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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Habilidades del siglo XXI
Presentación, paso a paso, para la comprensión y
aplicación de la resolución de problemas en el aula de
clases, especialmente en el proyecto de aula, de acuerdo
al programa Entre Pares de Panamá.
David, Chiriquí, Panamá.
Profesor Luis Egberto Carrera Ledezma, líder facilitador
de Entre Pares.
luisep0458@outlook.com
LUIS E. CARRERA L.
LUIS E. CARRERA L.
“La finalidad general de la competencia resolución de
problemas es la de mejorar la confianza del alumno en su
propio pensamiento, potenciar las habilidades y capacidades
para aprender, comprender y aplicar los conocimientos
y favorecer la consecución de un grado elevado de
autonomía intelectual que le permita continuar su proceso
de formación. También contribuye al desarrollo de
otras competencias básicas como el trabajo en equipo, la
creatividad, el análisis o el liderazgo” Universidad Politécnica
de Madrid.
http://innovacioneducativa.upm.es/competencias-
genericas/formacionyevaluacion/resolucionProblemas
FINALIDAD DE LA COMPETENCIA O
HABILIDAD
LUIS E. CARRERA L.
Piensa y responde: ¿Cuándo nos vemos
obligados a usar habilidades como el
pensamiento crítico y la creatividad ?
PROBLEMA
LUIS E. CARRERA L.
TRABAJO DE EQUIPO.
1. Forma equipo de 4 miembros diferentes hasta
los ahora formados en talleres.
2.Define en grupo la frase “resolución de
problemas” .
3. Analiza en grupo el problema 1 en equipo y
sustenta oralmente con tu equipo una solución.
4.Analiza en equipo el problema 2 y consensua
una solución.
5. Realiza una presentación Prezi con la opinión
consensuada y los pasos contemplados en la
solución.
LUIS E. CARRERA L.
ESTADÍSTICAS DEL SIDA EN ÁFRICA
LUIS E. CARRERA L.
- ÁFRICA: * África subsahariana sigue siendo la región más golpeada por el virus, con 22,9
millones de personas VIH-positivo en el 2010, lo que equivale a cerca del 68 por ciento del
total mundial. * La cantidad de nuevas infecciones con VIH en África subsahariana se
redujo más de un 26 por ciento, a 1,9 millones en el 2010, desde unos 2,6 millones en
1997. * Sudáfrica tiene más personas con VIH que cualquier otro país del mundo, con unos
5,6 millones de casos. * Se registraron 1,2 millones de muertes relacionadas con el sida en
África subsahariana en el 2010. * El sida ha provocado la muerte de al menos 1 millón de
personas por año en la región desde 1998.
Este contenido ha sido publicado originalmente por Diario EL COMERCIO en la siguiente
dirección: http://www.elcomercio.com/sociedad/Ultimas-cifras-globales-
VIHsida_0_595140513.html
PROBLEMA
Una persona viaja de prisa hacia la ceremonia o matrimonio de su hija. Falta
media hora para que inicie la boda y se encuentra como a diez minutos en
carro del lugar al que debe llegar. Lamentablemente, su auto se le desinfló
una llanta en un puente largo con tablones de madera. Al quitar las tuercas
de la llanta descompuesta , se le deslizan tres de las cinco tuercas, por los
espacios entre tablones a la profundidad de un remanso o charco sucio y
chocolate por la lluvia. Se encuentra muy lejos de cualquier lugar en que
pueda comprar tuercas y sólo de vez en cuando aparece una persona a pie.
No es una ruta de taxis ni de buses de transporte público. No sabe nadar y el
remanso o charco se ve profundo. Tampoco hay señal de celular, ni teléfono
a la vista. Necesita y quiere llegar a la boda y a pie no va a llegar.
¿Cómo podría resolver la situación?
LUIS E. CARRERA L.
PROBLEMA 2
En una provincia hay una tasa de infestación del SIDA del
3% de la población. Bastante alta. Sin embargo, hay una
Escuela Básica en que el nivel de infestación es de 15%. Es
la única escuela del país con ese índice. Se desea
solucionar esta situación o al menos evitar que aumente
la incidencia y que ocurra en otras escuelas. ¿Cómo lo
harías?
LUIS E. CARRERA L.
