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#intrapreneurship101
cómo fomentar el intraemprendimiento en mi organización.
pamplona, 24 de septiembre de 2015.
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Senior Digital Business executive • Entrepreneur
Innovation • Product • Technology • Project
20150612
1.  ¿qué es el intrapreneurship y por qué
es relevante en la estrategia de
innovación de las empresas? ¿aplica a
cualquier tipo de empresa?
2.  hoja de ruta para implantar y gestionar
el intrapreneurship en una
organización.
3.  ejemplos y buenas prácticas.
3
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#intrapreneurship101
¿por qué este taller?
4
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5
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#intrapreneurship101
6
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¡no se habla de otra cosa!
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#intrapreneurship101
7
¡e/intrepreneurship!
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#intrapreneurship101
8
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no está mal
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#intrapreneurship101
9
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#intrapreneurship101
10
¡entrepreneurshit!
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también hay mucho de esto. no
pongo ejemplos concretos, que
me quiero llevar bien con la
comunidad :-)
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#intrapreneurship101
11
quedémonos con
lo relevante
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#intrapreneurship101
12
ágil
flexible
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barato
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eficiente
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#intrapreneurship101
13
¡yo también
quiero eso para
mi empresa!
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#intrapreneurship101
14
¿cuáles son
vuestras
razones?
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#intrapreneurship101
hazlo útil
15
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#intrapreneurship101
participa
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¡al rincón de
pensar!
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#intrapreneurship101
19
plantéate un reto
asumible, razonable
ya
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#intrapreneurship101
hazlo
20
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¿preparados?
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#intrapreneurship101
¿qué es el
intrapreneurship y
por qué es
relevante? 1bloque
21
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#intrapreneurship101
22
¿por qué intrapreneurship?
entrepreneurship
innovar
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#intrapreneurship101
23
http://coloringpagesjos.net/wp-content/uploads/2015/124815-world-map-outline-printable.jpg
(siglo XXI)
uber, the world’s largest taxi company, owns no
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alibaba, the most valuable retailer, has no
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tom goodwin
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#intrapreneurship101
24
http://martabergada.com/wp-content/uploads/2014/12/P1110540w.jpg
existe una nueva situación
de mercado
desconocida para todos
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#intrapreneurship101
25
organizaciones más ágiles y
nuevos actores identifican y
explotan nuevas
oportunidades
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http://images.alphacoders.com/725/72563.jpg
26
han aparecido muchos
modelos de negocio nuevos
y otros se extinguirán
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#intrapreneurship101
http://b-i.forbesimg.com/jacobmorgan/files/2013/11/ScreenHunter_09-Nov.-13-19.01.jpg
27
la vida media de una
compañía del s&p500
es menor de 20 años
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#intrapreneurship101
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en los próximos 10 años,
el 40% de las empresas del
s&p500 desaparecerá
28
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#intrapreneurship101
http://www.speareducation.com/spear-review/wp-content/uploads/2012/04/frightened-man-cutout.png
29
las grandes
empresas
todavía están
intentando
entender qué
está pasando
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#intrapreneurship101
30
http://p1.pichost.me/i/14/1373132.jpg
las grandes empresas
antes han sido pymes
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#intrapreneurship101
31
http://i.huffpost.com/gen/1742653/images/o-MOBILE-PHONE-facebook.jpg
la empresa debe innovar
porque su cliente ha
cambiado y le pide un
esfuerzo de
#transformaciondigital
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#intrapreneurship101
La empresa debe innovar
porque su
mercado es global y la
competencia es masiva
32
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#intrapreneurship101
33
http://trailblazerbusinessfutures.files.wordpress.com/2008/11/innovation1.png
la empresa debe innovar
porque el ritmo de cambio
tecnológico es creciente
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#intrapreneurship101
34
http://assets.investmentu.com/contents/2014/05/rsz_dollarphotoclub_42060294.jpg
la empresa debe innovar
porque los productos y
servicios se comoditizan
rápidamente y es necesario
buscar diferenciación
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#intrapreneurship101
35
http://cdn.static.finanzen100.de/foto/2298_original.jpg
la empresa debe innovar
porque competir en precio y
erosionar los márgenes es
pan para hoy y hambre
para mañana
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#intrapreneurship101
http://fc07.deviantart.net/fs71/f/2010/099/d/d/Pink_Floyd_The_Wall_wallpaper_by_JohnnySlowhand.jpg
36
la empresa debe innovar
porque el talento (#millennial)
y la manera de trabajar
es diferente
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#intrapreneurship101
http://sofiaglobe.com/wp-content/uploads/2012/07/polish-parliament-sejm-e1343199096787.jpg
37
la empresa debe innovar
porque el establishment
(todo lo que conocemos)
está cambiando
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#intrapreneurship101
http://typewritingblog.files.wordpress.com/2013/02/keep_calm_title.jpg
38
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#intrapreneurship101
39
¿qué es innovar?
