una aglomeración disminuye la preocupación por la evaluación y se
presenta el ocio social.
 Para motivar a los miembros del grupo, se debe hacer identificable el desempeño individual.
 Las personas tienen menos tendencia al ocio cuando la tarea es desafiante, atractiva o
comprometedora. Cuando las personas ven en otros de su grupo como poco confiables o que no
contribuyen suficientemente , trabajan más duro ( Vancouver y cols, 1991). Colocar incentivos o
que el grupo alcance ciertos estándares también promueve el esfuerzo colectivo (Harkins y
Szymaski, 1989).
 Hay menos ocio cuando los miembros son amigos en lugar de extraños.

8. Desindividualización
Haciendo juntos lo que no
haríamos solos
Las formas de comportamiento sin
restricción tienen algo en común:
de alguna manera son provocadas
por el poder de un grupo. Los
grupos pueden generar una
sensación de exaltación, de haber
sido atrapados en algo más grande
que nosotros mismos. En cierto
tipo de situaciones grupales las
personas tienen más tendencia a
abandonar
las
restricciones
normales, a perder su sentido de
la responsabilidad.
Pérdida de la conciencia y de la evaluación de la
aprensión; se presenta en situaciones grupales que
favorecen el anonimato y desvían la atención del
individuo.
CIRCUNSTANCIAS
1.- Tamaño del grupo.- El grupo tiene el poder de hacer
que sus miembros sean inidentificables. En una turba,
mientras mayor sea, sus miembros perderán la conciencia
de sí mismos, llegando a cometer mayor atrocidades. En
las multitudes deportivas, la aprensión por evaluación se
va pique, puesto que “todo el mundo está haciéndolo”,
todos pueden atribuir su comportamiento a la situación y
no a sus propias decisiones.

9. 2.- Anonimato físico.- Podemos experimentar con el
anonimato para observar si en realidad disminuye las
inhibiciones. En un experimento, Zimbardo (1970), hizo
vestir a un grupo de mujeres de la Universidad de Nueva
York con túnicas blancas idénticas y capuchas semejantes,
al pedírseles que administraran descargas eléctricas a una
mujer, presionaron el botón de descarga durante el doble
de tiempo que lo hicieron otras mujeres que se
encontraban visibles y usaban grandes rótulos con sus
nombres.
3.-Actividades de exaltación y de distracción.Los arrebatos de agresión que se presentan en los
grandes grupos, con frecuencia se encuentran
precedidos por pequeñas acciones que exaltan o
desvían la atención de las personas. Hay placer
que se refuerza a sí mismo cuando se ejecuta un
acto impulsivo y al mismo tiempo se observa que
otros también lo hacen. Luego cuando nos
detenemos a pensar en lo que hemos dicho o
hecho, a veces nos sentimos apesadumbrados. Se
desconecta el comportamiento de las actitudes.

10. Polarización de
grupo
Fortalecimiento producido por el grupo de las tendencias
preexistentes de sus miembros ; es un fortalecimiento de la tendencia
promedio de los miembros y no un cisma dentro del grupo.
Hipótesis de la
polarización de grupo.
• Predice que una discusión fortalecerá una actitud
compartida por los miembros del grupo. Si al comienzo de
la discusión se mantuvo a favor o en contra después de la
discusión se fortalecerá la posición mantenida antes de la
misma.
La polarización de
grupo que se presenta
de forma natural.
• En la vida diaria las personas se asocian principalmente con
otras cuyas actitudes son similares a las propias. En las
comunidades, los conflictos están integrados por personas
de mentalidad semejante y amplifica las tendencias
compartidas.
La explicación de la
polarización.
• Tiene que ver con los argumentos que se presentan durante
la discusión; la otra tiene que ver con la manera como los
miembros de un grupo se ven a sí mismos frente a otros
miembros. La primera idea se llamó influencia informativa
(aceptar la evidencia sobre la realidad) y la otra influencia
normativa (el deseo de una persona de ser aceptada o
admirada) .

