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【第一生命保険】河野ゼミレディース班
- 1. ゜ 0 、 1 “ロ ー l#：ぷ」四"""H- -』 テ ー マ堤供：第 一 生命株式会社 ー 1 , ' ク 磯 凶 康 ― _ 8 f 楽 一 、 プ ． ア ヵ を 9 ' れ こ サ Byvディ ー ス班
- 3. 概要 1.テーマ解釈 2.現状分析 3.課題設定 4.課題解決策の提案 5.目指す社会ビジョン 6.実行可能性 7.まとめ テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 4. テーマ解釈 「あなたの親御さんの姿から ‘自身が20年後になりたい姿’を想像し、 ‘今のうちから利用したくなる健康支援サービス’を 当社の社員になったつもりで創ってください。」 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 5. 〇複数のコミュニティに属している人が多い →人とのつながりや関係を重視する 〇 InstagramやTiktokなどが流行 →理想体重や理想BMIに関する画像が見られる →食事制限や絶食など危険な方法でのダイエットが流行 →生理不順やダイエットが原因の体調不良が目立つ そもそもの今の自分たちの姿とは…？(Z世代の現状・特徴) テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 6. ・母親が年を取るにつれ怒りやすくなった ・頭痛や肩こりなどに悩まされている 更年期障害と思われる症状で苦しんで いる！ ・精神的にも身体的にも穏やかな生活を 送りたい！！ 親の姿 自身が20年後になりたい姿 20代前半から利用したくなる、 20年間使用することを想定し た無形サービス 親の姿と自分のなりたい姿 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 7. 現状分析 ①更年期障害系も含めた健康リサーチ ・更年期障害の原因 ・がん検診受診率 ②生理不順系のリサーチ ・生理痛の対処方法 ・ピルの活用状況リサーチ テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 15. 現在、女性特有の病気や体調変化の関心 が低く対処が不十分である。 また、現行の施策も効果的でない。 課題設定 以上の現状分析を踏まえると… と結論付けることができる。 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 16. では、この課題解決にあたって自社のどのよ うな資源を活用できるのか？ →SWOT分析を行う テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 17. T（脅威） ・オンライン保険 →アプリで完結するサービス S（強み） ・ビッグデータがある →信憑性の高い予測がたてられる ・提携会社・自治体が多い →効果的なアウトソーシングで効率化 O（機会） ・若年層の保険加入率 →若年層の女性をターゲットに W（弱み） ・創造性 →差別化されたアプリを設計 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 SWOT分析
- 18. 新アプリをリリース 課題解決策 第一生命のイメージを取り入れながら、若い女性 に好まれるスタイリッシュなデザイン ＊イメージ図 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 19. 課題解決策 「健康第一」に続く新アプリをリリース！ 検診サポート • 病院検索から検診までの一連の流れを全てアプリ上でサポート • がん受診に関する通知機能を掲載 日々の情報記録 BigDataの活用 • 体重記録、生理記録、食事記録など • 生理不順に対するサポート・症状別に診察可能な病院の提示 • 過去発症者のデータから、生活状況に応じてアドバイスや発症しうる症状を提言 ピル処方 • がん検査結果からピルを処方してもらうことが可能に。 • 日常記録に基づき、生理不順や体調変化が見受けられた場合は受診が可能 口コミ • 病院の口コミ投稿から自分に合う病院を探せるように テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 20. アプリ内容① テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 体重、生理状況、 食事などの記録が できる！ 自身の健康状態を 日付ごとに管理で きる！
- 21. アプリ内容② テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 子宮がん、乳がん検診を 実施している病院を 検索・予約できる 病院を選択する際は ユーザのクチコミを 見ることが可能で、 病院を選ぶ際に 参考にできる