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
no hay una respuesta única
40
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#intrapreneurship101
http://sa.am/wp-content/uploads/2013/06/photodune-4644199-business-woman-with-telescope-m.jpg
41
mirar más allá
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#intrapreneurship101
llevar al mercado
algo diferente
de manera diferente
42
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#intrapreneurship101
43
¿cómo innovar?
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#intrapreneurship101
1º
¿cuál es el objetivo?
44
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#intrapreneurship101
45
http://img.docstoccdn.com/thumb/orig/105275426.png
corto plazo
mejora de la cuenta de
resultados@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
46
medio plazo
crecimiento
http://www.f-1enterprise.com/wp-content/uploads/2015/02/growth-pic.jpg
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#intrapreneurship101
Largo plazo
47
largo plazo
sostenibilidad
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#intrapreneurship101
2º
¿en qué innovar?
48
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#intrapreneurship101
producto
49
https://www.sharoncu.com/assets/laundry-detergent-bottles-for-web.jpg
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
tecnología
50
https://www.valeopartners.com/sites/default/files/technology%20corporate%20cover%20art.jpg
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#intrapreneurship101
procesos
51
procesos
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#intrapreneurship101
52
modelo de negocio
http://grasshopperherder.com/wp-content/uploads/2012/06/Business-Model-Canvas.png
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
experiencia
de usuario
53
http://www.chupamobile.com/blog/wp-content/uploads/2014/08/mobile-user-experience.jpg
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#intrapreneurship101
3º
¿cuál es el
punto de partida?
54
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#intrapreneurship101
55
http://philmckinney.com/wp/wp-content/uploads/2005/05/iStock_000015752010Medium.jpg
incremental
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#intrapreneurship101
56
http://www.veevasystems.com/wp-content/uploads/2012/10/Cloud-Disruptive-Technology.jpg
disruptiva
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#intrapreneurship101
57
tensión
http://www.femeninas.com/wp-content/uploads/Bola-de-Plama-1.jpg
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#intrapreneurship101
4º
¿cuáles son
las alternativas?
