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GAMIFICACIÓN
Crepes and waffles
Elsa Núñez
María Fernanda González
Fernanda Vaillard
Kistiñe Acha
“te da las mejores soluciones”
la Empresa
FILOSOFÍA:
“Si llegas al corazón te quedas en
la mente”
Amor servido a través del alimento.
Idea
● Generar una estrategia de
engagement entre el cliente y
Crepes & Waffles a través del
desarrollo de un APP (JUEGO).
○ Ubicación de restaurantes.
○ Promociones. (Acumulando
puntos por consumo)
○ Juego de Chef.
objetivo
transmitir la misión y visión de la
empresa a través del juego
“Cooking Love” donde el
objetivo será generar engagement
con el cliente.
TARGET
Jugadores de Facebook
Frecuentes a Crepes and Waffles
Potenciales: que descarguen el
app y vayan a canjear sus
premios al restaurante.
jugadores
Killers Emprendedores
Socializadores Exploradores
Interactúan con sus
amigos de Facebook que
estén dentro del juego.
Interacción
SE PREOCUPAN POR EL Ranking
entre jugadores y en LA
posición en la QUE ESTÁN EN
lista, seguirán jugando hasta
ser de los primeros lugares.
Lo importante para ellos es ir
completando los niveles con
la obtención de monedas y
nuevos ingredientes por su
buen desempeño en el juego.
ACCIONES
obtienen ingredientes
secretos y descubren
nuevos niveles y platillos.
otros
jugadores
Ambiente
CLIENTE
Principales:
● Mujeres.
● Mujeres con hijos.
El juego quiere trasladar la visión social
que tiene la empresa a los jugadores e
insistir así la importancia que le dan a la
responsabilidad social, involucrándose
para apoyar activamente a varias causas.
En cada nivel el jugador tiene la posibilidad de conseguir como máximo 1500
monedas. El dinero que el jugador vaya ganando en el juego, cada 5,000 mil
monedas tiene la posibilidad de comprar nuevos ingredientes y/o donarlo a:
● Mujeres que han sufrido violencia doméstica
● Escuela de mujeres mayores
● Madres solteras
● Educación para niñas de bajos recursos.
Si dona el dinero automáticamente los siguientes 6 platillos serán
considerados más amorosos.
Responsabilidad social
DINÁMICAS Y MECANISMOS
Preparación de
platillo real.
20 niveles
Platillos
Niveles
el usuario se
convierte en
chef
Objetivo Principal:
Creación de platillos
con amor
DEntro del local se le dará
ingrediente secreto.
* 10% de descuento
en 3 visitas
*Cocinar con los
chefs de Crepes
and Waffles.
PREMIO
CANVAS
-20 niveles
-Tabla de ranking
-Avatar de chef
-monedas acumuladas
-donaciones a asociaciones
-ingredientes secretos
-dinero virtual a donar o
comprar ingredientes
-descargar la app.
-Donar dinero a
asociaciones de apoyo.
-Asistir al restaurante
a obtener ingredientes
secretos.
-comprar ingredientes.
1. Donaciones
2. Mantenimiento de plataforma
3. Mano de obra (Recurso humano)
4. Desarrollo y tecnología
1. micropagos.
El jugador se sentirá
importantes por ser chef y
personalizar su propio
avatar.
- Al cocinar querrán saber
cuales son los
ingredientes secretos que
tienen más amor y como
poder lograr el platillo
real.
-mientras más amor le
pongas a tu platillo mayor
monedas obtendrás.
-Realizar tantos platillos
por nivel.
-obtención de ingrediente
secreto en el local.
-Al tener 1500 monedas
podrás donar o comprar
ingredientes.
-jugadores de
facebook y clientes
frecuentes de crepes
and waffles.
-señoras, mamás que
les gusta cocinar y
comer en crepes and
waffles y tienen
tiempo para jugar en el
móvil en sus ratos
libres.
FUNNEL
50,000 descargas
1,666,666 impactos
33,333 leads
15%
20%
245,951 fans474 followers
.19% .99.80%
1,649,99916,667
63.33 32,999
95 49,500
Inversión de desarrollo
Concepto Costo
Desarrollo App 10,000 euros
Publicidad 25,000 euros
TOTAL 35,000 euros
● A partir de esta estrategia de gamificación se
logrará:
○ Engagement de clientes asiduos.
○ Nuevos clientes.
○ Más visualización de marca.
○ dar a conocer la misión y visión de la
empresa de manera original.
