5. “ Somos un hospital especializado en emergencias y urgencias pediátricas que brinda atención integral continua, satisfaciendo con calidad, equidad y eficiencia las necesidades de salud de nuestros usuarios, contribuyendo al restablecimiento y mejoramiento de la calidad de vida de la población de 0 a 18 años con énfasis en la población de pobreza y pobreza extrema. ” ¿Qué somos?
6. “ En el 2011 seremos un Hospital Especializado modelo a nivel nacional en la atención y prevención de emergencias y urgencias pediátricas con equipos multidisciplinarios altamente calificados, con infraestructura y tecnología adecuada que contribuya a mejorar la calidad en salud de la niñez y adolescencia, contribuyendo al desarrollo sostenible del país ” ¿Qué esperamos ser en el futuro?
14. INVENTARIO DEL SERVICIO DE FARMACIA - DICIEMBRE 2006: BIOLOGICOS EN FISICO NO ACORDES A SISTEMA BIOLOGICOS INTERVENCIONES SANITARIAS Nº VACUNAS DOSIS PRES. STOCK 1 ANTIAMARILICA X 1 DOSIS FCO 3 2 ANTIPOLIOMIELITICA ORAL X 10 DOSIS FCO 18 3 BCG (BACILO DE CALMETT GUER.) X 10 DOSIS FCO 6 4 DPT (DIFTERIA+PERTUSIS+TETAN.) X 10 DOSIS FCO 2 5 DT (DIFTOTETANO ADULTO) X 10 DOSIS FCO 2 6 DT PEDIATRICO X 1 DOSIS FCO 1 7 HAEMOFILUS INFLUENZA X 1 DOSIS FCO 11 8 HEPATITIS B PEDIATRICO X 5 DOSIS FCO 5 9 PENTAVALENTE (DPT-HEP B. -HIB) X 1 DOSIS FCO 141 10 PENTAVALENTE + HAEMOFILUZ INF. X 1 DOSIS FCO 141 11 SARAMPION / RUBEOLA X 10 DOSIS FCO 9 12 SUERO ANTILOXOCELICO MONO. X 1 DOSIS FCO 11 13 SUERO ANTIBOTROPICO POLIV. X 1 DOSIS FCO 4 14 TRIVIRICA (SAR+RUB+PARATID.) X 10 DOSIS FCO 4 15 VACUNA ANTIRRABICA HUMANA X 7 DOSIS FCO 4
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18. Equipo de Mejora Nombres y Apellidos Cargo Dra. Lilian R. Pantoja Sánchez Miembro integrante – Directora General 2006 -2009 Dra. Rebeca Pérez Allpoc Miembro integrante - Sub Directora general 2006 -2009 Q.F. María Elba Medrano Saravia Miembro integrante - Jefa del Servicio de Farmacia Q.F. Lilia Cruz Aguilar Miembro integrante - Servicio de Farmacia – Área de Emergencias y Urgencias Q.F. Lourdes Fidhel Gallardo Miembro integrante - Servicio de Farmacia – Área de hospitalización. Q.F. Edwin Loayza Ore Miembro integrante - Servicio de Farmacia - Encargado de Dosis Unitaria. Q.F. Mabel Chirinos Carpio Miembro integrante - Servicio de Farmacia - Encargado de Farmacotecnia Q.F. Eduardo Palomino Salvatierra Miembro integrante - Servicio de Farmacia - Encargado de Nutrición Parenteral Lic. Judith Irigoyen Negreiros Miembro integrante - Servicio de Enfermería en Cuidados Intensivos Dr. Grimaldo Ramírez Cortez Miembro integrante - Servicio de Cuidados Intensivos Dr. Jorge López Sandoval Miembro integrante - Servicio de Cuidados Intensivos. Dra. María Teresa Perales Díaz Miembro integrante - Directora del Departamento Médico Quirúrgico Lic. Gloria F. Ramírez Julcarima Miembro integrante - Directora del Departamento de Enfermería
19. Según la Norma de SISMED RM Nº 1753-2002 /SA Y SU MODIFICATORIA la RM Nº367-2005 /SA , aplicada a farmacia se analizó quienes eran los clientes potenciales que se relacionaban con el suministro de productos farmacéuticos en el HEP, aparte de los pacientes pediátricos en sì. Asimismo la búsqueda de la calidad de atención que se contemplaba en la Ley General de Salud Nº26842 y la Ley de Atención por Emergencias. Usuarios potenciales que utilizan el servicio del suministro de productos farmacéuticos y que eran afectados por la deficiencia en la dispensación . Se motivó a su participación conjunta para elevar el nivel de calidad en la atención por dispensación de productos farmacéuticos.