58
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#intrapreneurship101
procesos de innovación
tradicionales
59
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
60
adquisición de propiedad
intelectual, talento y/o
empresas
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#intrapreneurship101
http://capitalnewsdesk.com/wp-content/uploads/2014/09/mergersacquistions.jpg
61
donde el reto es la
integración
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62
concursos de ideas
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#intrapreneurship101
http://i.huffpost.com/gen/1151287/images/o-KELLY-ROWLAND-THE-X-FACTOR-facebook.jpg
63
donde el reto
es la ejecución
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http://images.forwallpaper.com/files/images/9/9ddc/9ddce513/339289/card-castle.jpg
I+D+i
64
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#intrapreneurship101
http://juegosturbo.com/juegos/wallpapers/caracol-recorrido-planta.jpg
donde el reto es… todo
65
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#intrapreneurship101
https://annoyingrambles.files.wordpress.com/2015/03/the-wall-game-of-thrones-20412535-1920-1080.jpg
modelos de innovación
disruptiva y/o abierta
66
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#intrapreneurship101
67
hack-a-thons
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#intrapreneurship101
http://citris-uc.org/wp-content/uploads/2014/10/Field-Club-BerkeleyByte-e1414193769321.jpg
68
competiciones de planes
de negocio
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#intrapreneurship101
http://www.nasa.gov/centers/johnson/images/content/478354main_2010-glucaGo.jpg
69
coworking y
viveros de empresas
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#intrapreneurship101
http://octavaplanta.es/wp-content/uploads/2014/04/coworking_space.jpeg
…
70
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#intrapreneurship101
dentro y/o fuera de
la organización
71
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#intrapreneurship101
http://farm9.staticflickr.com/8511/8442448918_de9879e763_o.jpg
diy
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
73
¿qué es
intraemprender?
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
crear/explorar nuevos
modelos de negocio
dentro de la
organización que
(potencialmente)
sustituyan o
complementen al actual
74
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
75
modelo de negocio:
manera en la que una
organización
crea, entrega y captura
valor
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
76
aplicar los principios,
criterios, modelos,
metodologías y
herramientas del
emprendedurismo/startups
a la empresa
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
77
¿por qué
intraemprender?
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
78
necesidad de hacer digerible la
innovación disruptiva a la
organización:
1.  limitar el riesgo
2.  limitar el ruido y la tensión
3.  forzar el cambio de cultura,
modelos, procesos, talento y
gobernanza corporativa
(es otro modelo más…)
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#intrapreneurship101
79
¿cómo
intraemprender?
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#intrapreneurship101
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80
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#intrapreneurship101
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#intrapreneurship101
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#intrapreneurship101
http://www.abc.es/Media/201306/12/cheetah--644x544.jpg
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#intrapreneurship101
http://thebln.com/wp-content/uploads/2011/09/Eric-Ries-The-Lean-Startup.jpg
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#intrapreneurship101
86
falla rápido y barato
foco en la creación de valor
para el cliente
itera, experimenta
feedback. valida
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#intrapreneurship101
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#intrapreneurship101
http://www.clickelectrodomesticos.com/media/catalog/product/w/d/wd14h42xee.jpg
89
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#intrapreneurship101
http://magic-cleaners.com/wp-content/uploads/2012/07/114282346.jpg
90
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#intrapreneurship101
91
cpscliente problema solución
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#intrapreneurship101
92
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#intrapreneurship101
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93
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
experimentos
mvp
minimum viable product
95
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#intrapreneurship101
96
http://blog.techdept.co.uk/wp-content/uploads/2014/11/Screen-Shot-2014-12-01-at-08.56.47.png
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
¿cómo desarrollar
un modelo de
intrapreneurship?
hoja de ruta 2bloque
97
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
98
1.  olvídate de (lean) startups,
incubadoras, business
model canvas, hack-a-
thons, etc.
