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Ingeniería en Administración
Materia: Consultoría
Maestro: José de J. Ortiz Urbina
Unidad #2
2.2 Principales tipos de empresas consultoras
Equipo de presentación del trabajo:
Decena Guerra Kenia
Hernández López Cindy Magaly
Mulato Salomón Yarel
Nery Sánchez Cecilia (Coordinadora)
Noj Lara Susset
GRANDES OFICINAS DE CONSULTORÍA MULTINACIONALES
Una oficina de consultoría que dé empleo a varios centenares de profe-
sionales se puede considerar importante, pero hay incluso 25 organizaciones
gigantescas que tienen más de 1 000 consultores de plantilla. La mayor parte
de esas organizaciones actúan como empresas multinacionales, con filiales
en 20 o más países.
Su dimensión les permite tratar con una amplia gama de clientes y ocuparse de
problemas de dirección de empresas sumamente difíciles; a veces se las
designa como «oficinas de consultoría de empresas con servicios completos»
que proporcionan «conjuntos globales de servicios».
Estas organizaciones prefieren prestar servicios a clientes importantes y mul-
tinacionales; muchas de ellas poseen también conocimientos técnicos espe-
ciales, que las diferencian entre sí.
Consultoría tecnológica
Se trata de un asesoramiento dedicado a enseñar a las empresas
cómo utilizar las tecnologías de la información.
La idea es instruir a las personas para que tengan un manejo
adecuado de los sistemas que usen en su compañía, para estar más
capacitados y enfrentar los desafíos que se impongan.
La importancia de este tipo de consultoría, se basa en la
idea de que la tecnología es clave para funcionar en el
mundo actual.
Hay que tomar en cuenta que la tecnología se ha
convertido en el eje central de las empresas, las que
difícilmente se podrían adaptar a su entorno sin ella.
 EMPRESAS IMPORTANTES DE CONTABILIDAD QUE PRESTAN SERVICIOS DE
ASESORAMIENTO EMPRESARIAL

 Los servicios consultivos empresariales establecidos como
divisiones de empresas de contabilidad importantes se han
transformado, en la última década, en grandes oficinas de
consultoría multifuncionales. Actualmente son las empresas
profesionales más grandes del mundo no sólo en contabilidad y
auditoría, sino también en consultoría de empresas medida por
separado.
Consultoría gerencial

Este tipo de consultoría es importante para ayudar a los gerentes,
profesionales y directivos en general, para tener las herramientas
necesarias para solucionar sus problemas.
Los resultados que se pueden obtener luego de recurrir a esta
consultoría, pueden ser tan grandes como lograr los fines deseados
para su organización.
Además, con esta vía resulta mucho más fácil alcanzar las altas metas
que se propone
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 Los servicios consultivos empresariales establecidos como divisiones de
empresas de contabilidad importantes se han transformado, en la última
década, en grandes oficinas de consultoría multifuncionales. Actualmente
son las empresas profesionales más grandes del mundo no sólo en
contabilidad y auditoría, sino también en consultoría de empresas medida
por separado.
 Consultoría gerencial
Este tipo de consultoría es importante para ayudar a los gerentes,
profesionales y directivos en general, para tener las herramientas necesarias
para solucionar sus problemas.
Los resultados que se pueden obtener luego de recurrir a esta consultoría,
pueden ser tan grandes como lograr los fines deseados para su organización.
Además, con esta vía resulta mucho más fácil alcanzar las altas metas que se
propone
CONSULTORÍA PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS.
*EL OBJETIVO :
 Entregar asesoría a los emprendedores para guiarlos en la creación y fortalecimiento de sus
pequeños negocios.
*DEBE OFRECER UN SERVICIO INTEGRAL :
 Tener en claro que servicios va a ofrecer.
 se asegura que las pequeñas y medianas empresas son el futuro del país, por lo que
empresarios deberían de poner mayor énfasis en el cuidado de sus procesos administrativos
y en el cuidado de su capital humano.
*MITOS:
 Empresas Grandes.
 Los Costos.
 Del Saber.
 El Miedo Al Cambio.
CONSULTORÍA EN MARKETING
 La consultoría de marketing :
Ayuda a la empresa a conocer su situación actual dentro del mercado y como mejorarla según sus
metas o expectativas del negocio.
 Por otra parte, si ya cuenta con departamento de marketing propio, este tipo de consultoría será
igualmente útil, para resolver todas las dudas existentes y lograr un conocimiento de temas
específicos.
