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Gerson Hernández
Sociedad Nacional de Franquicias
FRANQUICIAS, LA OPORTUNIDAD DE
EXPANDIR MÁS RÁPIDO TU NEGOCIO
EN ESTA CONFERENCIA VAMOS A
DESCUBRIR LO SIGUIENTE:
. Conocer la historia del sistema de franquicia, cuándo, dónde, cómo y porqué se origino
.Descubriremos cómo este sistema está impactando en todo el mundo y también en el Perú
.Comprenderemos qué es el sistema de franquicias, qué elementos lo conforman, entre quienes se dan y cómo se rige en la
actualidad.
.Averiguaremos si es factible hacer franquicia en el Perú, cuales son las condiciones que están propiciando su crecimiento y
las ventajas con otros sistemas de crecimiento empresarial.
.Sabremos cuáles son sus beneficios si lo aplicamos a nuestro negocio y cómo podemos hacer para que nuestros negocios
puedan crecer mediante el sistema de franquicias.
.Por último, conoceremos cual es el proceso para que puedan comprar una franquicia.
¿PARA QUIÉN ES ESTA CONFERENCIA?
 .Si tienes un negocio y quieres que crezca rápido.
 .Si eres un inversionista y buscas oportunidades de negocio rentables y
seguras.
 .Si tienes una franquicia y quieres conocer más del sistema.
 .Si eres un emprendedor y estás buscando poner tu idea de negocio en
acción.
REGLAS DEL JUEGO
 PREGUNTAR si algo no te ha quedado claro.
 Celulares enVIBRADOR
 Si necesitan ATENDER la llamada, tienen que hacerlo en la parte de
afuera.
 COLABORACIÓN total.
EMPECEMOS…
BREVE HISTORIA DE LA
FRANQUICIA: EN ELMUNDO
1
FRANCIA
MEDIEVAL
I. M. SINGER & CO - 1862
1929
BREVE HISTORIA DE LA
FRANQUICIA: EN EL PERÚ
1
1981 1983
1992
TERCERA ETAPA: BOOM
INTERNACIONALIZACIÓN
CONOCIENDO UNA REALIDAD
MUNDIAL
2
12%
15% 14%
3%
20%
Argentina Brasil México España Perú
CRECIMIENTOPORCENTUAL DE LA
FRANQUICIA POR PAÍS 2015
Crecimiento
36
120
280
350
500
2002 2009 2012 2014 2015
Franquicias
EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE
FRANQUICIAS EN EL PERÚ POR AÑO
CONOCIENDO UNA REALIDAD
MUNDIAL
ÉVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE
FRANQUICIAS POR PAÍS
2030
520
250
200
2950
720
450
280
2011 2015
612500
1013 1600
CONOCIENDO UNA REALIDAD
MUNDIAL
ÉVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN
DE FRANQUICIA POR PAÍS (X MILLONES DÓLARES)
$36900
$456
$46500
$15002011 2015
$15070 $28000
NÚMEROS GLOBALES
2 000 000 de negocios franquiciados
20 000 000 de empleos
Sistema de éxito probado en todos los países
¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA?
3
¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA?
La Franquicia es un sistema de comercialización de productos y/o servicios y/o
tecnologías basado en una colaboración estrecha y continua entre empresas
jurídica y financieramente independientes (1) , el Franquiciador y sus Franquiciados,
en la cual el Franquiciador otorga a sus Franquiciados el derecho, e impone la
obligación de explotar una empresa de conformidad con el concepto (2) del
Franquiciador.
Código Deontológico Europeo de la Franquicia
Dr. Jesús Ochoa
+50 locales - 2015
LA FRANQUICIA
Franquiciante Franquiciado
Relación Continua
Jurídicay FinancieramenteINDEPENDIENTES
CONTRATO
Know How – Saberhacer
Marca
Asistencia y
formación
Canonde entrada
Regalíasde explotaciónogestión
Regalíade publicidadyotros pagos
FRANQUICIANTE
KNOW HOW – SABER HACER
CARÁCTERISTICAS DEL KNOW HOW:
ORIGINAL
SECRETO
SUSTANCIAL
TRANSMISIBLE
REPRODUCIBLE
ACTUALIZADO
IDENTIFICADO
MARCA
MARCA
 Según la American Marketing Association :
“La macar es un nombre, término, símbolo, diseño, o una combinación de
ellos, que trata de identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo
de vendedores y diferenciarlos de los competidores”
 Posee las siguientes utilidades:
1. IDENTIFICANunbien, un servicio o una organización.
2. Sirven para DIFERENCIARproductos o servicios.
3. Representan unVALORAÑADIDO para la empresa.
4. Constituyen una PROPIEDADLEGALimportante.
ASPECTOS VALORATIVOS DE LA MARCA
La propiedad legal de la
marca
La notoriedad
La imagen
ASISTENCIAY FORMACIÓN
ASISTENCIA INICIAL
 Estimación de la inversión inicial y búsqueda de fuentes de financiación
 Localización del local
 Análisis del mercado
 Establecimiento del área comercial de exclusividad
 Elaboración del proyecto de adecuación, equipamiento y decoración
 Supervisión del acondicionamiento del punto de venta
 Planificación de la apertura del negocio
 Planificación de la campaña de lanzamiento
 Colaboración en la selección del personal clave
 Determinación del Stock inicial de apertura.