○ conversiones de impactos en descargas
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Gamificación Crepes Waffles

  • 1. GAMIFICACIÓN Crepes and waffles Elsa Núñez María Fernanda González Fernanda Vaillard Kistiñe Acha
  • 2. “te da las mejores soluciones”
  • 3. la Empresa FILOSOFÍA: “Si llegas al corazón te quedas en la mente” Amor servido a través del alimento.
  • 4. Idea ● Generar una estrategia de engagement entre el cliente y Crepes & Waffles a través del desarrollo de un APP (JUEGO). ○ Ubicación de restaurantes. ○ Promociones. (Acumulando puntos por consumo) ○ Juego de Chef.
  • 5. objetivo transmitir la misión y visión de la empresa a través del juego “Cooking Love” donde el objetivo será generar engagement con el cliente.
  • 6.
  • 7. TARGET Jugadores de Facebook Frecuentes a Crepes and Waffles Potenciales: que descarguen el app y vayan a canjear sus premios al restaurante.
  • 8. jugadores Killers Emprendedores Socializadores Exploradores Interactúan con sus amigos de Facebook que estén dentro del juego. Interacción SE PREOCUPAN POR EL Ranking entre jugadores y en LA posición en la QUE ESTÁN EN lista, seguirán jugando hasta ser de los primeros lugares. Lo importante para ellos es ir completando los niveles con la obtención de monedas y nuevos ingredientes por su buen desempeño en el juego. ACCIONES obtienen ingredientes secretos y descubren nuevos niveles y platillos. otros jugadores Ambiente
  • 9. CLIENTE Principales: ● Mujeres. ● Mujeres con hijos. El juego quiere trasladar la visión social que tiene la empresa a los jugadores e insistir así la importancia que le dan a la responsabilidad social, involucrándose para apoyar activamente a varias causas.
  • 10. En cada nivel el jugador tiene la posibilidad de conseguir como máximo 1500 monedas. El dinero que el jugador vaya ganando en el juego, cada 5,000 mil monedas tiene la posibilidad de comprar nuevos ingredientes y/o donarlo a: ● Mujeres que han sufrido violencia doméstica ● Escuela de mujeres mayores ● Madres solteras ● Educación para niñas de bajos recursos. Si dona el dinero automáticamente los siguientes 6 platillos serán considerados más amorosos. Responsabilidad social
  • 11. DINÁMICAS Y MECANISMOS Preparación de platillo real. 20 niveles Platillos Niveles el usuario se convierte en chef Objetivo Principal: Creación de platillos con amor DEntro del local se le dará ingrediente secreto. * 10% de descuento en 3 visitas *Cocinar con los chefs de Crepes and Waffles. PREMIO
  • 12. CANVAS -20 niveles -Tabla de ranking -Avatar de chef -monedas acumuladas -donaciones a asociaciones -ingredientes secretos -dinero virtual a donar o comprar ingredientes -descargar la app. -Donar dinero a asociaciones de apoyo. -Asistir al restaurante a obtener ingredientes secretos. -comprar ingredientes. 1. Donaciones 2. Mantenimiento de plataforma 3. Mano de obra (Recurso humano) 4. Desarrollo y tecnología 1. micropagos. El jugador se sentirá importantes por ser chef y personalizar su propio avatar. - Al cocinar querrán saber cuales son los ingredientes secretos que tienen más amor y como poder lograr el platillo real. -mientras más amor le pongas a tu platillo mayor monedas obtendrás. -Realizar tantos platillos por nivel. -obtención de ingrediente secreto en el local. -Al tener 1500 monedas podrás donar o comprar ingredientes. -jugadores de facebook y clientes frecuentes de crepes and waffles. -señoras, mamás que les gusta cocinar y comer en crepes and waffles y tienen tiempo para jugar en el móvil en sus ratos libres.
  • 13. FUNNEL 50,000 descargas 1,666,666 impactos 33,333 leads 15% 20% 245,951 fans474 followers .19% .99.80% 1,649,99916,667 63.33 32,999 95 49,500
  • 14. Inversión de desarrollo Concepto Costo Desarrollo App 10,000 euros Publicidad 25,000 euros TOTAL 35,000 euros
  • 15. ● A partir de esta estrategia de gamificación se logrará: ○ Engagement de clientes asiduos. ○ Nuevos clientes. ○ Más visualización de marca. ○ dar a conocer la misión y visión de la empresa de manera original. ○ conversiones de impactos en descargas de 50,000 apps. Retroalimentación