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Historias de usuario: todo lo que querías saber y no te atreviste a preguntar

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Historias de usuario: todo lo que querías saber y no te atreviste a preguntar - Versión 1.7 - 20190613

Publicada em: Educação
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Historias de usuario: todo lo que querías saber y no te atreviste a preguntar

  1. 1. 1
  2. 2. 2 | Copyright © 2018 Tata Consultancy Services Limited 20190613 Trabajo en Progreso
  3. 3. 3 Historias de usuario: una visión pragmática
  4. 4. 4 Copyright © 2018, 2019 Jorge Abad, Lucho Salazar ISBN 978-1-723-93356-1
  5. 5. 5
  6. 6. 6 Tabla de Contenido
  7. 7. 7 1 Historias de Usuario: un nuevo orden en los requisitos 3 Como luce una historia de usuario 5 Historias de usuario altamente efectivas (INVEST) 2 La magia de las historias de usuario 4 Los modos de representación de las historias de usuario 10 The user story conversation canvas 8 De historias de usuario, cultura y el arte de narrar historias 6 INVEST ++ 9 Algunas ideas clave sobre las historias de usuario 7 Convertir una épica en una historia de usuario
  8. 8. 8 Prólogo
  9. 9. 9. Con historias y contando historias es como las culturas se hacen más fuertes y sobreviven
  10. 10. 10. Las historias generan conexiones entre los emisores y los receptores y hacen que unos y otros se conviertan en un solo grupo, un solo equipo, un solo ser
  11. 11. 11 Las historias son un poderoso medio para fomentar la cooperación y la enseñanza de muchas cosas
  12. 12. 12 Las historias de usuario permiten crear un vínculo entre usuarios o consumidores y desarrolladores de productos
  13. 13. Las historias de usuario permiten a los equipos virtuosos construir los productos correctos Incluso antes de pensar en hacerlo de la manera correcta
  14. 14. Nos permiten concentrarnos en el valor de los componentes de cada producto y de cómo estos componentes hacen o harán resonancia unos con otros
  15. 15. Nos permiten concentrarnos en el valor de los componentes de cada producto y de cómo estos componentes hacen o harán resonancia unos con otros
  16. 16. Nos permiten concentrarnos en el valor de los componentes de cada producto y de cómo estos componentes hacen o harán resonancia unos con otros Las historias de usuario son el primer movimiento de esa sinfonía que es el descubrimiento del producto y de sus características
  17. 17. Nos permiten concentrarnos en el valor de los componentes de cada producto y de cómo estos componentes hacen o harán resonancia unos con otros Las Historias de Usuario nos ayudan a entender la proposición de valor del producto desde sus inicios
  18. 18. Nos ayudan a anticiparnos a la gran incógnita que supone si los usuarios usarán o no el producto
  19. 19. Historias de Usuario: un nuevo orden en los requisitos
  20. 20. La historia de usuario es un sustituto más ligero para lo que han sido nuestros medios tradicionales de especificar requisitos de software ¡Las historias de usuario no son requisitos de software!
  21. 21. Historia de Usuario Requisito (de software) Desarrollador
  22. 22. * dejan un legado, HERENCIA * Porque son simples, SIMPLICIDAD * trascienden más allá del tiempo (y del espacio), TRASCENDENCIA * permiten que las culturas sobrevivan SUPERVIVIENCIA 02 03 04 01
  23. 23. 2 31 * Fáciles de entender y de aceptar FACILIDAD * De franca recordación PERSISTENTES * Descripción corta BREVES
  24. 24. Quiero conocer qué actividad hay en mi blog HISTORIA 4 Quiero ordenar las entradas al blog por fecha HISTORIA 3 Quiero buscar temas en el blog HISTORIA 2 Quiero publicar en el blog HISTORIA 1 Una Historia de Usuario es una breve declaración de intención que describe algo que el sistema necesita hacer para el usuario Una historia de usuario es una carta de intención
