Abstract compr@son line + proyecto telwork

-- Marcelo E GMarcelo E Góómezmez --
000000000000000000000000000000000000000000000000
- S I N T E S I S -
………………EESS DDEECCIIRR,, QQUUIIEENNEESS MMAAYYOORRMMEENNTTEE SSOONN
――MMAALL TTRRAATTAADDOOSS‖‖ ……DDIISSCCRRIIMMIINNAADDOOSS …… IIGGNNOORRAADDOOSS
--oo ddiirreeccttaammeennttee-- NNOO TTEENNIIDDOOSS EENN CCUUEENNTTAA
LINEAMIENTOS COMERCIALES & ESTRUCTURALES DE
SSIISSTTEEMMAA OONN--LLIINNEE DDEE CCOOMMPPRRAASS ––TTIIPPOO SSUUPPEERR//HHIIPPEERRMMEERRCCAADDOO--
OORRIIEENNTTAADDOO AA SSAATTIISSFFAACCEERR LLAA RREEPPOOSSIICCIIÓÓNN DDOOMMÉÉSSTTIICCAA,,
OO ――LLAASS CCOOMMPPRRAASS‖‖-- ……DDEE::
Discapacitados
AUDITIVOS
&
Discapacitados
VISUALES –leve-
Discapacitados
FÍSICO-MOTRICES
INTERVENIDOS recientes
(período post-operatorio)
LIMITADOS periódicos
(Enfermedad, fractura, etc.)
DDIISSCCAAPPAACCIITTAADDOOSS MMEENNTTAALLEESS ––lleevvee--
Sólo si grado de insania, no impide uso)
“ A B U E L O S ”
(> 70 años / jubilados)
Discapacitados
…del HABLAE M B A R A Z A D A S
Gestación = > 7º mes (Quebradura, contusión, etc.)
Discapacitados
…del HABLA
Discapacitados
FÍSICO-MOTRICES
Discapacitados
…VISUALES (leve)
Discapacitados
…AUDITIVOS

»» … "EL MANUAL DE USO" DE MARCELO GÓMEZ QUE ACOMPAÑE A SU CV
»» …UN INSTRUMENTO ideado -por mi desesperación- para vencer la discriminación, ……y
CONSEGUIR TRABAJO
»» …UNA MANERA … que posee el empresariado, de ofrecer una labor que puede ser
llevada a cabo por quien posea alterada su motrcidad ….. pero BIEN sU MENTE
»» …UNA HERRAMIENTA aplicadá al quehacer doméstico de ―ir de compras‖, la cual
―entrena‖ la dañada autonomía funcional o independencia
…….en otras palabras, UNA HERRAMIENTA QUE COMBINA:
…mi anhelo que se posicione como ―la herramienta de compras‖ para DISACAPACITADOS, …..
8
…………..
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
-I-
SER
INDEPENDIENTES
& ―AUTOVALERMOS‖
EN LA TAREA DE
―REPOCISIÓN HOGAREÑA―
…o compras
»» SÓLO el ―chico del delivery …o repartidor de …”
»» UN SOFTWARE O UN ―PROGRAMA ENLATADO‖ DE RETAIL
»» SÓLO un servicio de compra virtual; agregado a un ―core-business‖
…………………….que se desarrolla en el MUNDO FÍSICO
POR EL CONTRARIO
QUIENES SOMOS DISCAPACITADOS…0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
»» FÍSICO-MOTRICES
»» … del HABLA
»» AUDITIVA
»» VISUAL (leve)
0QUIENES POSEEN CAPACIDADES DIFERENTES
-- INTERVENIDOS RECIENTES (período post-operatorio)
-- MUJERES EMBARAZADAS (>6 meses de gestación)
-- PERSONAS MAYORES A 70 AÑOS (jubilados)
-- LIMITADOS PERIÓDICOS
-- QUIENES POSEAN DISCAPACIDAD MENTAL LEVE
(sólo si su grado de insanía, no impide su normal uso)
»»
…….. para ofrecer a:
….&….
UN SATIFACTOR (o “ciber-herramienta”)…que les brindará accesibilidad en la totalidad de su uso
ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee............ “LA HERRAMIENTA” PARA:
∙∙ LA SATISFACCIÓN DE SU DESEO DE AUTO-VALENCIA
∙∙ …LA SATISFACCIÓN DE SU PERIÓDICA NECESIDAD DE REPOSICIÓN ….o compras
∙∙ ADAPTACIÓN: para su consumo… “no ES necesario desplazamiento”
∙∙ VENTAJAS DIFERENCIALES Acorde a sus actuales limitaciones
∙∙ EN SÍNTESIS…..BRINDANDO AL MERCADO, PERMANENTE SERVICIO AGREGADO
ACCESIBILIDAD
DEMOSTRADA
EN…..:
P R Ó L O G O
..
El proyecto –cuya síntesis- comenzará a leer………
…ya que DEBIDO a su situación
de vulnerabilidad, posiciona a
dicho proyecto, como una
herramienta idónea
… mas el agregado de un servicio
diferenciador, cuya misión es “suavizar”
las limitaciones de nuestra
discapacidad…o de quienes poseen
capacidades diferentes
…mediante la oferta de
puestos de trabajo en un
escenario laboral idóneo
para ellos
-II-0
PUEDAN COMPRAR EN
IMPORTANTES CADENAS
NACIONALES &…
MULTINACIONALES DE RETAIL
-III-
FOMENTAR LA
INCLUSIÓN LABORAL
& COMBATIR LA
DISCRIMINACIÓN

El proyecto de sistema on-line de
compras; cuya síntesis expondré a
lo largo de estas páginas……..
……ES DE SUMA UTILIDAD PARA QUE QUIENES
POSEEMOS REDUCIDA LA MOVILIDAD…GANEMOS
INDEPENDENCIA PUDIENDO REALIZAR LAS
COMPRAS
TRESBENEFICIOS…MUCHOSACTORES
ACTORES…
INTRODUCCIÓN
POR ÚLTIMO
BENEFICIO PARA MARCELO GOMEZ
Que compr@son-line sea el "manual de instrucciones"
que incluya aquello que -quien subscribe- ………..…………
SABE, PREFIERE, Y POSEE LA EXPERIENCIA QUE
COMPENSA SU DISCAPACIDAD FÍSICA
Pudiendo así….
UTILIZAR MI MENTE COMO MATERIA PRIMA
…& REINSERTARME LABORALMENTE
…en una primer etapa
DOBLE BENEFICIO PARA
LAS CADENAS INTERVINIENTES

UNA FORMA IDEAL PARA QUÉ PODAMOS & PUEDA TRABAJAR
(…acerca del teletrabajo)
Z
Acerca de sus diferentes características, e inclusión en ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee tratará dicho apartado
….aquella forma de trabajar que utilizando las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC),
puede ser desarrollada a distancia, fuera del ámbito donde se encuentra el contratante, en forma total o
parcial, y puede realizarse en relación de dependencia o en forma autónoma.
El teletrabajo no es una profesión, sino una forma de desarrollar una tarea y
requiere una reorganización cultural para una eficiente aplicación
 Dominio de herramientas informáticas
 Capacidad de organización de sus propios tiempos y responsabilidades
 Autodisciplina
 Capacidad de comunicación interpersonal mediada por tecnología
Teletrabajo es trabajo a distancia, e involucra necesariamente elementos básicos PROPIOS utilizando
las telecomunicaciones y AJENOS. Entonces podemos decir que el concepto de tele-trabajo …..
INVOLUCRA CUATRO ELEMENTOS BÁSICOS FUNDAMENTALES:
En mi caso, la VARIABLE DISTANCIA ES REEMPLAZADA POR DISCAPACIDAD,
…ya que –salvando las diferencias- ambas poseen consecuencias similares hacia el ámbito laboral
Para poder ejecutar dicho proyecto, NO ES NECESARIO el desplazamiento físico…….
lloo qquuee lloo vvuueellvvee iiddóónneeoo ppaarraa qquuee aaqquueellllooss qquuiieenneess ––ccoommoo yyoo-- ““ppoorrttaammooss”” uunnaa
DDIISSCCAAPPAACCIIDDAADD MMOOTTRRIIZZ,,……....ppooddaammooss iinntteeggrraarrnnooss aall mmeerrccaaddoo llaabboorraall..
… compr@son-line brindará a desfavorecidos estratos sociales, la oferta
de una herramienta que estimula el desarrollo de su…..aauuttoo vvaalleenncciiaa..
….. compr@son-line orientará sus esfuerzos hacia un desatendido mercado, elevando así el
monto de facturación y ganancias por parte de las cadenas intervinientes, e individualmente mejorará
la imagen de emblema, cambiando hacia una mayor preocupación por su cliente.
ÉÉSSTTEE,, se nutre del teletrabajo y contribuye innovar ofreciendo a DISCAPACITADOS y
personas quienes poseen capacidades diferentes, un cambio de paradigma en la habitual
actividad de "hacer las compras"
Por otra parte, compr@son-line estaría ofreciendo una nueva forma de trabajar, para beneficio
de quienes habitualmente son "NO SOMOS TENIDOS EN CUENTA" …………..o discriminados
………………………………………..
Buscando un soporte, medio, y
modalidad idóneos para
"SUAVIZAR" MI
LIMITACIÓN FÍSICA….
ENCONTRÉ EN EL TELE-TRABAJO …..
"LA MANERA" DE TRABAJAR DONDE
SE PRIORIZA LA CAPACIDAD INTELECTUAL,
SOBRE LAS APTITUDES FÍSICAS DEL COLECTIVO
Aplicación del tele-trabajo a compr@son-line
P E R S O N A L M E N T E,
…..compr@son-line mmee ppeerrmmiittiirrííaa aapplliiccaarr mmiiss ccoonnoocciimmiieennttooss yy eexxppeerriieenncciiaa;
mediante el uso de un sistema, confeccionado especialmente para qué NNOO pprriimmee lloo ffííssiiccoo
eenn uunnaa aaccttiivviiddaadd qque goza de mi total pprreeffeerreenncciiaa
……yy ppoorrqquuee……
――AA ttrraavvéézz ddee uunn mmoonniittoorr…………....DDEESSAAPPAARREECCEENN LLAASS DDIIFFEERREENNCCIIAASS FFÍÍSSIICCAASS
……SSOOLLOO LLAA MMEENNTTEE ――JJUUEEGGAA‖‖
Un perfil IDÓNEO para tele-trabajar…tendrá:
TRABAJO DISTANCIA TELECOMUNICACIONES CUENTA AJENA+ +=TELETRABAJO
Elementos que no deben faltar
Un perfil IDÓNEO para tele-trabajar…tendrá:
&
Lo definimos como....
para tele-trabajar…tendrá:
+
Comentario personal
-III-
FOMENTAR LA
INCLUSIÓN
LABORAL Y
COMBATIR LA
DISCRIMINACIÓN
Ofreciendo puestos de trabajo,
en un marco o escenario
laboral idóneo para quien
padece una discapacidad o
posee capacidades diferentes

LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA DEFINE ALTRUISMO COMO EL NOBLE AFÁN POR EL BIENESTAR AJENO
.
0
0
se ―condimenta‖ con…
A.S.I
Altruistic Social Interest
0
AALLTTRRUUIISSMMOO == PPRRIINNCCIIPPAALL MMÓÓVVIILL
PPRREESSEENNTTEE TTOOTTAALL PPRROOCCEESSOO
JJUUSSTTIIFFIICCAA //// DDÁÁ VVAALLOORR AACCCCIIOONN
MMII FFOORRMMAACCIIÓÓNN == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA DDIIRREECCTTAA””
MMII LLIIMMIITTAACCIIÓÓNN FFÍÍSSIICCAA AACCTTUUAALL == CCOOMMOO CCOONNDDIICCIIOONNAANNTTEE
MMII PPRREEFFEERREENNCCIIAA PPOORR ÉÉSSTTEE == ““CCOOMMBBUUSSTTIIBBLLEE””
+
+
MMII IINNTTEENNSSAA EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA EENN EELL RREETTAAIILL == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA IINNDDIIRREECCTTAA””
+
EELL PPRREESSEENNTTEE PPRROOYYEECCTTOO………………………………..::
-- NNOO SSEE AAPPLLIICCAARRÁÁ,, NNII PPEERRTTEENNEECCEERRÁÁ AA UUNNAA CCAADDEENNAA EEXXCCLLUUSSIIVVAAMMEENNTTEE
-- ……..SSIINNOO QQUUEE FFUUNNCCIIOONNAARRÁÁ CCOOMMOO ――CCEENNTTRROO DDEE DDIISSTTRRIIBBUUCCIIÓÓNN IINNVVEERRSSOO‖‖,,
-- ……..ppeerrtteenneecciieennddoo AA UUNNAA EENNTTIIDDAADD PPUUBBLLIICCAA OO PPRRIIVVAADDAA
-- ……..tteenniieennddoo aa TTOODDOO EELL PPAAÍÍSS CCOOMMOO PPLLAAZZAA....
DDEE EESSTTAA MMAANNEERRAA::
-- EELL PPOOTTEENNCCIIAALL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO EELLEEGGIIRRÁÁ CCAADDEENNAA YY SSUUCCUURRSSAALL PPRROOVVEEEEDDOOEERRÁÁ
……DDEELL HHAABBLLAA
AAUUDDIICCIIÓÓNN
&&
“… Confeccioné compr@son-line para beneficio de quienes anhelamos desarrollar los tan ansiados……
INDEPENDENCIA & AUTOVALIMIENTO …O ―AUTOVALIDISMO‖
EENNTTEENNDDIIEENNDDOO ((AAUUNNQQUUEE NNOO CCOOMMPPRREENNDDIIAA AA RREESSPPOONNSSAABBLLEESS))
1º - Combina
P R E F E R E N C I A
C O N O C I M I E N T O S
E X P E R I E N C I A
&
SSiittuuaacciióónn aaccttuuaall ddeell
TTAARRGGEETT && AAUUTTOORR
2º - Expone y explica
¿CÓMO…..
UNA CARACTERÍSTICA
DEL MERCADO….
Se ―capitalizaría‖ en una
GGRRAANN OOPPOORRTTUUNNIIDDAADD
DDEE NNEEGGOOCCIIOOSS
3º- Satisface
NECESIDADES DE
UNA SUB-CULTURA…
….Cuyos integrantes
NNOO FFOORRMMAANN PPAARRTTEE
DDEE EELLLLAA PPOORR OOPPCCIIÓÓNN
AANNAALLIIZZAANNDDOOVVIIEENNDDOO PPAADDEECCIIEENNDDOO EENN 11ºº PPEERRSSOONNAACCOOMMPPRREENNDDIIEENNDDOO ((AALL DDAAMMNNIIFFIICCAADDOO))
11.. Seegguuiiddoo,, pprreesseennttaarréé llooss lliinneeaammiieennttooss bbáássiiccooss ppaarraa llaa ccrreeaacciióónn ddee uunn SSIISSTTEEMMAA DDEE CCOOMMPPRRAASS
--oorriieennttaaddoo hhaacciiaa ttoottaall ppaaííss--,, ppaarraa ssaattiissffaacceerr llaa nneecceessiiddaadd ddee rreeppoossiicciióónn hhooggaarreeññaa ddee::
EELL PPRREESSEENNTTEE PPRROOYYEECCTTOO………………………………..::
-- NNOO SSEE AAPPLLIICCAARRÁÁ,, NNII PPEERRTTEENNEECCEERRÁÁ AA UUNNAA CCAADDEENNAA EEXXCCLLUUSSIIVVAAMMEENNTTEE
-- ……..SSIINNOO QQUUEE FFUUNNCCIIOONNAARRÁÁ CCOOMMOO ――CCEENNTTRROO DDEE DDIISSTTRRIIBBUUCCIIÓÓNN IINNVVEERRSSOO‖‖,,
-- ……..ppeerrtteenneecciieennddoo AA UUNNAA EENNTTIIDDAADD PPUUBBLLIICCAA OO PPRRIIVVAADDAA
-- ……..tteenniieennddoo aa TTOODDOO EELL PPAAÍÍSS CCOOMMOO PPLLAAZZAA....
DDEE EESSTTAA MMAANNEERRAA::
-- EELL PPOOTTEENNCCIIAALL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO EELLEEGGIIRRÁÁ CCAADDEENNAA YY SSUUCCUURRSSAALL PPRROOVVEEEEDDOOEERRÁÁ
MMII FFOORRMMAACCIIÓÓNN == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA DDIIRREECCTTAA””
MMII LLIIMMIITTAACCIIÓÓNN FFÍÍSSIICCAA AACCTTUUAALL == CCOOMMOO CCOONNDDIICCIIOONNAANNTTEE
MMII PPRREEFFEERREENNCCIIAA PPOORR ÉÉSSTTEE == ““CCOOMMBBUUSSTTIIBBLLEE””
+
+
MMII IINNTTEENNSSAA EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA EENN EELL RREETTAAIILL == ““MMAATTEERRIIAA PPRRIIMMAA IINNDDIIRREECCTTAA””
+
33.. EEnn eell mmiissmmoo,, SSEE CCOOMMBBIINNAARRÁÁNN……………………………………..……
Puueessttoo qquuee::
22.. EEll ssiigguuiieennttee pprrooyyeeccttoo……………………………………..
DD II SS CC AA PP AA CC II TT AA DD OO SS
TARGET PRIMARIO o MERCADO OBJETIVO
TARGET SECUNDARIO o MERCADO SUB-OBJETIVO
EEMMBBAARRAAZZAADDAASS
JJUUBBIILLAADDOOSS
AACCCCIIDDEENNTTAADDOOSS PPEERRIIÓÓDDIICCOOSS
PPEERRSSOONNAASS EENN PPEERRÍÍOODDOO PPOOSSTT--OOPPEERRAATTOORRIIOO
DDIISSCCAAPPAACCIITTAADDOOSS MMEENNTTAALLEESS LLEEVVEE ((SSÓÓLLOO ssii ggrraaddoo ddee iinnssaanniiaa,, nnoo iimmppiiddee nnoorrmmaall uussoo))
DISCAPACIDAD MENTAL LEVE (SÓLO SI SU GRADO DE INSANÍA, NO LE IMPIDE SU NORMAL USO),
CLIENTESHABITUALESDESFAVORECIDOS:
- ANCIANOS Mayores a 65, (jubilados)
- IMPOSIBILITADOS PERIÓDICOS
- RECIENTEMENTE INTERVENIDSOS (período post-operatorio)
N.S.E C3 (medio.-bajo) = compr@son-line constituirápara ellos,un GRUPODEREFERENCIA
y/o
-- LLAA DDIISSCCAAPPAACCIIDDAADD
-- EELL EEMMBBAARRAAZZOO
-- EELL NNAATTUURRAALL EENNVVEEJJEECCIIMMIIEENNTTOO
-- ……UU OOTTRRAASS EEVVEENNTTUUAALLIIDDAADDEESS
MMOOTTRRIICCEESS
VVIISSUUAALLEESS LLEEVVEE
VVIISSUUAALLEESS
LLEEVVEE
DDEELL HHAABBLLAA
AA UU DD II TT II VV AA
DDEELL HHAABBLLAA
AA UU DD II TT II VV AA
…& …
CCUUIIDDAARR SSUU
AACCCCEESSIIBBIILLIIDDAADD
AAYYUUDDAARR QQUUIIEENNEESS PPOOSSEEEENN
CCOONNDDIICCIIOONNEESS FFÍÍSSIICCAASS
ADEMÁS PERMITIRÁ……
……&& BBUUSSCCAANNDDOO UUNNAA AAYYUUDDAA AA NNUUEESSTTRRAA VVIIDDAA DDIIAARRIIAA…….. NACIÓ compr@son-line
DDIINNAAMMIIZZAARR RREELLAACCIIÓÓNN
CCOONNSSUUMMIIDDOORR
CCLLIIEENNTTEE
EENNTTIIDDAADD RREECCTTOORRAA
IIMMPPUULLSSAARR EELL IINNCCEENNTTIIVVAARR LLAA
EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA VVIIRRTTUUAALL DDEE CCOOMMPPRRAA
CCUUIIDDAARR SSUU
AACCCCEESSIIBBIILLIIDDAADD
AAYYUUDDAARR QQUUIIEENNEESS PPOOSSEEEENN
CCOONNDDIICCIIOONNEESS FFÍÍSSIICCAASS
DDEE IINNFFEERRIIOORRIIDDAADD
DDIINNAAMMIIZZAARR RREELLAACCIIÓÓNN
CCLLIIEENNTTEE
EENNTTIIDDAADD RREECCTTOORRAA
CCAADDEENNAASS
IIMMPPUULLSSAARR EELL IINNCCEENNTTIIVVAARR LLAA
EEXXPPEERRIIEENNCCIIAA VVIIRRTTUUAALL DDEE CCOOMMPPRRAA
Sus consecuencias se apreciarán en 4 ETAPAS:
11ºº.. EETTAAPPAA:: LLaa rreellaacciióónn ccoonn nnuueessttrrooss cclliieenntteess ((bbaassee))
22ºº.. EETTAAPPAA:: ssaattiissffaacccciióónn yy rree--ccoommpprraa oo rree--ccoonnssuummoo
33ºº.. EETTAAPPAA:: CCOONNSSEECCUUEENNCCIIAA --11-- == mmeejjoorraa iiddeennttiiddaadd ee iimmaaggeenn
44ºº.. EETTAAPPAA:: CCOONNSSEECCUUEENNCCIIAA --22-- == iinncc.. ddee vveennttaass,, ttrraannssaacccciioonneess oo--ll,, ggaannaanncciiaass.. ....yy ffiiddeelliiddaadd
º.
FINALIZANDO ESTA ETAPA, DIGO QUE…..
Hacia el exterior:
MERCADO
Hacia el interior:
COMPAÑÍA
NNOO EESS UUTTÓÓPPIICCOO ppeennssaarr eenn ccoonnttaarr ccoonn uunn sseerrvviicciioo qquuee ffaacciilliittee ――HHAACCEERR LLAASS CCOOMMPPRRAASS‖‖,, aa qquuiieenneess
ddeessggrraacciiaaddaammeennttee ppaaddeecceemmooss uunnaa ddiissccaappaacciiddaadd…… oo pposeen capacidades diferentes que limitan su vida.
Inicialmente se justifica,, yyaa qquuee………… ……………………....
IMPIDEN
OBSTACULIZAN
SU USO
U
&&
+