¿En qué consiste la resolución de
problemas?
«La resolución de
problemas es lo que haces
cuando no sabes qué
hacer».G.H. Wheatley
LUIS E. CARRERA L.
“La resolución de problemas es la fase que
supone la conclusión de un proceso más
amplio que tiene como pasos previos la
identificación del problema y su modelado.
Por problema se entiende un asunto del que
se espera una solución que dista de ser obvia
a partir del planteamiento inicial”. Wikipedia.
http://es.wikipedia.org/wiki/Resoluci%C3%B3n_de_problemas
LUIS E. CARRERA L.
“Resolución de problemas es el proceso a través
del cual podemos reconocer las señales que
identifican la presencia de una dificultad, anomalía
o entorpecimiento del desarrollo normal de una
tarea, recolectar la información necesaria para
resolver los problemas detectados y escoger e
implementar las mejores alternativas de solución,
ya sea de manera individual o grupal.” Educar
Chile.
http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0029/File/Objetos_Didacticos/TPEmplea
bilidad/modulo6/Recursos_conceptuales_RESOLUCION_PROBLEMAS_%20APLI
CAR_ALTERNATIVAS_DE_SOLUCION.pdf
LUIS E. CARRERA L.
“La resolución de problemas es
una actividad cognitiva que
consiste en proporcionar una
respuesta-producto a partir de
un objeto o de una situación”.
UAM (Universidad Autónoma
Metropolitana, México.
http://hadoc.azc.uam.mx/evaluacion/solucion.htm
LUIS E. CARRERA L.
“Éste puede definirse como
una situación en la cual se
pretende alcanzar una meta y,
para lograrlo, se deben hallar y
utilizar unos medios y unas
estrategias”. Eduteka.
http://www.eduteka.org/analisisproblemas.php
LUIS E. CARRERA L.
¿Cómo resolver
problemas de
una forma
sistemática?
LUIS E. CARRERA L.
- Dewey (1933) señala las siguientes fases en el proceso de resolución de
problemas:
1. Se siente una dificultad: localización de un problema.
2. Se formula y define la dificultad: delimitar el problema en la mente del
sujeto.
3. Se sugieren posibles soluciones: tentativas de solución.
4. Se obtienen consecuencias: desarrollo o ensayo de soluciones tentativas.
5. Se acepta o rechaza la hipótesis puesta a prueba.
http://www2.minedu.gob.pe/digesutp/formacioninicial/wp-
descargas/educacionprimaria/didactica_mat/04_resolucion_de_problemas.p
df
LUIS E. CARRERA L.
El plan de George Pólya (1945) contempla cuatro fases
principales para resolver un
problema:
1. Comprender el problema.
2. Elaborar un plan.
3. Ejecutar el plan.
4. Hacer la verificación
http://www2.minedu.gob.pe/digesutp/formacioninicial
/wp-
descargas/educacionprimaria/didactica_mat/04_resolu
cion_de_problemas.pdf
LUIS E. CARRERA L.
LUIS E. CARRERA L.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
POLYA
http://www.eduteka.org/analisisproblemas.php
LUIS E. CARRERA L.
Resolución de
problemas
programación
http://www.eduteka.org/analisisproblemas.ph
p
Miguel de Guzmán (1994) presenta el
siguiente modelo :
1. Familiarízate con el problema.
2. Búsqueda de estrategias.
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4. Revisa el proceso y saca consecuencias
de él
www2.minedu.gob.pe/digesutp/formacioninicial/wp-
descargas/educacionprimaria/didactica_mat/04_resolucio
n_de_problemas.pdf
LUIS E. CARRERA L.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
http://www.aprendeypiensa.com/2012/06/el-metodo-ishikawa.html
LUIS E. CARRERA L.
EL ÁRBOL DE PROBLEMAS.
Como se elabora el ARBOL DE PROBLEMAS:
PASO 1: Identificar los principales problemas con respecto a la situación en cuestión.
PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central.
PASO 3: Anotar las causas del problema central.
PASO 4: Anotar los efectos provocados por el problema central.
PASO 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa y efecto en forma de
un Árbol de Problemas.
PASO 6: Revisar el esquema completo y verificar su lógica e integridad.