  25. 25. Una historia de usuario es un recordatorio de una conversación (a tener en el futuro)
  26. 26. Una historia de usuario es un recordatorio de una conversación (a tener en el futuro)
  27. 27. Representan incrementos pequeños de funcionalidad valorada que puede ser desarrollada en pocos días 2 Son cortas y fáciles de leer, entendibles por los desarrolladores, interesados y usuarios 1 Fáciles de estimar porque el esfuerzo de implementar la funcionalidad puede determinarse rápidamente 3 No se llevan en documentos grandes o pesados, sino en listas organizadas que se reordenan fácilmente 4
  28. 28. Evitan especificidad demasiado pronto, retardos en el desarrollo e inventario de requisitos 6 No se detallan al principio del proyecto, sino que se elaboran sobre una base JIT (just-in-time) 5 Necesitan poco o ningún mantenimiento y se pueden desechar con seguridad después de la implementación 7 Sirven como insumo para la documentación, la cual también es elaborada de manera incremental 8
  29. 29. Por lo general, representan “funcionalidades parciales” de valor, es decir, no indican funciones o procedimientos complejos y grandes que el sistema debe hacer *
  30. 30. La Magia de las Historias de Usuario
  31. 31. y en la Planificación, el equipo pregunta al Dueño de producto el detalle de lo que quiere y lo que espera. Durante el refinamiento En la planificación, con base en lo conversado, el equipo estima lo que va a construir en presencia del Dueño de producto & 01 Durante del Sprint, el equipo clarifica con el Dueño de producto detalles menores olvidados ( 02 Criterios de aceptación, ¡Esto es lo que nos tiene maravillados! a 03 La simpleza de las Historias de Usuario obliga al equipo a estar en comunicación con el Dueño de producto
  32. 32. 04 Aceptación 03 Despliegue 02 Condiciones 01 Funciones Cumplir los aspectos funcionales, Cumplir con los criterios de aceptación y de pruebas (ya sean estas manuales o automatizadas Desplegado y funcionando en un ambiente determinado Fue probada y certificada por el equipo + Fue aceptada por el Dueño de Producto Una historia de usuario no estará finalizada hasta que cumpla todos sus escenarios y cumpla todos los criterios de Terminado
  33. 33. v r h e o Estamos orientados al resultado y no a la especificación No quedan escenarios sin probar, pues estos se explican en los criterios de aceptación Lo que está por fuera de los criterios de aceptación se convierte en una nueva historia y se le asigna prioridad Se puede olvidar no nos tenemos que volver a preocupar por ella pues el desarrollo orientado a casos de prueba garantizará que no quedaron escenarios por cubrir Las grandes ventajas que hemos visto son
  34. 34. Cómo Luce una Historia de Usuario
  35. 35. Sincronizar las expectativas del Dueño de Producto o usuario con el equipo respecto a una funcionalidad Servir como elemento que dirigirá la elaboración del producto (de software)
  36. 36. Lo importante de la historia es la conversación que se genera o se debe producir alrededor de la misma
  37. 37. La forma y el utensilio que se use para documentarlas pierden valor, sobre todo ante el consabido principio de la conversación cara a cara y el valor de la confianza en Scrum
  38. 38. Los Modos de Representación de las Historias de Usuario
  39. 39.
  40. 40.
  41. 41.
  42. 42. Historias de Usuario altamente efectivas
  43. 43. Independiente No requiere de otra Negociable Se puede reemplazar por otra de diferente prioridad Valuable | de Valor Necesaria y de valor para el producto y los consumidores Estimable El equipo se siente seguro al estimar el esfuerzo requerido Sucinta | Pequeña Se puede construir en una iteración junto a otras historias Comprobable Se puede probar y verificar I N V E S T
  44. 44. Sucinta | Pequeña Se puede construir en una iteración junto a otras historias S
  45. 45.