Me sirve para buscar salida laboral acorde a mi DISCAPACIDAD, experiencia, conocimientos y preferencia
Colabora en que los integrantes del mercado… SEPAN QUE A PARTIR DE HOY:
CREO EN SU EFECTIVIDAD Y BENEFICIOS;
YA QUE DE IMPLEMENTARSE…
En primera instancia GENERARÁ UN UN DOBLE BENEFICIO:
Hacia Integrantes del mercado: la existencia de esta nueva y potencial vía de acceder al canal, beneficiará a
quienes poseemos reducida la movilidad, ya que el mismo favorece el desarrollo de su INDEPENDENCIA FUNCIONAL
Hacia la cadena interviniente:
Para concluir...& que sea PERSONAL SU BENEFICIO:
Hacia su autor: que compr@son-line sea el "manual de instrucciones" de Marcelo Gómez, que acompañe los
envíos de mis datos personales y antecedentes laborales……y poder vencer así , la discriminación laboral.
Satisface
NECESIDAD
‖ R‖ de compras......& PODRÁN
(“ir”)
I R de compras¡¡ NO DEBERÁN
LLaa rreeaalliiddaadd HHOOYY ((nnuueessttrroo pprreesseennttee))
RReessppeeccttoo aa llooss aaccttuuaalleess ppllaayyeerrss ddeell mmeerrccaaddoo,, observé que a pesar de ofrecer un servicio similar;
ninguno de ellos hace referencia a nuestro mercado (directa o indirectamente)… En cambio, comunican
conceptos y atributos afines a deseos …& NO ASI NECESIDADES
AAddeemmááss…………..¡¡¡¡mmuuyy lleejjooss ddee ccoonnoocceerr ssuuss aaccttuuaalleess nneecceessiiddaaddeess!!!!
EEnn mmuucchhooss lluuggaarreess oo eennttiiddaaddeess SSEE NNOOSS DDIISSCCRRIIMMIINNAA…………………… oo --lloo qquuee eess ppeeoorr-- SSEE NNOOSS IIGGNNOORRAA
00
Más que anhelo es una realidad, su útil servicio Soluciona responde con él, a una necesidad que muchas
personas poseen…pero por no ser rentable, NADIE INTENTÓ SATISFACER
-- Que la promesa de brindar accesibilidad, comprensión, & excelente servicio al mercado
… se valide y confirme exitosa y eficientemente
….ALGUNOS COMENTARIOS PREVIOS
CONSIDERAN
ACTUALES Y POTENCIALES CLIENTES .a quienes mayormente "…no DESEAN ir"
.a quienes mayormente "…no PUEDEN ir"
En cambio…
¡¡¡¡ UTILIZAMOS ELUTILIZAMOS EL
DELIVERYDELIVERY !!!!
En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe
CONCURRIR PERSONALMENTECONCURRIR PERSONALMENTE
¡¡¡¡ COMPRAMOSCOMPRAMOS
PORPOR
TELTELÉÉFONOFONO !!!!
¡¡¡¡ USAMOSUSAMOS
LOSLOS
CARRITOS ADAPTADOSCARRITOS ADAPTADOS !!!!
PEROPERO
........¿¿Y SI SE TIENEY SI SE TIENE
PERJUDICADA EL HABLA?PERJUDICADA EL HABLA?
PEROPERO
PEROPERO
¡¡¡¡ ““VISITAMOSVISITAMOS”” A LAA LA
COMPETENCIA DIRECTACOMPETENCIA DIRECTA
oo
oo
oo
Una SUMA DE DESVENTAJASUna SUMA DE DESVENTAJAS
•• IDA y VUELTAIDA y VUELTA ((traslado atraslado a Pto. de VtaVta. ). )
•• ORIGEN o CAUSAORIGEN o CAUSA de discapacidadde discapacidad
PUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USOPUEDEN IMPIDIR SU NORMAL USO
••CONSIDERA AL DISCACITADO COMOCONSIDERA AL DISCACITADO COMO
ACTUALACTUAL yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE.
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
CAMBIO DE VIDACAMBIO DE VIDA
EXCLUSIVIDADEXCLUSIVIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO
POR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUPOR ESTAR AUSENTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N,
INFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTAINFIERO QUE LA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS
DISCAPACITADOS, UNDISCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL
Por estar ausentes a lo largo de toda su comunicaciPor estar ausentes a lo largo de toda su comunicacióón, infiero quen, infiero que
los actuales competidores directoso indirectoslos actuales competidores directoso indirectos,,
no consideran como clientes potenciales a:no consideran como clientes potenciales a:
DISCAPACITADOS, & demDISCAPACITADOS, & demáás grupos vulnerabless grupos vulnerables
rríía,primerosedebea,primerosedebe
R PERSONALMENTER PERSONALMENTE
TIENETIENE
DAELHABLA?DAELHABLA?
ADEDESVENTAJASADEDESVENTAJAS
LTALTA ((trasladoatrasladoa Pto.de VtaVta.).)
CAUSACAUSA de discapacidadde discapacidad
MPIDIR SUNORMALUSOMPIDIR SUNORMALUSO
RAALDISCACITADOCOMORAALDISCACITADOCOMO
yy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE.
DADA
DD
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
BUENSERVICIOBUENSERVICIO
ENSUENSU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N,
ONSIDERAALOSONSIDERAALOS
OTENCIALOTENCIAL
nicacinicacióón,infieroquen,infieroque
osoindirectososoindirectos,,
ncialesa:ncialesa:
posvulnerablesposvulnerables
OS ELOS EL En la mayorEn la mayoríía, primero se debea, primero se debe
AMOSAMOS
NONO !!!!
ADOSADOS !!!!
PEROPERO
PEROPERO
PEROPERO
A LAA LA
RECTARECTA
oo
oo
oo
ACTUALACTUALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE.
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
NTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SUNTES DIRECTA O INDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N,
A COMPETENCIA DIRECTAA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS
APACITADOS, UNAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL
entesalolargodetodasucomunicacientesalolargodetodasucomunicacióón,infieroquen,infieroque
escompetidoresdirectosoindirectosescompetidoresdirectosoindirectos,,
oconsiderancomoclientespotencialesa:oconsiderancomoclientespotencialesa:
TADOS,& demTADOS,& demáásgruposvulnerablessgruposvulnerables
• UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA
QUIENES ―NO Q U I E R E N IR‖
=
• NO OFRECEN EN SU COMUNICACIÓN,
UN SERVICIO ORIENTRADO HACIA
QUIENES ―NO P U E D E N IR‖
P
ER
O
sedebesedebe
MENTEMENTE
A?A?
AJASAJAS
Pto.deVtaVta.).)
capacidadcapacidad
RMALUSORMALUSO
TADOCOMOTADOCOMO
L CLIENTE.L CLIENTE.
ÍÍAA
RVICIORVICIO
ACIACIÓÓN,N,
LOSLOSoqueoque
ctosctos,,
rablesrables
EnlamayorEnlamayoríía,primerosedebea,primerosedebe
!!
PEROPERO
........¿¿YSISETIENEYSISETIENE
PERJUDICADAEL HABLA?PERJUDICADAEL HABLA?
PEROPERO
PEROPERO
oo
oo
oo
UnaSUMADEDESVENTAJASUnaSUMADEDESVENTAJAS
•• IDAyVUELTAIDAyVUELTA ((trasladoatrasladoa Pto.de VtaVta.).)
•• ORIGENoCAUSAORIGENoCAUSA de discapacidadde discapacidad
PUEDENIMPIDIR SUNORMALUSOPUEDENIMPIDIR SUNORMALUSO
••CONSIDERAALDISCACITADOCOMOCONSIDERAALDISCACITADOCOMO
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
CAMBIODE VIDACAMBIODE VIDA
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
ECTAOINDIRCTAMENTE ENSUECTAOINDIRCTAMENTE ENSU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N,
TENCIADIRECTATENCIADIRECTA NOCONSIDERAALOSNOCONSIDERAALOS
ADOS,UNADOS,UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL
olargodetodasucomunicaciolargodetodasucomunicacióón,infieroquen,infieroque
mpetidoresdirectosoindirectosmpetidoresdirectosoindirectos,,
erancomoclientespotencialesa:erancomoclientespotencialesa:
S,& demS,& demáásgruposvulnerablessgruposvulnerables
PERO…
TODAS
OFRECEN….
• UN SERVICIOORIENTRADOHACIA
=
• NOOFRECEN EN SUCOMUNICACIÓN,
UN SERVICIOORIENTRADOHACIA
PERO
• UNSERVICIOORIENTRADOHACIA
QUIENES―NO Q UI E RE N IR‖
=
• NOOFRECENENSUCOMUNICACIÓN,
UNSERVICIOORIENTRADOHACIA
QUIENES―NO PU E DE N IR‖
PERO
PERO……
O O
LOS ACTORES ―HOY‖
PORPOR
LOSLOS
PEROPERO
PEROPERO
PEROPERO
oo
oo
oo
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
los actuales competidores directos o indirectoslos actuales competidores directos o indirectos,,
yoryoríía, primerosedebea, primerosedebe
IR PERSONALMENTEIR PERSONALMENTE
SETIENESETIENE
CADAEL HABLA?CADAEL HABLA?
MADEDESVENTAJASMADEDESVENTAJAS
UELTAUELTA ((trasladoatrasladoa Pto.de VtaVta.).)
NoCAUSANoCAUSA de discapacidadde discapacidad
IMPIDIR SUNORMALUSOIMPIDIR SUNORMALUSO
DERAALDISCACITADOCOMODERAALDISCACITADOCOMO
ALALyy POTENCIAL CLIENTE.POTENCIAL CLIENTE.
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RAPIDEZRAPIDEZ
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E EN SUE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N,
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PEROPERO
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TODAS
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RAPIDEZRAPIDEZ
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LA COMPETENCIA DIRECTALA COMPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS
CAPACITADOS, UNCAPACITADOS, UN CLIENTE POTENCIALCLIENTE POTENCIAL
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SS !!!!
PEROPERO
........¿¿YSI SE TIENEYSI SE TIENE
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PEROPERO
PEROPERO
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•• IDA yVUELTAIDA yVUELTA ((traslado atraslado a Pto.de VtaVta.).)
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COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
CAMBIODE VIDACAMBIODE VIDA
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
IRECTA OINDIRCTAMENTE EN SUIRECTA OINDIRCTAMENTE EN SU COMUNICACICOMUNICACIÓÓN,N,
PETENCIA DIRECTAPETENCIA DIRECTA NO CONSIDERA A LOSNO CONSIDERA A LOS
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TODAS
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=
• NO OFRECEN EN SUCOMUNICACIÓN,
PERO
• UNSERVICIOORIENTRADOHACIA
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=
• NOOFRECENENSUCOMUNICACIÓN,
UNSERVICIOORIENTRADOHACIA
QUIENES―NO PU E D E N IR‖
PERO
PERO……
O O
LOS ACTORES ―HOY‖
compr@son-line
--- Un primer beneficio percibido de CARACTERÍSTICAS “TANGIBLES”,
se pondrá de manifiesto en el volumen de ventas y ganancias
--- Luego un segundo beneficio de CARACTERÍSTICAS INTANGIBLES
será la imagen de compromiso social que se transmita.
Satisfacen
DESEO
CONSIDERA
FUTUROS & POTENCIALES CLIENTES
¿¿ Que anhelo para compr@son-line ??
Ya que al NO HABER en el mercado players
que atiendan a este ignorado público…..……..
Se estaría ante una atractiva
oportunidad de negocios
…En OTRAS palabras

