Branding. El proceso de construcción de una marca aplicando la metodología de Design Thinking
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Ponencia realizada el día 17 de enero de 2017 en el Vivero de Empresas de San Blas perteneciente a la red "Comercio y Emprendimiento" del Ayuntamiento de Madrid.
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- 1. Branding. El proceso de construcción de una marca aplicando la metodología de Design Thinking. Vivero de San Blas 17 de enero de 2017
- 2. TAKE YOUR BRAND GLOBAL GOING WHERE NO ONE HAS GONE BEFORE
- 3. NADA EXISTE HASTA QUE NO SE LE NOMBRA Conceptualizamos y nombramos las cosas y únicamente así, nos damos cuenta que existen. "Lo que no tiene nombre es lo que no existe o no debería existir" Platón en Crátilo o el Arte de las Palabras
- 4. "Your brand is what other people say about you when you're not in the room" “Tu marca es lo que la gente dice de ella cuando tu no estás delante” Jeff Bezos, founder and CEO of Amazon
- 5. EL NUEVO MUNDO DE LAS MARCAS HA LLEGADO La revolución en el marketing viene de la mano del “branding”. El modo de destacar un producto entre otros es a través de los valores que una marca representa.
- 6. Tom Peters dijo en su libro El Círculo de la Innovación (1997): ¡Marcas sí, productos no! Peters afirma que el éxito de una empresa no viene tanto de la mano de sus productos, sino de los valores que esta pretende transmitir.
- 7. Ante todo, una marca es un estilo de vida, un cliente adquiere una experiencia y una actitud ante la vida (valores intangibles). LA MARCA ES EL ALMA DE LA EMPRESA BRANDING
- 8. Una marca vale por lo que significa, por tanto, la auténtica dimensión de la marca no es ella misma sino la imagen que tenemos de ella.
- 9. BRANDING ES EL RECUERDO QUE TENEMOS DE UNA MARCA
- 10. El branding será una vía por la que el consumidor quedará vinculado a la marca. ENGAGEMENT
- 11. Las organizaciones hoy en día tienen la necesidad de crear nuevos modelos y formas de entender los problemas a los que se enfrentan, en tanto quieran diferenciarse y asumir un papel cada vez más destacado dentro del mercado y su entorno competitivo.
- 12. ¿Cómo conseguimos crear esos nuevos modelos?
- 13. PENSAMIENTO DE DISEÑO DESIGN THINKING
- 14. Empatizar Definir el problema Buscar las posibles soluciones Prototipar Testear
- 15. The design squiggle, Daniel Newman Central Office of Design UNCERTAINTY / PATTERNS / INSIGHTS CLARITY / FOCUS RESEARCH CONCEPT PROTOTYPE DESIGN
- 16. ¿Cómo son las personas que emplean el pensamiento de diseño? SON COLABORATIVOS SON OBSERVADORES SON EMPÁTICOS LES GUSTA EXPERIMENTAR SON OPTIMISTAS SON PACIENTES SON INTEGRADORES Y TIENEN UNA VISIÓN GLOBAL PERSONALIZAN
- 17. Lo primero que se necesita para innovar es estar inspirados y la inspiración comienza con la empatía. Tim Brown
- 19. HOLOCRACIA Las personas creativas funcionan mejor en organizaciones horizontales sin control jerárquico.
- 20. PROCESOS CREATIVOS RUEDAS CREATIVIDAD SCAMPER BUSINESS MODELS (canvas, the empathy map, propuesta de valor, etc.) ANÁLISIS DAFO BRAINSTORMING PENSAR OUT OF THE BOX 6 SOMBREROS PARA PENSAR LEGO SERIOUS PLAY VISUAL THINKING ... ... PARA TENER BUENAS IDEAS PRIMERO HAY QUE TENER MUCHAS IDEAS
- 22. Es una de las muchas estrategias de branding, es la representación visual o imagen conceptual que un espectador tiene de una organización, de una empresa o una marca. Identificamos la imagen corporativa de una empresa desde todos sus puntos de contacto, los distintos elementos de comunicación, internos, externos, merchandising, publicidad, etc.
- 23. Aumenta las posibilidades de éxito de la empresa Genera confianza en el público Es una ventaja competitiva Genera valor Proporciona autoridad y notoriedad, nos convierte en referentes Es un incentivo para la venta Genera asociaciones
- 25. La identidad visual de una marca evoluciona junto a otros elementos gráficos y visuales que surgen de manera paralela conformando el universo visual de una marca.
- 26. El mensaje que transmite la empresa a través de la imagen corporativa, se hace de forma eficiente sólo si los distintos elementos visuales están coordinados y planificados y se muestran de una manera uniforme, de lo contrario, el mensaje carece de eficacia y produce una imagen difusa.
- 27. HAY QUE ESTUDIAR CADA CASO DE APLICACIÓN, NO SIEMPRE SE DEBE IMPLEMENTAR LA MARCA DE LA MISMA MANERA DESARROLLAR UNA IMAGEN CORPORATIVA NO ES UTILIZAR EL MISMO LOGOTIPO DE MANERA REPETITIVA Y SISTEMÁTICA
- 28. EN MUCHOS CASOS LOS MANUALES DE IDENTIDAD CORPORATIVA NO SIRVEN Han de ser documentos vivos y flexibles, deben crecer con la marca, adaptarse, cambiar...
- 29. El PACKAGING aporta valor a las marcas, es un elemento fundamental de la imagen corporativa y por consiguiente de nuestra estrategia de branding.
- 30. Cuidar el branding es fundamental en la estrategia de innovación de cualquier empresa.
- 31. La innovación se produce cuando por medio de la creatividad y la investigación surgen cambios o resultados tangibles tanto para la empresa como para el consumidor.
- 32. Como consecuencia de la innovación se genera valor obteniendo procesos más productivos y mejores productos.
- 33. Construir, desarrollar, mejorar... Aprender haciendo. Co-crear, no tener miedo a equivocarse. Organizar y visualizar conceptos e ideas.
- 34. ¡GRACIAS!