  46. 46. Sucinta | Pequeña Se puede construir en una iteración junto a otras historias S historias de usuario tan pequeñas que las puedas finalizar durante las primeras horas o días del Sprint Historias de usuario cuyo tamaño oscile entre 1/10 y 1/6 de la capacidad del equipo, en cada iteración historias de usuario con Valor para el negocio, es decir, no caer en la descomposición funcional Historias de usuario que inviten a una conversación, ojalá cara a cara, entre representantes del negocio y el equipo de producto
  47. 47. * Basado en el post https://agileforall.com/resources/how-to-split-a-user-story/ en el que se propone que las historias deben tener entre 1/10 a 1/6 de la velocidad del equipo por sprint ** Los números fueron aproximados al entero superior Basado en la sugerencia de Thomas Wallet (@WalletThomas), en el que me mostraba que tener historias gigantes no es buena práctica puse la clasificación amarillo, naranja y roja, mostrando que hay tamaños grandes de historias de usuario que posiblemente se constituya en unas épicas susceptibles de ser divididas El esfuerzo invertido en esta historia es grande, se sugiere hacer partición de la historia de usuario El esfuerzo invertido en esta historia de usuario versus la duración del sprint lo pone en riesgo que se logre en el tiempo comprometido, es un tamaño de historia riesgoso, se sugiere realizar división de la historia Definitivamente no se recomiendan historias de usuario de este tamaño ya sea porque están cerca, iguales o exceden el tamaño del sprint, o porque su tamaño es lo suficientemente grande y es altamente factible que puedan ser divididas en historias de usuario más pequeñas
  48. 48. * Basado en el post https://agileforall.com/resources/how-to-split-a-user-story/ en el que se propone que las historias deben tener entre 1/10 a 1/6 de la velocidad del equipo por sprint ** Los números fueron aproximados al entero superior Basado en la sugerencia de Thomas Wallet (@WalletThomas), en el que me mostraba que tener historias gigantes no es buena práctica puse la clasificación amarillo, naranja y roja, mostrando que hay tamaños grandes de historias de usuario que posiblemente se constituya en unas épicas susceptibles de ser divididas El esfuerzo invertido en esta historia es grande, se sugiere hacer partición de la historia de usuario El esfuerzo invertido en esta historia de usuario versus la duración del sprint lo pone en riesgo que se logre en el tiempo comprometido, es un tamaño de historia riesgoso, se sugiere realizar división de la historia Definitivamente no se recomiendan historias de usuario de este tamaño ya sea porque están cerca, iguales o exceden el tamaño del sprint, o porque su tamaño es lo suficientemente grande y es altamente factible que puedan ser divididas en historias de usuario más pequeñas
  49. 49.
  50. 50. No retrases los requisitos no funcionales No dividas demasiado pronto No dividas más de la cuenta No dividas por componentes No olvides las pruebas de la historia de usuario Advertencia
  51. 51. u I n P Variaciones por navegador ¿Tiene la historia el mismo comportamiento para varios navegadores de Internet? Variaciones por interesado ¿Tiene la historia comportamientos distintos para diferentes interesados o usuarios? Variaciones por tipo de usuario ¿Tiene la historia un comportamiento similar para distintos tipos de usuario? Variaciones por plataforma ¿Tiene la historia el mismo comportamiento para varias plataformas o infraestructuras tecnológicas, por ejemplo, dispositivos móviles o servidores? Otros patrones de división Más específicos, más prácticos o derivados de los anteriores 01 02 03 04
  52. 52. x G O e Retrasa los comportamientos opcionales ¿La historia incluye mucho comportamiento opcional (por ejemplo, distintas formas de lograr la misma meta)? Región geográfica ¿Tiene la historia el mismo comportamiento para usuarios o datos de diferentes regiones geográficas? Servicios externos ¿Consume la historia servicios externos que apenas se van a implementar o que ya están construidos? Retrasa las condiciones de error ¿La historia incluye comportamiento asociado a las condiciones de error, es decir, lo que ocurre con la historia en una situación con errores? Otros patrones de división Más específicos, más prácticos o derivados de los anteriores 05 06 07 08 V El mayor valor ¿La historia incluye mucha funcionalidad, pero el 80% del Valor que proporciona proviene del 20% de la misma? 09
  53. 53. & a b c d e Disfunción 1 La mayoría de tus historias de usuario llegan a “Terminado” apenas unas pocas horas antes de la Revisión del Sprint Disfunción 2 Historias de usuario que sobreviven a una o más iteraciones Disfunción 3 Iteraciones con muy pocas historias de usuario. Máximo 2 o 3. Disfunción 4 Algunas partes de la historia de usuario, o toda, no son negociables Disfunción 5 Historias de usuario cuya estimación se estableció por “decreto” y no por consenso Disfunción 6 Los criterios de aceptación de una historias de usuario son otras historias Seis disfunciones de un equipo con las historias de usuario