 Entrega de manuales / Asistencia técnica y comercial al inicio de actividad
 Formación inicial
ASISTENCIA PERMANENTE
 Central de compras
 Investigación del mercado
 Soportes informáticos de gestión
 Coordinación de campañas publicitarias globales
 Coordinación de campañas publicitarias locales
 Otros servicios (apoyo comercial, gestión administrativa, etc. )
 Formación permanente
FRANQUICIADO
CANON DE ENTRADA
 Contraprestación del franquiciado, ante la cesión de un saber hacer, de la marca y
de una asistencia continua por parte del franquiciante.
 Es un pago inicial que faculta al franquiciado para iniciar la actividad comercial de
la franquicia.
 Su monto dependerá de la notorierdad de la marca, de la diferenciación y de la
originalidad de los productos, de los resultados previstos y de la inversión exigida.
REGALÍA DE EXPLOTACIÓN O ROYALTIES
 Pago de periodicidad mensual, aunque también puedes ser trimestrales o anuales.
 Cubren el coste de los servicios cómo la formación, la asistencia técnica, las
ayudas a la gestión, los gastos de control, etc.
 Son fijos, variables o mixtos.
ROYALTIES DE PUBLICIDADY OTROS
PAGOS
Canon de publicidad
Venta de equipos
Alquiler del local
Financiación
INVERSIÓNTOTAL
CANON DE
ENTRADA
ROYALTIES PUBLICIDAD
60 000 dólares 30 000 dólares
Incluido en el
producto
2%
500 000 dólares 40 000 dólares
Incluido en el
producto
2%
120 000 dólares 60 000 dólares 5%
100 000 dólares 30 000 dólares 5% 2%
120 000 dólares 30 000 dólares 5% 1%
180 000 dólares 30 000 dólares Incluída 2%
50 000 dólares 20 000 dólares 5% 2%
PAGOS EN ALGUNAS FRANQUICIAS
¿NOS CONVIENE HACER
FRANQUICIA EN EL PERÚ?
4
Según el INEI, 8 de cada 10 empresas fracasan en los 5 primeros años
“De 10 movimiento que tienes, 8 son
equivocados.”
Riesgo
INEI(2015):Aldía se crean 853 empresas.
“Al día se crean tantas empresas que pueden
llenar los espacios de alquiler de 4 centros
Comerciales”.
Competencia
“En el Perú, 99% de empresas son micro,
pequeñas y medianas.”
INEI(2015):
96%
3%0%1%
Participación
Micro Pequeña Mediana Grande
Competitividad
AMENAZA EXTRANJERA
15
12
9
9
4
1
México
Brasil
Colombia
Chile
Perú
Uruguay
Fuente: Millward Brown (2014)
Las 50 marcas más valoradas en
América Latina (2014)
• No estamos desarrollando
suficiente marcas que generen
valor.
• Marcas fuertes de otros países
continuarán ingresando al Perú.
• Necesitamos generar marcas
capaces de salir del país.
LA FRANQUICIA VS NEGOCIOS
INDEPENDIENTES
20%
80%80%
20%
Sobreviven No sobreviven
Empresas independientes Franquicias
5
AÑOS
BENEFICIOS DE LA FRANQUICIA
5
BENEFICIOS DE LA FRANQUICIA
DINERO TIEMPO RECURSOS
DINERO
TIEMPO
RECURSOS
¿CÓMO CONVIERTO MI
NEGOCIO A FRANQUICIA?