Cansado de la demostrada indiferencia del mercado laboral hacia los discapacitados, luego de
aproximadamente 300 CV sin respuesta-, combiné PATOLOGÍA Y SITUACIÓN ACTUAL CON
CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y PREFERENCIA ………….y diseñé ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee..
EEnn ccuuaannttoo aa ssuu oorriiggeenn…… digo que éste ssee ccoommeennzzóó aa ggeessttaarr,, aall pprreegguunnttaarrmmee……
111ººº... PRIMER GRUPO: Aquellos de índole personal y profesional
222ººº... SSEEGGUUNNDDOO GRUPO: Observando el entorno que discrimina, necesité "nutrirme" de los factores antes mencionados y
adaptarlos a este…. Fue así como dentro de esas causas:
 UTILIZAR compr@son-line como ―manual de uso personal‖ de ¿como puedo trabajar… en una actividad
―que sé‖, ―que hice‖, y ‖que prefiero‖…………facilitando así, mi retorno al mercado laboral,
& combatiendo además la discriminación
 EN LO PERSONAL, pese a poseer una patología de causa traumática con consecuencia neurológico-motriz
…mi conducta, intelecto, su consecuente escala de valores , y preferencia se mantienen intactas
0
Por último……
 Apliqué mis conocimientos y experiencia, creando un servicio que ayude en la tarea de "compras en super..." a
aquellas personas quienes sus limitaciones físicas, las ubican en una clara "desventaja social"
Además de……
 Utilizarlo como "manual de uso" de lo que puede hacer un discapacitado... ayudando así, a empresas y particulares
Con la misión de no discriminación e inclusión laboral nació……………..
PORPOR
LOSLOS
PEROPERO
PEROPERO
PEROPERO
oo
oo
oo
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
PORPOR
LOSLOS
ARRITOS ADAPTADOSARRITOS ADAPTADOS !!!!
PEROPERO
PEROPERO
PEROPERO
oo
oo
oo
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
PORPOR
LOSLOS
PEROPERO
PEROPERO
PEROPERO
oo
oo
oo
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
-- SUPERMERCADISMO
-- MERCHANDISING
-- RETAIL-MARKETING
-- ….LOINHERENTE AL TRADE
+CONOCIMIENTOS EXPERIENCIA PREFERENCIA
-- PUBLICIDAD
-- MARKETING
-- E-BUSINESS
SITUACIÓN ACTUAL
++
-- SUPERMERCADISMO
-- MERCHANDISING
-- PUBLICIDAD
-- TRADE MARKETING--
¡¡ … acerca de su ―GESTACIÓN‖ !!
FASE –I-: caracterizada por la "Presencia en escena" de DOS GRUPOS DE FACTORES:
FASE –II-: relaciono ambos factores (YO&ENTORNO), mediante un “CUASI-ANÁLISIS F.O.D.A PERSONAL"
…. ¿¿ ccoommoo ssee oorriiggiinnóó,, yy qquuéé eess ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee??
PERO
PORPOR
LOSLOS
PEROPERO
PEROPERO
PEROPERO
oo
oo
oo
COMODIDADCOMODIDAD
AGILIDADAGILIDAD
PEROPERO
NINGUNANINGUNA
TODAS
OFRECEN
RAPIDEZRAPIDEZ
ECONOMECONOMÍÍAA
www.adseok.co
Proceso que abarca DOS FASES:
FASE 1 analizo y enumero características de YO y ENTORNO
FASE 2 relaciona ambos actores mediante un “cuasi-análisis F.O.D.A” ….personal
SIENDO PROTAGONISTA Y VÍCTIMA EN 1º
PERSONA DE:
-- DISCRIMINACIÓN
-- RELEGACIÓN o INDIFERENCIA
UNE-SERVICEDECOMPRAS-tiporetail-QUE
COMPENSANUESTRAPOCAMOVILIDAD
CANALIZÉ MI BRONCA…PRODUCTO DE LA SITUACIÓN HOY
&
PPrroocceessoo PPEERRSSOONNAALL ddee ""ggeessttaacciióónn""

2º GRUPO
ALGUNAS
ENTIDADES o
EMPRESAS
SOPORTE
3º GRUPO
ORGANISMOS
DE CONTROL
EEll aacccciioonnaarr ccoooorrddiinnaaddoo ddee eessttooss ggrruuppooss........generará la siguiente ―ruta de distribución‖
…. la cual será necesaria para dar un con nuestro consumidor
En su lanzamiento, los actores intervinientes, regularán y cordinarán su salida al mercado. Estos se
dividirán en cuatro grupos, A continuación, explicaré brevemente cada uno de ellos:
1
1º GRUPO
GOBIERNO
INSTITUCIONALIDAD
CARÁCTER OFICIAL
REGULA LA MACRO-ECONOMÍA
REGLAMENTA NIVEL NACIONAL
OBLIGATORIEDAD LEYES
CREDIBILIDAD
EXPERTISE
APOYO CAUSA
CARÁCTER OFICIAL
PODER DE GESTIÓN
CONOCIMIENTO DEL TARGET
ACCESO DIRECTO A MASA CRÍTICA
DE CONSUMIDORES POTENCIALES
ACCESO A AVANCES TECNOLÓGICOS QUE
MEJOREN SU CALIDAD DE VIDA
BANCO DE DENUNCIAS ANTE POSIBLES
CASOS DE DISCRIMINACIÓN
¡¡REITERO!!...este proyecto fue consebido para ser una UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS
….la cual estará presente en las diferentes cadenas de hipermercado
-- …..con él objetivo de que éste sea una UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS avalada por las ENTIDADES
enumeradas al comienzar la presente el expocisión.
-- Dichas entidades, le otorgarán "peso corporativo” a compr@son-line, producto del actual pocisionamiento de c/u
Oferta de informes ESTÁNDARES O AD-HOC de Investigación de mercado
Detectar anomalías u oportunidades …y corregir o actuar en consecuencia
Monitoreo de gestión & satisfacción
Buscar en A
Instituto Argentino de
Responsabilidad Social
Empresaria
Buscar
FEDERACIÓN ARGENTINA DE
SUPERMERCADOS Y AUTOSERVICIOS
Expertise en economía & Marketing Digital
División de R.S.E, con foco en la discapacidad
Información del sector
Poder de negociación
Asegurar el desarrollo, evolución, accesibilidad WEB, y el uso de Internet para
beneficio de todas las personas DISCAPACITADAS alrededor del mundo
Portal INFORMATIVO para aquellas personas & organizaciones
vinculadas con la temática, y a todo el público en general
Crear marco institucional para regular el intercambio comercial
4º GRUPO
CADENAS
11
PROPUESTA DE ACTORES PARTICIPANTES
(“elenco”)
 2º GRUPO = ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE

ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE
 3º GRUPO = ORGANISMOS DE CONTROL

 4º GRUPO = CADENAS
 1º GRUPO = GOBIERNO ―NUTRIR‖ al proyecto de Carácter OFICIAL,, otorgándole respaldo Institucional
Representatividad, monitoreo etc.
Vigilancia, monitoreo, aplicación de sanciones etc.
Fase OPERATIVA, y punto de contacto con EL ―CYBER—CLIENTE‖
0000000000
Pose como MISIÓN que las empresas demuestren qué SER SOCIALMENTE
RESPONSABLE, va más allá del maquillaje del marketing social.
……acerca de los ―ACTORES INTERVINIENTES‖

