SMM Горінь Євстахій "Корпоративний блог: як і навіщо його вести"

1. Корпоративний блог
як і навіщо його вести

2. Корпоративний блог
це інтернет-журнал компанії, який призначений для комунікацій з
цільовою аудиторією і досягнення своїх організаційніх цілей

3. Типи корпоративних блогів
• Внутрішньокорпоративний блог
• Публічний блог

4. Навіщо блог?
• Формування іміджу компанії
• Збільшення лояльності клієнтів
• Діалог з клієнтами
• Інформування про товари чи послуги
• Додатковий трафік на сайт

5. Про що писати?
1. Різна інсайдерська інформація «з перших вуст», наприклад, ключові перестановки в
компанії, тестування новинок, нові проекти і т.д. але пам'ятайте - ніякого офіціозу!
2. Актуальний досвід роботи, отримані знання, практика, корисні поради. Особливим
успіхом користуються пости типу «10 способів, як...».
3. Думки топ-менеджерів про ситуацію на ринку або про конкретні події/заяви. Не
забувайте про ввічливість і правдивість.
4. Гумор є прийнятним завжди. Звичайно, мова не йде про анекдоти, а, наприклад, про
кумедні виробничі випадки, рекламні ходи тощо. Головне не переборщити.
5. Аналіз, огляд ситуації на ринку, аргументовані припущення щодо подальших подій.
6. «Реаліті-шоу» - чому б не зняти міні-фільм про те, як насправді виглядає ваше
виробництво?
7. Оголошення про вакансії в компанії - на відміну від постів про рекламні акції і знижки, ця
інформація, як правило, не викликає негативу.

6. Пишіть просто

7. Авторство
• Колектив
• Одна особо
• Від імені компанії

8. Регулярність

9. Блог – це не маркетинг, але хороші
блоги займаються саме цим

10. Просування
• Соціальні фактори (соціальні кнопки та віджети)
• Підписка
• RSS
• Покажіть свою популярність
• SEO-оптимізація
• Особисті медіа
• Платні способи

11. Аналіз ефективності
• Що працює?
• Коли працює?
• Як покращити?

12. Не варто починати якщо
1. Ви не вирішили/не знаєте /не розумієте, для чого його ведете і про що будете
говорити.
2. Якщо блог вам потрібен виключно для самопіару і самореклами. Він не повинен бути
рекламою компанії або звалищем для промо-матеріалів і прес-релізів.
3. Якщо ведете блог, тому що «всі ведуть».
4. Якщо думаєте, що блог - це гарне місце для публікації прес-релізів та іншого офіціозу.
5. Якщо не збираєтеся писати в блог регулярно.
6. Якщо не можете/не збираєтеся читати коментарі та відповідати на них.
7. Якщо ви настільки нестримані, що у відповідь на негативні коментарі відразу
кидаєтеся в бій, а на образи відповідаєте образами.

13. Кейс

14. Історія зміни к-ті фраз
Дані з http://goo.gl/ObR8Rv

15. Відвідуваність
Дані з nalytics

16. Горінь Євстахій
stas@stasdesign.com
fb.com/StasDesign