Universidad Nacional de Colombia
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LUIS E. CARRERA L.
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Resolución de problemas

  • 1. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Habilidades del siglo XXI Presentación, paso a paso, para la comprensión y aplicación de la resolución de problemas en el aula de clases, especialmente en el proyecto de aula, de acuerdo al programa Entre Pares de Panamá. David, Chiriquí, Panamá. Profesor Luis Egberto Carrera Ledezma, líder facilitador de Entre Pares. luisep0458@outlook.com LUIS E. CARRERA L.
  • 3. “La finalidad general de la competencia resolución de problemas es la de mejorar la confianza del alumno en su propio pensamiento, potenciar las habilidades y capacidades para aprender, comprender y aplicar los conocimientos y favorecer la consecución de un grado elevado de autonomía intelectual que le permita continuar su proceso de formación. También contribuye al desarrollo de otras competencias básicas como el trabajo en equipo, la creatividad, el análisis o el liderazgo” Universidad Politécnica de Madrid. http://innovacioneducativa.upm.es/competencias- genericas/formacionyevaluacion/resolucionProblemas FINALIDAD DE LA COMPETENCIA O HABILIDAD LUIS E. CARRERA L.
  • 4. Piensa y responde: ¿Cuándo nos vemos obligados a usar habilidades como el pensamiento crítico y la creatividad ? PROBLEMA LUIS E. CARRERA L.
  • 5. TRABAJO DE EQUIPO. 1. Forma equipo de 4 miembros diferentes hasta los ahora formados en talleres. 2.Define en grupo la frase “resolución de problemas” . 3. Analiza en grupo el problema 1 en equipo y sustenta oralmente con tu equipo una solución. 4.Analiza en equipo el problema 2 y consensua una solución. 5. Realiza una presentación Prezi con la opinión consensuada y los pasos contemplados en la solución. LUIS E. CARRERA L.
  • 6. ESTADÍSTICAS DEL SIDA EN ÁFRICA LUIS E. CARRERA L. - ÁFRICA: * África subsahariana sigue siendo la región más golpeada por el virus, con 22,9 millones de personas VIH-positivo en el 2010, lo que equivale a cerca del 68 por ciento del total mundial. * La cantidad de nuevas infecciones con VIH en África subsahariana se redujo más de un 26 por ciento, a 1,9 millones en el 2010, desde unos 2,6 millones en 1997. * Sudáfrica tiene más personas con VIH que cualquier otro país del mundo, con unos 5,6 millones de casos. * Se registraron 1,2 millones de muertes relacionadas con el sida en África subsahariana en el 2010. * El sida ha provocado la muerte de al menos 1 millón de personas por año en la región desde 1998. Este contenido ha sido publicado originalmente por Diario EL COMERCIO en la siguiente dirección: http://www.elcomercio.com/sociedad/Ultimas-cifras-globales- VIHsida_0_595140513.html
  • 7. PROBLEMA Una persona viaja de prisa hacia la ceremonia o matrimonio de su hija. Falta media hora para que inicie la boda y se encuentra como a diez minutos en carro del lugar al que debe llegar. Lamentablemente, su auto se le desinfló una llanta en un puente largo con tablones de madera. Al quitar las tuercas de la llanta descompuesta , se le deslizan tres de las cinco tuercas, por los espacios entre tablones a la profundidad de un remanso o charco sucio y chocolate por la lluvia. Se encuentra muy lejos de cualquier lugar en que pueda comprar tuercas y sólo de vez en cuando aparece una persona a pie. No es una ruta de taxis ni de buses de transporte público. No sabe nadar y el remanso o charco se ve profundo. Tampoco hay señal de celular, ni teléfono a la vista. Necesita y quiere llegar a la boda y a pie no va a llegar. ¿Cómo podría resolver la situación? LUIS E. CARRERA L.
  • 8. PROBLEMA 2 En una provincia hay una tasa de infestación del SIDA del 3% de la población. Bastante alta. Sin embargo, hay una Escuela Básica en que el nivel de infestación es de 15%. Es la única escuela del país con ese índice. Se desea solucionar esta situación o al menos evitar que aumente la incidencia y que ocurra en otras escuelas. ¿Cómo lo harías? LUIS E. CARRERA L.