( )
Será nuestra responsabilidad que quien haga uso de ‖compr@son-line‖…
se encuentre REALMENTE necesitando un sistema similar
Para ello, debemos instaurar un ESTRICTO & PROFESIONAL SISTEMA DE ADMISIÓN QUE:
Estudie y revise en profundidad a cada potencial beneficiario
Evalúe sus limitaciones actuales vs. potencialidades
Decida o no su admisión al sistema
DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR
Con la misión de constatar su identidad, en todos los casos y sin excepción
toda la información que se le requiera al potencial beneficiario, deberá acompañarse
de documentación personal (DNI, LC, LE, O PASAPORTE).
mercado objetivo
DISCAPACITADOS FÍSICO-MOTRICES , // … del HABLA // AUDITIVA // VISUAL (leve)
- CERTIFICADO NACIONAL DE DISCAPACIDAD (CND)
- ... EN CASO DE EXTRAVÍO, O DE NO HABERLO GESTIONADO AÚN:
Un certificado médico lo reemplazará…..provisorio por xx días- hasta recuperar u obtener el nuevo)
mercado sub-objetivo
JUBILADOS (mayores a 70 años, u otras causas)
- CARNET DE JUBILACIÓN
- FOTOCOPIA RECIBO HABERES JUBIL0ATORIOS
LIMITADOS PERIÓDICOS
- CERTIFICADO & FIRMA MÉDICO AVAL
- EXPLICACIÓN MÉDICA DE PATOLOGÍA,
- …..e INDIQUE ADEMÁS, POSOLOGÍA SUGERIDA
EMBARAZADAS (>7 meses de gestación)
- ESTUDIOS , ANÁLISIS, DEN CREDITO EMBARAZO
- CERTIF. & FIRMA MÉDICO, AVALE, EMBARAZO
¿¿ QUIÉN SERÁ EL RECEPTOR DE LA INFORMACIÓN??
De ponerse en práctica el presente proyecto….
EL ORGANISMO RECEPTOR DE LA INFORMACIÓN QUE EVALUARÁ SU ADMISIÓN;
SERÁ UN GRUPO AD-HOC FORMADO POR REPRESENTANTES DE CADA UNA DE LAS
SIGUIENTES ENTIDADES OFICIALES AFINES
ÉSTE, CONFECCIONARÁ Y ADMINISTRARÁ UN REGISTRO o BASE DE USUARIOS
compr@son-line DONDE SE ALMACENARÁ TODA LA DOCUMENTACIÓN QUE SE LE
HAYA SOLICITADO ANTERIORMENTE A CADA USUARIO POTENCIAL.
Su objetivo es separar a este proyecto de los actuales "players"; para de esta manera, hacerlo atractivo,
e “inclinar” su preferencia, y decisión final en consecuencia.
Para ello, debemos INNOVAR ............ y si hablamos de innovación, sepamos que la misma puede ser:
……acerca de la ―ADMISIÓN‖ (¿Qué deberá presentar aquel que recurra al sistema?)
…a su vez para tener su propio registro, es conveniente que c/u de las cadenas
participantes confeccionen una base de datos propia, a medida que sus clientes
“E-concurran” a comprar.
DE ESTA FORMA, SE ESTARÍA CONFECCIONANDO UNA BASE DE
CLIENTES ESPECIALES CON NECESIDADES ESPECIALES
MONITOREANDO ASÍ:
Desempeño, rendimiento, y estándares de satisfacción
Evolución de nuevas incorporaciones
Detección de necesidades insatisfechas / satisfactores
La búsqueda de un diferencial
INTERVENIDOS RECIENTES (período post-operatorio)
- ESTUDIOS, ANÁLISIS QUE LA JUSTIFIQUEN
- CERTIF. & FIRMA MÉDICO QUE AVALE CIRUJÍA
- INFORME DE POSOLOGÍA POSTERIOR SUGERIDA
DDISCAPACIDAD MENTAL LEVE:
- CERTIFICADO NACIONAL DE DISCAPACIDAD
- AVAL FIRMA y SELLO PROFESIONAL MÉDICO
- EXPLICACIÓN BREVE DE PATOLOGÍA (Origen y
lista de potencialidades y limitaciones)
DE PRECIO DIFERENCIAL EN PRECIO
INNOVACIÓN PROPIAMENTE DICHA ALGO DISTINTO
DE NUEVOS PARADIGMAS ALGO NUEVO
Ofrecer al mercado un CAMBIO DE PARADIGMA ................en el hábito de
“HACER LAS COMPRAS”, mediante una INNOVACIÓN en el servicio.
Desempeño en general

A continuación, mostraré a grandes rasgos y de manera resumida, su funcionamiento:
EEnn eell ssiigguuiieennttee ggrrááffiiccoo,, se aprecian SSIIEETTEE EETTAAPPAASS,, qquuee se desarrollarán a lo largo de ddooss eesscceennaarriiooss::
-- No obstante, será a partir de la fase 3, donde comienza la gestión de compr@son-line.
5º
Ya en el interior de la
casa del "cibercliente",
el "repartidor" verifica
datos del pedido contra
sus propios registros
1
Integrantes del mercado a
atender…
El cual posee muchas
necesidades inherentes a su
"independencia funcional"
por satisfacer
2
- Realiza y abona pedido
- Elige cadena y sucursal
fuente del pedido
- Determina parámetros de
confección del pedido y
su posterior entrega
3
-- Un equipo formado por
representantes de:
. ENTIDADES DE GOBIERNO
. ONG`S AFINES AL MERCADO….
-- ….se encargarán de
recibir los pedidos, y
enviarlos a la cadena y
“BOCA” correspondiente.
4
-- El Repartidor, con el pedido
llega a la casa del cliente
-- A fines de mostrar claridad en la
gestión, el repartidor, –previo a su
ingreso- exhibirán al “ciber-cliente:
. D.N.I
. Orden de pedido
- Libreta sanitaria
- Constancia representación
de compr@son-line
6º
Si afirmativo solicitar:
"CARTA PEDIDO"
C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad)
D.N.I
CONSTANCIA DE “L-D”
…. y proceder a ejecutarla
Una vez concluida:
titular firma la conformidad de
"logística doméstica"
11ºº-- Escenario ― previo a recepción‖: establecer lineamientos generales, registro, confección y pago del pedido
22ºº-- Escenario " durante recepción”: establecer condicionantes entrega, chequear “to do list” recepción conforme
7º
Con la totalidad de la
documentación firmada,
nuestro representante se
retira de la casa del
"ciber-cliente"
3
Gráfico de TOTAL OPERACIÓN
Luego evaluar ocularmente
su situación, preguntarle si
quiere utilizar nuestra
"LOGÍSTICA DOMÉSTICA"
…nos APROXIMAMOS A compr@son-line

