1. 2012-05-23
DES STRATÉGIES D’INTERVENTION
« ORIENTANTES » DE TOUTES LES COULEURS !
Louis Cournoyer, c.o., professeur (counseling de carrière)
Université du Québec à Montréal
COLLOQUE DES SVE DU RÉSEAU UQ
23 mai 2012
MENU DU JOUR
1.
Présentation de différentes stratégies
d’intervention propres à chacun de ces
courants et de leurs modalités d’application
en counseling d’orientation.
2.
Travail d’application sur des cas issus de vos
réalités de pratique pour résoudre différents
enjeux de clientèles en matière d’orientation
scolaire et professionnelle.
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2. 2012-05-23
STRATÉGIES D’INTERVENTION
DE TOUTES LES COULEURS !
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Approche psychodynamique
Approche adlérienne
Approche existentielle
Approche centrée sur la personne
Approche gestaltiste
Approche comportementale
Approche cognitive-comportementale
Approche réalité
Approche féministe
Approche postmoderne
Approche systémique
APPROCHE PSYCHOANALYTIQUE

But : restructurer la personnalité en rendant l’inconscient … conscient … par
l’analyse des résistance et des transferts de manière à permettre à l’ÉGO
(médiateur entre la réalité externe et les demandes internes) d’exister,
plutôt que par la résolution de problème.

Association libre, analyse de rêves, analyse de résistances : verbalisation
spontanée et non censurée permettant de donner des indices sur la nature
des conflits inconscients du client accompagnée d’une démarche
d’interprétations du sens lié à chacun des éléments librement identifiés à
propos de choses, de rêves, de résistances, de transferts.
Analyse des transferts et contre-transferts : attribution de sens conféré aux
caractéristiques individuelles de l’autre et projection de sens au-travers de
pensées, d’émotions et de comportements (transfert), et réponse (contretransfert)
Analyse des introjections de valeurs et de normes d’autrui.
Analyse des projections comme attributions sur autrui de nos propres
pensées, sentiments, comportements et motivations.
Analyse des relations-objets : attribution de sens conféré au rapport à des
choses, des personnes ou des situations.
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APPROCHE ADLÉRIENNE

But : identifier et changer les croyances erronées à propos de soi, des
autres et de la vie par l’analyse logiques subjectives par lesquelles la
personne donne sens à son expérience.

Évocations familiales d’enfance : identifier et mettre en commun des
moments critiques d’enfance au sein de la famille afin de mieux
comprendre les notions erronées apprises, les attitudes présentes, la
manière dont les intérêts se sont développés, le comportement futur
possible.
Constellation familiale : analyse de la structure relationnelle familiale, soit
l’ordre de naissance et les enjeux relationnels associés, la perception de soi
versus les autres, la qualification des relations parentales et de fratrie.
Finalisme fictif : imaginer un objectif de vie idéal, décomposer les
caractéristiques individuelles rattachés à ce modèle de perfection, puis
examiner le sens conféré aux attributs du soi idéal et examiner les moyens
possibles tendre vers cette direction.
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APPROCHE EXISTENTIELLE

But : amener la personne à reconnaitre les raisons l’empêchant de vivre
une vie pleinement authentique et entrevoir des choix pouvant lui permettre
de devenir la personne qu’elle est capable d’être.
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Analyse des choix de vie : encourager la personne à examiner ses choix, ses
responsabilités face aux autres et à elle-même, à prendre conscience de
l’impact de ceux-ci sur la conduite de sa vie et à accorder un sens plus
authentique à sa vie.
Analyse des culpabilités existentielles : examiner comment la personne fait
des choix à d’autres noms qu’à soi-même (pour les autres, pour les normes
sociales, etc.), prendre conscience des impacts et de ses responsabilités
face à elle-même.
La pierre tombale, le testament, etc. : faire usage de la mort en tant que
finalité afin de mobiliser la personne sur la finitude prochaine incertaine de
son existence.
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APPROCHE CENTRÉE SUR LA PERSONNE

But : amener la personne à accroitre son ouverture sur soi, à prendre
conscience des forces intrinsèques (versus extrinsèques) d’actualisation de
soi et à engager un processus d’affirmation de soi au-travers d’actions
concrètes et réalistes.

Compétences relationnelles : écoute active, compréhension empathique,
présence, reflets affectifs, questionnement de clarification, spécificité de la
communication.
Stratégies d’expression artistiques : faciliter la connaissance de soi par le
mouvement, la peinture, la sculpture, la musique, l’écriture, l’improvisation.
Immédiateté : reflet de processus portant sur ce qui se passe « ici et
maintenant » ensemble.
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APPROCHE GESTALTISTE

