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Profesora: Lydia Chácara
La tutoría virtual consiste en la comunicación
asíncrona entre profesor y alumnos mediante
correo electrónico, que facilita el seguimiento de la
actividad del estudiante y permite ofrecer
orientaciones     académicas         y   personales,
específicas y personalizadas.

Generalmente, la comunicación mediante el correo
electrónico en las tutorías virtuales se da de forma
privada e individual, pero también puede
habilitarse un espacio de tutoría público en el que
los alumnos consulten los mensajes y respuestas
del profesor con otros estudiantes.
Dar información y explicación de
contenidos. Diseñar actividades y
situaciones para el aprendizaje.

 Supervisar     y     verificar     las
actividades realizadas de manera
individual y grupal. Resolver dudas
surgidas durante el desarrollo de las
actividades. Evaluar de manera
individual   o     grupal.    Informar
oportunamente sobre los resultados
obtenidos a los trabajos entregados.
Conocimiento del alumno a través
del perfil que se envía, previa
inscripción al curso. Comunicación
y verificación que el alumno
conoce y entiende el protocolo del
curso. Seguimiento individualizado
del alumno. Facilitar la creación de
grupos de trabajo. Animar y
estimular la participación en foros y
chats para la integración de los
participantes. Dinamizar la acción
formativa y el trabajo en red.
Hay que presentar el cronograma
general,       tareas    y    demás
actividades a desarrollar en el
curso. Establecer fechas y horarios
para la participación en foros y
chats.           Dar    a    conocer
procedimientos de comunicación
entre al tutor y los compañeros del
grupo y curso. Organizar el trabajo
colaborativo y la comunicación
entre los integrantes del grupo.
Facilitar la creación de un ambiente
positivo de trabajo.
Retroalimentación      al    trabajo
entregado por el alumno o grupo
colaborativo. Ser guía y orientador
del alumno. Recomendación de
bibliografía y recursos informáticos
a su alcance. Motivar a los
alumnos para el trabajo en línea.

 Asegurarse que los alumnos
trabajen a un ritmo adecuado.
Promover       la     comunicación
sincrónica y asincrónica.
Dar       información      sobre     el
funcionamiento      técnico    de    la
plataforma educativa. Remitir a los
alumnos a puntos del programa
donde se puedan realizar, bajar o
subir actividades, tareas, foros, entre
otros.
Conocer la plataforma y sus
herramientas de trabajo. Mantener el
aula virtual de su curso. Evaluaciones
on-line.
 Manejo de diferentes herramientas
de comunicación
Tutoría individual



     La asesoría individual se caracteriza por la atención personalizada que se
proporciona el docente-asesor a un estudiante para establecer una interacción
didáctica. Ésta puede ser cara a cara o a distancia.
     Esta asesoría se sugiere debe ser expedita y oportuna. En ella se establecen
relaciones de confianza para reforzar la autoestima y seguridad personal del estudiante.
Significa una magnífica oportunidad para propiciar la capacidad de pensar por sí mismo y
encontrar soluciones a los problemas o dificultades que se le presenten durante el estudio.
      En este tipo de asesorías es muy importante tener cuidado en la forma de cómo se
conduce el asesor, puesto que las actitudes negativas pueden afectar la interacción y el
avance del estudiante. Tenemos como ejemplos: actitudes negativas, autoritarismo,
actitudes paternalistas o punitivas, hablar demasiado, no saber escuchar al estudiante en
el momento que lo necesita, etcétera. Esto provoca o refuerza en el estudiante actitudes
de sumisión, pasividad y dependencia. Este tipo de asesoría pone a prueba las actitudes y
las habilidades humanas y psicopedagógicas del asesor.
Tutoría grupal