- 22. アプリ内容③ ※ピル処方は、血圧・体重測定し、医師が処方可能と判断 すれば内診なしでの処方は可能。ただし月経困難症や過多 月経の場合、子宮内膜症や子宮筋腫などの病気の有無を チェックする必要があるため、エコー検査を受けることが 多い。このエコー検査は子宮がん検診の前後に行われる。 そのため、子宮がん検診の結果でピルを処方するための 診察は省くことができる。 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 子宮がん、乳がん検診結果 や婦人科の受診記録を観覧 でき、過去の健康状態を 振り返ることが可能 子宮がん検診の結果を提出 することでオンライン診療 のみでピルを処方して もらうこともできる
- 23. 課題解決策 ～想定構成・流れ～ 生活記録 がん受診 BIG DATA ピル処方 顧客 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 24. ◦ 普段はダイエットに向けた体重管理や生理周期把握等、 記録用で活用し、体調の変化がに合わせ受診予約できる 利便性と斬新さを持つ →AI・デジタル技術・自社DATAを活用した 自社の強みを生かし差別化できる ◦ 地域の病院との連携 →第一生命の地域提携の多さを活かし利便性・地域の 活性化を推進 既存サービス 提供サービス 課題解決策 ◦ 自分磨き用のアプリ（体重管理や情報サイトなど）が多数 ex: MERY, Egg, ルナルナ等 ◦ 検診に特化したアプリは現時点では存在しない ◦ 体重管理・生理周期把握・検診を同一アプリ上で完結できない 市場・需要 ・コロナ禍のもとでオンライン化やDX化の需要が急増 ↓ 検診の予約～事後サポートを行うアプリの需要は高い 既存サービスとの差別化により顧客獲得が見込める。 完全に同じようなアプリは存在しないため、ブルーオーシャン開拓といえる。 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 25. ◦ 自分磨き ◦ 若年層の女性が持つ悩み（ダイエットや生理不順、子宮がんなど）の改善に繋がる ◦ 短期的に使い続けることで自分磨きや自分の体を知る第一歩に ◦ 長期的に使い続けることで不妊予防や産前産後の継続的なサポートが期待できる ◦ 生活習慣病の予防 ◦ 生理休暇の使用率が低い現状がある →それを言いやすく、使いやすくするために企業の女性に推進。取得率向上させる！！ 本サービスの付加価値 Z世代に提供できる価値 どういった魅力や使い続けてくれるようなモチベーションを提供できるのか？？ テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 26. 本サービスによって提供できる価値・ビジョン ・女性も元気な社会 ◦ 女性が輝ける社会・女性の社会進出の促進 ・一生涯の日常をサポート ◦ 少子化の改善 ◦ 数世代にわたるサポート 目指す社会ビジョン 本サービスによってどういった影響が生まれるのか？？ 自社の目指すビジョンに沿ったサービスなのか？？ 持続可能な社会を実現 第一生命グループ「 2021-23年度 新中期経営計画」 https://www.dai-ichi-life-hd.com/newsroom/newsrelease/2020/pdf/index_037.pdf テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 27. 目指す社会ビジョン 「Re-connect 2023」ビジョン 当サービスで達成可能なビジョン 新ビジョン 「Protect and improve the well-being of all」 体験価値の 重要課題 ・保障、健康・医療 、資産形成・承継、繋がり・絆 ・お客様視点で一人ひとりに最適な体験価値を提供 持続性確保に 関する 重要課題 ・企業ガバナンス・リスク管理の向上 ・働きがいの創出・地域振興 ・クリーンエネルギーの普及、安心を広げる先端技術 の創出 ・責任ある投融資を通じた社会の発展への貢献 ・あらゆる人々の人権への対応、女性の活躍推進 ・エネルギー利用効率の改善 などなど 第一生命グループ「 2021-23年度 新中期経営計画」 https://www.dai-ichi-life-hd.com/newsroom/newsrelease/2020/pdf/index_037.pdfより 女性に対する理解度が低い現状を改善 ・健康医療✔ ・地域振興✔ ・あらゆる人々の人権への対応✔ ・女性の活躍推進 ✔ その他にも… ・少子化✔ ・地方過疎化✔ ・女性差別・社会機会の少なさ・活躍推進✔ テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 28. 目指す社会ビジョン ☑ ☑ ☑ ☑ 接点の変化 接点機会 手法 商品・サービス 非構造テータ 顧客 点(ライフイベントドリブン) 対面・接触 保障中心 営業担当が認識 受動的な加入中心 これまで 目指す姿 線(一生涯の日常) デジタル＋対面 保険＋非保険 ビッグデータ・AI分析 能動的な加入の拡大 当社の目指す接点の変化も当サービスはクリア！！ テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 第一生命グループ「 2021-23年度 新中期経営計画」 https://www.dai-ichi-life-hd.com/newsroom/newsrelease/2020/pdf/index_037.pdfより
