اين استراتژي ‌جديد در نتيجه‌ی مطالعه و پژوهش 15 سال و در حوزه 150حركت‌استراتژيك در بيش از 30صنعت و در بیش از یک‌ قرن(2000-1880) تدوین‌ شده‌است

1. ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬
‫اجرا‬ ‫و‬ ‫تدوین‬
Blue Ocean Strategy
Formulation and Execution
‫گلپایگانی‬ ‫مجید‬

2. ‫گلپایگانی‬ ‫مجید‬(1345)‫کار‬ ‫سابقه‬24‫سال‬
•‫وکار‬ ‫کسب‬ ‫مدیریت‬ ‫دکتراي‬(DBA)‫انگلستان‬ ‫از‬
•‫کتاب‬ ‫مترجم‬‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژي‬‫و‬
‫شرکتی‬ ‫اجتماعی‬ ‫مسوولیت‬ ‫و‬ ‫پایداري‬ ،‫شرکتی‬ ‫حاکمیت‬
•،‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫وري‬ ‫بهره‬ ‫مطالعات‬ ‫مرکز‬ ،‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫مدرس‬
‫عمران‬ ‫خانه‬ ،‫انرژي‬ ‫خانه‬
•‫مشاور‬‫شریف‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاوران‬ ‫گروه‬ ‫در‬ ‫ارشد‬
•‫اجتماعی‬ ‫مسوولیت‬ ،‫فناوري‬ ،‫استراتژي‬ ‫هاي‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫متعدد‬ ‫مقاالت‬ ‫نویسنده‬
‫شرکتی‬ ‫حاکمیت‬ ‫و‬
•‫ها‬‫سازمان‬ ‫تعالی‬ ‫در‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاور‬ ‫و‬ ‫وري‬‫بهره‬ ‫ملی‬ ‫جایزه‬ ‫ارشد‬ ‫ارزیاب‬
‫معرفی‬

3. ‫مطالب‬ ‫فهرست‬
•‫مقدمه‬ ‫و‬ ‫معرفی‬
•‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫خلق‬
•‫تحلیلی‬ ‫ابزارهای‬ ‫و‬ ‫چارچوب‬
•‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫تدوین‬
•‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬
•‫در‬ ‫هایی‬ ‫نمونه‬‫ایرانی‬ ‫شرکتهای‬

4. ‫استراتژیک‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫های‬ ‫نظام‬ ‫تکاملی‬ ‫سیر‬

5. ‫از‬ ‫پس‬ ‫شما‬ ‫نظر‬ ‫به‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬
‫سال‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫و‬2000
‫استراتژی‬ ‫پارادایم‬
‫بود؟‬ ‫خواهد‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫محوری‬ ‫چه‬ ‫بر‬

6. ‫نوآوری‬
‫استراتژیک‬
‫و‬‫پایداری‬

7. ‫کتاب‬ ‫معرفی‬

8. ‫کتاب‬ ‫مترجمین‬ ‫و‬ ‫نویسندگان‬ ‫معرفی‬
‫کیم‬ ‫چان‬ ‫دبلیو‬
‫مابورن‬ ‫رنه‬
‫گلپایگانی‬ ‫مجید‬
‫پیروزفر‬ ‫شهناز‬

9. ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬
Blue Ocean Strategy
‫تجارت‬ ‫ساختن‬ ‫رقیب‬ ‫بی‬ ‫برای‬ ‫راهی‬
‫رقابت‬ ‫کردن‬ ‫اثر‬ ‫بی‬ ‫و‬
‫پژوهش‬ ‫و‬ ‫مطالعه‬ ‫ی‬‫نتيجه‬ ‫در‬ ‫جدید‬‫استراتژی‬ ‫این‬15‫سال‬‫و‬
‫حوزه‬ ‫در‬150‫استراتژیک‬‫حركت‬‫از‬ ‫بيش‬ ‫در‬30‫صنعت‬‫و‬
‫قرن‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫بيش‬ ‫در‬(2000-1880)‫است‬‫شده‬ ‫تدوین‬.

10. ‫مقدمه‬
•‫امروزه‬‫همه‬‫صنایع‬‫در‬‫اقیانوس‬‫قرمز‬‫با‬‫یکدیگر‬‫به‬‫رقابت‬‫می‬
‫پردازند‬.
•‫آنها‬‫در‬‫این‬‫اقیانوس‬،‫قوانین‬‫رقبا‬‫و‬‫مرزهای‬‫بازار‬‫را‬
‫تعریف‬‫نموده‬‫اند‬.
•‫واژگان‬‫مصطلح‬‫در‬‫اقیانوس‬‫قرمز‬‫عبارتند‬‫از‬:
•‫رقابت‬
•‫قیمت‬ ‫سر‬ ‫بر‬ ‫نبرد‬
•‫بازار‬ ‫سهم‬
•‫کاوی‬ ‫بهینه‬
•‫افزوده‬ ‫ارزش‬

15. ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫مقایسه‬‫قرمز‬
‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬‫آبی‬
‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬‫قرمز‬‫ّبی‬‫آ‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬
‫فعلی‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫رقابت‬‫خلق‬‫بازار‬‫جدید‬
‫نبرد‬‫رقیب‬ ‫حذف‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫رقابت‬ ‫در‬‫اثرکردن‬‫بی‬‫رقابت‬‫ازطریق‬‫ایجاد‬‫فضای‬‫بدون‬‫رقیب‬
‫موجود‬ ‫تقاضای‬ ‫از‬ ‫گیری‬‫بهره‬‫خلق‬‫و‬‫تسخیر‬‫تقاضای‬‫جدید‬
‫تعادل‬‫فایده‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫بین‬(‫تعدیل‬)‫ایجاد‬‫سود‬‫بیشتر‬‫و‬‫هزینه‬‫کمتر‬(‫تلفیق‬)
‫فعالیت‬ ‫کلی‬ ‫سیستم‬ ‫همسوکردن‬
‫تمایز‬ ‫استراتژی‬ ‫با‬ ‫شرکت‬‫یا‬‫پایین‬ ‫هزینه‬
‫همسوکردن‬‫سیستم‬‫کلی‬‫فعالیت‬‫شرکت‬‫با‬‫پیگیری‬
‫توامان‬‫استراتژی‬‫تمایز‬‫و‬‫هزینه‬‫پایین‬

16. ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫خلق‬

17. ‫استراتژی‬‫رویکرد‬ ‫مهمترین‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫آبي‬ ‫اقيانوس‬‫تدوین‬‫واجرای‬
‫استراتژی‬‫در‬ ‫شركتها‬ ‫از‬ ‫تعدادی‬ ‫در‬‫صنایع‬‫مختلف‬
‫تويوتا‬-‫هيونداي‬-‫كيا‬-‫بنز‬ ‫مرسدس‬-‫رنو‬-‫موتورز‬ ‫تاتا‬-‫نابي‬(‫اتوبوس‬) ‫خودرو‬ ‫صنايع‬
KFC-‫كوال‬ ‫كوكا‬-‫دونالد‬ ‫مك‬-‫يلوتايل‬-‫منجر‬ ‫اي‬ ‫پرت‬-‫نوونورديسك‬ ‫غذايي‬ ‫صنايع‬
‫اپل‬-‫سامسونگ‬–‫جي‬ ‫ال‬-‫نوكيا‬-‫فيليپس‬-‫سوني‬-‫تي‬ ‫تي‬ ‫ان‬-‫كانن‬-‫دل‬ ‫الكترونيك‬ ‫صنايع‬
‫آمازون‬-‫ام‬ ‫بي‬ ‫اي‬-‫سيسكو‬–‫اوراكل‬-SAP-‫مايكروسافت‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫صنايع‬
‫كانادا‬ ‫ملي‬ ‫بانك‬-‫بلومبرگ‬-‫اروپا‬ ‫مالي‬ ‫خدمات‬-‫آسيايي‬ ‫مالي‬ ‫بانك‬-‫بانك‬ ‫رويال‬ ‫بانكي‬ ‫و‬ ‫مالي‬ ‫صنايع‬
‫ايرالين‬ ‫وست‬ ‫ساوت‬-‫جتز‬ ‫نت‬-‫چين‬ ‫و‬ ‫آسيا‬ ‫هوايي‬ ‫خطوط‬-‫تراويستا‬ ‫هوايي‬ ‫صنايع‬
‫توتال‬-‫گلف‬-‫بتا‬-‫اي‬ ‫سي‬ ‫اي‬-‫مالزي‬ ‫نفت‬ ‫شركت‬-BP ‫پتروشيمي‬ ‫و‬ ‫نفت‬ ‫صنايع‬
‫آمريكا‬ ‫هوايي‬ ‫نيروي‬ ‫و‬ ‫دريايي‬ ‫نيروي‬-‫آمريكا‬ ‫فدرال‬ ‫پليس‬ ‫نظامي‬
‫از‬ ‫بيش‬ ‫در‬ ‫شركت‬ ‫دهها‬30‫صنعت‬ ‫صنايع‬ ‫ساير‬

18. ‫اقیانوس‬ ‫خلق‬‫آبی‬
‫اند‬ ‫کرده‬ ‫ظهور‬ ‫امروز‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫که‬ ‫صنایعی‬ ‫از‬ ‫هایی‬ ‫نمونه‬:
•‫سازی‬ ‫خودرو‬(Ford Model T – GM VOLT)
•‫هوانوردی‬(F35 Lightning)
•‫رایانه‬(Personal Computers)
•‫همراه‬ ‫تلفن‬(iPhone)
•‫تبلت‬(iPad)
•…
‫نمودند‬ ‫خلق‬ ‫را‬ ‫جدیدی‬ ‫بازار‬ ‫فضای‬ ‫صنایع‬ ‫این‬ ‫همه‬

19. ‫اقیانوس‬ ‫خلق‬‫آبی‬
‫ارزش‬ ‫نوآوری‬
،‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫بنای‬ ‫زیر‬ ‫عنوان‬ ‫به‬
‫آن‬ ‫هدف‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫جدیدی‬ ‫استراتژیکی‬ ‫منطق‬
، ‫رقابت‬ ‫کردن‬ ‫اثر‬ ‫بی‬
‫و‬ ‫مشتری‬ ‫برای‬ ‫ارزش‬ ‫خلق‬
‫است‬ ‫رقیب‬ ‫بی‬ ‫بازار‬ ‫فضای‬ ‫ایجاد‬.

20. ‫اقیانوس‬ ‫خلق‬‫آبی‬
‫ارزش‬ ‫نوآوری‬
‫رقابتی‬ ‫استراتژی‬
‫انتخاب‬ ‫یعنی‬
‫ارزش‬
‫یا‬
‫هزینه‬
‫کشد‬ ‫می‬ ‫چالش‬ ‫به‬ ‫را‬

21. ‫اقیانوس‬ ‫خلق‬‫آبی‬
‫بر‬ ‫توأمان‬ ‫تمرکز‬
‫تمایز‬
‫و‬
‫پایین‬ ‫هزینه‬
‫برای‬‫مشتریان‬‫و‬‫سازمان‬‫آورد‬ ‫می‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫ارزش‬

22. ‫ارزش‬ ‫نوآوری‬

23. ‫تحلیلی‬ ‫ابزارهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫چوب‬ ‫چار‬

24. ‫ّبی‬‫آ‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫تدوین‬ ‫اصل‬ ‫شش‬
‫تدوین‬ ‫اصول‬
‫مرزهای‬‫بازار‬‫را‬‫کنید‬‫بازسازی‬
‫بر‬‫تصویر‬‫کالن‬‫تمرکزکنید‬‫نه‬‫اعداد‬
‫به‬‫فراتر‬‫از‬‫تقاضای‬‫موجود‬‫فکرکنید‬
‫توالی‬‫استراتژیک‬‫را‬‫درست‬‫کنید‬‫انتخاب‬
‫اجرا‬ ‫اصول‬
‫بر‬‫موانع‬‫کلیدی‬‫سازمانی‬‫کنید‬‫غلبه‬
‫استراتژی‬‫را‬‫اجرا‬‫کنید‬

25. ‫تحلیلی‬ ‫ابزارهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫چوب‬ ‫چار‬
(‫استراتژی‬ ‫تابلوی‬)
‫برای‬ ‫اجرایی‬ ‫و‬ ‫تشخیصی‬ ‫چارچوبی‬ ‫استراتژی‬ ‫تابلوی‬
‫است‬ ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫ساخت‬.
‫بازار‬ ‫فضای‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫آفرینی‬ ‫نقش‬ ‫کنونی‬ ‫وضعیت‬ ‫استراتژی‬ ‫تابلو‬
‫که‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫بررسی‬ ‫را‬ ‫شده‬ ‫شناخته‬:
•‫دارد؟‬ ‫وجود‬ ‫رقابت‬ ‫جاهایی‬ ‫چه‬ ‫در‬
•‫کدامند؟‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫رقابت‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫تحویل‬ ‫و‬ ‫خدمت‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫در‬ ‫صنعت‬ ً‫ال‬‫فع‬ ‫که‬ ‫عواملی‬
•‫کنند؟‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫بازار‬ ‫موجود‬ ‫رقابتی‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫مشتریانی‬ ‫چه‬

26. ‫تحلیلی‬ ‫ابزارهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫چوب‬ ‫چار‬
(‫اقدام‬ ‫چهار‬ ‫چارچوب‬)
‫حذف‬ ‫ماتریس‬/‫کاهش‬/‫اضافه‬/‫ایجاد‬
(EliminateReduceRaiseCreate)
،‫ارزش‬ ‫جدید‬ ‫منحنی‬ ‫خلق‬ ‫و‬ ‫پایین‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫تمایز‬ ‫بین‬ ‫انتخاب‬ ‫مشکل‬ ‫حل‬ ‫برای‬
‫مدل‬ ‫و‬ ‫صنعت‬ ‫استراتژیک‬ ‫متداول‬ ‫منطق‬ ‫با‬ ‫جدال‬ ‫برای‬ ‫کلیدی‬ ‫پرسش‬ ‫چهار‬
‫است‬ ‫مطرح‬ ‫وکار‬ ‫کسب‬:
•‫باید‬ ‫صنعت‬ ‫قبول‬ ‫مورد‬ ‫عوامل‬ ‫کدام‬‫حذف‬‫شوند؟‬
•‫باید‬ ‫صنعت‬ ‫استاندارد‬ ‫از‬ ‫تر‬‫پایین‬ ‫عوامل‬ ‫کدام‬‫کاهش‬‫یابند؟‬
•‫باید‬ ‫صنعت‬ ‫استاندارد‬ ‫از‬ ‫باالتر‬ ‫عوامل‬ ‫کدام‬‫افزایش‬‫یابند؟‬
•‫باید‬ ،‫نکرده‬ ‫عرضه‬ ‫هیچگاه‬ ‫صنعت‬ ‫که‬ ‫عوامل‬ ‫کدام‬‫ایجاد‬‫شوند؟‬