But : faciliter des choix conscients et éclairés sur soi en contact avec
l’environnement.
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« Awareness » : faire vivre une expérience, une tâche, puis examiner ce qui se passe
sur les plans cognitif, affectif, comportemental, somatique (messages non verbaux
et langage du corps).
Confrontation : amener le client à être conscient de ses paradoxes ou de ses
contradictions (verbal versus non verbal; actions et émotions; pensées et
sensations).
Technique de chaise vide: jeux de rôle où le client est amené à jouer ses « soi »
conflictuels par la mise en place d’un dialogue imaginaire entre différentes parties
de soi ou avec autrui.
Enquête phénoménologique : par des questions ouvertes (Qu’est-ce …? Comment ?)
la personne est amenée à non seulement fournir des réponses, mais à prendre
conscience « ici et maintenant » ce qui se passe en elle à ce moment précis sur le
plan cognitif, affectif, comportemental et somatique de manière à prendre
conscience de ce qui l’habite, l’accompagne dans sa vie.
Expériences incomplètes : parcourir certaines situations de regrets ou de remords
chargés d’émotions récurrentes, puis explorer et interpréter comment ces émotions
peuvent favoriser ou entraver certaines actions et relations de vie, puis – en laissant
suffisamment vivre l’émotion – amener la personne à engager un dialogue avec la
source.
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APPROCHE COMPORTEMENTALE

But : exploration préliminaire des causes et des conséquences d’un
comportement dysfonctionnels suivi par une modification des actions afin
d’alimenter de nouveaux d’objectifs de vie – concrets, mesurable et objectifs et la création de nouvelles conditions d’apprentissages.
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Méthode de relaxation : respiration, contact avec le corps.
Désensibilisation systématique : analyser les causes d’un comportement
dysfonctionnels, explorer d’autres avenues de réponses possibles, mettre en
œuvre de nouvelles pensées, évaluer l’action employée avec les nouvelles
pensées.
Prescription : prescrire l’expérimentation de nouveaux comportements.
Exposition : « thérapie des petits pas » visant à placer graduellement la
personne en situation de confrontation pour soi
Développement d’habiletés sociales: enseigner, informer, former.
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APPROCHE COMPORTEMENTALE (2)

But : exploration préliminaire des causes et des conséquences d’un
comportement dysfonctionnels suivi par une modification des actions afin
d’alimenter de nouveaux d’objectifs de vie – concrets, mesurable et
objectifs - et la création de nouvelles conditions d’apprentissages.

Évolution du progrès en processus : évaluer la progression à chaque
moment de la démarche (le mur du fond).
Modelage : identifier des sources (personnes) inspirantes sur le plan du
développement personnel , puis observer leurs comportements et tenter de
les adopter au sein de sa propre expérience de vie.
Renforcement positif (du conseiller) : communication interpersonnelle
centrée sur la mention de toutes formes de progrès du client par rapport à
ses objectifs.
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APPROCHE COGNITIVE-COMPORTEMENTALE

But : changer la manière dont la personne pense par l’identification de la
sources des schémas dysfonctionnels et de croyances absolues et
l’intégration de nouvelles structures de pensées, plus fonctionnelles p/r aux
objectifs de la personne.

Les « je dois », « il faut », « toujours » … : les relever, les nommer, les
questionner (pourquoi il faut … ?), amener le client à les reconnaître et les
modifier (accroitre le champ des possibilités).
Dialogue socratique : amener le client à évaluer la véracité et l’évidence de
son propos en leur demandant de fournir des preuves incontestables pour
appuyer (ou relativiser) leur propos, le vrai et le faux absolu.
Modèle ABC : analyse des Antécédents, des comportements (Behavior) et
des Conséquences en vue de les remplacer par de nouveaux essais de
pensées.
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APPROCHE COGNITIVE-COMPORTEMENTALE (2)

But : changer la manière dont la personne pense par l’identification de la
sources des schémas dysfonctionnels et de croyances absolues et l’intégration
de nouvelles structures de pensées, plus fonctionnelles p/r aux objectifs de la
personne.

Imagerie , visualisation : visualiser une réussite, produire un ancrage physique,
reproduire régulièrement.
Jeu de rôle : simuler une action, analyser l’expérience, modifier les croyances,
répéter.
Narration constructiviste : utilisation de l’écrit, du vidéo, pour explorer la
manière dont la personne se raconte, se conçoit, anticipe l’avenir, afin de la
confronter à elle-même; aussi utilisation de l’exercice de « lettres à un ami dans
l’avenir ».
Contre-personnalisation : amener la personne à prendre conscience et à éviter
de « personnaliser » les situations en ouvrant sur le rôle des contextes et
facteurs de contingences multiples possibles.
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APPROCHE « RÉALITÉ »

But : amener les personnes à trouver de meilleures façons pour satisfaire leurs
besoins de survie psychologique (et physique), d’amour et d’appartenance, de
pouvoir, de liberté et de plaisir.

