O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

who is my Customer ?

1.251 visualizações

Publicada em

segment your customer ,
مشتریان خود را دسته بندی کنید .

  • Seja o primeiro a comentar

who is my Customer ?

  1. 1. ‫چیست؟‬
  2. 2. ‫تــــــفــــــ‬‫ـــــــــاوت‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫استارتاپ‬‫شرکت‬ ‫بنگاه‬ ‫کارآفرینی‬‫زایی‬ ‫اشتغال‬
  3. 3. ‫تــــــفــــــ‬‫ـــــــــاوت‬ ‫نوآوری‬ ‫ویکند‬ ‫استارتاپ‬‫استارتاپ‬ ‫اختراع‬ ‫و‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫خیریه‬‫اجتماعی‬ ‫کارآفرینی‬
  4. 4. ‫تــــــفــــــ‬‫ـــــــــاوت‬ ‫مشتری‬‫کننده‬‫مصرف‬
  5. 5. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫است‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫هر‬‫وجود‬ ‫دلیل‬ ‫مشتری‬
  6. 6. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫کارها‬‫و‬ ‫کسب‬‫و‬‫ها‬ ‫ایده‬ ‫ارزیابی‬‫و‬ ‫سنجش‬
  7. 7. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫محدود‬ ‫منابع‬ ‫از‬ ‫بهینه‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬ ‫تمرکز‬
  8. 8. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫مانند‬ ‫بعدی‬ ‫مراحل‬ ‫تسهیل‬ ‫تبلیغات‬ ‫طراحی‬ R&D‫و‬CRM
  9. 9. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ Cross selling Co branding ‫از‬ ‫استفاده‬WOM
  10. 10. ‫تکنیک‬ Segmentation Targeting Positioning
  11. 11. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation
  12. 12. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫مشتری‬ ‫شناسایی‬ 1
  13. 13. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫مشتری‬ ‫شناسایی‬ 1 ‫زیاد‬ ‫مشترک‬ ‫های‬‫ویژگی‬ ‫با‬ ‫هستند‬ ‫گروهی‬ ‫دارند‬ ‫مشخص‬ ‫محصولی‬ ‫خرید‬ ‫برای‬ ‫مشابه‬ ‫دالیل‬ WOM ‫دارند‬ ‫هم‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫هستند‬ ‫همدیگر‬ ‫مرجع‬
  14. 14. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫مشتری‬ ‫شناسایی‬ 1 Customer IP
  15. 15. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫بندی‬‫بخش‬ ‫انواع‬ 2 ‫جغرافیایی‬ ‫موقعیت‬ ‫شخصیتی‬ ‫های‬‫ویژگی‬ ‫و‬...
  16. 16. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting
  17. 17. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫جذ‬ ‫ارزیابی‬‫ابیت‬ 1
  18. 18. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫جذ‬ ‫ارزیابی‬‫ابیت‬ ‫سواالت‬ ‫مجموعه‬ ‫جدول‬spa 1
  19. 19. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫انتخاب‬ 2
  20. 20. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫انتخاب‬ beachhead market ‫پرسونا‬ 2
  21. 21. ‫همه‬ ‫به‬ ‫فروش‬ ‫سندرم‬
  22. 22. ‫همه‬ ‫به‬ ‫فروش‬ ‫سندرم‬ ‫سندرم‬‫چینی‬
  23. 23. ‫پرسونا‬
  24. 24. ‫بیرون‬ ‫بزن‬ ‫ساختمان‬ ‫از‬ GOOB
  25. 25. ‫بدانید‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫دانش‬ ‫بزرگترین‬ ‫کنید‬ ‫پیدا‬ ‫کجا‬ ‫را‬ ‫دانائی‬. www.TED.com
  26. 26. ‫ی‬‫د‬‫زاه‬‫علی‬‫محمد‬ mozahedi@gmail.com Slideshare.net/malizahedi IsfahanPlus.ir ‫ارائه‬ ‫ساخت‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬ ‫ناصری‬ ‫مهدی‬ ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬ http://www.slideshare.net/mahdinasseri

×