11. Pensamiento de grupo
Forma de pensamiento en la que se comprometen las
personas cuando la búsqueda de acuerdos se vuelve tan
dominante dentro de un grupo cohesionado que se tiende a
anular la valoración realista de otros cursos alternos de
acción.
En los grupos de trabajo la camaradería
refuerza
la productividad ( Mullen y
Cooper, 1994). Además el espíritu de equipo
ayuda a mantener la moral del grupo. Sin
embargo, la toma de decisiones en grupo
muy unidos puede tener un costo. Janis
consideraba que el terreno favorable para
el desarrollo del pensamiento grupal,
incluía un grupo amigable y cohesionado; un
relativo aislamiento del grupo de aquellos
puntos de vista disidentes; y un líder
directivo que indique cuales decisiones
encuentra a favor.

12. Síntomas del
pensamiento
grupal
1.-Ilusión de
invulnerabilidad.Desarrollaron un optimismo
excesivo que los cegó a las
advertencias de peligro.
5.- Presión de conformidad.Los miembros del grupo
rechazan a quienes plantean
dudas acerca de las
suposiciones en los planes
del grupo, cosas que no
hacen a través de
argumentos sino del
sarcasmo personal.
Janis identifico ocho síntomas del pensamiento grupal. Estos síntomas son una
forma colectiva de atenuar la disonancia que prevalece, en la medida en que
los miembros del grupo tratan de mantener un sentimiento grupal positivo al
enfrentar una amenaza ( Turner y cols, 1992,94)
2.-Credibilidad incuestionable
en la moralidad del grupo.Los miembros del grupo
suponen la moralidad
inherente de su grupo y dejan
de lado los asuntos éticos y
morales.
6.- Autocensura.- Los
miembros se abstienen o
dejan de lado sus dudas
porque los desacuerdos son
incómodos y el grupo parecía
estar en consenso.
3.- Racionalización.-Se pasa
mucho más tiempo
explicando y justificando
que reflexionando y
reconsiderando decisiones
previas que debían
analizarse. Cada iniciativa se
convierte en una acción que
debe ser defendida y
justificada.
7.- Ilusión de unanimidad.La autocensura y la presión
para que el consenso no
sea vulnerado crean la
ilusión de unanimidad. Más
aún el aparente consenso
confirma la decisión del
grupo.
4.- Visión esteotípica del
oponente.- Los expertos que
participan en estos grupos de
análisis consideran que sus
enemigos son demasiado viles
como para poder negociar
con ellos, o demasiado
débiles y poco inteligentes
como para defenderse de una
iniciativa planeada.
8.- Guardianes del
discernimiento.-Algunos
miembros protegen al
grupo de aquella
información que pueda
poner en entredicho la
efectividad o la moralidad
de sus decisiones.

13. Críticas del
pensamiento grupal
Prevención del
pensamiento grupal
Cuando los miembros usan en el grupo la aceptación, la
aprobación y la identidad social, pueden suprimir los
pensamientos desagradables (Turner y Pratkanis, 1997). Sin
embargo los grupos seguros y altamente cohesionados (como el
matrimonio),pueden brindar a sus miembros la libertad de estar
en desacuerdo. Dentro de una atmósfera de libertad, la cohesión
puede favorecer un trabajo en equipo efectivo.
La condición de que exista un liderazgo abierto, un espíritu de
equipo cohesivo puede mejorar las decisiones. A veces dos o más
cabezas piensan mejor que una. Janis (1982) recomienda:
• Ser imparcial.
• Estimular la evaluación critica.
• Subdividir eventualmente el grupo e integrarlo nuevamente
para airear ideas.
• Dar la bienvenida a expertos de afuera.
• Antes de implementar, complementar una reunión de 2da
opción.
Al buscar información en todas la fuentes y mejorar la evaluación de posibles alternativas, un grupo
puede beneficiarse de los puntos de vistas combinados de los miembros.

14. Influencia de
la minoría
Se refiere a la minoría en opiniones y no la minoría étnica. Estos
son los determinantes sobre la influencia de la minoría:
1.- Constancia.-Más influyente que una minoría vacilante es una minoría que se aferra a su
posición, aunque no sea popular mientras sea persistente.
2.- Confianza en sí mismo.- Cualquier forma de comportamiento de una minoría que implique
confianza en sí mismo ( como sentarse en la cabecera de una mesa) tiende a generar en la
mayoría dudas sobre sí mismo.
Desertando de la mayoría.- Cuando una minoría duda de manera persistente de la sensatez de la
mayoría, sus miembros sienten más libertad de expresar sus propias dudas y pueden inclusive
adoptar la posición de la minoría.
Si los puntos de vista de la minoría nunca prevalecieran, la historia sería estática y nada cambiaría
nunca