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UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA
“GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NÚCLEO MATURÍN
DEPARTAMENTO DE MARKETING
Aumentar el valor de la
marca de manera global
para generar más ventas y
mayor fidelidad entre los
clientes.
1.2.1DEPARTAMENTO DE BRANDING
❖ Objetivo general
Crear una marca y aumentar la visibilidad, a través de piezas de contenido y promociones
que generen una comunicación con potenciales clientes.
Diseñar un contenido que
informe, eduque y cautive a
los usuarios para promocionar
el valor y posicionamiento de
la marca.
Vincular la marca a los
beneficios del nuevo producto
y hacerlo público
Asignación de recursos
para el posicionamiento
de la marca.
1.000 $
2 meses
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN DIRECCION
1.2.1DEPARTAMENTO DE BRANDING
❖ Objetivo general
Crear una marca y aumentar la visibilidad, a través de piezas de contenido y promociones
que generen una comunicación con potenciales clientes.
Desarrollar una plataforma
que permita la promoción
de la marca e interacción
con los consumidores .
Ayudar en la definición de
los canales de
comunicación y el tono en
el que se va a dirigir a la
audiencia.
Asignación de recursos
para la creación de
redes sociales
350$
3 meses
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN DIRECCION
1.2.1 DEPARTAMENTO DE BRANDING
❖ Objetivo general
Crear una marca y aumentar la visibilidad, a través de piezas de contenido y promociones
que generen una comunicación con potenciales clientes.
Proporcionar a los
compradores recursos,
como una sección de
preguntas frecuentes vía
telefónica de fácil acceso.
Abordar las soluciones que
se brindarán en el servicio
al cliente.
Asignación de recursos para
elaborar una línea
telefónica de servicio al
cliente:
Cubículos, Materiales de
Oficina y personal
Capacitado
30.000$
6 meses
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN DIRECCION
❖ Objetivo general
Generar Conexiones y experiencias con el público para influir en sus decisiones de compra.
Elaborar avisos publicitarios
con la descripción, beneficios
y virtudes de la marca para
captar la atención de los
usuarios.
Aumentar la comunidad,
presencia y reputación en
línea de la empresa.
Contratación de personal
profesional para la
elaboración de publicidad
15.000$
1 mes
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACION DIRECCION
1.2.2 Departamento de Redes Sociales
❖ Objetivo general
Generar Conexiones y experiencias con el público para influir en sus decisiones de compra.
Diseñar publicidad y ayudar a
los clientes y futuros clientes
a resolver dudas al darles más
información a través de
cualquier red social que posea
la empresa.
Crear cuentas en redes
sociales para promocionar
la marca a través de
publicidad
Contratar personal
capacitado para monitorear
diariamente la red social de
la marca.
Compra de equipos
electrónicos para efectuar
esta
5.000$
1 mes
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACION DIRECCION
1.2.2 Departamento de Redes Sociales
❖ Objetivo general
Generar Conexiones y experiencias con el público para influir en sus decisiones de compra.
Crear un evento publicitario,
para la exhibición de la nueva
línea de carros eléctricos
Dar a conocer los nuevos
productos y seguir
promocionando los ya
producidos por la empresa.
Contratación de promotoras
para la exhibición de la línea
de autos.
Contratación de un equipo
de logística para la
elaboración de eventos
5.000$
3 semanas
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACION DIRECCION
1.2.2 Departamento de Redes Sociales
❖ Objetivo general
Gestionar las actividades y procesos comerciales, para incrementar efectivamente las
ventas de la empresa.
Elaboración de promociones y
facilidades para la venta de
los productos a ofrecer
Incrementar el numero de
ventas de los productos
promocionados por la
empresa
Contratación de personal
que realice las ventas de
los productos ofrecidos
1 mes
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACION DIRECCION
1.2.3 Departamento de comercialización
❖ Objetivo general
Gestionar las actividades y procesos comerciales, para incrementar efectivamente las
ventas de la empresa.
Analizar las características
técnicas, especificaciones, y
potencial del producto ya que
son aspectos que el área de
ventas debe tener presentes
Investigar periódicamente
el mercado para conocer la
participación de nuestros
productos en el mismo y su
posición ante la
competencia .
Contratar un analista de
gestion capacitado para
realizar un análisis o
informe detallado de la
competencia
2 semanas
O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACION DIRECCION
1.2.3 Departamento de comercialización
❖ Objetivo general
Gestionar las actividades y procesos comerciales, para incrementar efectivamente las
ventas de la empresa.
Presencia en una feria
internacional para hacer las
muestras de la nueva
tecnología y así promocionar
la marca
Realizar jornadadas
promocionales para exponer
los productos de la
empresa.