Primera categoría: Apalear discapacidad o lentitud, & colaboración
1. ―LOGÍSTICA DOMÉSTICA‖
Es la tarea de acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable)
para cada tipo de productos dentro de su casa.
2. ―COMPRAR PARA ELLOS‖
Ofrecerle designar un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado
en otro (limitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo)
3. ―COMPRA HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖―Haga su pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !!
Si debido a su patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta
balanceada que redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA
La cadena lo invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ
(queda librado a criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica)
PROCEDIMIENTO PROPUESTO, Y APLICACIÓN
11ºº.. La información inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en
(4`p/ producto/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall))
22ºº.. Se cargan en el sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente
información:
3º. Seleccione y “haga click” en
……………………………………………………………………………
Y además………………….
Necesita acceder a la ―LOGÍSTCA DOMÉSTICA‖
Necesita recibir un ―PEDIDO FIJO‖ ….para que su pedido quede registrado en sistema
-- Apellido & Nombres
……………………… , …………… ………………..
-- Usuario
……………………………………….
-- Patología
………………………………..
…………………………………
-- Frecuencia
……………………………….
compr@son-line
-PROYECTO-
SU pedido
Segunda categoría: impulso = rentabilidad, & información
4. IMPULSO MEDIANTE ―POP`S-UP‖
Mediante “pop`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente
inagotable de RENTABILIDAD.
También podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores
5. ―XXXX UNIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖
Publicar en cada producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta
Tercera categoría: fines estéticos & decorativos
6. ―CLICK CAJA‖`
La siguiente no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo:
cuando finaliza su compra……….. y desea totalizarla:
7. ―EL INFLUYENTE‖`
Para asistir/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de
la firma cumpliría tal función.
Cuarta categoría: ―divulgando‖ mi experiencia
8. PARTICIPANDO EN FOROS O REDES SOCIALES
Intercambio de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a
una red social, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target………
Quinta categoría: ―favoreciendo economía & ahorro
9. ―LA‖ VENTAJA DIFERENCIAL‖`
Eliminación del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las
autoridades de la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia)
OPERACIONES
¡¡ A COMPRAR !!
Si miramos hacia adentro, vemos la estructura de dicho e-service. Ésta, la forman dos
segmentos; correspondiendo….
111ººº...El primero de ellos a la concurrencia Al PDV y a su posterior estadía y exp, virtual de compra
222ººº...el segundo y último segmento lo integran aquellas características que “nos aventaja de los
competidores" & "nos hace ver distintos" "
STICA DOMÉSTICA‖
a de acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable)
tipo de productos dentro de su casa.
PRAR PARA ELLOS‖
signar un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado
(limitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo)
PRA HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖ga su pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !!
a su patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta
a que redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA
a lo invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ
do a criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica)
mación inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en
ducto/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall))
en el sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente
ón:
e y “haga click” en
……………………………………………………………………………
ellido & Nombres
…… , …………… ………………..
uario
……………………….
-- Patología
………………………………..
…………………………………
-- Frecuencia
……………………………….
compr@son-line
-PROYECTO-
SU pedido
SO MEDIANTE ―POP`S-UP‖
“pop`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente
e de RENTABILIDAD.
podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores
X UNIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖
n cada producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta
K CAJA‖`
iente no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo:
o finaliza su compra……….. y desea totalizarla:
INFLUYENTE‖`
sistir/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de
ma cumpliría tal función.
én podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores
CIPANDO EN FOROS O REDES SOCIALES
mbio de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a
social, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target………
VENTAJA DIFERENCIAL‖`
nación del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las
es de la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia)
222ººº... SEGMENTO - las ventajas diferenciales-, son aquellas características que diferencian a compr@son-line
de la competencia, y le otorgan valor agregado. Éstas - según misión de c/u- se distribuirán a lo largo de CINCO CATEGORÍAS:
AACCLLAARRAACCIIÓÓNN::
 LLaass vveennttaajjaass ddiiffeerreenncciiaalleess qquuee ssoonn mmááss aaffiinneess aall ffllaaggeelloo,,oo bbiieenn aaqquueellllaass qquuee ssuu bbeenneeffiicciioo rreedduunnddaa eenn aappaalleeaarr
llaass ccoonnsseeccuueenncciiaass ddee llaa ddiissccaappaacciiddaadd uu oottrraa vvuullnneerraabbiilliiddaadd…………..ssee eennccuueennttrraann ddeebbiiddaammeennttee iiddeennttiiffiiccaaddaass
… compr@son-line ―por dentro‖
Con ustedes ….
El segmento central
del sitio
Cada etapa = un momento
de su compra física.
SU CO MPRA
…con nosotros
E L P A G O
…mediante el
medio elegido
E L E N V Í O
…aquí tiene
su pedido
EL RETIRO
…su pedido lo
espera !!
el posicionamiento
datos PARA SU
INGRESO AL
SISTEMA
¿¿¿¿ llega a casa ??llega a casa ??
-cobertura geográfica –
Facturación
Información legal
p/ ticket o factura
¡ su pedido !
Datos p/ entrega
o retiro el pedido
Admisión
Documentación
que justifique uso
PERSONAL
Registro de
información
personal
ELECCIÓN DE Bocá
& Cadena
Abastecedora
1º ELECCIÓN
El usuario escoge cadena y
sucursal elegida, según:
• su criterio de elección
• posicionamiento de c/u
2º TRANSMISIÓN
(datos de compra)
En simultáneo,
(entidad afín)envía datos de
compra al emblema corresp.
(para actualizar inventario)
3º OPERACIONES
La cadena escogida , se
encargara de:
• operar el pedido
• monitorear entrega
• con frecuencia a
establecer, dicha entidad
enviará a............ un
reporte de situación de
pedidos y satisfacción .
Servicios agregados
PARA SU MAYOR
SATISFACCIÓN
…porque usted se lo merece
PRESENTAREMOS A
compr@son-line
EN SOCIEDAD
tOUr VIRTUAL
¿¿ QUÉ SABE
DE NOSOTROS??
-IV-
O P E R A C I O N E S
Para una óptima ejecución
consta de 4 fases… de las cuales el
cliente sólo utilizará 3
I. COMPRAS: ¡¡ Me llevo….
II. PAGO: ¿¿ Cuánto es ??
III. ENVÍO: ¡¡ Aquí su pedido !!
IV. RETIRO: ¡¡ Su pedido lo espera !!
-I-
B I E N V E N I D O S
Cuando los integrantes del mercado
ingresan a nuestro punto de venta, no
se lo debe ―bombardear" con diferentes
propuestas. para ello es necesaria una
"zona virtual de transición".... donde:
- SE PRESENTA EL SISTEMA
- SE BRINDA INFORMACIÓN AFÍN ÉSTE
(cobertura geográfica, misón social, etc.)
- LE OFRECEMOS VISUALIZAR UNA DEMO
VIRTUAL DE SU FUNCIONAMIENTO
- SE LE PREGUNTA QUÉ SABE DE
NOSOTROS
-III-
¿ DONDE COMPRAR ?
-II-
R E G I S T R O
Su misión, será
confeccionar una
"gran base de clientes"
con los datos
personales,
profesionales, y de
contacto de las
personas que hagan
uso del sistema
-V-
P A R A S U
M E J O R AT E N C I Ó N…LE OFRECEMOS SERVICIOS
COMPLEMENTARIOS COMO…..
 O F E R T A S compr@son-line
 B Ú S Q U E D A R Á P I D A
 L I S T A F I J A
 V E N TA J A S D I F E R E N C I A L E S
 P R E G U N TA S F R E C U E N T E S
 C O N TA C T O
INSTRUCCIONES
¿¿A quienes ayudamos
Concompr@son-line ??
compr@son-lineBBÚÚSQUEDA RSQUEDA RÁÁPIDAPIDA
¡¡ ESO que buscaESO que busca …… ccáárguelo aqurguelo aquíí ......yy´´
AHORRE TIEMPOAHORRE TIEMPO …….adem.ademááss de dinerode dinero
compr@son-line
BBÚÚSQUEDA RSQUEDA RÁÁPIDAPIDA
”compr@son-line”
practicidad + rapidez + dinamismo
L I S T A F I J A
V Entajas diferenciales
-”…esoquenos separadel resto”-
PREGUntas frecUeNTEs
-”…esoquenos quería preguntar”-
C O N T A C T O
FO R M U LA R I O CORREO
ELECTRÓNICO
PROPUESTAS compr@son-line
SÓLO VÁLIDAS desde…. /…. al…. /…. incl.
o hasta agotarstock de 1000u. de c/u
SERVICIOS
AGREGADOS
BIENVENIDOS
compr@son-line
NUESTROS
CLIENTES
CADENA
F U E N T E
111ººº... SEGMENTO: A partir de su “e-ngreso” , el "ciber-cliente” atravesará, una estructura compuesta de
5 áreas o zonas que emulan AQUELLA CONCURRENCIA FÍSICA

Llegado el momento de abonar su compra…… USTED TENDRÁ DOS OPCIONES
……FINALMENTE, SI NO UTILIZA NINGUNO DE LOS INSTRUMENTOS
MECIONADOS,,, y EL CLIENTE PREFIERE ABONAR “CONTRA-ENTREGA”, PUEDE
OBRAR EN CONSECUENCIA (ver procedimiento)
-simil efectivo-
“GIFT CARD”
- Tarjeta PRE-PAGADA
- Carga $30.- a $3.000.-
- Válida ens comercios Visa
.
- Formato Mini.
o
o
o o
o
oo
o
o
oo
o
Efectivo CONTRA ENTREGA
Tarjeta de DÉBITO
Tarjeta de CRÉDITO
…..
…..
TICKETS de compra
BANCA ELECTRÓNICA
SIMIL- efectivo
“AR CASH”
-- Áreadeconexiónentredosaplicaciones,oentreusuarioy aplicación.
-- Centralizabajounamismadenominación,lasdiferentesformasdepago
-- Permite cobro con tarjeta, productos y/o servicios que se venden vía internet.
Cupón pre-pagado para pagos
on-line
$20, $50, $100 ó $150.
C/u tiene un PIN (de 19 caracteres) y un código de
barras para activarlo.
Ingresar PIN para pagar en opciones de pago donde
vea el logo de Arcash.
……acerca del PAGO DE SU COMPRA
O
Elprocedimiento
SI NECESITA FACTURA
¿¿ TICKET O FACTURA ??
¡¡ G R A C I A S P O R S U C O M P R A !!
SI DESEA TICKET
INFORMACIÓN LEGAL
Fuente (-II-, 1ºy3º)
¡¡ aquí tiene SU FACTURA !!
¡¡ !!M U C H A S
G R AC I A S
SU PEDIDO ESTÁ “EN MARCHA”
¡¡ aquí tiene SU TICKET !!

……acerca de su aplicación
…&…
…. IR de compras es ― R‖ de compras
…..…¡¡ SIN IR !!
quienes integren otros
G R U P O S
VULNERABLES
Contarles utilizando MEDIOS TRADICIONALES
Que
Buenos Aires, 23 de Febrero de 2020
Señor / a
NNOOMMBBRREE YY AAPPEELLLLIIDDOO DDEELL BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOO,,
¡¡ Esto es de su interés !!,
Conocemos los productos que consume, por ello, estas recientes incorporaciones serán de
su interés ………………………… ¡¡¡ Q U E L A S D I S F R U T E !!!
Ante eventuales:
RECLAMOS
PEDIDOS DE INFORMACIÓN
APOYO CORPORATIVO
ATENCIÓN A CLIENTE
INFORMACIÓN LEGAL
ETC.
PRODUCTOS “GENERADORES DE
TRÁFICO” (·”Traffic Builders”)
o que sean ATRACTIVOS A NIVEL
“PRECIO-PRODUCTO”
o “GENERADORES DE IMAGEN”
acordes al POSICIONAMIENTO de
la cadena
INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PRODUCTOS AFINES A
LA CANASTA FAMILIAR
PRODUCTOS AFINES AL
HISTORIAL DE COMPRAS
PROMEDIO
OTROS PRODUCTOS
INHERENTES A UNA
ALIMENTACIÓN BALANCEADA
TRANSMITIR/DENOTAR
CORDIALIDAD
ELIMINAR BARRERAS
PREDISPONER FAVORABLEMENTE
….O LOGO SISTEMA
compr@son-line
Señor / a
Ante eventuales:
RECLAMOS
APOYO CORPORATIVO
ATENCIÓN A CLIENTE
INFORMACIÓN LEGAL
ETC.
la cadena
PRODUCTOS AFINES A
LA CANASTA FAMILIAR
PRODUCTOS AFINES AL
PROMEDIO
OTROS PRODUCTOS
INHERENTES A UNA
TRANSMITIR/DENOTAR
CORDIALIDAD
ELIMINAR BARRERAS
….O LOGO SISTEMA
compr@son-line
Señor / a
Ante eventuales:
RECLAMOS
APOYO CORPORATIVO
ATENCIÓN A CLIENTE
INFORMACIÓN LEGAL
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la cadena
PRODUCTOS AFINES A
LA CANASTA FAMILIAR
PRODUCTOS AFINES AL
PROMEDIO
OTROS PRODUCTOS
INHERENTES A UNA
TRANSMITIR/DENOTAR
CORDIALIDAD
ELIMINAR BARRERAS
….O LOGO SISTEMA
compr@son-line
…&…
…..…¡¡ SIN IR !!
G R U P O S
VULNERABLES
Como conocemos los productos que consume habitualmente…
estas recientes incorporaciones estamos seguros que le interesarán
¡ ¡ ¡ Q U E L A S D I S F R U T E ! ! !
Señor / ra
-nombre y apellido de beneficiario-,
¡¡ ESTO ES DE SU INTERÉS !!
Fortalecer estrategia, con acciones de prensa y relaciones públicas
…Contarles utilizando EL NUEVO MEDIO
Actuar en un nuevo y "parcialmente explorado" medio (como es el ciber-espacio); obliga a
replantearnos y a re-definir los conceptos de SISTEMA, VEHÍCULO, y MEDIOS para comunicar.
ADEMÁS, CONTARÍAMOS CON HERRAMIENTAS COMO:
¿¿CÓMO ―CONTAR‖ LO QUE VENDRÁ??................¿¿ …Y SEGUIR INFORMÁNDOLO´?
POST-LANZAMIENTO
(Recordación)
-- PUBLICIDAD
INSTITUCIONAL
-- PIEZAS
COMPLEMENTARIAS
(Sobre # aspectos)
LANZAMIENTO
(dar a conocer sistema)
-- AVISO‖BOLETÍN OFICIAL‖
(Seriedad, y carácter oficial)
-- cada cadena –por su parte-
anunciará pertenencia al
sistema, en todas las piezas
de su habitual
comunicación,
Gane Nuevos Clientes con Google
Sea cual sea su presupuesto, puede publicar sus anuncios en Google y en nuestra red
publicitaria Sólo pagará si los usuarios hacen clic en sus anuncios.
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Gestione sus ventas y el inventario publicitario online
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t
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Obtenga ingresos de los anuncios relevantes de su sitio web
Hace coincidir los anuncios con el contenido de su sitio, y usted obtendrá beneficios cuando los usuarios hagan clic en ellos.
Para ello, la presencia de
este ícono, junto al isotipo
de la cadena, denota el uso
por parte de la cadena de
compr@son-line y su
pertenencia a este
Es muy importante que
los potenciales clientes
identifiquen que cadena
comercializa sus productos a través
de compr@son-line
ISOLOGOTIPO DE IDENTIFICACIÓN DEL SISTEMA
Aplicación del isologotipo de identificación, junto a emblema de las potenciales cadenas participantes
…&…
…..…¡¡ SIN IR !!
G R U P O S
VULNERABLES
A QUIENES……
ANHELAN INDEPENDENCIA DE ―AYER‖anhelan la independencia de ―AYER‖
A quienes….
0
….
¿Qué hará APT de Yahoo! Hacer por usted?
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-- Lleva sus tecnologías, soluciones e innovaciones a un gran “marketplace”
Posicionamiento
Contacto
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Artículo I.
Buscar en A Buscar
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Condiciones de uso
LE DAMOS LA BIENVENIDA A UN PORTAL DE INTERÉS PARA TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE
DE UNA U OTRA FORMA ESTÁN VINCULADAS CON LA TEMÁTICA DE LA DISCAPACIDAD Y A TODO
EL PÚBLICO EN GENERAL.
Lic. Fabián Orsatti
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9 de Julio esquina Nasser - Mar del Plata. Tel: (0223) 470-4990
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No podemos adivinar el futuro... pero podemos construirlo
Todas las rpuestas a sus preguntas están en la web !!!
Si no las encuentra en nuestro sitio visite...
Discapacidad Gobierno Nacional / CONADIS
Menú Principal
Hoy es 30/11/2009
Comunicar en www.discapacitados.org.ar con un tono
MÁS RACIONAL, la salida al mercado de este
novedoso sistema de compras –tipo RETAIL- .
Dicho PORTAL INFORMATIVO es de interés para
todos aquellos que directa o indirectamente
se vinculan con la temática de la
discapacidad
Simultáneamente, cada cadena -en pos de integrar
y no discriminar- incluiría en su habitual diálogo
con sus clientes, el anuncio del lanzamiento de
esta forma de comercialización hacia quienes
hasta hoy, no eran escuchados