 PROPUESTA :
Identificar situación inicial:
– Competidores
– Clientes:
 OBJETIVOS:
-Identificar nuestras fortalezas y debilidades en el mercado.
-Preguntas que desean contestar:
*¿Cuánto deseo ganar (presupuestos)?
*¿Cuánto debo de invertir para la publicidad?
*¿Cómo puedo ser más fructífero con mis fortalezas?
*¿Cómo puedo mejorar mis debilidades?
CONSULTORES INDEPENDIENTES
Los servicios de un consultor independiente de categoría superior pueden ser asimismo menos caros debido
a que puede evitar muchos de los gastos generales de una organización mayor. Antes de pasar a ser
independientes, muchos consultores trabajaron como ejecutivos empresariales o pasaron la primera parte de
sus carreras en grandes consultarías.
Los consultores independientes mantienen a menudo relaciones no oficiales con otros colegas y pueden, por
tal razón, agruparse para asumir tareas más importantes y complejas o pueden recomendar a otra persona
para que trabaje fuera de su propia esfera de competencia. La mayor parte de ellos prestan servicios a
empresas menores, pero incluso empresas más importantes a veces recurren a los consultores
independientes cuando se trata de realizar tareas menos importantes o especiales.
El problema consiste en que, junto a consultores sumamente experimentados y entregados a su tarea, este
grupo incluye también algunos consultores mediocres que no siempre resulta fácil distinguir a unos de otros.
 Consultoría especializada (de nicho)
Esta modalidad de consultoría requiere de expertos que sean reconocidos en este
ámbito para poder otorgar este servicio.
Esta característica es necesaria debido a que el área que cubren estos profesionales
es mucho más específico que para otras empresas.
Al igual que los otros tipos de consultoría, entrega instrumentos para que la empresa
sean capaces de tener más iniciativa y conocer perfectamente las posibilidades de la
organización.
LOS PROFESORES CONSULTORES
 Profesores, catedráticos, capacitadores e investigadores de administración de
empresas cuyo principal trabajo no es la consultoría, pero que participan en ella
a tiempo parcial, proporcionan asesoramiento concreto sobre cuestiones
empresariales bastante importantes, pero que no requieren un amplio tiempo de
consultoría.
 Algunos consultores de dedicación plena no consideran al “profesor” como un
consultor real de empresas. La experiencia ha mostrado que se pueden obtener
excelentes resultados si se conjuga la investigación, la enseñanza y la consul-
toría. La principal aportación de los profesores consultores han sido nuevas
perspectivas y nuevas ideas y no un trabajo rutinario de asesoramiento.
Funciones de un profesor consultor
1) Función de asesoramiento
2) Función prescriptiva
3) Función de seguimiento
4) Función de apoyo
5) Función de enlace
6) Función de dirección
7) Función de formación
CONSULTORÍA VIRTUAL

Es una forma más rápida, económica y cómoda para realizar
consultoría. Consiste en sitios web que prestan servicios de asesoría
virtual para su empresa.
Dependiendo de la página, este tipo de consultoría puede brindar
muchas herramientas y soluciones a sus problemas. Además, también
se puede usar como un sistema útil y eficaz para responder a preguntas
simples.
Ventajas.
 Superar obstáculos de distancia y tiempo disponible
 Reducción de costos de la sesión
 Disponible a todos los niveles de liderazgo
 Optima confidencialidad
SUMINISTRADORES NO TRADICIONALES DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA
 Este grupo es bastante heterogéneo, pero tiene una característica en común: su función
inicial y principal es algo distinto de la consultaría pero considera a ésta como un adi-
tamento técnicamente útil y financieramente beneficioso de sus productos y servicios.
 Varias organizaciones, habitualmente las que poseen grandes conocimientos de
matemáticas, ciencia de la computadora, investigación operativa o econometría, ofrecen
servicios especiales de consultaría en sectores como los estudios estratégicos, la
elaboración de modelos, la previsión de la demanda de los consumidores, el análisis y
diseño de sistemas, la automatización de las fábricas y oficinas, y otros. A algunas de
ellas se las designa también con los nombres de “grupo de reflexión” o “grupo de
expertos”. Pueden ser independientes, o estar asociadas con una empresa de
informática, una universidad tecnológica o un instituto de investigación.