27. ‫موردي‬ ‫مطالعه‬:‫آفتاب‬ ‫سیرک‬ ‫شرکت‬

28. ‫دوسولیل‬ ‫سیرک‬ ‫شرکت‬ ‫معرفی‬(‫آفتاب‬)
•‫سال‬ ‫در‬1984‫شد‬ ‫تاسيس‬ ‫خياباني‬ ‫نمایشهای‬ ‫كنندگان‬ ‫اجرا‬ ‫از‬ ‫گروهي‬ ‫توسط‬.
•‫حدود‬ ‫اكنون‬ ‫هم‬ ‫شركت‬ ‫این‬3800‫كه‬ ‫دارد‬ ‫كارمند‬ ‫نفر‬1000‫آنها‬ ‫از‬ ‫نفر‬
‫از‬ ‫هنرمنداني‬40‫به‬ ‫كه‬ ‫هستند‬ ‫دنيا‬ ‫كشور‬25‫كنند‬‫مي‬ ‫صحبت‬ ‫زبان‬.
•‫حدود‬ ‫هفته‬ ‫هر‬150000‫بر‬ ‫بالغ‬ ‫درآمدی‬ ‫ساالنه‬ ‫كه‬ ‫شود‬‫مي‬ ‫فروخته‬ ‫بليط‬900
‫است‬ ‫دالر‬ ‫ميليون‬.
•20‫و‬ ‫است‬ ‫سود‬ ‫مبلغ‬ ‫این‬ ‫درصد‬70‫توسعه‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫نيز‬ ‫آن‬ ‫درصد‬
‫شود‬‫مي‬ ‫هزینه‬ ‫جدید‬ ‫های‬‫نمایش‬.
•‫سال‬ ‫در‬ ،‫درآمد‬ ‫این‬ ‫با‬2007‫مالک‬ ‫و‬ ‫گذار‬‫بنيان‬ ‫الليبرته‬‫گای‬ ‫نام‬ ‫فوربس‬ ‫مجله‬
‫درآمد‬ ‫رقم‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫شركت‬1.5‫رتبه‬ ‫با‬ ‫ميليارددالر‬664‫جهان‬ ‫ثروتمندان‬ ‫بين‬ ‫در‬
‫كرد‬ ‫معرفي‬
•‫دهه‬ ‫های‬‫سال‬ ‫در‬ ‫شركت‬80‫ساله‬ ‫هر‬ ‫ميالدی‬2‫اما‬ ،‫كرد‬‫مي‬ ‫اجرا‬ ‫جدید‬ ‫نمایش‬
‫سال‬ ‫در‬2007‫به‬ ‫رقم‬ ‫این‬17‫سال‬ ‫در‬ ‫و‬2010‫به‬23‫سال‬ ‫در‬ ‫جدید‬ ‫نمایش‬
‫رسيد‬.

29. ‫آفتاب‬ ‫سیرک‬ ‫شرکت‬ ‫استراتژي‬ ‫تابلوي‬

30. ‫بفرد‬ ‫منحصر‬ ‫نمایشهاي‬ ‫اجراي‬
‫مشهور‬ ‫مجریان‬
‫حیوانات‬ ‫نمایش‬
‫ها‬‫صندلی‬ ‫امتیاز‬ ‫اعطاي‬
‫هنري‬ ‫امور‬
‫کیفیت‬ ‫با‬ ‫محیط‬
‫متنوع‬ ‫تولیدات‬
‫رقص‬ ‫و‬ ‫موسیقی‬
‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫شوخی‬
‫خطرناک‬ ‫و‬ ‫مهیج‬ ‫عملیات‬
‫چارچوب‬
‫اقدام‬ ‫چهار‬
‫ایجاد‬ ،‫افزایش‬ ،‫کاهش‬ ،‫حذف‬ ‫ماتریس‬

31. ‫آبي‬ ‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫آموزش‬
‫اینسياد‬ ‫مدیریت‬ ‫موسسه‬ ‫در‬ ‫ارشد‬ ‫مدیران‬ ‫به‬

32. ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫تدوین‬

33. ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫تدوین‬ ‫مراحل‬
1-‫سازی‬ ‫آگاه‬
2-‫كشف‬ ‫و‬ ‫شناسایي‬
3-‫استراتژی‬ ‫نمایش‬
4-‫ابالغ‬‫انتشار‬ ‫و‬

34. ‫موردی‬ ‫مطالعه‬:
‫شركت‬‫سامسونگ‬‫الکترونيک‬

35. •‫درسال‬ ‫سامسونگ‬ ‫شركت‬2003‫عنوان‬ ‫با‬ ‫مركزی‬
"‫ی‬‫برنامه‬‫نوآوری‬‫ارزش‬»‫كرد‬ ‫ایجاد‬
‫موردی‬ ‫مطالعه‬:‫شركت‬‫سامسونگ‬‫الکترونيک‬(1)

36. •‫در‬ ‫جدید‬ ‫های‬‫ایده‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫ها‬‫استراتژی‬ ‫ی‬‫توسعه‬ ‫فرایند‬
‫وكارهای‬‫كسب‬ ‫ایجاد‬‫شد‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
•‫ها‬‫شركت‬ ‫بين‬ ‫كاری‬‫مشترك‬ ‫های‬‫تيم‬ ‫و‬ ‫اصلي‬ ‫های‬‫هسته‬‫بيش‬
‫از‬70‫بودند‬ ‫آنها‬ ‫معاونين‬ ‫و‬ ‫مدیرعامل‬
•‫آنها‬‫های‬‫پروژه‬ ‫ی‬ ‫درباره‬ ‫و‬ ‫آیند‬‫مي‬ ‫هم‬ ‫گرد‬ ‫مركز‬ ‫این‬ ‫در‬
‫كنند‬‫مي‬ ‫بحث‬ ‫خود‬ ‫استراتژیک‬.
•‫صورت‬ ‫ها‬‫استراتژی‬‫تابلوی‬ ‫حول‬ ‫اغلب‬ ‫گفتگوها‬ ‫و‬ ‫بحث‬ ‫این‬
‫گيرد‬‫مي‬.
‫موردی‬ ‫مطالعه‬:‫شركت‬‫سامسونگ‬‫الکترونيک‬(2)

37. •‫زیرمجموعه‬ ‫های‬‫شركت‬ ‫ساليانه‬ ‫كنفرانس‬ ‫در‬،‫شركت‬ ‫هر‬ ‫مدیرعامل‬
‫ارایه‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫اجرایي‬ ‫های‬‫برنامه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫استراتژی‬‫كند‬ ‫مي‬
•‫جدی‬ ‫های‬‫بحث‬‫هر‬ ‫و‬ ‫گرفته‬ ‫صورت‬‫مي‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫نظرات‬ ‫شركت‬‫گوید‬
•‫بهترین‬ ‫به‬‫شود‬‫اهدامي‬ ‫جوایزی‬ ‫نيز‬ ‫ارزش‬‫نوآوری‬ ‫های‬‫پروژه‬
•‫در‬ ‫را‬ ‫مشتركي‬ ‫زبان‬ ‫و‬ ‫سيستم‬ ‫است‬ ‫توانسته‬ ‫روش‬ ‫این‬ ‫با‬ ‫سامسونگ‬
‫آورد‬ ‫بوجود‬ ‫شركت‬
•‫از‬ ‫توانسته‬ ‫سامسونگ‬‫قواعد‬ ‫و‬ ‫سازماني‬ ‫فرهنگ‬ ‫این‬ ‫طریق‬
‫ده‬ ‫سوق‬ ‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫به‬ ‫قرمز‬‫اقيانوس‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫وكار‬‫استراتژیک،كسب‬
‫موردی‬ ‫مطالعه‬:‫شركت‬‫سامسونگ‬‫الکترونيک‬(3)

