1. الإنسان الخشن خصائصه ؟ قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير . .. كيف نتعامل معه ؟ أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك - حاول أن تصغي إليه جيداً - تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر احترامه للآخرين - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ... الودود ذو الشخصية البسيطة خصائصه هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح - لديه الشعور بالأمان - يتحاشى الحديث حول العمل - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً ... كيف نتعامل معه ؟ قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود - تصرّف بجدية عند الحاجة - حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت ... الشخص المتردد خصائصه يفتقر إلى الثقة بنفسه تظهر عليه علامات الخجل و القلق تتصف مواقفه غالباً بالتردد يجد صعوبة في اتخاذ القرار يضيع وسط البدائل العديدة يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة كثير الوعود و لا يهتم بالوقت يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير .. كيف نتعامل معه ؟ محاولة زرع الثقة في نفسه التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده أعطه مزيداً من التأكيدات أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار الشخصية المعارضة خصائصه لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات يذكر كثيراً تاريخه الماضي يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحا لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل ..... كيف نتعامل معه ؟ التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة قدم أفكارك الجديدة بالتدريج لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر خصائصه عدواني و يثير المشاكل يمكن إثارته بسهولة يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم إهتمام يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين ..... كيف نتعامل معه ؟ أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة ابتسم و حافظ على جو المرح استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن ... مدعي المعرفة خصائصه لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت .. . كيف نتعامل معه ؟ تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة لتكن واقعياً معه دائماً لا تفكر في الإنتقام منه أبداً استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن الثرثار خصائصه كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء يعتقد أنه مهم يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث يقع في الأخطاء العديدة واسع الخيال ليثبت وجهة نظره .. كيف نتعامل معه ؟ قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ، قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟ أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنف يخ و ... الخ يعني بالعربي الفصيح طنشه أسرار الرجال يعذب المرأة كثيرا صمت الرجل.. إنها لا تدري لماذا يصمت.. ذلك لأنها لا تصمت إلا عندما تكون غاضبة أو محبطة أو حزينة.. أما حينما ترتاح فهي تثرثر ما لا تعرفه المرأة عن الرجل.. هو أن الصمت هو الحالة الطبيعية لديه.. فهو يصمت لأنه ببساطة ليس لديه مايقوله وتحاول المرأة أن تستجره للكلام.. لأنها تعرف أنها إذا صمتت فهي تنتظر منه أن يسألها.. عن سر صمتها.. ثم تبدأ بالأسئلة التي يضيق بها الرجل ذرعا.. ويعتبرها تحقيقا ويصاب بالحيرة أمامها لأنه ببساطة.. لا يعرف ماذا يقول لذا فعلى حواء حينما يصمت وترغب في أن يتكلم.. ألا تلاحقه بالأسئلة.. وإنما تسترسل في الحديث عن موضوع يحبه.. بطريقة سلسة ناعمة.. وسوف يتجاوب معها. .