1. PLAN DEL PROYECTO DE
VENTAS DE SISTEMAS DE
INFORMACION I - 2015
Mg. JESUS BENDEZU

2. INTRODUCCION:
• ¿Cómo RECOLECTAR los DATOS?
• ¿Qué PROYECTO se va a DESARROLLAR?
• ¿Dónde se hará la IMPLEMENTACION?
• ¿Qué estudiar?.
• ¿Qué empresa?.
• ¿Qué área y proceso?

3. PLAN PROYECTO DE
APLICACIÓN VENTAS EN
ACCESS
I. Datos Básicos de la Empresa
II. Estudio del Área seleccionada
III. Estudio del Proceso del Área del
Negocio Actual
IV. Diseño de la BD
V. Diseño de Pantallas del Sistema
VI. Implementación en Access

4. 1. DATOS DE LA EMPRESA
• Antecedentes: * p saber los datos
básicos de la empresa.
• Misión *es la razón de ser de la
empresa
• Visión *para estudiar tendencias
proyectadas hacia el futuro
• Objetivos de la Empresa *sirven
para definir el futuro del negocio
• Organización.
• ...

5. 1.1. ANTECEDENTES:
La historia de Coca-Cola comenzó en un jardín de Atlanta
Georgia, EE.UU, hace más de 100 años cuando John
Perberton, farmacéutico de profesión, inventó la bebida más
conocida del mundo el 8 de Mayo de 1886, al descubrir un
jarabe de gusto fragante y delicioso, con efecto, tónico
estimulante, reconstituyente, que inmediatamente comenzó a
venderse en la fuente de soda e la Farmacia Jacobs.
El contador de esta fuente de soda, Frank Robinson, amigo de
Perberton, fue otro de los artífices del “milagro” puso al jarabe el
nombre de COCA-COLA, pensando que las dos “C” serian
efectivas en los anuncios, de su puño y letra creo el logotipo
que se ha traducido a más de ochenta idiomas. En 1988 vendió
sus derechos a Asa Candler por nada menos que 2300 dólares
a pagar en dos años. En 1891 Candler promociono y vendió
COCA-COLA fuera del estado de Georgia.

6. 1.1. ANTECEDENTES:
• Razón Social de la
empresa:
• Rubro o actividad:
• Dirección:
• RUC:
• Productos o Servicios que
brinda:

7. Ser lideres reconocidos en la producción de la marcas de Coca-Cola
Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros
productos y servicios.
Ser los más expertos del mundo en comercialización, venta y
distribución.
Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.
Llevar nuestros socios nuestro conocimiento e innovación local y la
capacidad de hacer crecer el valor a través de nuestra red
internacional.
Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en
equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo
continuo de las destrezas y el desempeño de nuestra gente.
Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas.
Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en
las que operamos.
MISION

8. Satisfacer al país y al mundo con las marcas que exige.
Coca-Cola Company está fundamentada sobre la idea de ser un
ciudadano corporativo responsable. Diariamente, de forma directa e
indirecta tocamos las vidas de billones de personas alrededor del
mundo, y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir
nuestros negocios y operaciones de forma tal, que protejamos y
preservemos el medio ambiente.
Ser reconocidos como lideres en nuestra actividad representando
para nuestros consumidores la mejor alternativa del mercado.
VISION

9. Maximizar la participación de nuestros productos
franquiciados en los usuarios fuertes que consumen nuestra
marca de 77.9% a 80.5%.
Mantener la imagen de la marca de la compañía como es
Coca-Cola como pleno líder en el mercado de bebidas
gasificadas.
Incrementar nuestros ingresos en soles de esta línea de
producto de S/. 232.2 millones a S/. 267.0 millones el cual
mostrara un incremento de 8.8% a un 15.5%.
OBJETIVOS

10. ORGANIZACION
• ¿Cómo esta organizado la
empresa?
• ¿Cuáles son sus funciones
organizacionales?
• Organización:
– Organigrama:*gráfico donde
indique el área (ventas) en estudio.
– ¿de quién depende?: *…...
– ¿a quién controla?: *…...

11. ORGANIZACIÓN
LINEO-FUNCIONAL PRESIDENTE
EJECUTIVO AS. LEGAL
AS. TRIBUTARIO
AS. FINANCIERO
VICE. PRES.
VENTAS
VICE. PRES.
FINANZAS
VICE. PRES.
PRODUCCIÓN
VICE. PRES.
PLANEAMIENTO
VICE. PRES.
RR. II.
R. LABORAL
INGENIERÍA
C. CALIDAD MANTTO.
S. SOCIAL PERSONAL SEGURIDAD PLANTA
SISTEMA
MARKETING
PUBLICIDAD
C. DISTRIBUC.

12. 2. ESTUDIO DEL AREA
• Organización Interna
– Organigrama del Area
– Funciones del Area
• Análisis Estratégico (FODA)
– Fortalezas, Oportunidades
– Debilidades, Amenazas.
• Definición del Problema: solo del área
– Recolección de problemas:*(averigue los
problemas que sucede en el area).
– Identificar el problema: *(analice e
identifique el problema general).