  54. 54. Nos vemos pronto ¡Gracias! @luchosalazarc 20190613 Trabajo en Progreso
  55. 55. 64. El libro que dio origen a la presentación en mi Gazafatonario: http://bit.ly/librohu http://www.gazafatonarioit.com/2018/10/historias-de-usuario-una-vision.html
  56. 56. #ÁgilEsAlgoQueEres www.gazafatonarioit.com Copyright © 2015- 2017 - Lucho Salazar @luchosalazarc Acerca de Lucho Consultor, Facilitador en procesos y prácticas ágiles de software. Coautor del libro Historias de Usuario: una visión pragmática y autor de los libros "Asuntos de la Ingeniería de Software", Volumen I y Volumen II. Traductor al español de la guía oficial de Scrum y de la Guía oficial de Nexus, el exoesqueleto para escalar Scrum. Traductor del libro Una guía de supervivencia a la adopción y transformación ágil: trabajando con cultura organizacional, de Michael Sahota. Me dedico a habilitar entornos más productivos para equipos de proyectos y esfuerzos de desarrollo de productos. Actualmente me desempeño como Enterprise Agile Coach en Tata Consultancy Services. Mi foco es llevar a los equipos a pensar en Mejoramiento Continuo a la vez que interactúen como un sistema complejo que les permita entregar frecuentemente productos de valor para el negocio mientras se divierten haciéndolo. Soy un apasionado de la comunicación y dinámicas de grupo y facilitador de equipos y me gusta trabajar con personas que amen lo que hacen. Tengo un apetito insaciable por aprender nuevas cosas y mejorar en lo que ya conozco y practico. Como Agente de Cambio, llevo a los equipos y organizaciones al siguiente nivel de sostenibilidad en su transformación, específicamente, en el uso del enfoque ágil para conducir personas, proyectos y generar productos cuyos componentes tengan resonancia y sean capaces de modificar el modus vivendi de quienes los consumen. @luchosalazarc lucho.salazar@gmail.com http://co.linkedin.com/in/luchosalazar http://www.gazafatonarioit.com
  57. 57. #ÁgilEsAlgoQueEres www.gazafatonarioit.com Copyright © 2015- 2017 - Lucho Salazar @luchosalazarc Acerca de Jorge Ingeniero Civil, Especialista en Desarrollo de Software y Magister en Informática, con más de 17 años en la industria del software, en la cual me he desempeñado como Consultor, Gerente de Proyectos, Experto en Metodologías, Gerente de Calidad, Scrum Master y en los últimos cuatro años como Agile Coach para equipos y organizaciones. Coautor del libro Historias de Usuario: una visión pragmática. Traductor del libro Una guía de supervivencia a la adopción y transformación ágil: trabajando con cultura organizacional, de Michael Sahota. Apasionado por la agilidad, la gerencia de proyectos, la construcción de productos de software y por encontrar formas en que los trabajadores de conocimiento logren resultados asombrosos. Comparto continuamente mis experiencias en mi blog www.lecciones-aprendidas.info – uno de los más visitados de Latinoamérica –, actualmente me desempeño como Regional Agile Coach en Tata Consultancy Services acompañando a organizaciones y equipos a lograr altos desempeños empleando Frameworks y Metodologías Lean-Agile como Scrum, Kanban, Scrumban, SAFe, Lean Software Development, Management 3.0 entre otros. Soy miembro activo de la comunidad Ágiles Colombia y Ágiles Latinoamérica. Mi propósito como Enterprise Agile Coach es lograr que los equipos y organizaciones logren resultados sorprendentes generando valor y alto retorno. @jorge_abad jorge.abad@gmail.com http://www.linkedin.com/in/jorgeabadl/ http://www.lecciones-aprendidas.info
  58. 58. Sobre el material utilizado • Además de las referencias explícitas, esta presentación puede contener material o ideas de otras personas u organizaciones que omitimos sin intención. • Nota: Tratamos de dar crédito a todos, pero si consideras que faltaste porque no te referenciamos o debemos modificar algo de tu propiedad, por favor, no dudes en hacérnoslo saber, contactándonos a: lucho.Salazar@gmail.com o a jorge.abad@gmail.com.
  59. 59. Aviso de Copyright • Eres libre de: – Compartir- copiar, distribuir y transmitir este trabajo – Modificar- adaptar el trabajo • Bajo las siguientes condiciones – Atribución: debes atribuir el trabajo en la manera especificada por el autor o licenciante (pero de ninguna manera que sugiera que ellos aprueban su uso del trabajo). • Nada de lo dispuesto en esta licencia menoscaba o restringe los derechos morales del autor. • Para más información ver http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
  60. 60. Información de contacto • Luis Antonio “Lucho” Salazar Caraballo – lucho.salazar@gmail.com – @luchosalazarc • Jorge Hernán Abad Londoño – jorge.abad@gmail.com – @jorge_abad

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