Redes Sociales Aplicadas al Mercadeo

REDES SOCIALES (Aplicación al Mercadeo) Realizado por: Luis Ayala María G. Bellorin Eduardo Marques Eliana Salazar UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

REDES SOCIALES (Aplicación al Mercadeo)

¿Qué son las Redes Sociales? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Redes Sociales

[object Object],[object Object],[object Object],Redes Sociales en Internet

Evolución de las Redes Sociales 1997 1999 2002 2003 2004 2005 2006

MERCADEO DE IMAGEN PERSONAL ¡En esencia el mercadeo personal en “Redes Sociales” es saber vender su propia imagen sin un fin lucrativo.!

MERCADEO DE PRODUCTOS, BIENES Y SERVICIOS ¡Utilizan esta herramienta para dar a conocer sus servicios con fines lucrativos !

Multiplicación de las Redes Sociales Interacción social dinámica y paulatina convertida en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos. 2001-2003 Miles de usuarios Target de jóvenes de 15 años

Cientos de personas a diario comercializan (ByS) Multiplicación de las Redes Sociales

Seguridad en Redes Sociales Protege tu información Evitar reuniones con extraños Piensa antes de publicar tus fotos Revisa frecuentemente los comentarios Se honesto con respecto a tu edad Amistad, cultura, países ¿ Y en el mercadeo ?

Haciendo negocios en Redes Sociales Los vínculos creados gracias a las redes sociales permiten desarrollar acciones de marketing viral, entre otros modelos de negocios. Es evidente que si se pueden segmentar los datos de una red social, sabremos qué acciones tomar y poder desarrollar un negocio seguro Por lo general las personas que comercializan en redes sociales enlazan sus espacios, hacia la vistita de otra pagina donde se muestran los productos y servicios Base de Datos

Clasificación de las Redes Sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Clasificación de las Redes Sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tuenti es una red social española creada por Zaryn Dentzel, un estudiante norteamericano residenciado en Madrid. En un principio iba dirigido a universitarios. Más tarde, se permitió la entrada a más usuarios, pero sólo si tenían invitación. Actualmente se calcula 3 millones de usuarios en España, la inmensa mayoría de ellos universitarios y colegiales. MySpace es un sitio web de interacción social formado por perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería que permite comunicarse entre usuarios y un buscador interno. MySpace ofrece perfiles especiales para músicos y sus usuarios usan el servicio para: comunicarse con amigos o familiares, conocer gente, por motivos de trabajo, así mismo, ha servido para que grupos musicales promociones su música y se den a conocer. SL es uno de los varios mundos virtuales inspirados en la novela de Ciencia ficción “Snow Crash”, de Neal Stephenson y el movimiento literario “Cyberpunk”. Es un mundo creado por sus usuarios en el que la gente puede interactuar con otros residentes o avatars, jugar, comunicarse y también hacer negocios. Dejaboo es el lugar para intercambiar opiniones y conocer nuevas obras de música, cine, literatura.

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Clasificación de las Redes Sociales Portales de empleo con motores de búsqueda para encontrar talentos, información laboral y oportunidades de trabajo en empresas nacionales e internacionales. Son plataformas electrónicas enfocadas al reclutamiento y selección de personal por Internet.

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Clasificación de las Redes Sociales Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg, un estudiante de la Universidad de Harvard. Originalmente era un sitio exclusivo para estudiantes universitarios , pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.

Las más utilizadas en América ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Los datos que se muestran corresponden a las principales redes sociales en cada país medidas por tráfico (número de visitas), no por número de miembros u otro método. La data fue tomada de Alexa.com. Los datos del contador Alexa.com provienen de usuarios que tienen la barra de herramientas de Alexa, así como de datos de tráfico obtenidos de diversas fuentes . Aquellos países para los que la data no estaba disponible están en color gris. www.oxyweb.co.uk/blog Clasificación de las Redes Sociales

