Концепция диалога и взаимодействия исполнительных органов власти с органами...
Lias
1. ох, это бюрократия!
опыт горячих эстонских парней
Рооде Лийас
профессор содержания недвижимости
Таллинский Технический Университет
1
2. Roode Liias 2
Roode Liias
Таллинский Технический Университет
– профессор содержания недвижимости
– зав кафедры экономики и организации
строительством
– декан строительного факультета
EKHHL
– член правления
центр стандардизаций Эстоний
– председатель рабочей группы по содержанию
недвижимости
3. первоначальная тема секций:
обучение специалистов по управлению жильём
и энергоэффективность в жилищном фонде
– для нас нет разницы, какой это дом – школа,
контора или жильё; специалисты те же
– энергоэффективность – это национальная
проблема и связано со всеми видами зданий
• но прежде всего это компетенция инженеров
строительства
3
4. • содержание недвижимости
– это объязанность собственника
– это и сфера профессиональной деятельности
– профессионалов всегда надо подготовить
– надо обучать прежде всего собственников (!)
• частники
• ТСЖ
• государство
• самоуправления
4
5. что это – содержание недвижимости
• это комплекс технических и административных
мероприятий,
• осуществляемых в течении срока жизни
недвижимости для того,
• чтобы сохранить или восстановить такое
положение,
• при котором обслуживаемая недвижимость
соответствовала бы условиям выполнения
требуемого назначения
EVS 807:2001/2004/2010
5
6. две аспекты содержания/специализации
• администрирование – деятельность дом-управов
• тех-обслуживание
– конструкций
– уборка
• участка
• помещений
– инженерных сетей
• сети отопления, вентиляция и внутренний климат
• водо-канал системы
– электричества
• электроснабжение
• слабый ток
• специальные системы (охрана, TV, www)
6
7. рынок содержания – и здесь есть свой рынок
– у собственников должно быть желание содержать
качественно (!)
• деньги
• умение
спрос
– на рынке должно быть необходимое количество
специалистов
• достаточное количество
• разная специализация
предложение7
8. • общая логика
– у собственника всегда есть объязанности перед
обществом
– выполнение всех объязанностей самим
собственником – нереально
– собственник должен передать обязанности
– чем больше собственник сознательно передает его
объязанностейб тем больше развивается рынок
• развиваетя сфера профессиональной деятельности
– нужны системы качества и договоров!
8
9. • собственник
– закон не требует, что-бы он/она должен/должна бы быть
образованным; может быть и дураком
– очевидно есть какая-то уровень достойнства
– в обществе есть элементарные знания о требованиях
– должен функционировать реальная система надзора
• специалистов по содержанию вообще не надо (!), если
состванники сами пассивные
• собственность объязует!
9
10. опыт Эстонии по подготовке специалистов
– в 90-х ни чёрта не было!
– 2001 стандарт по содержанию – инновативная
инициатива
• определения
• перечень объязанностей и действий
– паралельно
• стандарты профессиональности (кто есть кто)
• система сертификаций предпринимателей/фирм
работающих в сфере
• обы системы добровольные (!) для работников и для
фирм
• учебная программа в университете (ТТУ) для
подготовки специалистов по содержанию
10
11. – 1998 академическая учебная программа в ТТУ по
содержанию недвижимости
• прием студентов с 1999 г.