La asesoría grupal, como su nombre lo indica, el asesor interactúa con un grupo de
estudiantes, puede realizarse de manera presencial o a distancia. Requiere de
planeación previa, donde se establecen fechas de reunión (presencial o virtual),
horario y temas a discutir.
Este tipo de asesoría exige que el asesor cuente con determinados conocimientos y
habilidades sobre la dinámica y dirección de grupos,; manejo de recursos didácticos
y medios de comunicación. Además promueve la formación de actitudes sociales en
los estudiantes, tales como liderazgo, la exposición en público, atención a los
demás, habilidades de discusión, trabajo colaborativo, entre otros.
La asesoría grupal también presenta una buena oportunidad para generar espacios
de aprendizaje, ya sean presenciales o virtuales, con pequeños grupos, cuya
intención principal es que los estudiantes generen su propia autogestión de
asesoría, es decir, que entre ellos mismos resuelvan los problemas o dificultades
que se les presenten. Se encamina a que los estudiantes acudan al asesor
únicamente si el grupo no pueda resolver el problema o duda que están
enfrentando.
Asincrónica y Sincrónica
Entre     las      herramientas        de
colaboración      más      usadas      se
encuentra la wiki es un espacio web
corporativo, organizado mediante una
estructura hipertextual de páginas
(referenciadas en un menú lateral),
donde varias personas autorizadas
elaboran contenidos de manera
asíncrona.     Suelen mantener un
archivo histórico de las versiones
anteriores y facilitan la realización de
copias    de    seguridad       de    los
contenidos. El Wiki se utiliza cando
se desea que nuestros estudiantes
construyan sus propios conceptos en
forma colaborativa.
El blog que es un diario digital personal
en el que su autor puede escribir
cronológicamente artículos, noticias, con
imágenes y enlaces, pero además es un
espacio colaborativo donde los lectores
también      pueden       escribir     sus
comentarios a cada uno de los artículos
o entradas que ha realizado el autor. El
Blog se puede utilizar para hacer
seguimiento los trabajos y a las
investigaciones que realizan nuestros
estudiantes como es el caso del
Proyecto     Académico      de     Trabajo
Colectivo que es el trabajo de
investigación interdisciplinario que se
realiza cada semestre. El blog es la
estrategia para que el seguimiento del
trabajo de nuestros estudiantes. La Web
se convierte en un repositorio donde
pueden ser consultados por todos los
interesados y además retroalimentados
tanto por docentes y compañeros.
Según Wellman, las comunidades son
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identidad     social.    Existen    muchas
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una temática definida a un colectivo . En el
caso particular del Programa de Ingeniería
de Sistemas se utiliza la herramienta
Google Plus ya que es la nueva red social
de Google inspirada y perfeccionada a
través de las necesidades de las personas.
Esta herramienta se utiliza para hacer
redes sociales verticales entorno a un nivel
de investigación o entorno a grupos de
tutores conformando el club de tutorías
online.
Como Google Groups es un
entorno    online   para    debatir
cuestiones relacionadas con un
tema     específico   como,    por
ejemplo, fútbol o Gmail. Un grupo
puede albergar numerosos temas.
Los temas son debates diferentes
relacionados con el asunto del
grupo. Los temas pueden contener
numerosas entradas. Las entradas
son respuestas enviadas por los
lectores del tema. Grupos de
Google es un producto de Google
que te permite crear grupos online
y grupos de correo electrónico.
Grupos de Google es gratuito y
está         disponible         en
www.groups.google.com.
Un foro es una técnica de
comunicación a través de la
cual    distintas  personas
conversan sobre un tema de
interés común. El foro es
grupal y suele estar dirigido
por un moderador.
Las pizarras digitales propician una
dinámica que logra motivar muy
bien a los estudiantes, permite una
mayor concentración en algunas
actividades y, para los docentes,
facilita   la    presentación     de
contenidos difíciles.

La magia de estos implementos no
está en el aparato propiamente tal,
sino en cómo se usa, resaltando
que el elemento angular de este
sistema es el profesor, el cómo
prepara y desarrolla sus clases.
Es difícil encontrar un modelo
El tutor en un entorno virtual   único y generalizable a todos
de aprendizaje, se convertirá    los procesos de tutorización
en facilitador del aprendizaje   virtual, pues cada caso, cada
de los alumnos. Así pues,        curso, cada grupo, cada
será importante que desde el     contexto, tiene sus propias
comienzo sea capaz de            características que lo hacen
determinar las expectativas,     único y diferente
necesidades e intereses de los
alumnos, y para ello la
interacción entre ambos será
un aspecto fundamental a
tener en cuenta
Barajas, M. (2003). Entornos virtuales de aprendizaje en la
                                                  enseñanza
   superior: Fuentes para una revisión del campo. Madrid:
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  Cabero Almenara, J. (2005). La función tutorial en la tele
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    Martínez, M. M. (2004). El rol del tutor en la educación
                                                      virtual.