38. ‫اول‬ ‫گام‬:‫سازی‬‫آگاه‬
•‫وضعيت‬ ‫تا‬ ‫شد‬ ‫شركت‬ ‫ارزش‬‫منحني‬ ‫ی‬‫تهيه‬ ‫مسوول‬ ،‫تيم‬ ‫یک‬
‫سنتي‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫ی‬‫مقایسه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫شركت‬ ‫های‬‫استراتژی‬ ‫فعلي‬
‫كند‬‫ترسيم‬ ‫رقبایش‬ ‫با‬ ‫شركت‬ ‫خارجي‬ ‫تجارت‬.
•‫جدید‬ ‫وضعيت‬ ‫ترسيم‬ ‫و‬ ‫تعيين‬ ‫به‬ ‫ولي‬ ‫وظيفه‬ ‫همان‬ ‫با‬ ‫دیگری‬ ‫تيم‬
‫و‬ ‫اینترنت‬ ‫فضای‬ ‫در‬ ‫شركت‬ ‫خارجي‬ ‫تجارت‬ ‫نوظهور‬ ‫و‬
‫شد‬ ‫مشغول‬ ‫الکترونيک‬‫تجارت‬.
•‫ها‬‫تيم‬ ‫به‬90‫های‬‫استراتژی‬ ‫شركت‬ ‫اگر‬ ‫زیرا‬ ،‫شد‬‫داده‬‫فرصت‬ ‫دقيقه‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫حصول‬‫قابل‬ ‫سرعت‬‫به‬ ‫خروجي‬ ،‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫روشني‬.

39. ‫دوم‬ ‫گام‬:‫كشف‬ ‫و‬ ‫شناسایي‬
•‫است‬ ‫ميدان‬ ‫داخل‬ ‫به‬ ‫تيم‬ ‫فرستادن‬ ‫بعدی‬ ‫گام‬
•‫از‬ ‫و‬ ‫چهره‬‫به‬‫چهره‬ ‫مدیران‬‫كنند‬‫لمس‬ ‫را‬ ‫مشکالت‬ ‫نزدیک‬
•‫كشف‬‫آنها‬ ‫محصوالت‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫از‬ ‫مشتریان‬ ‫چگونه‬ ‫اینکه‬
‫كنند‬‫مي‬‫استفاده‬
•‫مدیران‬ ‫را‬ ‫استراتژی‬ ‫توسعه‬ ‫فرایند‬ ‫از‬ ‫بخش‬ ‫این‬ ‫مواقع‬‫اغلب‬
‫كنند‬‫مي‬ ‫سپاری‬‫برون‬
•‫كند‬‫سپاری‬ ‫برون‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫چشمان‬ ‫نباید‬ ‫هيچگاه‬ ‫شركت‬ ‫یک‬.
‫هنرمندان‬‫بلکه‬ ،‫كنند‬‫نمي‬ ‫نقاشي‬ ‫دیگران‬ ‫توضيح‬ ‫یا‬ ‫عکس‬ ‫روی‬ ‫از‬ ‫بزرگ‬
‫بکشند‬ ‫تصویر‬ ‫به‬ ‫اند‬‫كرده‬‫تجربه‬ ‫خود‬ ‫را‬ ‫آنچه‬ ‫دارند‬ ‫دوست‬.‫موضوع‬ ‫این‬
‫است‬ ‫صادق‬ ‫نيز‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬‫استراتژی‬ ‫برای‬

40. ‫سوم‬ ‫گام‬:‫دیداری‬ ‫استراتژی‬ ‫نمایشگاه‬
•‫تابلوهای‬ ،‫الزم‬ ‫اصالحات‬ ‫و‬ ‫ترسيم‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫ها‬ ‫تيم‬
‫گذاشتند‬‫نمایش‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫استراتژی‬.
•‫حاضرین‬:‫مدیران‬‫ارشد‬‫و‬ ‫ستاد‬‫مدیران‬‫شركت‬‫های‬
‫زیرمجموعه‬
•10‫زمان‬ ‫دقيقه‬‫خود‬ ‫دستاوردهای‬ ‫نمایش‬ ‫برای‬
•‫راحتي‬‫به‬ ‫حاضران‬ ‫تا‬ ‫بودند‬ ‫شده‬ ‫آویخته‬ ‫دیوار‬ ‫به‬ ‫تصاویر‬
‫كنند‬ ‫مشاهده‬ ‫را‬ ‫آنها‬.

41. ‫چهارم‬ ‫گام‬:‫دیداری‬ ‫ارتباطات‬
•‫كاركنان‬ ‫همه‬ ‫به‬ ‫آن‬ ‫رساني‬‫اطالع‬ ،‫آخر‬ ‫ی‬‫مرحله‬ ،‫ینده‬‫آ‬ ‫استراتژی‬ ‫تدوین‬ ‫از‬ ‫پس‬
‫است‬‫تا‬‫باشد‬ ‫درك‬ ‫قابل‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫سادگي‬‫به‬.
•‫منتشر‬ ‫تصویری‬ ‫صفحه‬ ‫یک‬ ‫قالب‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫جدید‬ ‫و‬ ‫قبلي‬ ‫استراتژی‬ ،‫شركت‬
،‫كرد‬‫كاركنان‬ ‫تا‬‫ببيند‬ ‫را‬ ‫آینده‬ ‫خلق‬ ‫برای‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫برتالش‬ ‫تمركز‬.
•‫را‬ ‫جلساتي‬ ‫مياني‬ ‫مدیران‬ ‫با‬ ‫داشتند‬ ‫نقش‬ ‫استراتژی‬ ‫خلق‬ ‫در‬ ‫كه‬ ‫ارشدی‬ ‫مدیران‬
‫یا‬ ‫كاهش‬ ،‫اضافه‬ ،‫حذف‬ ‫باید‬ ‫استراتژی‬ ‫تصویر‬ ‫در‬ ‫كه‬ ‫را‬ ‫مواردی‬ ‫تا‬ ‫برگزاركردند‬
‫كنند‬ ‫تشریح‬ ،‫یابند‬ ‫افزایش‬.
•‫رساندند‬ ‫خود‬ ‫زیردست‬ ‫كاركنان‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫پيام‬ ‫مدیران‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫این‬ ‫سپس‬.
•‫بودند‬ ‫شده‬ ‫باانگيزه‬ ‫خيلي‬ ‫كارمندان‬.‫ها‬‫استراتژی‬ ‫ی‬‫صفحه‬ ‫این‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫بسياری‬
‫چسبانده‬ ‫مناسبي‬ ‫محل‬ ‫در‬ ‫را‬‫و‬ ‫باشد‬ ‫چشمانشان‬ ‫جلوی‬ ‫مداوم‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫بودند‬
‫ببينند‬ ،‫شوند‬ ‫پر‬ ‫باید‬ ‫كه‬ ‫را‬ ‫هایي‬‫فاصله‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫اولویت‬.

42. ‫جدید‬ ‫كار‬ ‫و‬ ‫كسب‬ ‫ایده‬ ‫خلق‬ ‫در‬ ‫كاركنان‬ ‫نقش‬
‫وكار‬‫كسب‬ ‫ی‬‫ایده‬ ‫تاثير‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫كاركنان‬ ‫نگراني‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫در‬ ‫قصور‬
‫آنها‬ ‫زندگي‬ ‫در‬ ‫جدید‬‫شركت‬ ‫و‬‫شود‬ ‫تمام‬ ‫گران‬ ‫شركت‬ ‫برای‬ ‫تواند‬‫مي‬.
‫و‬ ‫هماهنگ‬ ‫تالشي‬ ‫باید‬ ،‫سازند‬ ‫منتشر‬ ‫را‬ ‫ای‬‫ایده‬ ‫ها‬‫شركت‬ ‫آنکه‬ ‫از‬ ‫قبل‬
‫برای‬ ‫احتمالي‬ ‫خطرات‬ ‫ی‬‫زمينه‬ ‫در‬ ‫كاركنان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫منظور‬‫به‬ ‫را‬ ‫جانبه‬‫همه‬
‫آغازكنند‬ ،‫جدید‬ ‫ی‬‫ایده‬.

43. ‫ملي‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫آبي‬ ‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬

44. ‫آبی‬ ‫اقیانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬

45. •‫هر‬‫همراه‬ ‫به‬ ‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫تدوین‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫باید‬ ‫شركت‬
‫كند‬ ‫اقدام‬ ‫آن‬ ‫اجرای‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ،‫سودآور‬ ‫وكار‬‫كسب‬ ‫مدل‬.
•‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫چالش‬ ‫نيز‬ ‫استراتژی‬ ‫هر‬ ‫اجرای‬ ‫روند‬ ‫در‬.
•‫محيط‬ ‫در‬ ‫چه‬ ،‫عمل‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫های‬‫ایده‬ ‫تبدیل‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫ها‬‫شركت‬
‫هستند‬ ‫مواجه‬ ‫مشکل‬ ‫با‬ ‫آبي‬ ‫یا‬ ‫قرمز‬‫اقيانوس‬.
،‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬ ‫راه‬ ‫در‬
‫هست‬ ‫روبرو‬ ‫مانع‬ ‫چهار‬ ‫با‬ ‫معموال‬‫يم‬

46. ‫موردي‬ ‫مطالعه‬:‫نیویورک‬ ‫پلیس‬

47. •‫دولتي‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬‫و‬
‫ی‬‫دهه‬ ‫در‬1990‫كرد‬ ‫اجرا‬
•‫براتون‬ ‫بيل‬‫سال‬1994‫شد‬ ‫معرفي‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫رئيس‬ ‫بعنوان‬
•‫آن‬ ‫با‬ ‫مدیری‬ ‫كمتر‬ ‫كه‬ ‫بود‬ ‫كم‬ ‫حدی‬ ‫به‬ ‫وی‬ ‫موفقيت‬ ‫احتمال‬
‫شود‬‫مي‬‫مواجه‬
•‫نيویورك‬ ‫شهر‬ ،‫زمان‬ ‫آن‬ ‫در‬‫دچار‬‫مرج‬ ‫و‬ ‫هرج‬‫و‬ ‫بود‬‫از‬ ‫قتل‬ ‫ميزان‬
‫بود‬ ‫بيشتر‬ ‫هميشه‬
•‫مافيا‬ ‫عمليات‬‫یي‬‫فراوان‬ ‫نيز‬ ‫مسلحانه‬ ‫باجگيری‬ ‫و‬‫بود‬
•‫بود‬ ‫محدود‬ ‫نيز‬ ‫براتون‬ ‫بودجه‬ ‫ولي‬ ‫بودند‬ ‫شده‬ ‫محاصره‬ ‫ها‬‫نيویوركي‬
،‫نيویورك‬ ‫در‬ ‫جرایم‬ ‫افزایش‬ ‫دهه‬ ‫سه‬ ‫از‬ ‫پس‬‫بسياری‬‫از‬
‫كه‬ ‫بودند‬ ‫رسيده‬ ‫نتيجه‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫نيز‬ ‫شناسان‬‫جامعه‬
‫نخواهد‬ ‫ای‬‫نتيجه‬ ‫پليس‬ ‫دخالت‬‫داشت‬.

48. •‫حدود‬36000‫كاركنان‬ ‫از‬ ‫نفر‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬
‫لحاظ‬ ‫از‬ ‫طوالني‬‫های‬‫شيفت‬ ‫و‬ ‫خطرناك‬‫شغل‬ ،‫ناچيز‬‫حقوق‬
‫بودند‬ ‫وضع‬ ‫بدترین‬ ‫در‬ ‫روحيه‬
•‫بود‬ ‫چشمگير‬ ‫نيز‬ ‫فساد‬ ‫و‬ ‫ناقص‬ ‫تجهيزات‬
•‫كه‬ ‫بود‬ ‫پول‬‫بدون‬ ‫سازماني‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ،‫وكار‬‫كسب‬ ‫دیدگاه‬ ‫از‬
‫كارمند‬‫ان‬‫مجموعه‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫داشت‬ ‫كم‬‫دستمزد‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫انگيزه‬‫بدون‬ ،‫بالتکليف‬
‫بودند‬ ‫نيویورك‬ ‫شهروندان‬ ‫همان‬ ‫كه‬ ‫ناراضي‬ ‫مشتریان‬.
•‫نرخ‬ ‫افزایش‬ ‫معيار‬ ‫با‬ ‫كه‬ ‫مجموعه‬ ‫این‬ ‫های‬ ‫قابليت‬ ‫حال‬ ‫عين‬ ‫در‬
‫بود‬ ‫كاهش‬ ‫به‬ ‫رو‬ ً‫ا‬‫سریع‬ ،‫شد‬‫مي‬ ‫سنجيده‬ ‫نظمي‬‫بي‬ ‫و‬ ‫ترس‬ ،‫جنایات‬.
•‫بود‬ ‫مدیریتي‬ ‫كابوسي‬ ،‫استراتژی‬ ‫در‬ ‫تغيير‬ ‫برای‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫رهبری‬
‫است‬ ‫خارج‬ ‫مدیران‬ ‫اكثر‬ ‫تصور‬ ‫از‬ ‫كه‬.
•‫بودند‬ ‫رشد‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫و‬ ‫تقویت‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫مجرمين‬ ‫یعني‬ ‫آن‬ ‫رقبای‬ ،‫مقابل‬ ‫در‬.