Estadísticas de Redes Sociales Online Las redes sociales como Facebook están creciendo rápidamente en América Latina. Pero, ¿cuántas personas las consultan, cada cuanto lo hacen, por qué lo hacen y qué variaciones hay de país a país? Fuente: http://www.insidefacebook.com/2008/10/08/facebook-3q08-international-growth-report-17-countries-now-with-more-than-1-million-facebook-users/ ,[object Object],[object Object],[object Object],Top 20 de los países en los que Facebook ha experimentado mayor crecimiento durante el 2008 Fuente: http://www.techcrunch.com/2009/01/22/facebook-now-nearly-twice-the-size-of-myspace-worldwide/

Estadísticas de Redes Sociales Online FACEBOOK EN VENEZUELA El Facebook es actualmente (según el contador Alexa) la sexta página de internet más visitada del mundo y la cantidad de usuarios que tiene registrados se incrementa a un ritmo de 2 millones diarios. Venezuela no podía escapar al fenómeno de la red social Facebook, que ahora agrupa a más de 200 millones de usuarios en el mundo. ,[object Object],Cerca de 300.000 venezolanas están inscritos en Facebook Conectarse a través de estos espacios permite: ,[object Object],[object Object]

Redes Sociales y su Aplicación al Marketing

Redes Sociales y su Aplicación al Marketing Velocidad de la evolución de las redes sociales y con ella el e-marketing La inversión en Publicidad aumentó en 169% en el 2008 ( revista e-marketer/2009 ) Se estima para el 2009 un aumento de un 100% de la inversión en publicidad

Redes Sociales y su Aplicación al Marketing Ofrecer los productos y servicios en grupos y aplicaciones, dando soluciones y consejos a los usuarios crea confianza y capta atención en la marca

Redes Sociales y su Aplicación al Marketing Existen afirmaciones de que las redes sociales los usuarios las utilizan para comunicarse no para adquirir bienes o servicios

Redes Sociales y su Aplicación al Marketing Substitución de las redes sociales por una nueva moda en la Web Las Marcas se destacan en la medida que innovan y se adaptan a sus clientes

Nuevos tipos de redes sociales en Internet. En: http://www.moveyourmind.es/antiguos/nuevos-tipos-de-redes-sociales-en-internet/ . [Consulta: 2008, 01 de diciembre] Redes Sociales en Internet . En: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/ . [Consulta: 2008, 01 de diciembre] Estadísticas de redes sociales online en América Latina 2008. En: http://andrescavelier.com/2008/11/24/estadisticas-de-redes-sociales-online-en-america-latina-2008/ [Consulta: 2008, 01 de diciembre] Red Social. En: http://es.wikipedia.org/wiki/Redes_sociales [Consulta: 2008, 10 de diciembre] Facebook 3Q08 International Growth Report: 17 Countries Now With More Than 1 Million Facebook Users. En: http://www.insidefacebook.com/2008/10/08/facebook-3q08-international-growth-report-17-countries-now-with-more-than-1-million-facebook-users/ [Consulta: 2008, 10 de diciembre] Redes Sociales en Internet 2008. En: http://marketingpositivo.blogspot.com/2009/01/conexiones-19-redes-sociales-en.html [Consulta: 2008, 15 de diciembre] La hora de las redes sociales. En: http://www.ecuaderno.com/2008/10/14/la-hora-de-las-redes-sociales/ [Consulta: 2008, 15 de diciembre] Las redes Sociales son el Futuro del Marketing Online. En: http://mkt0.universiablogs.net/las-redes-sociales-son-el-futuro-del-marketing-on-line [Consulta: 2008, 03 de diciembre] Marketing Viral. En: http://blogs.alianzo.com/redessociales/ [ Consulta: 2009, 08 de enero] Marketing Online en las redes sociales. En: http://www.puromarketing.com/ [ Consulta: 2008, 30 de noviembre] Redes Sociales y Marketing un Matrimonio con Futuro. En: http://www.trabajarsinconexion.com/2008/10/31/redes-sociales-y-crm-un-matrimonio-con-futuro/ [ Consulta: 2008, 10 de diciembre] Fuentes Consultadas

Gracias por su atención “ Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. … La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.” Jornadas sobre Gestión en Organizaciones del Tercer Sector. Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina.

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