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Estrategias de seguimiento y acompañamiento en la tutoría

  • 2. La tutoría virtual consiste en la comunicación asíncrona entre profesor y alumnos mediante correo electrónico, que facilita el seguimiento de la actividad del estudiante y permite ofrecer orientaciones académicas y personales, específicas y personalizadas. Generalmente, la comunicación mediante el correo electrónico en las tutorías virtuales se da de forma privada e individual, pero también puede habilitarse un espacio de tutoría público en el que los alumnos consulten los mensajes y respuestas del profesor con otros estudiantes.
  • 3.
  • 4. Dar información y explicación de contenidos. Diseñar actividades y situaciones para el aprendizaje. Supervisar y verificar las actividades realizadas de manera individual y grupal. Resolver dudas surgidas durante el desarrollo de las actividades. Evaluar de manera individual o grupal. Informar oportunamente sobre los resultados obtenidos a los trabajos entregados.
  • 5. Conocimiento del alumno a través del perfil que se envía, previa inscripción al curso. Comunicación y verificación que el alumno conoce y entiende el protocolo del curso. Seguimiento individualizado del alumno. Facilitar la creación de grupos de trabajo. Animar y estimular la participación en foros y chats para la integración de los participantes. Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.
  • 6. Hay que presentar el cronograma general, tareas y demás actividades a desarrollar en el curso. Establecer fechas y horarios para la participación en foros y chats. Dar a conocer procedimientos de comunicación entre al tutor y los compañeros del grupo y curso. Organizar el trabajo colaborativo y la comunicación entre los integrantes del grupo. Facilitar la creación de un ambiente positivo de trabajo.
  • 7. Retroalimentación al trabajo entregado por el alumno o grupo colaborativo. Ser guía y orientador del alumno. Recomendación de bibliografía y recursos informáticos a su alcance. Motivar a los alumnos para el trabajo en línea. Asegurarse que los alumnos trabajen a un ritmo adecuado. Promover la comunicación sincrónica y asincrónica.
  • 8. Dar información sobre el funcionamiento técnico de la plataforma educativa. Remitir a los alumnos a puntos del programa donde se puedan realizar, bajar o subir actividades, tareas, foros, entre otros. Conocer la plataforma y sus herramientas de trabajo. Mantener el aula virtual de su curso. Evaluaciones on-line. Manejo de diferentes herramientas de comunicación
  • 9.
  • 10. Tutoría individual La asesoría individual se caracteriza por la atención personalizada que se proporciona el docente-asesor a un estudiante para establecer una interacción didáctica. Ésta puede ser cara a cara o a distancia. Esta asesoría se sugiere debe ser expedita y oportuna. En ella se establecen relaciones de confianza para reforzar la autoestima y seguridad personal del estudiante. Significa una magnífica oportunidad para propiciar la capacidad de pensar por sí mismo y encontrar soluciones a los problemas o dificultades que se le presenten durante el estudio. En este tipo de asesorías es muy importante tener cuidado en la forma de cómo se conduce el asesor, puesto que las actitudes negativas pueden afectar la interacción y el avance del estudiante. Tenemos como ejemplos: actitudes negativas, autoritarismo, actitudes paternalistas o punitivas, hablar demasiado, no saber escuchar al estudiante en el momento que lo necesita, etcétera. Esto provoca o refuerza en el estudiante actitudes de sumisión, pasividad y dependencia. Este tipo de asesoría pone a prueba las actitudes y las habilidades humanas y psicopedagógicas del asesor.
  • 11. Tutoría grupal La asesoría grupal, como su nombre lo indica, el asesor interactúa con un grupo de estudiantes, puede realizarse de manera presencial o a distancia. Requiere de planeación previa, donde se establecen fechas de reunión (presencial o virtual), horario y temas a discutir. Este tipo de asesoría exige que el asesor cuente con determinados conocimientos y habilidades sobre la dinámica y dirección de grupos,; manejo de recursos didácticos y medios de comunicación. Además promueve la formación de actitudes sociales en los estudiantes, tales como liderazgo, la exposición en público, atención a los demás, habilidades de discusión, trabajo colaborativo, entre otros. La asesoría grupal también presenta una buena oportunidad para generar espacios de aprendizaje, ya sean presenciales o virtuales, con pequeños grupos, cuya intención principal es que los estudiantes generen su propia autogestión de asesoría, es decir, que entre ellos mismos resuelvan los problemas o dificultades que se les presenten. Se encamina a que los estudiantes acudan al asesor únicamente si el grupo no pueda resolver el problema o duda que están enfrentando.