49. •‫به‬ ‫را‬ ‫نيویورك‬ ‫سال‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫كمتر‬ ‫در‬ ‫شد‬ ‫موفق‬ ‫بودجه‬ ‫افزایش‬ ‫بدون‬ ‫براتون‬
‫كند‬‫تبدیل‬ ‫آمریکا‬ ‫در‬ ‫شهر‬‫كالن‬ ‫ترین‬‫امن‬.
•‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫قرمز‬‫اقيانوس‬ ‫پليسي‬ ‫استراتژی‬ ‫او‬
‫شکست‬‫و‬‫شد‬ ‫آمریکا‬ ‫در‬ ‫پليس‬ ‫سيستم‬ ‫در‬ ‫تحولي‬ ‫باعث‬ ‫موضوع‬ ‫این‬
•‫سالهای‬ ‫بين‬ ‫در‬1994‫تا‬1996‫سازمان‬ ‫این‬(‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫منظور‬)‫به‬
‫رسيد‬ ‫سودآوری‬
•‫كوچک‬ ‫جرایم‬39‫قتل‬ ،‫درصد‬50‫سرقت‬ ‫و‬ ‫درصد‬35‫یافت‬‫كاهش‬ ‫درصد‬
•‫از‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫به‬ ‫مردم‬ ‫اعتماد‬ ‫گالوپ‬ ‫نظرسنجي‬ ‫بر‬ ‫بنا‬37‫به‬ ‫درصد‬
73‫یافت‬‫افزایش‬ ‫درصد‬.
•‫بود‬‫شده‬ ‫بيشتر‬ ‫هميشه‬ ‫از‬ ‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫در‬ ‫كاری‬ ‫رضایت‬
،‫است‬ ‫برقرار‬ ‫همچنان‬ ‫براتون‬ ‫رفتن‬ ‫از‬ ‫پس‬ ،‫اصالحات‬ ‫اینکه‬ ‫تر‬‫جالب‬
‫پليس‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫سازماني‬ ‫فرهنگ‬ ‫در‬ ‫اساسي‬ ‫تغييری‬ ‫وی‬ ‫زیرا‬
‫كرد‬ ‫ایجاد‬ ‫نيویورك‬

50. ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬ ‫راه‬ ‫سر‬ ‫بر‬ ‫اصلي‬ ‫مانع‬ ‫چهار‬
‫موانع‬
‫شناختي‬
‫موانع‬
‫سياسي‬
‫موانع‬
‫انگيزشي‬
‫موانع‬
‫الزم‬ ‫منابع‬

51. ‫كنيد‬ ‫عبور‬ ‫شناختي‬ ‫مانع‬ ‫از‬
•،‫ها‬‫شركت‬ ‫درون‬ ‫اصالحات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫جهت‬ ‫تغيير‬ ‫از‬ ‫بسياری‬ ‫در‬
‫است‬ ‫استراتژیک‬ ‫تغييرات‬ ‫به‬ ‫نياز‬ ‫و‬ ‫افراد‬ ‫ساختن‬‫متوجه‬ ‫نبرد‬ ‫ترین‬‫سخت‬.
•‫به‬ ‫مجبور‬ ‫را‬ ‫افراد‬ ‫براتون‬ ‫مثل‬ ‫رهبراني‬ ،‫شناختي‬‫مانع‬ ‫بر‬ ‫سریع‬ ‫ی‬‫غلبه‬ ‫برای‬
‫كنند‬‫مي‬ ‫سخت‬ ‫و‬ ‫آشکار‬ ‫واقعيت‬ ‫دیدن‬.
•‫آن‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بخاطرسپرده‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫اند‬‫كرده‬‫تجربه‬ ‫و‬ ‫اند‬‫دیده‬ ‫كه‬ ‫را‬ ‫آنچه‬ ‫افراد‬
‫عبارتي‬‫به‬ ،‫دهند‬‫مي‬‫نشان‬ ‫العمل‬‫عکس‬"‫است‬ ‫باوركردن‬ ،‫دیدن‬".
•‫عملياتي‬ ‫مشکالت‬ ‫شدیدترین‬ ‫با‬ ‫كاركنان‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫وضعيت‬ ‫تغيير‬ ‫برای‬
‫شوند‬ ‫روبرو‬.
•‫نباید‬‫مورد‬ ‫در‬ ‫مياني‬‫مدیران‬ ‫و‬ ‫ارشد‬ ‫مدیران‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫كاركنان‬ ‫از‬ ‫سطحي‬ ‫هيچ‬
‫كنند‬‫سازی‬‫فرضيه‬ ‫واقعيت‬ ‫یک‬.‫سریع‬ ‫رفع‬ ‫باعث‬ ‫مستقيم‬ ‫ی‬‫تجربه‬
‫شود‬‫مي‬ ‫افراد‬ ‫شناختي‬‫مانع‬.

52. •‫به‬ ‫مجبور‬ ‫كمتر‬ ‫منابع‬ ‫وجود‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫شركتي‬ ‫توانيد‬‫مي‬ ‫چگونه‬
‫كنيد؟‬ ‫استراتژیک‬ ‫تغييرات‬
•3‫برای‬ ‫زیر‬ ‫عامل‬‫منابع‬ ‫ارزش‬ ‫برابركردن‬ ‫چند‬‫هستند‬ ‫كمياب‬:
•‫داغ‬‫نقاط‬‫یعني‬‫پتانسيل‬ ‫ولي‬ ‫دارند‬ ‫الزم‬ ‫كمي‬ ‫منابع‬ ‫كه‬ ‫هایي‬ ‫فعاليت‬
‫باالست‬ ‫آنها‬ ‫سود‬.
•‫الزم‬ ‫زیادی‬ ‫ورودی‬ ‫منابع‬ ‫كه‬ ‫هستند‬ ‫هایي‬ ‫فعاليت‬ ‫سرد‬‫نقاط‬ ‫مقابل‬ ‫در‬
‫است‬ ‫كم‬ ‫آنها‬ ‫بازده‬ ‫ولي‬ ‫دارند‬.
•‫كه‬ ‫دیگر‬ ‫بخش‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫بخش‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫اضافي‬‫منابع‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫مذاكره‬ ‫از‬ ‫منظور‬
‫شود‬‫جبران‬ ‫حدی‬ ‫تا‬ ‫منابع‬‫كمبود‬ ‫تا‬ ‫كنيم‬‫منتقل‬ ‫اختياردارد‬ ‫در‬ ‫كمتری‬ ‫منابع‬.
‫عبور‬‫مانع‬ ‫از‬‫منابع‬ ‫كمبود‬
‫داغ‬‫نقاط‬ ‫سرد‬‫نقاط‬ ‫مذاكره‬

53. ‫نقاط‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬‫منابع‬‫دهيد‬‫اختصاص‬ ‫داغ‬
•‫واحد‬ ،‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫سيستم‬ ‫به‬ ‫براتون‬ ‫ورود‬ ‫از‬ ‫قبل‬‫مبارزه‬
‫فقط‬ ‫موادمخدر‬ ‫با‬5‫د‬ ‫را‬ ‫پليس‬ ‫انساني‬‫منابع‬ ‫درصد‬‫اشت‬.
•‫از‬ ‫بيش‬60%‫جرایم‬‫به‬‫مرتبط‬ ‫موادمخدر‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫نوعي‬‫بودند‬
•‫بودند‬‫مشغول‬ ‫كار‬‫به‬ ‫جمعه‬ ‫تا‬ ‫دوشنبه‬ ‫موادمخدر‬ ‫با‬ ‫مبارزه‬ ‫واحدهای‬ ‫اكثر‬
‫موادمخدر‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫جرایم‬ ‫درحاليکه‬‫هفته‬ ‫آخر‬ ‫در‬‫داد‬‫مي‬‫رخ‬
•‫سود‬ ‫افزایش‬ ‫برای‬،(‫امنيت‬)‫هزینه‬ ‫افزایش‬(‫پليس‬ ‫افسران‬)‫بود‬ ‫الزم‬ ‫تعدادی‬ ‫به‬
‫نبود‬ ‫عملي‬ ،‫بودجه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫كه‬
•‫نزد‬ ‫را‬ ‫فرایند‬‫اجرای‬ ‫مراكز‬ ،‫بکشاند‬‫دادگاه‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫مجرمين‬ ‫اینکه‬ ‫جای‬‫به‬ ‫براتون‬
‫آورد‬‫مجرمين‬.
•‫در‬ ‫كه‬ ‫كرد‬‫كوچک‬ ‫های‬‫كالنتری‬ ‫به‬ ‫تبدیل‬ ‫را‬ ‫قدیمي‬ ‫های‬‫اتوبوس‬ ‫منظور‬‫بدین‬
‫بودند‬‫شده‬‫پارك‬ ‫مترو‬‫های‬‫ایستگاه‬ ‫از‬ ‫خارج‬

54. ‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫استراتژی‬ ‫تابلوی‬

55. ‫كنيد‬ ‫عبور‬ ‫انگيزشي‬ ‫مانع‬ ‫از‬
•‫آگاهي‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ،‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬
‫كاركنان‬‫و‬‫با‬ ‫استراتژیک‬ ‫تغيير‬ ‫به‬ ‫نياز‬‫وجود‬‫محدود‬ ‫منابع‬‫را‬‫دهيد‬‫افزایش‬.
•‫كه‬ ‫دهند‬‫تشخيص‬ ‫باید‬ ‫افراد‬ ،‫شود‬ ‫تبدیل‬ ‫حركت‬ ‫به‬ ‫جدید‬ ‫استراتژی‬ ‫اینکه‬ ‫برای‬
‫است‬ ‫الزم‬ ‫كاری‬‫چه‬ ‫انجام‬‫و‬‫كنند‬‫حركت‬ ‫قدم‬ ‫ثابت‬ ‫و‬ ‫هدفمند‬.
•‫حركت‬ ‫به‬ ‫كم‬ ‫هزینه‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫سرعت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫كاركنان‬ ‫بيشتر‬ ‫توانيد‬‫مي‬ ‫چگونه‬
‫واداركنيد؟‬
•‫و‬ ‫شده‬‫جدا‬ ‫خود‬ ‫فعلي‬ ‫وضعيت‬ ‫از‬ ‫بخواهند‬ ‫وكار‬‫كسب‬ ‫رهبران‬ ‫اكثر‬ ‫هنگاميکه‬
‫را‬ ‫تحركي‬ ‫و‬ ‫كرده‬‫اعالم‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫كالن‬‫استراتژی‬ ‫ابتدا‬ ،‫كنند‬‫متحول‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫سازمان‬
‫كنند‬‫مي‬ ‫شروع‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫پایين‬ ‫به‬ ‫باال‬ ‫از‬.
•‫اكثر‬ ‫در‬ ،‫انگيزشي‬‫نيازهای‬ ‫و‬ ‫الزامات‬ ‫وسيع‬ ‫تنوع‬ ‫به‬ ‫باتوجه‬ ‫مواقع‬ ‫اكثر‬ ‫در‬ ‫ولي‬
‫است‬ ‫پرهزینه‬ ‫و‬ ‫زمانبر‬ ،‫سخت‬ ‫فرایند‬ ‫یک‬ ‫این‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬‫شركت‬.

56. ‫در‬ ‫تغيير‬ ‫های‬ ‫فعاليت‬ ‫ی‬‫گسترده‬ ‫پخش‬ ‫جای‬‫به‬ ‫پيشتاز‬ ‫رهبران‬
‫تمركز‬ ‫و‬ ‫معکوس‬ ‫روش‬ ‫دنبال‬‫به‬ ،‫سازمان‬‫بر‬‫م‬‫كالن‬‫وضوعات‬
‫هستند‬‫و‬‫تمركز‬ ‫كاركنان‬ ‫انگيزه‬ ‫بر‬ ‫اثرگذار‬ ‫عامل‬‫سه‬ ‫روی‬‫كنند‬‫مي‬:
‫مدیریت‬
‫تنگ‬‫ماهي‬
‫سازی‬‫كوچک‬
‫مشکالت‬
‫روی‬ ‫تمركز‬
‫موثر‬ ‫افراد‬
‫كاركنان‬ ‫انگيزه‬

57. ‫كنيد‬ ‫بزرگنمایي‬ ‫را‬ ‫موثر‬ ‫افراد‬
•‫برای‬‫كاركنان‬ ،‫موثر‬ ‫استراتژیک‬ ‫تغييرات‬ ‫ایجاد‬
‫كنند‬‫حركت‬ ‫جمعي‬‫دسته‬ ‫باید‬ ‫سطحي‬ ‫هر‬ ‫در‬.
•‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫تالش‬ ‫باید‬ ‫مثبت؛‬ ‫انرژی‬ ‫با‬ ‫جانبه‬‫همه‬ ‫جنبش‬ ‫یک‬ ‫آغاز‬ ‫برای‬
‫متمركزكنيد‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫كليدی‬ ‫و‬ ‫موثر‬‫افراد‬ ‫روی‬.
•‫را‬ ‫دیگران‬ ‫توانند‬‫مي‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫افراد‬ ‫احترام‬ ‫مورد‬ ‫شما‬ ‫سازمان‬ ‫درون‬ ،‫افراد‬ ‫این‬
‫متقاعدكنند‬.،‫كنند‬‫قفل‬ ‫حتي‬ ‫یا‬ ‫آزاد‬ ‫را‬‫سازماني‬‫منابع‬ ‫توانند‬‫مي‬ ‫اینها‬
•‫اینگونه‬ ‫شناسایي‬ ‫و‬ ‫كم‬ ً‫ا‬‫نسبت‬ ‫ها‬‫سازمان‬ ‫اكثر‬ ‫در‬ ‫كليدی‬ ‫و‬ ‫تاثيرگذار‬ ‫افراد‬ ‫تعداد‬
‫است‬ ‫ساده‬ ‫ارشد‬ ‫مدیران‬ ‫برای‬ ‫افراد‬
•‫پليس‬ ‫فرماندهان‬ ‫روی‬ ‫براتون‬ ،‫نيویورك‬ ‫پليس‬ ‫در‬ ‫مثال‬ ‫عنوان‬‫به‬76‫ی‬‫حوزه‬
‫تمركزكرد‬ ،‫داشتند‬ ‫زیادی‬ ‫تاثيرگذاری‬ ‫كه‬ ‫زیرنظرخود‬
•‫سرپرستي‬ ،‫حوزه‬‫ریيس‬ ‫هر‬200‫تا‬400‫داشت‬ ‫برعهده‬ ‫را‬ ‫پليس‬ ‫افسران‬ ‫از‬ ‫نفر‬
•‫این‬ ‫روی‬ ‫تمركز‬76‫نفر‬،‫روی‬3600‫و‬ ‫گذاشت‬‫تاثيرمي‬ ‫پليس‬ ‫نيروهای‬ ‫از‬ ‫نفر‬
‫شد‬‫مي‬‫جدید‬‫استراتژی‬ ‫پذیرفتن‬ ‫برای‬ ‫آنها‬ ‫برانگيختن‬ ‫موجب‬