antes de echar a correr, ponte
las zapatillas
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
http://cdn2.hubspot.net/hub/300222/file-666003009-jpg/images/better-breathing-track-and-field-powerlung.jpg
http://www.csdixon.com/wp-content/uploads/2013/09/wake-up.jpg
99
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
1.1. despierta
http://howtowasteyourtime.files.wordpress.com/2012/02/643792388-1.jpeg
100
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
1.2. no empieces a
sufrir (todavía);
no te ansíes con
la realidad
101
2. define por qué quieres/
necesitas innovar
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
http://inspirationtochange.files.wordpress.com/2013/07/questionmark.jpg
http://skar.com/wp-content/uploads/2014/07/brand-promise.jpg
102
2.1. créetelo
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
3. audita (métricas)
3.1. el pasado; por qué,
cómo, qué, quién,
cuándo, cuánto
3.2. el futuro; cultura,
modelos, procesos,
capacidades, recursos
103
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
4. define objetivos
estratégicos a través de
un mapa de innovación
equilibrado y
contextualizado
104
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
105
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
corto
plazo
medio
plazo
largo
plazo
tecnología
producto
procesos
experiencia
de usuario
modelo de
negocio
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
mapa de
innovación
disrupción
disrupción
106
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
corto
plazo
medio
plazo
largo
plazo
tecnología
producto
procesos
experiencia
de usuario
modelo de
negocio
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
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disruptiva
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disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
incremental
disruptiva
incremental
incremental
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
mapa de
innovación
disrupción
disrupción
disruptiva
disruptiva
disruptiva
107
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
busca un equilibrio
de proyectos
alineados con la
estrategia
(incrementales) y
proyectos disruptivos
http://images.flatworldknowledge.com/ceniza_1.0/ceniza_1.0-fig10_x004.jpg
108
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
corto
plazo
medio
plazo
largo
plazo
tecnología
producto
procesos
experiencia
de usuario
modelo de
negocio
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
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incremental
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incremental
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incremental
disruptiva
incremental
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incremental
disruptiva
mapa de
innovación
disrupción
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disruptiva
low
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subastas
subastas
embarq.
QR
wifi
UX +
emple-
ados
nuevas
rutas
paque-
tes
* ejemplo a título meramente ilustrativo; no exhaustivo, no confidencial, no vinculante, no significativo.
abierto a reinterpretación y reclasificación.
app
RR.SS.
5. identifica estrategias,
modelos y alternativas
para la ejecución
109
@marcoseguillor
@ideafoster
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#intrapreneurship101
110
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
corto
plazo
medio
plazo
largo
plazo
tecnología
producto
procesos
experiencia
de usuario
modelo de
negocio
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
incremental
disruptiva
incremental
incremental
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
mapa de
innovación
disruptiva
disruptiva
disruptiva
área de eficacia y confort
de una estrategia de
intrapreneurship
intrapren.
disrupción
disrupción
5.1. haciéndolas
compatibles entre sí
111
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
112
@marcoseguillor
@ideafoster
@binaryknowledge
#intrapreneurship101
corto
plazo
medio
plazo
largo
plazo
tecnología
producto
procesos
experiencia
de usuario
modelo de
negocio
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
incremental
disruptiva
incremental
incremental
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
incremental
disruptiva
mapa de
innovación
disruptiva
disruptiva
disruptiva
conc. plan. neg.
open innov. y cocreación
hack-a-thon m&a
intrapren.
ejemplo* de mapa de estrategias, modelos y
alternativas para la ejecución de un mapa de
innovación
disrupción
disrupción
* absolutamente dependiente de la organización, objetivos, contexto, capacidades, etc.
6. define un modelo de
gestión para la
replicabilidad y
sostenibilidad
113
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
6.1. busca ayuda
114
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
entrepreneur
in residence
115
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
http://i.huffpost.com/gen/1408485/images/o-WOMEN-ENTREPRENEURS-facebook.jpg
116
incubadoras
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
117
aceleradoras
@marcoseguillor
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#intrapreneurship101
118
http://www.sonarventures.com/wp-content/uploads/2013/04/proceso-sonar.png
coproductoras de startups
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#intrapreneurship101
119
materializadoras de ideas
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#intrapreneurship101
http://ideafoster.com/
120
6.2. define
criterios de
éxito.