جربي ******* تقدم المرأة الكثير للرجل.. وتصدم حينما تطلب منه شيئا ثم يصيح في وجهها أنه لا يستطيع مع أنه طلب تافه جدا ما لا تعرفه المرأة عن الرجل هو أنه شديد التركيز فيما حوله وأي تشويش يثير أعصابه حتى وإن كان يحبها لذا فعليها أن تتجنب أن تطلب منه ما تريد حينما يكون منهمكا في أي شيء.. أي شيء.. حتى لو كان شيئا تافها في نظرها ******* تنتظر المرأة من زوجها أن يكون فارسها الذي يحنو عليها ويرق لشكواها ولكنها تصدم حينما تشتكي له.. بأنه يقول: الموضوع تافه ولا يستحق منك هذا القلق وتظنها لامبالاة منه بها ومالا تعرفه المرأة هو أن الرجل يقدم لها ما يحتاجه هو ظنا منه أنه حل سيريحها مثل ما يريحه.. فهو يحتاج ممن حوله إلى الثقة بقدراته.. وقدرته على حل الصعاب وعند الرجال مثل هذا الرد يعتبر منطقيا جدا ومطلوبا.. أنه يعني: أنت قوي بما فيه الكفاية.. لتتجاوز هذا الأمر بسهولة ولكن المسكينة تغرق في حزنها وتتهمه باللامبالاة ******* وإلحاقا بهذه النقطة فإن المرأة تستغرب من الرجل عصبيته وعدم تقديره لاهتمامها به وردوده الفظة على أسئلتها التي توحي بالقلق عليه إنها تحتاج الاهتمام والحنان.. وتظن أنه يحتاجه هو يحتاجه ولكن ليس بهذه الطريقة.. انه يحتاج منها أكثر إلى أن تحسسها بثقتها.. وإكبارها وتقديرها ******* تستغرب المرأة حينما تذهب مع زوجها للسوق أنه يصبح عصبيا ويستعجلها.. فيما تريد هي أن تختار على مهل.. وكثيرا ماينتهي التسوق بمشكلة مالا تعرفه المرأة هو أن التسوق ليس مشكلة عند الرجل.. بل المشكلة في أن الرجل يميل دائما إلى التركيز في نظراته.. تفكيره.. كلماته لذا يتعبه التشويش الموجود في السوق.. كثرة البضائع.. والمحلات.. والبائعين.. فيما تستمتع المرأة بهذا التنوع.. وهي لاتفهم لم هو عصبي هكذا للمعلومية.. تستطيع المرأة أن تتحدث بالهاتف وهي تحمل طفلها.. وتراقب طبق العشاء على النار .. بكل يسر .. بينما يعتبر الرجل مثل هذا تعذيباً ******* ما أن يبدي الرجل ملاحظته على المرأة في زيها.. طريقة كلامها.. حتى تبادر بالتغيير إرضاء له.. ولكن يحترق قلب المسكينة حينما لاترى منه هذا التجاوب.. بل تراه عنيدا أحيانا في إجابتها لما تريده من تغيير المرأة ببساطة تسعى لأن ترضي زوجها.. أما هو فيعتبر محاولة التغيـير تحديا صارخا لشخصيته.. فيقاوم مالا تعرفه المرأة هو أن الرجل لابد من أن يحس بالقبول من المرأة، إذا أحس بالقبول ارتاح كثيرا ولم تعد مسألة التغيـير حساسة بالنسبة له ******* أكبر خطأ تقـترفه المتزوجات حديثا في حق أزواجهن هو أن تدخل بيت زوجها وفي رأسها فكرة: سأغيره نحو الأفضل بعد ما تحسس المرأة الرجل بالقبول.. تستطيع لفت انتباهه إلى ماتريد بغير النصح.. فمثلا : أحبك كثيرا حينما تجلس بجانبي وأنا متضايقة أنت كبير في عيني وتكبر أكثر حينما تحتويني وأنا أشتكي لك ******* أحيانا تلاحظ المرأة.. رغم أنها لم تقصر في شيء.. إلا أن الرجل صار عصبيا فظا سهل الاستثارة.. ينـتـظر حدوث أدنى مشكلة.. ليخرج من المنزل.. تغضب هي.. وبعد يومين يعود هـو إلى وضعه الطبيعي.. وكأن شيئا لم يكن تنتظر منه أن يعتذر.. وهو لايفهم لماذا تعامله بهذه العجرفة.. مما يزيد الأمور سوءا مالا تعرفه المرأة عن الرجل هو أنه يصاب بدورة عاطفية شهرية.. هذه الدورة لابد منها وإلا اختنق حبا الرجل بعد فترة يحس بفقدان التوازن.. وبحاجة لأن يعيش مع نفسه فقط.. يدخل إلى أعماقه ويغلق عليه أبواب كهفه والويل لمن يقـترب.. وهذا سر المزاج العصبي وبعد أن تنتهي الدورة التي تستمر يومين أو ثلاثة على الأكثر.. يعود وكله حب وشوق إلى زوجته التي لايفهم لماذا هي عصبية غير لطيفة غالبا.. حينما يدخل الرجل كهفه تلاحقه المرأة.. تظن أنه غاضب منها.. وملاحقتها تزيده انسحابا