58. ‫تنگ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫موثر‬‫افراد‬‫قراردهيد‬ ‫ماهي‬
•‫كه‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫افرادموثر‬ ‫انگيزش‬ ‫برای‬ ‫پایدار‬ ‫و‬ ‫اساسي‬ ‫راه‬
‫قراردهيد‬ ‫دیددیگران‬‫معرض‬ ‫در‬ ‫مستمر‬ ‫طور‬‫به‬ ‫را‬ ‫آنها‬‫فعاليتهای‬.
•‫یعني‬ ،‫ناميم‬‫مي‬ ‫ماهي‬‫تنگ‬‫مدیریت‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫چيزی‬ ‫این‬
‫كنيد‬‫شفاف‬ ‫دیگران‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫خود‬‫سازمان‬ ‫افرادموثر‬ ‫اقدامات‬.
•‫همه‬ ‫كه‬ ‫است‬ ‫ماهي‬‫تنگ‬ ‫در‬ ‫ها‬‫ماهي‬ ‫قراردادن‬ ‫همچون‬ ‫كار‬‫این‬
‫دهد‬‫مي‬‫نشان‬ ‫شفاف‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫حركات‬.
•‫این‬ ‫دیدن‬ ‫به‬ ‫قادر‬ ‫نيز‬ ‫دیگران‬ ‫ترتيب‬ ‫بدین‬
‫شود‬‫آغازمي‬ ‫سریع‬ ،‫تغييرات‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫ها‬ ‫فعاليت‬.

59. •‫یکبار‬‫هردوهفته‬ ‫جلسات‬ ‫شامل‬ ،‫نيویورك‬‫پليس‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫براتون‬ ‫ماهي‬‫تنگ‬
‫بود‬ ‫جنایت‬ ‫و‬ ‫جرم‬ ‫استراتژی‬ ‫مرور‬
•‫جلسات‬ ‫این‬‫گردهمایي‬ ‫با‬76‫عملکرد‬ ‫تا‬ ‫شد‬‫مي‬‫انجام‬ ‫پليس‬ ‫فرماندهان‬ ‫از‬ ‫نفر‬
‫كنند‬‫بررسي‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫استراتژی‬‫اجرای‬.
•‫ها‬‫حوزه‬‫معاونين‬ ‫حتي‬ ،‫بود‬‫اجباری‬ ‫جلسات‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫پليس‬ ‫فرماندهان‬ ‫همه‬ ‫حضور‬
‫داشتند‬‫حضور‬ ‫نيز‬ ‫ارشد‬‫های‬ ‫پليس‬ ‫و‬.
•‫جلسات‬ ‫این‬‫كرد‬‫مي‬‫شفاف‬ ‫همه‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫مسووليت‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫خوبي‬‫به‬ ‫فراگير‬
•‫چون‬ ‫گرفت؛‬‫شکل‬ ‫خاص‬ ‫سازماني‬ ‫فرهنگ‬ ‫یک‬ ،‫كار‬‫این‬ ‫ی‬‫نتيجه‬ ‫در‬‫هر‬‫ی‬‫فرمانده‬
‫دهد‬‫نمایش‬ ‫بهتر‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫عملکرد‬ ‫داشت‬‫تمایل‬ ‫پليسي‬.
•‫خود‬ ‫نزدیک‬ ‫ی‬‫حوزه‬ ‫گردن‬‫به‬ ‫را‬ ‫تقصيرها‬ ‫توانستند‬‫نمي‬ ‫افراد‬‫بيندازند‬‫زیرا‬
‫بودند‬ ‫پاسخگو‬ ‫و‬ ‫داشتند‬ ‫حضور‬ ‫جلسه‬ ‫همان‬ ‫در‬ ‫دیگر‬ ‫مناطق‬ ‫پليس‬ ‫فرماندهان‬.

60. ‫طيف‬ ‫سر‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫پيشتاز‬ ‫رهبری‬
‫مخالف‬ ‫و‬ ‫موافق‬ ‫كاركنان‬

61. ‫آبي‬‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫فرایندانصاف‬
•‫آنها‬ ،‫نيستند‬ ‫رفتار‬ ‫یا‬ ‫نگرش‬ ‫داوطلبانه‬ ‫همکاری‬ ‫و‬ ‫اعتماد‬ ،‫تعهد‬
‫هستند‬ ‫ناملموس‬ ‫های‬‫سرمایه‬
•‫نيز‬ ‫یکدیگر‬ ‫عملکردهای‬ ‫به‬ ،‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫اعتماد‬ ‫افراد‬ ‫كه‬ ‫هنگامي‬
‫كنند‬‫مي‬ ‫اطمينان‬
•‫صرف‬ ‫شركت‬‫عالیق‬ ‫خاطر‬‫به‬ ‫خود‬‫عالیق‬ ‫از‬ ‫كه‬ ‫مایلند‬ ‫حتي‬ ‫متعهد‬ ‫كاركنان‬
‫كنند‬ ‫نظر‬
‫فرایند‬
‫انصاف‬
‫شناخت‬
‫و‬ ‫فکری‬
‫احساسي‬
‫و‬ ‫اعتماد‬
‫تعهد‬
‫همکاری‬
‫در‬ ‫داوطلبانه‬
‫استراتژی‬ ‫اجرای‬
‫با‬ ‫تا‬ ‫دهند‬‫مي‬‫امکان‬ ‫ها‬‫شركت‬ ‫به‬ ‫داوطلبانه‬ ‫همکاری‬ ‫و‬ ‫اعتماد‬ ،‫تعهد‬
‫سریع‬ ‫سازی‬‫پياده‬ ‫و‬ ‫اجرا‬ ‫سازگاری‬ ‫و‬ ‫كيفيت‬ ،‫سرعت‬ ‫افزایش‬
‫دهند‬ ‫انجام‬ ‫پایين‬ ‫ی‬‫هزینه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫استراتژیک‬ ‫تحوالت‬

62. ‫ایرانی‬ ‫شرکتهاي‬ ‫در‬ ‫موردي‬ ‫مطالعه‬
‫صنعتی‬ ‫گروه‬ ‫در‬ ‫اول‬ ‫پخش‬ ‫گل‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫جدید‬ ‫بازار‬ ‫خلق‬
‫فرهنگی‬ ‫محصوالت‬ ‫پخش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫گلرنگ‬
‫ساختمانی‬ ‫هولدینگ‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫استراتژیک‬ ‫تمرکز‬ ‫در‬ ‫تغییر‬
‫ارزش‬ ‫نوآوري‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫انبوه‬ ‫مسکن‬ ‫ساخت‬ ‫در‬ ‫آساکو‬
‫طریق‬ ‫از‬ ‫همراه‬ ‫شرکت‬ ‫کفش‬ ‫و‬ ‫زیره‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫تقاضا‬ ‫ایجاد‬
‫خالقانه‬ ‫هاي‬ ‫ایده‬ ‫با‬ ‫محصوالت‬ ‫طراحی‬

63. ‫لينکدین‬ ‫در‬ ‫آبي‬ ‫اقيانوس‬ ‫استراتزی‬ ‫گروه‬

64. ‫آبي‬ ‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اپليکيشن‬ ‫معرفي‬

65. ‫اینترنتي‬ ‫سایت‬
‫آبي‬ ‫اقيانوس‬ ‫استراتژی‬ ‫اپليکيشن‬
www.bosapp.ir

66. ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬
‫گلپایگانی‬ ‫مجید‬
majid@bosapp.ir
golpayegani@idro.org