6
CONCEPTO DE NEGOCIO PROBADO
TODA FRANQUICIA DEBE BASARSE EN UNA EXPERIENCIA DE ÉXITO
ELEMENTOS DIFERENCIADORES
DEBE APORTAR DIFERENCIACIÓN
REPRODUCCIÓN YTRASMISIÓN
DEBE SER FÁCIL DE GESTIONAR POR UN TERCERO
COMERCIALY FINANCIERAMENTE ATRACTIVO
BENEFICIOS COMPARTIDOS
TEST DE FRANQUICIABILIDAD
COMPRANDO UNA FRANQUICIA
7
CONOCER EL SISTEMA DE FRANQUICIA
CONOCE TU PERFIL EMPRESARIAL
OBTÉN INFORMACIÓN DEL SECTORY
MARCAS DE INTERÉS
ANALIZAY CONSULTA
CONOCE A OTROS FRANQUICIADOS
INVERSIÓNY CAPITAL DETRABAJO
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Franquicias, oportunidad para construir marca y vender más

  • 1. Gerson Hernández Sociedad Nacional de Franquicias FRANQUICIAS, LA OPORTUNIDAD DE EXPANDIR MÁS RÁPIDO TU NEGOCIO
  • 2. EN ESTA CONFERENCIA VAMOS A DESCUBRIR LO SIGUIENTE: . Conocer la historia del sistema de franquicia, cuándo, dónde, cómo y porqué se origino .Descubriremos cómo este sistema está impactando en todo el mundo y también en el Perú .Comprenderemos qué es el sistema de franquicias, qué elementos lo conforman, entre quienes se dan y cómo se rige en la actualidad. .Averiguaremos si es factible hacer franquicia en el Perú, cuales son las condiciones que están propiciando su crecimiento y las ventajas con otros sistemas de crecimiento empresarial. .Sabremos cuáles son sus beneficios si lo aplicamos a nuestro negocio y cómo podemos hacer para que nuestros negocios puedan crecer mediante el sistema de franquicias. .Por último, conoceremos cual es el proceso para que puedan comprar una franquicia.
  • 3. ¿PARA QUIÉN ES ESTA CONFERENCIA?  .Si tienes un negocio y quieres que crezca rápido.  .Si eres un inversionista y buscas oportunidades de negocio rentables y seguras.  .Si tienes una franquicia y quieres conocer más del sistema.  .Si eres un emprendedor y estás buscando poner tu idea de negocio en acción.
  • 4. REGLAS DEL JUEGO  PREGUNTAR si algo no te ha quedado claro.  Celulares enVIBRADOR  Si necesitan ATENDER la llamada, tienen que hacerlo en la parte de afuera.  COLABORACIÓN total.
  • 6. BREVE HISTORIA DE LA FRANQUICIA: EN ELMUNDO 1
  • 8. I. M. SINGER & CO - 1862
  • 10.
  • 11.
  • 12. BREVE HISTORIA DE LA FRANQUICIA: EN EL PERÚ 1
  • 14. 1992
  • 15.
  • 18. 12% 15% 14% 3% 20% Argentina Brasil México España Perú CRECIMIENTOPORCENTUAL DE LA FRANQUICIA POR PAÍS 2015 Crecimiento
  • 19. 36 120 280 350 500 2002 2009 2012 2014 2015 Franquicias EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE FRANQUICIAS EN EL PERÚ POR AÑO
  • 20. CONOCIENDO UNA REALIDAD MUNDIAL ÉVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE FRANQUICIAS POR PAÍS 2030 520 250 200 2950 720 450 280 2011 2015 612500 1013 1600
  • 21. CONOCIENDO UNA REALIDAD MUNDIAL ÉVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN DE FRANQUICIA POR PAÍS (X MILLONES DÓLARES) $36900 $456 $46500 $15002011 2015 $15070 $28000
  • 22. NÚMEROS GLOBALES 2 000 000 de negocios franquiciados 20 000 000 de empleos Sistema de éxito probado en todos los países
  • 23. ¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA? 3
  • 24. ¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA? La Franquicia es un sistema de comercialización de productos y/o servicios y/o tecnologías basado en una colaboración estrecha y continua entre empresas jurídica y financieramente independientes (1) , el Franquiciador y sus Franquiciados, en la cual el Franquiciador otorga a sus Franquiciados el derecho, e impone la obligación de explotar una empresa de conformidad con el concepto (2) del Franquiciador. Código Deontológico Europeo de la Franquicia
  • 25. Dr. Jesús Ochoa +50 locales - 2015
  • 26. LA FRANQUICIA Franquiciante Franquiciado Relación Continua Jurídicay FinancieramenteINDEPENDIENTES CONTRATO Know How – Saberhacer Marca Asistencia y formación Canonde entrada Regalíasde explotaciónogestión Regalíade publicidadyotros pagos
  • 28. KNOW HOW – SABER HACER
  • 29. CARÁCTERISTICAS DEL KNOW HOW: ORIGINAL SECRETO SUSTANCIAL TRANSMISIBLE REPRODUCIBLE ACTUALIZADO IDENTIFICADO
  • 30. MARCA
  • 31. MARCA  Según la American Marketing Association : “La macar es un nombre, término, símbolo, diseño, o una combinación de ellos, que trata de identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los competidores”  Posee las siguientes utilidades: 1. IDENTIFICANunbien, un servicio o una organización. 2. Sirven para DIFERENCIARproductos o servicios. 3. Representan unVALORAÑADIDO para la empresa. 4. Constituyen una PROPIEDADLEGALimportante.