  • 9. ¿En qué consiste la resolución de problemas? «La resolución de problemas es lo que haces cuando no sabes qué hacer».G.H. Wheatley LUIS E. CARRERA L.
  • 10. “La resolución de problemas es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado. Por problema se entiende un asunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial”. Wikipedia. http://es.wikipedia.org/wiki/Resoluci%C3%B3n_de_problemas LUIS E. CARRERA L.
  • 11. “Resolución de problemas es el proceso a través del cual podemos reconocer las señales que identifican la presencia de una dificultad, anomalía o entorpecimiento del desarrollo normal de una tarea, recolectar la información necesaria para resolver los problemas detectados y escoger e implementar las mejores alternativas de solución, ya sea de manera individual o grupal.” Educar Chile. http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0029/File/Objetos_Didacticos/TPEmplea bilidad/modulo6/Recursos_conceptuales_RESOLUCION_PROBLEMAS_%20APLI CAR_ALTERNATIVAS_DE_SOLUCION.pdf LUIS E. CARRERA L.
  • 12. “La resolución de problemas es una actividad cognitiva que consiste en proporcionar una respuesta-producto a partir de un objeto o de una situación”. UAM (Universidad Autónoma Metropolitana, México. http://hadoc.azc.uam.mx/evaluacion/solucion.htm LUIS E. CARRERA L.
  • 13. “Éste puede definirse como una situación en la cual se pretende alcanzar una meta y, para lograrlo, se deben hallar y utilizar unos medios y unas estrategias”. Eduteka. http://www.eduteka.org/analisisproblemas.php LUIS E. CARRERA L.
  • 14. ¿Cómo resolver problemas de una forma sistemática? LUIS E. CARRERA L.
  • 15. - Dewey (1933) señala las siguientes fases en el proceso de resolución de problemas: 1. Se siente una dificultad: localización de un problema. 2. Se formula y define la dificultad: delimitar el problema en la mente del sujeto. 3. Se sugieren posibles soluciones: tentativas de solución. 4. Se obtienen consecuencias: desarrollo o ensayo de soluciones tentativas. 5. Se acepta o rechaza la hipótesis puesta a prueba. http://www2.minedu.gob.pe/digesutp/formacioninicial/wp- descargas/educacionprimaria/didactica_mat/04_resolucion_de_problemas.p df LUIS E. CARRERA L.
  • 16. El plan de George Pólya (1945) contempla cuatro fases principales para resolver un problema: 1. Comprender el problema. 2. Elaborar un plan. 3. Ejecutar el plan. 4. Hacer la verificación http://www2.minedu.gob.pe/digesutp/formacioninicial /wp- descargas/educacionprimaria/didactica_mat/04_resolu cion_de_problemas.pdf LUIS E. CARRERA L.
  • 17. LUIS E. CARRERA L. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POLYA http://www.eduteka.org/analisisproblemas.php
  • 18. LUIS E. CARRERA L. Resolución de problemas programación http://www.eduteka.org/analisisproblemas.ph p
  • 19. Miguel de Guzmán (1994) presenta el siguiente modelo : 1. Familiarízate con el problema. 2. Búsqueda de estrategias. 3. Lleva adelante tu estrategia. 4. Revisa el proceso y saca consecuencias de él www2.minedu.gob.pe/digesutp/formacioninicial/wp- descargas/educacionprimaria/didactica_mat/04_resolucio n_de_problemas.pdf LUIS E. CARRERA L.
  • 21. EL ÁRBOL DE PROBLEMAS. Como se elabora el ARBOL DE PROBLEMAS: PASO 1: Identificar los principales problemas con respecto a la situación en cuestión. PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central. PASO 3: Anotar las causas del problema central. PASO 4: Anotar los efectos provocados por el problema central. PASO 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa y efecto en forma de un Árbol de Problemas. PASO 6: Revisar el esquema completo y verificar su lógica e integridad. Universidad Nacional de Colombia http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4100002/lecciones/instrumentos/arbol.htm LUIS E. CARRERA L.
  • 22. AHORA VEAMOS UN INTERESANTE VÍDEO La historia verdadera de un club infantil de fútbol. LUIS E. CARRERA L. https://www.youtube.com/watch?v=0UQzz7D wuvk