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1. 2-3-2015 GENERALIDADES DE LA
CONSULTORÍA
Docente: Lic. Viviana Del Caribe Arana Hernández

2. ÍNDICE
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................2
1.4 CONSULTORES INTERNOS Y EXTERNOS ..........................................................3
Definición de consultoría ................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Consultor interno..............................................................................................................................3
Propósito............................................................................................................................................3
Crecimiento........................................................................................................................................3
Seguridad...........................................................................................................................................3
Deberes ..............................................................................................................................................4
Ventaja................................................................................................................................................4
Desventaja .........................................................................................................................................4
CONSULTOR EXTERNO ..................................................................................................5
Ventajas...............................................................................................................................................5
Desventajas ........................................................................................................................................6
CONCLUSIÓN .....................................................................................................................7
BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................................................8

3. Introducción
La siguiente investigación es de los consultores internos y externos. Menciona que
los consultores internos son de la misma empresa, en la cual analizan situaciones
de riesgos o en su caso oportunidades que se presentan dentro de la organización.
El propósito de este tipo de consultoría es que la empresa solucione personalmente
los problemas en lugar de pagar consultores externos que vengan a trabajar con la
compañía. Una de las ventajas es que el consultor interno conoce la estructura y la
organización no tiene la necesidad de estudias las meta, los objetivos, políticas etc.
De igual manera también tiene sus desventajas que puede afectar a la empresa
drásticamente ya que se rige con las políticas internas de la misma y que puede
ser fácil de manipular por ideas corruptas y perjudiciales.
La consultoría externa son personas o entes independientes, dispuesto a brindar
sus servicios de consultoría a empresas que lo requieran. Una de sus ventajas es
que el Consultor externo puede tener más experiencia que ninguna otra persona de
su institución. Puede haber realizado más estudios, estar más familiarizado con el
proceso de los mismos y haber enfrentado situaciones diversas. Igualmente, puede
estar más al tanto de los recursos externos que permitirían cumplir los proyectos.
Esto le otorga una base más amplia y detallada para hacer recomendaciones. Una
de sus desventajas es que por no ser perteneciente no conoce en su totalidad la
estructura general de la empresa.

4. 1.4 CONSULTORES INTERNOS Y EXTERNOS
Consultor interno
La consultoría interna cosiste en que la misma empresa posee para analizar
situaciones de riesgo y generando automáticamente las soluciones pertinentes.
Un consultor interno cumple con los servicios tradicionales de consultoría dentro de
los confines de una sola empresa. Las empresas traen a esas personas a bordo
para trabajar con un equipo designado para la mejora de procesos o pueden trabajar
de forma independiente y sin unirse a un equipo o grupo de proyectos. Por otra
parte, los consultores internos pueden trabajar con otros consultores internos y
consultores externos que son traídos para asesorar en proyectos específicos. Por
lo general, las grandes empresas contratan consultores internos.
Propósito
La consultoría es una parte importante del paisaje de los negocios modernos. Las
empresas necesitan personas con conocimientos específicos en los
distintos departamentos para que vengan y optimicen las operaciones dentro de ese
departamento para el máximo rendimiento. Sin embargo, algunas empresas
consideran que obtienen más valor de un presupuesto asignado para la contratación
de consultores a tiempo completo en lugar de pagar siempre los consultores
externos que vengan a trabajar con la compañía.
Crecimiento
Los consultores externos suelen ser contratados para gestionar un solo proyecto.
Los consultores internos tienen un tipo diferente de responsabilidad en que se
centran en el crecimiento a largo plazo y en la mejora dentro de una organización.
Ellos, por supuesto, cumplen con las metas de los consultores tradicionales como
mejorar el rendimiento de un determinado elemento de la organización o la
realización de un proyecto, pero eso es además, y como parte de un enfoque más
holístico para el éxito de la empresa.
Seguridad
Una de las ventajas del uso de consultores internos es que las empresas no tienen
los problemas de seguridad relacionados con los consultores externos.
Presumiblemente, un consultor interno habrá sido adecuadamente investigado y
examinado. Esto les permite tener acceso a importantes secretos comerciales o
información de desarrollo de productos y hacer mejor su trabajo sin que ello entrañe
un riesgo para la empresa.