Pueden ser:
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Principales tipos de empresas consultoras

  • 1. Ingeniería en Administración Materia: Consultoría Maestro: José de J. Ortiz Urbina Unidad #2 2.2 Principales tipos de empresas consultoras Equipo de presentación del trabajo: Decena Guerra Kenia Hernández López Cindy Magaly Mulato Salomón Yarel Nery Sánchez Cecilia (Coordinadora) Noj Lara Susset
  • 2.
  • 3. GRANDES OFICINAS DE CONSULTORÍA MULTINACIONALES Una oficina de consultoría que dé empleo a varios centenares de profe- sionales se puede considerar importante, pero hay incluso 25 organizaciones gigantescas que tienen más de 1 000 consultores de plantilla. La mayor parte de esas organizaciones actúan como empresas multinacionales, con filiales en 20 o más países. Su dimensión les permite tratar con una amplia gama de clientes y ocuparse de problemas de dirección de empresas sumamente difíciles; a veces se las designa como «oficinas de consultoría de empresas con servicios completos» que proporcionan «conjuntos globales de servicios». Estas organizaciones prefieren prestar servicios a clientes importantes y mul- tinacionales; muchas de ellas poseen también conocimientos técnicos espe- ciales, que las diferencian entre sí.
  • 4. Consultoría tecnológica Se trata de un asesoramiento dedicado a enseñar a las empresas cómo utilizar las tecnologías de la información. La idea es instruir a las personas para que tengan un manejo adecuado de los sistemas que usen en su compañía, para estar más capacitados y enfrentar los desafíos que se impongan. La importancia de este tipo de consultoría, se basa en la idea de que la tecnología es clave para funcionar en el mundo actual. Hay que tomar en cuenta que la tecnología se ha convertido en el eje central de las empresas, las que difícilmente se podrían adaptar a su entorno sin ella.
  • 5.  EMPRESAS IMPORTANTES DE CONTABILIDAD QUE PRESTAN SERVICIOS DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL   Los servicios consultivos empresariales establecidos como divisiones de empresas de contabilidad importantes se han transformado, en la última década, en grandes oficinas de consultoría multifuncionales. Actualmente son las empresas profesionales más grandes del mundo no sólo en contabilidad y auditoría, sino también en consultoría de empresas medida por separado.
  • 6. Consultoría gerencial  Este tipo de consultoría es importante para ayudar a los gerentes, profesionales y directivos en general, para tener las herramientas necesarias para solucionar sus problemas. Los resultados que se pueden obtener luego de recurrir a esta consultoría, pueden ser tan grandes como lograr los fines deseados para su organización. Además, con esta vía resulta mucho más fácil alcanzar las altas metas que se propone
  • 7. EMPRESAS IMPORTANTES DE CONTABILIDAD QUE PRESTAN SERVICIOS DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL  Los servicios consultivos empresariales establecidos como divisiones de empresas de contabilidad importantes se han transformado, en la última década, en grandes oficinas de consultoría multifuncionales. Actualmente son las empresas profesionales más grandes del mundo no sólo en contabilidad y auditoría, sino también en consultoría de empresas medida por separado.
  • 8.  Consultoría gerencial Este tipo de consultoría es importante para ayudar a los gerentes, profesionales y directivos en general, para tener las herramientas necesarias para solucionar sus problemas. Los resultados que se pueden obtener luego de recurrir a esta consultoría, pueden ser tan grandes como lograr los fines deseados para su organización. Además, con esta vía resulta mucho más fácil alcanzar las altas metas que se propone
  • 9. CONSULTORÍA PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. *EL OBJETIVO :  Entregar asesoría a los emprendedores para guiarlos en la creación y fortalecimiento de sus pequeños negocios. *DEBE OFRECER UN SERVICIO INTEGRAL :  Tener en claro que servicios va a ofrecer.  se asegura que las pequeñas y medianas empresas son el futuro del país, por lo que empresarios deberían de poner mayor énfasis en el cuidado de sus procesos administrativos y en el cuidado de su capital humano.
  • 10. *MITOS:  Empresas Grandes.  Los Costos.  Del Saber.  El Miedo Al Cambio.
  • 11. CONSULTORÍA EN MARKETING  La consultoría de marketing : Ayuda a la empresa a conocer su situación actual dentro del mercado y como mejorarla según sus metas o expectativas del negocio.  Por otra parte, si ya cuenta con departamento de marketing propio, este tipo de consultoría será igualmente útil, para resolver todas las dudas existentes y lograr un conocimiento de temas específicos.