Traslado de 10 carros a
mostrar
Traslado del personal de
logística
110,000$
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O.E ORGANIZACIÓN
PLANIFICACION DIRECCION
1.2.3 Departamento de comercialización
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  • 1. UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA “GRAN MARISCAL DE AYACUCHO” FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS NÚCLEO MATURÍN DEPARTAMENTO DE MARKETING
  • 2. Aumentar el valor de la marca de manera global para generar más ventas y mayor fidelidad entre los clientes. 1.2.1DEPARTAMENTO DE BRANDING ❖ Objetivo general Crear una marca y aumentar la visibilidad, a través de piezas de contenido y promociones que generen una comunicación con potenciales clientes. Diseñar un contenido que informe, eduque y cautive a los usuarios para promocionar el valor y posicionamiento de la marca. Vincular la marca a los beneficios del nuevo producto y hacerlo público Asignación de recursos para el posicionamiento de la marca. 1.000 $ 2 meses O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACIÓN DIRECCION
  • 3. 1.2.1DEPARTAMENTO DE BRANDING ❖ Objetivo general Crear una marca y aumentar la visibilidad, a través de piezas de contenido y promociones que generen una comunicación con potenciales clientes. Desarrollar una plataforma que permita la promoción de la marca e interacción con los consumidores . Ayudar en la definición de los canales de comunicación y el tono en el que se va a dirigir a la audiencia. Asignación de recursos para la creación de redes sociales 350$ 3 meses O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACIÓN DIRECCION
  • 4. 1.2.1 DEPARTAMENTO DE BRANDING ❖ Objetivo general Crear una marca y aumentar la visibilidad, a través de piezas de contenido y promociones que generen una comunicación con potenciales clientes. Proporcionar a los compradores recursos, como una sección de preguntas frecuentes vía telefónica de fácil acceso. Abordar las soluciones que se brindarán en el servicio al cliente. Asignación de recursos para elaborar una línea telefónica de servicio al cliente: Cubículos, Materiales de Oficina y personal Capacitado 30.000$ 6 meses O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACIÓN DIRECCION
  • 5. ❖ Objetivo general Generar Conexiones y experiencias con el público para influir en sus decisiones de compra. Elaborar avisos publicitarios con la descripción, beneficios y virtudes de la marca para captar la atención de los usuarios. Aumentar la comunidad, presencia y reputación en línea de la empresa. Contratación de personal profesional para la elaboración de publicidad 15.000$ 1 mes O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACION DIRECCION 1.2.2 Departamento de Redes Sociales
  • 6. ❖ Objetivo general Generar Conexiones y experiencias con el público para influir en sus decisiones de compra. Diseñar publicidad y ayudar a los clientes y futuros clientes a resolver dudas al darles más información a través de cualquier red social que posea la empresa. Crear cuentas en redes sociales para promocionar la marca a través de publicidad Contratar personal capacitado para monitorear diariamente la red social de la marca. Compra de equipos electrónicos para efectuar esta 5.000$ 1 mes O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACION DIRECCION 1.2.2 Departamento de Redes Sociales
  • 7. ❖ Objetivo general Generar Conexiones y experiencias con el público para influir en sus decisiones de compra. Crear un evento publicitario, para la exhibición de la nueva línea de carros eléctricos Dar a conocer los nuevos productos y seguir promocionando los ya producidos por la empresa. Contratación de promotoras para la exhibición de la línea de autos. Contratación de un equipo de logística para la elaboración de eventos 5.000$ 3 semanas O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACION DIRECCION 1.2.2 Departamento de Redes Sociales
  • 8. ❖ Objetivo general Gestionar las actividades y procesos comerciales, para incrementar efectivamente las ventas de la empresa. Elaboración de promociones y facilidades para la venta de los productos a ofrecer Incrementar el numero de ventas de los productos promocionados por la empresa Contratación de personal que realice las ventas de los productos ofrecidos 1 mes O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACION DIRECCION 1.2.3 Departamento de comercialización
  • 9. ❖ Objetivo general Gestionar las actividades y procesos comerciales, para incrementar efectivamente las ventas de la empresa. Analizar las características técnicas, especificaciones, y potencial del producto ya que son aspectos que el área de ventas debe tener presentes Investigar periódicamente el mercado para conocer la participación de nuestros productos en el mismo y su posición ante la competencia . Contratar un analista de gestion capacitado para realizar un análisis o informe detallado de la competencia 2 semanas O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACION DIRECCION 1.2.3 Departamento de comercialización
  • 10. ❖ Objetivo general Gestionar las actividades y procesos comerciales, para incrementar efectivamente las ventas de la empresa. Presencia en una feria internacional para hacer las muestras de la nueva tecnología y así promocionar la marca Realizar jornadadas promocionales para exponer los productos de la empresa. Traslado de 10 carros a mostrar Traslado del personal de logística 110,000$ 2 semanas O.E ORGANIZACIÓN PLANIFICACION DIRECCION 1.2.3 Departamento de comercialización