  • 13. Entre las herramientas de colaboración más usadas se encuentra la wiki es un espacio web corporativo, organizado mediante una estructura hipertextual de páginas (referenciadas en un menú lateral), donde varias personas autorizadas elaboran contenidos de manera asíncrona. Suelen mantener un archivo histórico de las versiones anteriores y facilitan la realización de copias de seguridad de los contenidos. El Wiki se utiliza cando se desea que nuestros estudiantes construyan sus propios conceptos en forma colaborativa.
  • 14. El blog que es un diario digital personal en el que su autor puede escribir cronológicamente artículos, noticias, con imágenes y enlaces, pero además es un espacio colaborativo donde los lectores también pueden escribir sus comentarios a cada uno de los artículos o entradas que ha realizado el autor. El Blog se puede utilizar para hacer seguimiento los trabajos y a las investigaciones que realizan nuestros estudiantes como es el caso del Proyecto Académico de Trabajo Colectivo que es el trabajo de investigación interdisciplinario que se realiza cada semestre. El blog es la estrategia para que el seguimiento del trabajo de nuestros estudiantes. La Web se convierte en un repositorio donde pueden ser consultados por todos los interesados y además retroalimentados tanto por docentes y compañeros.
  • 15. Según Wellman, las comunidades son redes de relaciones personales que proporcionan sociabilidad, apoyo, información y un sentido de pertenencia e identidad social. Existen muchas clasificaciones de las redes sociales según el público objetivo y temática se clasifican Redes sociales horizontales y verticales. Las Redes sociales Horizontales están dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. Las redes verticales están dirigidas a congregarse en torno a una temática definida a un colectivo . En el caso particular del Programa de Ingeniería de Sistemas se utiliza la herramienta Google Plus ya que es la nueva red social de Google inspirada y perfeccionada a través de las necesidades de las personas. Esta herramienta se utiliza para hacer redes sociales verticales entorno a un nivel de investigación o entorno a grupos de tutores conformando el club de tutorías online.
  • 16. Como Google Groups es un entorno online para debatir cuestiones relacionadas con un tema específico como, por ejemplo, fútbol o Gmail. Un grupo puede albergar numerosos temas. Los temas son debates diferentes relacionados con el asunto del grupo. Los temas pueden contener numerosas entradas. Las entradas son respuestas enviadas por los lectores del tema. Grupos de Google es un producto de Google que te permite crear grupos online y grupos de correo electrónico. Grupos de Google es gratuito y está disponible en www.groups.google.com.
  • 17. Un foro es una técnica de comunicación a través de la cual distintas personas conversan sobre un tema de interés común. El foro es grupal y suele estar dirigido por un moderador.
  • 18. Las pizarras digitales propician una dinámica que logra motivar muy bien a los estudiantes, permite una mayor concentración en algunas actividades y, para los docentes, facilita la presentación de contenidos difíciles. La magia de estos implementos no está en el aparato propiamente tal, sino en cómo se usa, resaltando que el elemento angular de este sistema es el profesor, el cómo prepara y desarrolla sus clases.
  • 19. Es difícil encontrar un modelo El tutor en un entorno virtual único y generalizable a todos de aprendizaje, se convertirá los procesos de tutorización en facilitador del aprendizaje virtual, pues cada caso, cada de los alumnos. Así pues, curso, cada grupo, cada será importante que desde el contexto, tiene sus propias comienzo sea capaz de características que lo hacen determinar las expectativas, único y diferente necesidades e intereses de los alumnos, y para ello la interacción entre ambos será un aspecto fundamental a tener en cuenta
  • 20. Barajas, M. (2003). Entornos virtuales de aprendizaje en la enseñanza superior: Fuentes para una revisión del campo. Madrid: McGraw-Hill/Interamericana de España, S.A.U. Cabero Almenara, J. (2005). La función tutorial en la tele formación en Nuevas Tecnologías y Educación. Madrid: Pearson Prentice Hall. Martínez, M. M. (2004). El rol del tutor en la educación virtual.