sé realista; el
90% de las
iniciativas
son un #fail
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#intrapreneurship101
http://stmedia.bolsamania.com/web/img/images_uploaded/6/6/success_kid_meme.jpg
http://saut.parachute.be/wp-content/uploads/2013/02/saut-parachute-seul.jpg
121
7. salta
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#intrapreneurship101
122
8. compórtate
como una startup
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#intrapreneurship101
https://blog-static.odesk.com/blog/uploads/sites/4/2013/12/launch-startup-e1391527839104.jpg
123
8.1. asume que no eres
una startup
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
https://yourjapanese.files.wordpress.com/2011/06/artwild1x.jpg
124
8.2. usa
metodologías
ágiles (#lean
+ #custdev) y
herramientas
usadas por
startups
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#intrapreneurship101
http://corekites.com/sites/default/files/gts3-lw-Detail_Action1_0.jpg
125
8.3. empieza
pequeño, de
cero y sin
recursos
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#intrapreneurship101
http://philmckinney.com/wp/wp-content/uploads/2014/03/small-to-big.jpg
126
8.4 no financies; facilita los
primeros pasos del funnel
de adquisición de clientes
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
http://dobesoft.com/imagenes/queue.png
127
8.5. ¡cliente!
involúcrale
de principio
a fin, observa
y sigue las
tendencias
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#intrapreneurship101
http://pretiumsolutions.com/wp-content/uploads/2011/07/build-customer-loyalty-consumer-loyalty.jpg
128
9. ten muy en cuenta el
factor humano
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#intrapreneurship101
https://a630bbb17ae9d1222021-2afb368a5169e2c14e6c1f3083d913b8.ssl.cf3.rackcdn.com/2013/09/bigstock-Happy-People-6378254.jpg
129
@marcoseguillor
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
9.1. revisa la
cultura
organizacional
http://pas-wordpress-media.s3.amazonaws.com/content/uploads/2014/08/company-culture.jpg
130
9.2. involucra
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#intrapreneurship101
http://static.dekom.com/uploads/pics/Zusammenstellung_Team_2_10.jpg
131
9.3. forma equipos
multidisciplinares
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#intrapreneurship101
http://www.inextremis.be/img/header-expertise02.jpg
132
9.4. mentoriza, desarrolla. haz
seguimiento y coaching
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#intrapreneurship101
http://cotanempresarialyvida.com/wp-content/uploads/2014/08/coaching-ejecutivo.JPG
133
9.5. define una política
clara de incentivos
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
http://breakfastproducciones.com/wp-content/uploads/2014/03/oscars-2014-estatuilla-samsung-breakfast.jpg
134
9.6. delega. pide
responsabilidades
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#intrapreneurship101
https://uxlblog.files.wordpress.com/2013/11/delegate.jpg
135
9.7. fomenta las
habilidades
lean, design
thinking, etc.
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#intrapreneurship101
http://educacion2.com/wp-content/uploads/fomentar-lectura.jpg
136
9.8. define, de manera clara y
transparente, criterios de
selección de iniciativas
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#intrapreneurship101
http://cdn.nubelo.com/blog/wp-content/uploads/2014/07/TalentCluewebinarPostBlog_grande.png
137
10. posibilita la actividad
desde un punto de vista
de estructura corporativa
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#intrapreneurship101
http://designblog.uniandes.edu.co/blogs/documentacion/files/2008/08/restruct.jpg
138
10.1. aísla la actividad
(talento, recursos,
localización, marca…)
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#intrapreneurship101
http://www.dapixara.com/News/files/black-and-white-photography-isolated-lighthouse.jpg
139
11. define y opera un
modelo de
gestión de resultados
y aprendizaje inclusivo
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#intrapreneurship101
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/26/Andrew_Classroom_De_La_Salle_University.jpeg
140
11.1. define una marco
claro para la propiedad
intelectual
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#intrapreneurship101
http://www.scriptgodsmustdie.com/wp-content/uploads/2014/11/intellectual-property-2013.jpg
141
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#intrapreneurship101
11.2. valora en función de
experimentos, resultados
y aprendizaje
http://monitoringblog.files.wordpress.com/2013/04/istock_000010913806medium.jpg
142
11.3. mata lo que
no funcione
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#intrapreneurship101
http://mysensiblefriend.com/wp-content/uploads/2013/11/psycho-shower.jpg
143
11.4. comparte los
resultados y el
aprendizaje
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#intrapreneurship101
http://davidvhughes.com/wp-content/uploads/2013/04/share-icon-011.jpg
144
12. stop talking the talk…
and walk the walk!