  • 12.  PROPUESTA : Identificar situación inicial: – Competidores – Clientes:  OBJETIVOS: -Identificar nuestras fortalezas y debilidades en el mercado. -Preguntas que desean contestar: *¿Cuánto deseo ganar (presupuestos)? *¿Cuánto debo de invertir para la publicidad? *¿Cómo puedo ser más fructífero con mis fortalezas? *¿Cómo puedo mejorar mis debilidades?
  • 13. CONSULTORES INDEPENDIENTES Los servicios de un consultor independiente de categoría superior pueden ser asimismo menos caros debido a que puede evitar muchos de los gastos generales de una organización mayor. Antes de pasar a ser independientes, muchos consultores trabajaron como ejecutivos empresariales o pasaron la primera parte de sus carreras en grandes consultarías. Los consultores independientes mantienen a menudo relaciones no oficiales con otros colegas y pueden, por tal razón, agruparse para asumir tareas más importantes y complejas o pueden recomendar a otra persona para que trabaje fuera de su propia esfera de competencia. La mayor parte de ellos prestan servicios a empresas menores, pero incluso empresas más importantes a veces recurren a los consultores independientes cuando se trata de realizar tareas menos importantes o especiales. El problema consiste en que, junto a consultores sumamente experimentados y entregados a su tarea, este grupo incluye también algunos consultores mediocres que no siempre resulta fácil distinguir a unos de otros.
  • 14.  Consultoría especializada (de nicho) Esta modalidad de consultoría requiere de expertos que sean reconocidos en este ámbito para poder otorgar este servicio. Esta característica es necesaria debido a que el área que cubren estos profesionales es mucho más específico que para otras empresas. Al igual que los otros tipos de consultoría, entrega instrumentos para que la empresa sean capaces de tener más iniciativa y conocer perfectamente las posibilidades de la organización.
  • 15. LOS PROFESORES CONSULTORES  Profesores, catedráticos, capacitadores e investigadores de administración de empresas cuyo principal trabajo no es la consultoría, pero que participan en ella a tiempo parcial, proporcionan asesoramiento concreto sobre cuestiones empresariales bastante importantes, pero que no requieren un amplio tiempo de consultoría.  Algunos consultores de dedicación plena no consideran al “profesor” como un consultor real de empresas. La experiencia ha mostrado que se pueden obtener excelentes resultados si se conjuga la investigación, la enseñanza y la consul- toría. La principal aportación de los profesores consultores han sido nuevas perspectivas y nuevas ideas y no un trabajo rutinario de asesoramiento.
  • 16. Funciones de un profesor consultor 1) Función de asesoramiento 2) Función prescriptiva 3) Función de seguimiento 4) Función de apoyo 5) Función de enlace 6) Función de dirección 7) Función de formación
  • 17. CONSULTORÍA VIRTUAL  Es una forma más rápida, económica y cómoda para realizar consultoría. Consiste en sitios web que prestan servicios de asesoría virtual para su empresa. Dependiendo de la página, este tipo de consultoría puede brindar muchas herramientas y soluciones a sus problemas. Además, también se puede usar como un sistema útil y eficaz para responder a preguntas simples.
  • 18. Ventajas.  Superar obstáculos de distancia y tiempo disponible  Reducción de costos de la sesión  Disponible a todos los niveles de liderazgo  Optima confidencialidad
  • 19. SUMINISTRADORES NO TRADICIONALES DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA  Este grupo es bastante heterogéneo, pero tiene una característica en común: su función inicial y principal es algo distinto de la consultaría pero considera a ésta como un adi- tamento técnicamente útil y financieramente beneficioso de sus productos y servicios.  Varias organizaciones, habitualmente las que poseen grandes conocimientos de matemáticas, ciencia de la computadora, investigación operativa o econometría, ofrecen servicios especiales de consultaría en sectores como los estudios estratégicos, la elaboración de modelos, la previsión de la demanda de los consumidores, el análisis y diseño de sistemas, la automatización de las fábricas y oficinas, y otros. A algunas de ellas se las designa también con los nombres de “grupo de reflexión” o “grupo de expertos”. Pueden ser independientes, o estar asociadas con una empresa de informática, una universidad tecnológica o un instituto de investigación.
  • 20. Pueden ser:  Fabricantes de productos de software  Abastecedores y vendedores de equipo de computo y comunicaciones  Abastecedores de equipo y proyectos llave en mano en los sectores de energía, transportes, agua potable, riego y otros servicios públicos.  Compañías de seguros  Organizaciones del sector financiero  Organizaciones que poseen grandes conocimientos científicos
  • 21. Gracias por su atención