- 29. 実現可能性 ～ビジネスモデル～ ①大企業へ導入してもらう（BtoB） ・女性社員にアプリをダウンロードしてもらい、 生理休暇や検診有給の取得を推進 ・ダウンロード数の増加・知名度の向上を図る ②一般へのリリース（BtoC） ・①で一定のダウンロード数を到達した際に一般リリースを実施 ・サブスクリプション・フリーミアムを検討 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 30. 実現可能性 ①大企業の導入インセンティブ ・女性社員が生理休暇や検診有給を取得しやすくなる ・SDGｓへの取り組みやESG投資への取り組みをアピールできる ・サブスクリプション制なため初期費用が低い ②一般へのリリース ・企業に勤めていなくても利用可能に ・幅広い年齢層の女性へのリーチ テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 31. ・生理休暇を取得している女性は 少数で、取りにくさを感じている 実現可能性 女性従業員の視点 ・アプリを通じ、上司に検診結果や 日頃のデータを伝えることで取得し やすくなる テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 32. 実現可能性 経営者の視点 ・大規模、中小規模いずれも認定件数が 上昇 ・健康経営推進への関心の高さが分かる アプリを女性従業員に使用してもらう ことで企業は女性の健康を管理できる 経済産業省「健康経営優良法人認定 認定法人一覧」 https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 33. ビジネスモデル図 第一生命 企業 女性従業員 データの蓄積 病院や自治体と連携 包括連携協定などで全国と連携がある テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性
- 34. 定量的な目標・KPI ～報酬形態・収益化の流れ～ ・アプリ開発3か月 （21年8~10月） ・アプリリリース （21年10月） →リリースから1年 で15万DL →MAUは10万人 前後を想定 →現がん発病率を 7％減を目指す →総DL数100万を 目指す 〇中期（21年11月～） 〇長期（～26年） 〇短期（21年８月～） テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 参照：ルナルナ成長記録を基に算出
- 35. まとめ 企業の 女性従業員 働く女性 女性個人 サービスを提供するターゲットを広げ、女性個人が自身の健康を管理できる世の中にする。 幅広い世代が使うアプリに。 テーマ解釈 課題設定 課題解決策 社会ビジョン まとめ 現状分析 実現可能性 したがって、若年層に需要のある機能を提供し、今後長期間使い続けて もらうことで、女性の抱える問題・社会問題の課題解決につなげる。
- 36. 参考資料 ◦ Mint+「年齢とともに変化！女性ホルモン」https://www.aska-pharma.co.jp/mint/womanhealth/hormon/ ◦ Wellness Map「働く女性に増える乳がん・子宮がん」http://www.kntkenpo.org/genki/wellnessmap/supplement/cancer.html ◦ きちんと倶楽部「日本の受診率は最低水準。がん検診の無料クーポンを使おう」https://kichinto.club/useful/2017/06/useful- cancer20170630.html ◦ 健康局がん対策・健康増進課「がん検診受診率向上施策に関する 議論の整理及び論点 案」 https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r985200000363zv-att/2r9852000003644k.pdf ◦ 子宮頸がんから女性を守るための研究会「子宮頸がん検診に関する 調査報告書」http://www.cczeropro.jp/kenshin/img/result/result.pdf ◦ ドコモ・ヘルスケア株式会社「生理に関するアンケート調査」https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000141.000016519.html ◦ 株式会社エムティーアイ「年代別にみるカラダへの関心」https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000374.000002943.html ◦ ネクストイノベーション社「PILL FACTBOOK 経 口 避 妊 薬 ファクトブック」https://smaluna.com/assets/pdf/PILL- FACTBOOK_Vol2.pdf ◦ 内田千秋「低用量ピル」https://www.aozoracl.com/pill ◦ 厚生労働省「平成27年度雇用機会均等法基本調査」 ◦ 経済産業省「健康経営優良法人認定 認定法人一覧」 https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html ◦ 経済産業省「健康経営優良法人認定 認定法人一覧」 https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html 最後まで ご覧いただき ありがとうございます。