1. Cultura
Análisis de las diferencias culturales
• Marco Carlos Avalos R.
1

2. Objetivos del Tema
Objetivos del tema:
PARTE I Identificar qué es cultura
PARTE II Diferencias Culturales
Cultura 2

3. PARTE I Identificar qué es
cultura
Cultura 3

4. ¿Qué es Cultura?
En todos los actos de
lenguaje, de
conducta, alimenticios, etcétera
reflejamos lo que somos, es
decir los valores y creencias
que tenemos. Nuestros actos
son una manifestación de
nuestra cultura.
El cartel dice: “El triunfo de la voluntad”
Cultura 4

5. ¿Qué es Cultura?
En 1871, el antropólogo
Edward B. Taylor definió cultura
como:
“Todo ese complejo que incluye el
conocimiento, las creencias, el
arte, la moral, el derecho, las
costumbres y cualesquiera
otras capacidades adquiridas
por el hombre en cuanto
miembro de una sociedad”.
Cultura 5

6. ¿Qué es Cultura?
1)Definición holística o
totalizadora de cultura
2)Definición
Diferenciadora de
cultura
Cultura 6

7. ¿Qué es Cultura?
1) Definición holística o totalizadora de
cultura: Considera que todo lo que adopta o
genera un grupo humano o
sociedad es cultura; desde una vasija de barro
hasta una sinfonía, pasando por el
comportamiento de sus miembros.
Cultura 7

8. ¿Qué es Cultura?
2) Definición Diferenciadora de cultura:
Cultura considera solamente algunos
elementos. Los que captan esta postura
coinciden en que cultura son los valores y
las creencias que comparten los miembros
de un grupo. Todo lo demás son productos o
manifestaciones de cultura.
Cultura 8

9. Cultura 9

10. Para Horacio Andrade, la concepción que
más clarifica el concepto de cultura, es:
la que considera a cultura
como diferencia
Cultura 10

11. “El conjunto de valores y
creencias comúnmente
aceptadas. Consciente o
inconscientemente, por los
miembros de un sistema
cultural”.
Cultura 11

12. személy
Cultura 12

13. Sistema cultural es:
“aquel que se integra
por el conjunto de
valores y creencias
que comparten las
personas que
pertenecen a él, así
como por las múltiples
formas en que se
manifiestan dichos
valores y creencias.
Cultura 13

14. Creencias: Proposiciones o ideas reconocidas
como verdaderas por los miembros de un sistema
cultural, independientemente de su validez
objetiva. Es lo que estos miembros aceptan como
cierto.
Ejemplo: Concepciones acerca del hombre, del
mundo, de la divinidad. Esto da la diferencia a cada
grupo humano. Las creencias están ubicadas en un
plano emocional.
Cultura 14

15. Valores: Ideas Que comparten y aceptan
explícitamente o implícitamente los
integrantes de un sistema cultural, y que
influyen en su comportamiento. Son las
pautas deseables de conducta individual y
colectiva. Proporcionan parámetros sobre
cuáles conductas deben ser premiadas o
sobre aquellas que deben ser castigadas.
Los valores se sitúan en un plano
emocional.
Cultura 15

16. Manifestaciones
culturales:
Expresiones o
productos de un
sistema cultural que
reflejan los valores y
creencias básicos de
sus miembros. Éstas
se dividen en:
Cultura 16

17. Conceptual-simbólicas. Maneras de representar o explicar
objetivamente o subjetivamente al hombre y al mundo.
Conductuales. Pautas de comportamiento y de interacción de los
miembros del sistema cultural.
Estructurales. Son aquellas que pretenden asegurar el
cumplimiento de los objetivos del sistema cultural (relaciones de
producción, estructura del poder, estructura social, etc.).
Materiales. Recursos económicos, físicos y tecnológicos para la
productividad y el bienestar de los miembros del sistema cultural.
Cultura 17