Analyses des besoins répondus : emprunter une typologie de besoins et voir
avec le client comment il procède dans sa vie pour répondre ou ne pas répondre
à ceux-ci.
WDEF (want, doing, evaluation, planning) : pour chaque situation problématique,
application d’un cycle de réflexion et d’action portant sur 1) l’exploration en
profondeur de ce que la personne veux, de ses besoins, de ses perceptions; 2)
l’analyse de ce que le client fait actuellement et la direction où cela le mène
(ailleurs); 3) évaluer l’écart entre ce que la personne veut et ce qu’elle fait de
manière à relever les éléments à corriger, ceux à adopter; 4) planifier et
s’engager dans un nouveau scénario de fonctionnement réaliste.
Stratégie initiale versus stratégie dysfonctionnelle: Distinguer la stratégie de
survie psychologique initiale de celle répétée actuellement par la prise de
conscience des raisons pour lesquelles un comportement ou une façon de
pensée aujourd’hui dysfonctionnelle avait initialement toute sa raison d’être.
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APPROCHE FÉMINISTE

But : interventions visant l’égalité, l’équilibre entre l’indépendance et
l’interdépendance, les stratégies d’auto-réponses à ses propres besoins, le
pouvoir d’agir, le changement social et l’affirmation et la valorisation de la
diversité … en amenant la personne (femme, minorité visible, personnes
handicapées ou autres groupes à risque d’exclusion) à reconnaitre, exiger
et embrasser leur responsabilité et leur pouvoir personnels.

Analyse des schémas de genre (et autres): voir quelles stratégies
d’adaptation psychologique furent mises en place afin de répondre à un
rôle prescrit par les valeurs et les normes culturelles du milieu (socialisation
primaire).
Analyse du pouvoir personnel: examen des forces de socialisation
contraignantes pour la personne, puis procès des croyances au profit d’une
analyse de son pouvoir personnel.
Action sociale : « le personnel est politique », l’importance de s’investir dans
des actions communautaires et sociales afin d’agir soi-même sur son
affranchissement.
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APPROCHE POSTMODERNE

But : Identifier des buts personnels et des solutions s’appuyant sur ses
propres réussites et capacités (approche centrée sur les solutions;
approche socioconstructiviste).
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Changements « entre-rencontre » : « qu’avez-vous fait depuis que vous avez
pris rendez-vous ? », « qu’avez-vous fait depuis notre dernière rencontre ? »
… dans le but d’amener le client à prendre ses responsabilités.
Moments d’exception : élargir la perspective du client face à un contexte de
difficulté, d’impossibilité, en examinant les stratégies passées mises de
l’avant pour gérer une situation semblable.
Question miracle : déterminer un objectif chez la personne en ouvrant sur la
perspective de l’idéal, puis en déconstruisant les parties composant cet
idéal (valeurs, besoins) de manière à concrétiser et opérationnaliser celuici.
Questions d’échelles : amener le client à évaluer sa situation, sa
souffrance, l’atteinte de ses objectifs par une échelle de valeur (ex.; 0 à 10)
puis voir ce qui représente la valeur évaluée et celle manquante.
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APPROCHE POSTMODERNE (2)

But : Identifier des buts personnels et des solutions s’appuyant sur ses
propres réussites et capacités (approche centrée sur les solutions;
approche socioconstructiviste).
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Maintien situationnel: plutôt que de questionner ce que la personne
aimerait avoir dans sa vie, le conseiller va paradoxalement amener la
personne à se demander ce qu’elle souhaite voir se maintenir dans sa vie
pour ainsi 1) permettre à la personne de réaliser qu’elle possède également
des éléments positifs et constructifs dans sa vie et 2) explorer ensemble les
valeurs et les besoins répondus par ce qu’elle souhaite conserver.
Narration : raconter son histoire à la manière d’un film (le film de sa vie)
selon différents scénarios possibles, puis entrevoir l’écart entre le cinéma
et la réalité.
Validation auprès des autres : élargir sa structure de compréhension sociale
en cherchant à voir comment les autres (les membres du groupe, les
proches) voient la même situation, ou encore des choses rattachées aux
croyances du client sur lui-même et sur le monde.
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APPROCHE SYSTÉMIQUE

But : intervention fondée sur l’idée que les actions individuelles (pensées,
émotions, comportements) sont partie prenante d’un système d’interaction
et d’interdépendance entre ses parties (ses membres) et que pour opérer
un changement individuel, il faut induire un changement dans le système.

Analyse interactionnelle : examiner les interactions et les échanges
s’opérant entre les membres d’un système, soit une famille, une institution,
un groupe, afin d’en dégager les types d’échanges, les enjeux de pouvoir
implicites et explicites, les conditions de fonctionnement, les conséquences
des interelations.
Analyse transactionnelle : examen de la nature des relations
interpersonnelles selon un modèle en trois types, soit le parent (ok et non
ok), l’adulte (ok et non ok) et l’enfant (ok et non ok).
Génogramme : schémas intergénérationnel au sein d’une famille afin d’en
explorer les caractéristiques et les patterns récurrents et transmis.
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AU TRAVAIL !!!!
CONSIGNES :
-
En équipe de trois personnes.
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-
1. Décrivez une situation « typique » de clientèle avec problématique
d’orientation scolaire et professionnelle.
2. Identifier trois stratégies d’interventions parmi les 11 approches qui
selon vous pourraient être appliquées à ce cas.
3. Entre vous, identifiez les deux ou trois approches qui vous collent le plus.
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Ensuite, on fait un retour ensemble.
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10. 2012-05-23
MERCI !!!
Pour des articles courts sur l’intervention
et le counseling :
ORIENTATION POUR TOUS !
http://www.orientationpourtous.blogspot.ca/
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