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#intrapreneurship101
ejemplos de
empresas con
políticas, modelos
y actividades de
intrapreneurship
3bloque
145
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
146
http://blogs.independent.co.uk/wp-content/uploads/2012/12/note-4.jpg
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@binaryknowledge
#intrapreneurship101
apoyo a ideas/resultados
147
http://blog.fore.mx/wp-content/uploads/2013/02/PSone.png
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#intrapreneurship101
apoyo a proyectos
148
http://www.oldschoolsaturday.com/images/like_button.jpg
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#intrapreneurship101
hack-a-thon
149
http://i.kinja-img.com/gawker-media/image/upload/s--II27csBU--/uuvjj2jibz2cmkab4zcv.jpg
Sr71 blackbird
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#intrapreneurship101
skunk works ó advanced
development programs
150
nestlé innova: concurso a la mejor
idea y premio a la innovación.
plataforma de ideas para la
creación de nuevos productos.
la aportación de los nuevos
productos de nestlé en españa
pasó del 5% en 1997 al 17,7% en
2012.
+2.100 ideas (+70 de jubilados).
+100 se han transformado en
nuevos productos.
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#intrapreneurship101
151
un proyecto de
voluntariado corporativo,
al que se unieron la
universidad johns hopkins
y la fundación jhpiego,
que desarrolló nuevos
equipos de diagnóstico
que acabó generando
un aumento de volumen
de negocio en países
emergentes.
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#intrapreneurship101
http://america.aljazeera.com/content/dam/ajam/images/articles/Glaxo_121613.jpg
152
http://1.bp.blogspot.com/-n-yqnDwq4zk/Trmx5p0tiDI/AAAAAAAAASo/yHRHS1cEdJQ/s1600/compact.png
google permite a sus trabajadores dedicar
un 20% de su tiempo a proyectos
personales.
paul buchmeit creo gmail. lo lanzó en 2004
tras 3 años de trabajo.
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#intrapreneurship101
153
intranet para la creación y gestión
de ideas, grupos, wikis, etc.
la empresa monitoriza las ideas y
ofrece servicios de asesoramiento
especializado para su ejecución.
http://www.managementexchange.com/sites/default/files/media/posts/images/XPL_CEMX_1301_Shift%20Infographic_r02.jpg
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#intrapreneurship101
http://www.trecebits.com/wp-content/uploads/2013/07/gran-v%C3%ADa-telefonica-tuenti.jpg
alemania
argentina
brasil
chile
colombia
españa
europa ce
irlanda
méjico
perú
uk
venezuela
154
154
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#intrapreneurship101
155
empresa de ingeniería de
construcción creada en 1977. surge
tras la disolución de una empresa
similar; la crean cuatro trabajadores.
impulso al intraemprendimiento:
10% recursos humanos I+D+i.
departamento de I+D desligado de
oficina técnica.
acciones para implicar a los
trabajadores en los nuevos
proyectos.
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http://www.lanik.com/modulos/usuariosFtp/conexion/album1395a.jpg
156
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http://haytheresocialmedia.com/site/wp-content/uploads/2013/12/2013-recap-social-media.jpg
157
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http://haytheresocialmedia.com/site/wp-content/uploads/2013/12/2013-recap-social-media.jpg
1.  innovar no es una opción
2.  busca equilibrio incremental/
disruptiva
3.  define objetivos, criterios, mapa
y modelo
4.  considera el intrapreneurship
como una alternativa
5.  utiliza metodologías ágiles e
involucra al cliente
6.  cuida el factor humano
158
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