18. Esquema 1: Sistema Cultural de
Horacio Andrade
MANIFESTACIONES
Conceptual - Simbólicas
CULTURA:
MANIFES-
Creencias, MANIFEST-
TACIONES valores y ACIONES
Conductuales
Materiales manifestaciones
MANIFESTACIONES
Estructurales
Cultura y Negocios
Internacionales 18

19. Jaqueline Peschard dice
que:
Cultura es los
valores concepciones y
actitudes que se orientan
hacia el ámbito
específicamente político…
es el conjunto de elementos
que configuran la
percepción subjetiva que
tiene una población respecto
del poder…
Cultura 19

20. Cultura 20

21. “Un político pobre…
es un pobre político…”
- Carlos Hank González
(ex regente de la Ciudad
de México
Cultura 21

22. Ejercicio:
Escribe las
Creencias y Valores
que veas de la
cultura política
mexicana
Y da un ejemplo de - Oscar Ochoa.
sus manifestaciones “Comunicación política y
opinión pública”.
Cultura 22

23. PARTE II
23
Cultura

24. CARACTERISTICAS de la
CULTURA
• La cultura no se transmite
genéticamente, sino mediante
la convivencia.
• La cultura sirve de guía al
individuo y de alguna manera
lo hace eliminando grados de
libertad en su conducta.
Cultura 24

25. CARACTERISTICAS de la
CULTURA
• Es compartida por el colectivo.
• Los elementos de una cultura están
interrelacionados entre sí contribuyendo a
la coherencia del sistema.
Cultura 25

26. FACTORES DETERMINANTES
• Posición geográfica de los paises
• Prácticas religiosas
• Prácticas de trabajo
Cultura 26

27. El Modelo de Hofstede
Gerard Hendrik Hofstede (3
October 1928, Haarlem) es un
influente escritor holandés en el
campo de las relaciones entre
culturas nacionales y entre
culturas dentro de las
organizaciones. Es autor de
Culture's Consequences
(Consecuencias de la cultura) y
Software of the Mind (El
software de la mente.
Cultura 27

28. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
• Es el más utilizado en las últimas décadas. Fue diseñado por Geert
Hofstede y se elaboró a partir de un estudio basado en 160 mil
entrevistas a empleados de la multinacional IBM en todo el mundo.
Cultura 28

29. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
• Este análisis permitió aislar el efecto de la cultura del país, de la
cultura de la empresa. Hofstede consiguió datos para una
cincuentena de países o grupos de países, identificando cuatro
dimensiones culturales a partir de las cuales caracterizó a los
distintos países, puesto que para cada una de ellas elaboró un
indicador numérico.
Cultura 29

30. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
1. la distancia al poder
2. la aversión a la incertidumbre
3. el individualismo-colectivismo y
4. la masculinidad-feminidad.
Cultura 30

31. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
1. La distancia al poder:
Representa el grado en que los individuos con
menor poder en las organizaciones aceptan
una distribución desigual del poder.
Países con superiores índices de distancia al poder
se encuentran prácticamente todos los
latinoamericanos, excepto Costa Rica, y los
asiáticos.
Países con baja distancia al poder se ubican los
países del norte de Europa y América.
Cultura 31

32. Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
EL Modelo de Hofstede
1. La distancia al poder
Austria es el país con
menos distancia
al poder con 11
Cultura 32

33. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
2. La aversión a la incertidumbre:
• Indica el grado en el que los individuos reaccionan con recelo, o
se sienten inseguros, ante situaciones nuevas o ambiguas.
• Entre los países con mayor aversión a la incertidumbre se
encuentran los latinoamericanos, Japón y Grecia.
• Entre los países con baja aversión a la incertidumbre se
encuentran la mayoría de los países del sudeste asiático, norte
de Europa y de América.
Cultura 33

34. Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
2. Aversión a la incertidumbe
Cultura 34

35. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
3. El individualismo-colectivismo:
El individualismo expresa la preocupación por cuidar de uno
mismo y de su entorno más inmediato. En cambio, el colectivismo
extiende el ámbito de referencia a grupos más amplios, a los que
el individuo se siente estrechamente vinculado.
En las sociedades más individualistas se valora la iniciativa
individual y las relaciones de mercado sustituyen los lazos
morales.
En las sociedades más colectivas se otorga especial importancia
a la pertenencia a un grupo.
Cultura 35

36. Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
EL Modelo de Hofstede
3. Individualismo
Cultura 36

37. ÁNÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
Masculinidad-feminidad:
Hace referencia al grado en que una determinada sociedad predominan los
valores tradicionalmente asociados al perfil masculino o femenino de las
personas.
Una sociedad será altamente masculina cuando predominen en ella valores
relacionados con el vigor, la fortaleza, el éxito, el dinero o las cosas materiales.
Esto es así en países como Japón, Austria, Venezuela, Italia, Suiza o México.
En las sociedades más femeninas, se valora más la calidad de vida y la
relación con los demás. Entre los países con los índices de masculinidad más
bajos se encuentran los escandinavos y algunos latinoamericanos, entre los
que destaca Costa Rica.

38. Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
4. Masculinidad-feminidad
Cultura 38

39. Más información del modelo
de Hofstede:
 http://www.clearlycultural.com/geert-
hofstede-cultural-dimensions/
Cultura 39

40. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
• Casi tres décadas de experiencia como
expatriado y conferenciante en decenas
de países, con centenares de relaciones
internacionales, llevaron a Richard
Gesteland a preparar una guía práctica
para interpretar la conducta de personas
de otras culturas y poder entablar
relaciones multiculturales sin que surjan
conflictos ni malentendidos entre las
partes.
Cultura 40

41. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
En el trabajo Gesteland se propone 4 dimensiones que permiten
caracterizar las diferencias entre países, de modo que estas
pueden ser:
A. orientas hacia el negocio-orientadas hacia la relación
B. , formales-informales
C. , rígidas-relajadas con el tiempo y
D. expresivas-reservadas.
Cultura 41

42. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
Culturas orientadas hacia el negocio- orientadas hacia la
relación.
Las culturas orientadas hacia el negocio se centran en la tarea y
en el objeto de la relación, como los países nórdicos, germánicos
y anglosajones.
En las culturas orientadas hacia la relación se otorga mayor
importancia a las personas con las que se negocia, como por
ejemplo en países árabes, africanos, latinoamericanos, asiáticos
y en parte en el sur de Europa.
Cultura 42

43. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
• Culturas formales-informales
En las culturas formales, como pueden ser la mayoría de las
asiáticas, latinoamericanas, árabes, y del sur de Europa, las
formas son un elemento importante para la comunicación
interpersonal.
En las culturas informales el comportamiento informal es visto
como natural, no se considera una falta de respeto.
Cultura 43

44. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
• Culturas rígidas-relajadas con el tiempo.
La puntualidad y los horarios, tienen un valor importante en
determinadas culturas como las de los países
nórdicos, germánicos, algunos anglosajones y Japón.
Las culturas relajadas con el tiempo como los países
latinoamericanos, los países árabes, africanos y del sudeste
asiático, la puntualidad no se valora de igual manera, las horas
de inicio de las reuniones son indicativas, nunca significan que
vayan a tener lugar en ese preciso momento.
Cultura y Negocios
Internacionales 44

45. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
Cultura y Negocios
Internacionales
• Culturas expresivas-reservadas:
Las culturas expresivas se caracterizan por el elevado tono de las
conversaciones, la distancia física entre interlocutores e bastante
corta, llegando a ser habitual el contacto físico. Este tipo de
cultura existe en los países mediterráneos y latinoamericanos.
Las culturas reservadas, como la japonesa, germánica o del norte
de Europa, se espera cierta distancia física en la negociación y
los contactos nován más allá del apretón de manos. Se evita
mirar a los ojos, actitud que por el contrario, en las expresivas
puede ser señal de sinceridad e interés. Los gestos y
movimientos corporales tambien suelen evitarse. 45

46. ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS
CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL MODELO DE GESTELAND
Cultura 46