  • 32. ASPECTOS VALORATIVOS DE LA MARCA La propiedad legal de la marca La notoriedad La imagen
  • 34. ASISTENCIA INICIAL  Estimación de la inversión inicial y búsqueda de fuentes de financiación  Localización del local  Análisis del mercado  Establecimiento del área comercial de exclusividad  Elaboración del proyecto de adecuación, equipamiento y decoración  Supervisión del acondicionamiento del punto de venta  Planificación de la apertura del negocio  Planificación de la campaña de lanzamiento  Colaboración en la selección del personal clave  Determinación del Stock inicial de apertura.  Entrega de manuales / Asistencia técnica y comercial al inicio de actividad  Formación inicial
  • 35. ASISTENCIA PERMANENTE  Central de compras  Investigación del mercado  Soportes informáticos de gestión  Coordinación de campañas publicitarias globales  Coordinación de campañas publicitarias locales  Otros servicios (apoyo comercial, gestión administrativa, etc. )  Formación permanente
  • 37. CANON DE ENTRADA  Contraprestación del franquiciado, ante la cesión de un saber hacer, de la marca y de una asistencia continua por parte del franquiciante.  Es un pago inicial que faculta al franquiciado para iniciar la actividad comercial de la franquicia.  Su monto dependerá de la notorierdad de la marca, de la diferenciación y de la originalidad de los productos, de los resultados previstos y de la inversión exigida.
  • 38. REGALÍA DE EXPLOTACIÓN O ROYALTIES  Pago de periodicidad mensual, aunque también puedes ser trimestrales o anuales.  Cubren el coste de los servicios cómo la formación, la asistencia técnica, las ayudas a la gestión, los gastos de control, etc.  Son fijos, variables o mixtos.
  • 39. ROYALTIES DE PUBLICIDADY OTROS PAGOS Canon de publicidad Venta de equipos Alquiler del local Financiación
  • 40. INVERSIÓNTOTAL CANON DE ENTRADA ROYALTIES PUBLICIDAD 60 000 dólares 30 000 dólares Incluido en el producto 2% 500 000 dólares 40 000 dólares Incluido en el producto 2% 120 000 dólares 60 000 dólares 5% 100 000 dólares 30 000 dólares 5% 2% 120 000 dólares 30 000 dólares 5% 1% 180 000 dólares 30 000 dólares Incluída 2% 50 000 dólares 20 000 dólares 5% 2% PAGOS EN ALGUNAS FRANQUICIAS
  • 42. Según el INEI, 8 de cada 10 empresas fracasan en los 5 primeros años “De 10 movimiento que tienes, 8 son equivocados.” Riesgo
  • 43. INEI(2015):Aldía se crean 853 empresas. “Al día se crean tantas empresas que pueden llenar los espacios de alquiler de 4 centros Comerciales”. Competencia
  • 44. “En el Perú, 99% de empresas son micro, pequeñas y medianas.” INEI(2015): 96% 3%0%1% Participación Micro Pequeña Mediana Grande Competitividad
  • 45. AMENAZA EXTRANJERA 15 12 9 9 4 1 México Brasil Colombia Chile Perú Uruguay Fuente: Millward Brown (2014) Las 50 marcas más valoradas en América Latina (2014) • No estamos desarrollando suficiente marcas que generen valor. • Marcas fuertes de otros países continuarán ingresando al Perú. • Necesitamos generar marcas capaces de salir del país.
  • 46. LA FRANQUICIA VS NEGOCIOS INDEPENDIENTES 20% 80%80% 20% Sobreviven No sobreviven Empresas independientes Franquicias 5 AÑOS
  • 47. BENEFICIOS DE LA FRANQUICIA 5
  • 48. BENEFICIOS DE LA FRANQUICIA DINERO TIEMPO RECURSOS
  • 52. ¿CÓMO CONVIERTO MI NEGOCIO A FRANQUICIA? 6
  • 53. CONCEPTO DE NEGOCIO PROBADO TODA FRANQUICIA DEBE BASARSE EN UNA EXPERIENCIA DE ÉXITO
  • 55. REPRODUCCIÓN YTRASMISIÓN DEBE SER FÁCIL DE GESTIONAR POR UN TERCERO
  • 59. CONOCER EL SISTEMA DE FRANQUICIA
  • 60. CONOCE TU PERFIL EMPRESARIAL
  • 61. OBTÉN INFORMACIÓN DEL SECTORY MARCAS DE INTERÉS
  • 63. CONOCE A OTROS FRANQUICIADOS
  • 65. LEE EL CONTRATO CON LUPA
  • 66. EL PLAN DE CAPACITACIÓN