13. AREA DE VENTAS
• ¿Qué PERSONAS?:
• ¿Qué LUGARES?:
• ¿Qué COSAS?:

14. ORGANIGRAMA DEL AREA
Secretaria Asesoria
Logistica Personal
Suc1Lima Suc2Ica Suc3Arequipa Suc4Tacna
Informatica Finanzas
GerenteGeneral
Provincias Lima Sur
Gerencia de
Ventas
Marketing Lima Norte Lima Este
Suc1 Piura
Supervisión de
Ventas

15. DIVISIÓN COMERCIAL
Ventas: Dirigido por un jefe de ventas el cual tiene a su cargo
supervisores , vendedores y grupo de recepcionistas.
1. Encargado de la obtención y retención de clientes realizando
visitas periódicas a los clientes de la empresa con el fin de que no
exista la ausencia de los productos en los punto de ventas.
Marketing: Conformado por un jefe de marketing y un grupo de
publicistas encargados de la publicidad en los medios de comunicación
(TV, radio, periódico, afiches).
1. Mejorar constantemente la apariencia física del producto (envase)
2. Encargada de la coordinación de los eventos en los que Kola Real
proporcionara sus productos.
Distribución: Conformado por un jefe de distribución de la zona (rutas de
reparto), grupo de choferes y cargadores.
1. Repartición del producto en el menor tiempo posible dando las
facilidades para la cobranza de dinero.
2. Realizar cortes en las carteras de los clientes por estación de los
vendedores.

16. FORTALEZAS
Bajo nivel de endeudamiento.
Sólido respaldo patrimonial.
OPORTUNIDADES
Sólida presencia de sus productos en el mercado a nivel nacional
DEBILIDADES
Bajos indicadores de presencia y liquidez en el mercado bursátil.
AMENAZAS
Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
Estacionalidad en la demanda.
ANALISIS FODA

17. DEFINICION DEL
PROBLEMA
• ¿Cuáles son los problemas que están
reduciendo las ventas?
• Recolección de problemas:
• Falta de una BD de los Clientes y Articulos.
• Falta un Control de los Pedidos.
• El area de Ventas es pequeño.
• …
• Identificar el problema:
• No existe un Sistema de Información de las Ventas

18. 3. ESTUDIO DE PROCESOS
DEL AREA
• Flujograma de Actividades del proceso:
*grafica los procesos
• Descripción de los Procesos: *describe
como se hace cada proceso o
procedimiento
• Documentos de los Procesos: muestra
los documentos que se generan y
participan en los Procesos
• Alcance del Proyecto: dice hasta donde
abarcará el proyecto a desarrollar.

19. Flujograma1 Ventas Diarias
CLIENTE VENDEDOR
Inicio
Hacer
Pedido
Verifica
Descripción
Datos
Correctos
?
Invalidar
Venta
No
Si
1

20. Flujograma 2 Ventas Diarias
CLIENTE VENDEDOR ALMACEN
Dar
Precios
Verifica
Stock
Invalidar
Venta
No
Si
Ver
Stock
Existe
Stock?
Recomendar
Homologo
No
Dar
Stock
Acepta
Cotiza? Si
1
2

21. Flujograma 3 Ventas Diarias
CLIENTE VENDEDOR CAJA
Hacer Orden
de Pedido
Recibir
Importe
2
Orden de
Pedido
Orden de
Pedido
3
3
Orden de
Pedido
Generar
Boleta
Boleta
Cancelada
4

22. Flujograma 4 Ventas Diarias
CLIENTE ALMACEN
4Entregar
Producto
Boleta
Entregada
Recibir
Producto
Boleta
Cancelada
4 Boleta
Cancelada

23. DESCRIPCION DE LOS
PROCESOS DEL AREA
• ¿Cuáles son los procesos de las ventas?
• Venta Local:
• En Lima la venta es al Contado.
• El cliente ingresa a la tienda, hace su pedido al vendedor,
• El vendedor verifica la descripción, cantidad y unidad de
medida.
• Después verifica el Stock para dar el precio del producto.
• Si el producto no existe recomendará un sustituto.
• El vendedor entrega al cliente un pedido con la descripción,
cantidad y precio de los productos solicitados para que vaya a
Caja a pagar.
• …
•Ventas Local
•Ventas a Provincias

24. DESCRIPCION DE LOS
PROCESOS DEL AREA
• ¿Cuáles son los procesos de las ventas?
• Venta a Provincias:
• A provincias incluye el Flete.
• El cliente solicita sus artículos por teléfono, fax o correo
electrónico,
• El vendedor verifica la descripción, cantidad y unidad de
medida.
• Después verifica el Stock para dar el precio del producto.
• Si el producto no existe recomienda un sustituto.
• El vendedor indica al cliente el nro de cuenta y monto a
depositar para cancelar los productos adquiridos,
• …

25. Documentos de los Procesos:

26. Documentos de los Procesos:

27. ALCANCE DEL PROYECTO
• ¿Hasta dónde alcanza el proyecto a
desarrollar en el proceso de las ventas?
• Este Proyecto tomará la Venta Local en
Distritos de Lima como proceso a desarrollar.
• Se diseñará la BD Ventas y las Pantallas del
Nuevo Sistema.
• Se creará la Aplicación en ACCESS