4 ― C ‖
Escenario ECONÓMICO
Hasta hace un tiempo, al momento de analizar
este escenario, decía que se notaba una LENTA,
SOSTENIDA, y PROGRESIVA mejora
…pero hoy , productode la crisis, los gastos se
priorizaron al extremo
Además, aún existen “nichos” desfavorecidos sin
oferta de participación
la mejora de éste , favorecerá la
posesión del medio físico
necesario para el desarrollo de
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
4 ― C ‖
compr@son-line (PC)
Conocer C omunicarC o s t o Conveniencia
…pero hoy , producto de la crisis, los gastos se
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
Esce nario ECONÓMICO
H ast a hac e un t iempo, al moment o de analiz ar
est e esc enar io, dec ía que se not aba una LENTA,
SO STENIDA, y PRO G RESIVA mejor a
…p ero h o y , p ro d u cto d e la crisis, lo s gasto s se
p rio rizaro n al ex tremo
Ad emás, aú n ex isten “nich os” d esfav orecido s sin
o f erta d e p articip ación
la mejora de éste , favorecerá laposesión del medio físiconecesario para el desarrollo de
compr@son-line (PC)
MISION
..facilitar a DISCAPACITADOS y demás grupos vulnerables,
la tarea de reposición hogareña o compra, y sus tareas complementarias.
TARGET
0
CAP. FED. Y G.B.A en Primera etapa (simil Mercado Prueba)
NSE: C1,y C2 (medio-alto, y medio propiamente dicho)
Desde 20 (adultos) a 70 años
Mercado objetivo …Discapacidades:
-- FÍSICO-MOTRICES
-- HABLA
-- VISUAL (leve)
-- AUDITIVA
Mercado sub-objetivo
-- ancianos jubilados
-- imposibilitados periódicos (período post-operatorio)
-- intervenidos recientes (prescripción médica)
-- discapacidad mental leve, (SÓLO SI gravedad no impideuso)
N.S.E: c3 (media-baja, = grupo de referencia para ellos)
POSICIONAMIENTO OBJETIVO
Ubicar a este nuevo sistema
en la mente del consumidor como………
Un sistema ON-LINE de compras que
ayuda a quienes están impedidos de
concurrir a realizar sus compras;
Ubicar al nuevo sistema en la
mente del consumidor como:
UN SISTEMA ON-LINE DE COMPRAS
que ayuda a realizar sus compras a
quienes están impedidos de
concurrir y comprar normalmente
Hastahace un tiempo, al momento de analizar
SOSTENIDA,y PROGRESIVA mejora
priorizaron alextremo
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
4 ― P‖
esteescenario, decía que se notaba una LENTA,
compr@son-line (PC)
Precio Plaza PublicidadProducto HIPO-CENTRO (origen): Cap. Fed.
HEPI-CENTRO (donde se manifiesta):
Localidades G.B.A
TRES OPCIONES de fijación
II.. NO DIFERENCIA “PRECIO ACTUAL”
IIII.. NO DIFERENCIA + MÍNIMA INSC. anual
- SÍMIL SAM`S CLUB (WM)
. PUEDEN USAR ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee ss SÓLO SOCIOS
- IMPORTE SE RESTA AL CMV PARA BAJAR PRECIO
IIIIII.. “LA VENTAJA DIFERENCIAL”
Eliminación/Descuento/alícuota preferencial
/ o reintegro de IVA
. SÓLO DISCAPACITADOS y grupos vulnerables
. SÓLO DEBIDAMENTE IDENTIFICADOS
. SÓLO ARTÍCULOS ……
―Bajará‖ con el objetivo de
motivar la acción de los
integrantes del target….
Sistema virtual de compras
tipo supermercado,
compuesto de 5 áreas:
11.. Bienvenida
22.. Registro
33.. Donde comprar
44.. Operaciones
55.. …para su mejor servicio
….Y CONSTA DE 3 FASES, O PASOS
A SEGUIR PARA UNA
ÓPTIMA EJECUCIÓN …EL LOS SON:
I. C O M P R A S: ¡¡ ME LLEVO……!!:
II. P A G O: ¿¿ CUÁNTO ES ??
III. E N V Í O: ¡¡ AQUÍ SU PEDIDO !!
A SEGUIR PARA UNA
A SEGUIR PARA UNA
ÓPTIMA EJECUCIÓN …ELLOS SON:
A SEGUIR PARA UNA
A SEGUIR PARA UNA
A SEGUIR PARA UNA
COMPUESTO POR
3 FASES
HIPO-CENTRO u origen: CAP. FED.
HEPI-CENTRO o Dónde se hace
Visible Localidades G.B.A
GBA OESTE
Moreno, Merlo, Morón Tres de Febrero
San Martín, La Matanza
GBA NORTE
Gral. Sarmiento, Tigre, San Isidro
Vte. Lopez, Pilar, Tigre, Escobar
GBA SUR
Avellaneda, Quilmes, Lanus, Berazategui
Lomas de Zamora, Fcio. Varela, Ate. Brown
Enfocar comunicación a:
- comunicar lanzamiento al mercado,
y audiencias
- Demostrar conocimiento de
limitantes & potenciales de cada
patología
- incentivar “consumo inicial”
…..TRANSMITIR SETIDO DE
COMPROMISO….REDUNDARÁ EN MEJORES
RESULTADOS
…será la resultante del
accionar conjunto de……
DIFERENCIAL
DE PRECIOS
¿?DISPONIBILIDAD
ACCESIBILIDAD
COMODIDAD
V E N T A J A S
DIFERENCIALES
Hacia organismos
OFICIALES
general
- ttal boca /región
- …o ttal/ cadena
específica
. Por producto
- …o por depto.
TOTAL “TICKET”
- SÓLO “##” PRODUCTOS
- SÓLO EN “xx DIVISIÓN
- SÓLO EN “xx mbre sección)
- SÓLO EN “xxx” PARTAMENTO
- SÓLO NECESIDADES BASICAS
IMAGEN
de PRECIOS
ESTRATEGAS
de FIJACIÓN
Hacia
EL MERCADO
prensa y rr.pp
tradicionales
prensa y rr.pp
nuevo medio
institucional
énfasis informativo
public dad
traditional
acciones
complemento
publicidad
on-line
….de adquisición P/ EL CLIENTE oo
O Precio de venta
…EN "DOS FRENTES
SIMULTÁNEAMENTE
compr@son-line (PC)
Trabajar
PRELANZAMIENTO
INC. CLIENTES NUEVOS
POSTLANZAMIENTO
• Comunicar futuro lto. según
POCISIONAMIENTO
OBJETIVO de
compr@son-line
• Mostrar contribucion a
mejorar su
C LIDAD DE VIDA
FORTALECER VÍNCULOS
• FOMENTAR RE-COMPRA
• … Y FUTURA LEALTAD
• BASE CRÍT ICA DE CLIENTES
•Alcanzar PUNTO DE EQUILIBRIO
• Ganancias percibidas desde PE
Hasta hac e un tiempo, al moment o de analiz ar
este esc enario, dec ía que se notaba una LENTA,
SO STENIDA, y PRO G RESIVA mejora
of erta de participación
compr@son-line (PC)
… será su MISIÓN facilitar a personas DISCAPACITADAS y
quienes posean capacidades diferentes que limitan su vida,
la tarea de reposición hogareña o compras
………..y las labores complementarias a esta
C.A.R.I.T.A
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
compr@son-line (PC)
Convertir Atraer Investigar
Trabajar Aumentar
Retener
LANZAMIENTO POST-LZAMINTO
compr@son-line (PC)
AtraerEN DOS ESCENARIOS FUTUROS
POST-LANZAMIENTOLANZAMIENTO
•DESCRIBIR
problemática actual del target
•MOSTRAR
las ofertas y/o beneficios
• REFORZAR & EXPLÍCITAR
conveniencia
PPRRUUEEBBAA
――VVEERREEDDIICCTTOO‖‖
 SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN == AADDOOPPCCIIÓÓNN
 RREE--IINNIICCIIOO oo NNUUEEVVAA CCOOMMPPRRAA
 NNOO SSAATTIIFFAACCCCIIÓÓNN
 RREECCHHAAZZOO
LLAANNZZAAMMIIEENNTTOO SSIISSTTEEMMAA
PPRRIIMMEERR CCOONNSSUUMMOO
oo
compr@son-line (PC)
•DESCRIBIR
•MOSTRAR
conveniencia
PPRRUUEEBBAA
oo
compr@son-line (PC)
•DESCRIBIR
•MOSTRAR
conveniencia
PPRRUUEEBBAA
oo
CCoonnvveenncceerr...a POTENCIAL CLIENTE
Post
LANZAMIENTO
Investigación
de mercado..
analizar si la
comunicación
arribó a las
metas fijadas
Corregir
eventuales
anomalías
Pre
LANZAMIENTO LANZAMIENTO
―CHEK-LIST‖ FINAL
COTEJAR SI LOS DATOS DE
EXPOSISIÓN A MEDIOS
POR PARTE DEL TARGET,
COINCIDE CON NUESTROS
REGISTROS
SUPERVISAR TOTAL
DESARROLLO
CORREGIR EVENTUALES
ANOMALÍAS
Conocer aún
más a
integrantes
del mercado
Ajustar
variables
comunicación
en general
Ajuses finales
producto/servicio
DURANTE……
EL CLIENTE ANALIZARÍA
LAS CADENAS PODRÍAN (o deberían)
+
- CONVENIENCIA RESULTADO
- VENTAJAS DIFERENCIALES
- SATISFACCIÓN TOTAL = META
- ENTENDER NECESIDADES CTE.
- COMPRA + SERVICIO =
"logística doméstica"
IDENTIFICACIÓN INICIAL
+ eficiente servicio prometido
+ no defraudar al cliente
CONVERTIR EN
CLIENTES HABITUALES
+
=
OPTIMA experiencia compra
FUENTE: informes estándar, o ad-hoc
de investigación de mcso
noruego.
* Características, hábitos, usos y costumbres
*¿Cómo sus condiciones físicas lo limitan?
* Su actitud o ante tal condicionante?
* Modo de comprar HOY vs. oferta ACTUAL
* EXPECTATIVAS hacia este
Explicar detalles de este nuevo
sistema, y como los ayudaría
Evaluar reacción del público
ante nuevo sistema