• программа на четыре года
– 2001(2)
• первые туры для работников в свере
– на аттестирование (срок действия аттестата 5 лет)
– на сертифицирование (срок действия сертификата 5 лет)
– 2013 осенью
• 27. тур аттестирования, 560 дейстительных аттестатов
• 46 действующих сертификатов
– постоянное опубликование литературы
11
12. система карьерного роста
старая система – 5 уровней, новая 8 уровней
12
разряд/
уровень
администрирование обслуживание
5 менеджер по содержанию
4
управляющии
(менеджер по управлению)
менеджер по обслуживанию
3
управляющии (по объектам) мастер по обслуживанию
2
управляющии ТСЖ
(ассистент)
рабочий
1
выпускник ПТУ
14. комиссия профессии
– представители от
• профессиональных союзов
• работадателей
• фирм обучения
• палаты профессий
• клиентов, потребителей, собственников
14
15. на пример
управляющий 5 (из стандарта)
• знания
– стратегическое администрирование
– тактическое администрирование
– оперативное администрирование
• компетенции
– профессиональная этика
– работа в команде
– принципы саморазвития/-учебы
– защита окружающей среды
– знание языков
– умение работать с компютером
15
16. модули
• для ‘чайников’
– основы содержания
– управление недвижимости
– организация содержания и методы
– общение и обслуживание клиентов
• основы
– содержание и управление
– тех-обслуживание и уборка помещений и участка
– коммунальные услуги и услуги по заказам
– организация ремонтных работ
– принципы организаций труда
– материаловедение
– инженерные сети
• свободная учеба
16
17. объемы учебы
но для всего этого надо иметь и
предподавателей и подготовить новые курсы!!!!
17
первоначально ежегодно
всего в т.ч. всего в т.ч.
объяза
тельно
свобод
ная
объяза
тельно
свобод
ная
адм 3. 227 177 50 12 8 4
18. стандарты ЕС по содержанию недвижимой среды
EN 15221:2006...
1. термины
2. контракты
3. качество
4. классификация действии
5. процессы
6. управленне помещениями
7. сравнительный анализ
18
19. 19
энергосбережение
не должно означать сокращение
потребления за счет прямого
ограничения, потребление должно
сокращаться за счет ликвидации
ненужных затрат
– чтобы разработать программу для снижения
слишком больших затрат необходимо
определить причину их возникновения
20. • в Эстонии преобладают энергетически
неэффективные здания
– среднее годовое потребление энергии в наших
жилых домах составляет 200-400 kWh/m²
– в развитых промышленных странах с аналогичным
климатом - 90-130 kWh/m²
• следовательно
– мы потребляем больше энергии (и платим за нее)
20
21. 21
квартирные дома имеют похожие
недостатки
– внешние конструкции здания (стены, крыша, пол,
окна и двери) имеют очень большой коэффициент
теплопроводности (плохая теплоизоляция)
– наличие «мостиков холода»
– внешняя конструкция здания имеет низкую
воздухоплотность
– тепловые узлы неавтоматизированы, что приводит к
недотопу или перетопу в периоды резкой смены
температуры окружающего воздуха
– система отопительных стояков выстроена по
однотрубной системе, исключающей возможность
регулирования температуры воздуха в каждой
комнате
– системы для приготовления горячей воды имеют
плохую циркуляцию
27. 27
27
• зависимость внутренней температуры от
внешней
16
18
20
22
24
26
28
-25 -20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 25
Välistemperatuur tout,o
C
Sisetemperatuurtin,o
C
Ühe korteri keskmine
III II
16
18
20
22
24
26
28
-25 -20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 25
Välistemperatuur tout,o
C
Sisetemperatuurtin,o
C
Ühe korteri keskmine
III II
правильноне правильно
28. энергоаудит – что это?
• энергоаудит – это технический документ, который
дает обзор о потреблении и потерях энергии
• укажет на меры энергосбережения и сделаны расчеты
рентабельности
• определяет приоритеты при работах по реновации
28
29. как подготовят аудит
• товарищество связывается с аудитором
• аудитор высылает опросный лист
• товарищество заполняет опросный лист
• посещение аудитором объекта
• осуществление технических измерении
• заполнение рабочего листа
• интервью
• составление расчетов и рапорта
29
30. 30
выводы по энергоэффективностю
– все начинается от политики местных властей
• развитие региона
• планировки
– конструкции здания должно быть стабильными
– сосед/община должен быть мотивированным/и
– надо привлечь специалистов
– только тогда реально инвестировать
31. • конечно есть очень много
отличных и качественных
примеров
31