5. Deberes
Los deberes de un consultor interno dentro de una organización dependen de la
especialidad de ese consultor. Algunos podrían actuar como entrenadores para
mejorar el rendimiento de otros gerentes de la empresa. Otros podrían supervisar
proyectos específicos en su área. Otros trabajan para avanzar, crecer y cambiar la
sociedad para mejor en todo lo que puedan. Los consultores multidisciplinarios
podrían facilitar el trabajo entre los diferentes departamentos. Los consultores
internos pueden provenir de cualquier formación técnica, gestión de fondo o el fondo
de los recursos humanos.
Ventaja
 Conoce la estructura y la organización.
 Disponibles el 100% de su tiempo de trabajo.
 Conoce a fondo los pros y los contras de la empresa.
Desventaja
 Se rige con las políticas internas de la misma.
 Puede ser fácil de manipular por ideas corruptas y perjudiciales.
 No tiene la capacidad de aportar experiencias externas a la empresa.

6. CONSULTOR EXTERNO
La consultoría externa son personas o entes independientes, dispuesto a brindar
sus servicios de consultoría a empresas que lo requieran, Se define como
consultoría externa.
Un consultor externo posee experiencia en resolver una gran cantidad de diferentes
problemas, en entender el funcionamiento en general de una empresa y en
específico de las distintas áreas del negocio lo cual aunado a la imparcialidad u
objetividad que tiene ayuden a resolver de una manera más eficiente las
problemáticas del cliente, obteniendo mejores resultados y más rápido.
Ventajas
 Ideas frescas e imparciales.
 Experiencias diferentes que puede aplicar dentro de la empresa ya que
posee la técnica y el enfoque de consultoría.
 El Consultor externo puede tener más experiencia que ninguna otra persona
de su institución. Puede haber realizado más estudios, estar más
familiarizado con el proceso de los mismos y haber enfrentado situaciones
diversas. Igualmente, puede estar más al tanto de los recursos externos que
permitirían cumplir los proyectos. Esto le otorga una base más amplia y
detallada para hacer recomendaciones.
 El Consultor externo puede estar especializado en un área o tipo de situación
organizacional en particular, lo que también resulta útil a la hora de formular
recomendaciones.
 El consultor independiente viene sin prejuicios ni sesgos y habitualmente
puede encarar las situaciones en forma objetiva.
 El Consultor externo puede decir cosas que tal vez se interpreten como
críticas, sin temor a ser sancionado. Por tal motivo, es más probable que
señale situaciones que deben cambiar, aunque ello resulte impopular.
Asimismo, el consultor no se ve afectado por restricciones u obstáculos
derivados de la situación ambiental de una organización.

7.  A menudo el consultor externo posee más credibilidad entre el personal y la
administración. Se le considera una autoridad.
 La ventaja más destacada de recurrir a un Consultor externo es que tiene
tiempo para efectuar su tarea. Se le puede pedir que llegue a una hora dada
y esperar que concluya el estudio y presente un informe escrito en el plazo
indicado.
Desventajas
 Por no ser perteneciente no conoce en su totalidad la estructura general de
la empresa.
 Sus ideas puedan perjudicar algún miembro de la empresa u otro ente de la
empresa.

8. Conclusión
En conclusión la consultoría interna de la empresa o la organización analiza los
problemas que surgen dentro de la misma y busaca soluciones, de igual manera
no solo problemas analiza sino que también las oportunidades que surgen y hay
que saber aprovecharlas en el momento adecuado y oportuno. Dentro de una
organización; ya que, es muy importante tener un consultor interno considerando
que en cualquier momento que se requiera de su apoyo estará a la disposición de
la empresa ahorrando así, el pago de un consultor externo. Pero también un
consultor externo es importante ya tiene conocimientos profesionales, tiene la
experiencia y utiliza técnicas profesionales, está más empapado de conocimientos
que pueden ser útiles a la organización y puede tomar decisiones fuera de las
políticas de la empresa. Un consultor externo tiene grandes ventajas ya que es
independiente y viene sin prejuicios ni sesgos donde habitualmente puede encarar
las situaciones en forma objetiva.

9. Bibliografía
http://www.ehowenespanol.com/consultor-interno-info_305022/
http://www.calticconsultores.com/FAQRetrieve.aspx?ID=60264
http://es.slideshare.net/eadn36/consultora-8044806
http://dirigiendopymes.blogspot.mx/2009/10/consultor-externo-vs-personal-interno.html
Referencia
https://www.academia.edu/12170150/1_4_consultores_internos_y_externos