¿¿ Qué cualidades diferenciaán a ―compr@son-line” de la competencia actual ??
 …… o ¿Qué tenemos de distinto para ofrecerle al cliente?
Estás se distribuirán a lo largo de…. CINCOCATEGORÍASSección 1.01
1. ―LOGÍSTICA DOMÉSTICA‖
Es la tarea de acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable)
para cada tipo de productos dentro de su casa.
2. ―COMPRAR PARA ELLOS‖
Ofrecerle designar un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado
en otro (limitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo)
3. ―COMPRA HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖―Haga su pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !!
Si debido a su patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta
balanceada que redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA
La cadena lo invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ
(queda librado a criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica)
11ºº.. La información inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en
(4`p/ producto/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall))
22ºº.. Se cargan en el sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente
información:
3º. Seleccione y “haga click” en
……………………………………………………………………………
-- Apellido & Nombres
……………………… , …………… ………………..
-- Usuario
……………………………………….
-- Patología
………………………………..
…………………………………
-- Frecuencia
……………………………….
compr@son-line
-PROYECTO-
SU pedido
4. IMPULSO MEDIANTE ―POP`S-UP‖
Mediante “pop`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente
inagotable de RENTABILIDAD.
5. ―XXXX UNIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖
Publicar en cada producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta
6. ―CLICK CAJA‖`
La siguiente no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo:
cuando finaliza su compra……….. y desea totalizarla:
7. ―EL INFLUYENTE‖`
Para asistir/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de
la firma cumpliría tal función.
8. PARTICIPANDO EN FOROS O REDES SOCIALES
Intercambio de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a
una red social, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target………
9. ―LA‖ VENTAJA DIFERENCIAL‖`
Eliminación del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las
autoridades de la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia)
A DOMÉSTICA‖
acomodar el pedido –en un tiempo estandarizado- en los lugares designados por el cliente (discapacitado o vulnerable)
de productos dentro de su casa.
AR PARA ELLOS‖
r un tercero para realizar y abonar electrónicamente el pedido desde un lugar …………. y que sea entregado
mitándose el beneficiario ÚLTIMO sólo a recibirlo)
HABITUAL… O … PEDIDOS FIJOS‖u pedido UNA VEZ………¡¡y Recíbalo SIEMPRE !!
patología u otra causa, la alimentación del beneficiario requiere de una dieta
e redunda en IGUAL COMPRA Y FRECUENCIA
invitará a que complete estos datos, y REGISTRE EL PEDIDO UNA SOLA VEZ
criterio de la cadena participante solicitar prescripción médica)
n inherente al AUTOR Y RECEPTOR DEL PEDIDO ha sido registrada anteriormente en
o/registro/ 11ºº ppeerrssoonnaall))
l sistema y se adjunta a (4`p/ producto/registro/ 22ºº aaddmmiissiióónn//DDooccuummeennttaacciióónn……....)) la siguiente
“haga click” en
……………………………………………………………………………
o & Nombres
………… ………………..
……………….
-- Patología
………………………………..
…………………………………
-- Frecuencia
……………………………….
compr@son-line
-PROYECTO-
SU pedido
MEDIANTE ―POP`S-UP‖
p`s-up” (afines) “moldear” al cliente a que compre por IMPULSO, siendo para compr@son-line una fuente
RENTABILIDAD.
á usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores
NIDADES …..LO ESTÁN ESPERANDO‖
da producto el stock disponible por cadena y sucursal…. Persigue fines informativos que incentivarían la venta
AJA‖`
e no posee como objetivo modificar su decisión…sino sólo fines estéticos & decorativos. Por ejemplo:
inaliza su compra……….. y desea totalizarla:
LUYENTE‖`
r/asesorar/sugerir/informar al “ciber-cliente” respecto a promociones, u ofertas; una fotografía de un empleado de
umpliría tal función.
podrá usarse a futuro, como vehículo generador de "otros ingresos" ya comercializarse entre los proveedores
ANDO EN FOROS O REDES SOCIALES
o de experiencias y opiniones que alentarán o no, a nuestro potencial ―cyber-cliente” , la misma, se traduce en un link a
ial, o bien a un foro, donde se intercambien opiniones y experiencias con otros integrantes del target………
TAJA DIFERENCIAL‖`
ón del .....% del IVA SÓLO FACTIBLE contra presentación del C.N.D (Certificado Nacional de Discapacidad) a las
e la cadena seleccionada o de entidades afines correspondientes. (ver procedimiento y constancia)
111ººº... SEGMENTO - las ventajas diferenciales-, son aquellas características que diferencian a compr@son-line
de la competencia, y le otorgan valor agregado. Éstas - según misión de c/u- se distribuirán a lo largo de CINCO CATEGORÍAS:
AACCLLAARRAACCIIÓÓNN::
 LLaass vveennttaajjaass ddiiffeerreenncciiaalleess qquuee ssoonn mmááss aaffiinneess aall ffllaaggeelloo,,oo bbiieenn aaqquueellllaass qquuee ssuu bbeenneeffiicciioo rreedduunnddaa eenn aappaalleeaarr
llaass ccoonnsseeccuueenncciiaass ddee llaa ddiissccaappaacciiddaadd uu oottrraa vvuullnneerraabbiilliiddaadd…………..ssee eennccuueennttrraann ddeebbiiddaammeennttee iiddeennttiiffiiccaaddaass
………….denota su uso por parte de ésta
Para ello, la presencia de
este ícono, junto al
isologotipo o emblema de
identificación de la cadena…
VENTAJAS DIFERENCIALES
¿¿CÓMO IDENTIFICAR EL NUEVO S0ERVICIO??
Es muy importante que los potenciales clientes identifiquen que la cadena comercializa
sus productos a través de compr@son-line
…&…
…..…¡¡ SIN IR !!
G R U P O S
VULNERABLES

.
El lanzamiento del mismo, tendrá lugar a lo largo de dos etapas, a saber:
1º. INICIAL / PUNTO DE PARTIDA La labor coordinada de las siguientes áreas/personas, será
fundamental en la operación de ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee..........................................
T
Todo aquello inherente a DISCAPACIDAD, Publicidad, Marketing y Supermercadismo está cubierto. Solamente
falta la parte técnica del proyecto….es decir aquella inherente a sistemas.
ccoommpprr@@ssoonn--lliinnee ….LANZAMIENTO / EQUIPO DE TRABAJO
Lic. Marcelo E. Gómez
Formación
PUBLICIDAD (Técnico superior)
COMERCIALIZACIÓN (Licenciado)
E-BUSINESS MANAGEMENT (Post-graduado)
Experiencia laboral
MARKETING DIRECTO (Ed. médica Panamericana)
SUPERM.y MARKETING (WalMart Argentina S.R.L)0
Su función en el proyecto
CONFECCIÓN DEL MISMO
“VOLCAR” EN NUEVO MEDIO……,
Experiencias y, conocimientos
TRANSMITIR y PLASMAR VIVENCIAS
(desde la óptica de un discapacitado)
¿?¿?¿?¿?¿?¿? ¿?¿?¿?¿?¿??
Formación
Inherente …. o afin a SISTEMAS
Función en el proyecto
Considerar limitaciones o potencialidades
tecnológicas que lo condicionan
Ser nexo con el personal de sistemas de c/u de las
cadenas Intervinientes
Optimizar inversión, mediante ¿¿qué y cómo hacer??
UNA VEZ LANZADO, OFRECER A USUARIOS
EL SOPORTE TÉCNICO NECESARIO PARA
UNA CORRECTA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ALGUNAS ENTIDADES o EMPRESAS SOPORTE
División de RSE con la
discapacidad como foco

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