20. PROCESO DEL SISTEMA DE SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS E INSUMOS IDENTIFICAR USUARIOS POTENCIALES ESTADISTICA é INFORMATICA APOYO INFORMATICO Y TECNICO FARMACIA H.E.P. SISMED E NFERMERIA MEDICAMENTOS é INSUMOS NUTRICION MEDICAMENTOS é INSUMOS LABORATORIO *INSUMOS ECONOMIA INFORMACION FINANCIERA LOGISTICA G ESTION DE STOCK y REAQUERIMIENTOS S.I.S. * APOYO A LA GESTION APROBACION DE REQUERIMIENTOS DEPARTAMENTO MEDICO QUIRURGICO MEDICAMENTOS é INSUMOS D EPARTAMENTO DE APOYO AL PACIENTE CRITICO MEDICAMENTOS é INSUMOS
29. REPORTE DE MEDICAMENTOS E INSUMOS ENTREGADOS A ENFERMERIA AÑO 2006-2007 MESES IMPORTE AÑO 2006 MESES IMPORTE 2007 MEDICINAS INSUMOS MEDICOS MEDICINAS INSUMOS MEDICOS SUB TOTAL 21,124.80 6,095.79 SUB TOTAL 24,408.78 48,911.17 TOTAL 2006 27,220.59 TOTAL 2007 73,319.95
45. MAPA GLOBAL DEL PROCESO DE REQUERIMIENTO DIARIO DE INSUMO DE ENFERMERÍA DEL SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN Registro de insumos necesarios Revisión de insumos entregados Ingreso de pedido Conciliación de insumos vs consumo Necesidad de insumos Entrega de pedido Recepción de pedido Informe mensual farmacia Servicio Personal Responsable Inicio Servicio de Hospitalización Farmacia de Hospitalización Servicio de Hospitalización Departamento de enfermeria Enfermería de Servicio Químico Farmaceutico Técnico de Farmacia Técnica de Enf. de Hospitalización Enfermera de Servicio Jefa del Dep. de Enfermería. Jefa de Farmacia. Producto Formato de * VºBº Check VªBª Requerimiento * Facturación * Medicamentos e insumos
46. FLUJOGRAMA DEL PROCESO DEL REQUERIMIENTO MENSUAL DE INSUMOS Y MATERIAL MÉDICO DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA – H EP SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN CENTRAL DE ESTERILIZACIÓN ALMACEN GENERAL DPTO. DE ENFERMERÍA FORMATO DE REQUERIMIENTO . JEFATURA DE FARMACIA VºBº PECOSA FARMACIA HOSPITALIZACIÓN JEFATURA DEL DEP. DE ENFERMERÍA TIENE EL INSUMO REQUERIDO YO MATERIAL REQUERIDO NO SI ALMACEN ESPECIALIZADO PPA
55. Periodo de Ejecución Actividades Diciembre 2006 Aprobación e implementación del Petitorio Institucional de Medicamentos del HEP y de la Directiva de Almacenes Febrero 2007 Centralización de atención a pedidos diarios de enfermería según listado estandarizado de uso crítico por los servicios asistenciales en farmacia de hospitalización. Abril - Junio 2007 Piloto de trabajo de conciliación y elaboración de especificaciones técnicas estandarizadas según especialidad de los productos farmacéuticos de mayor consumo que se facturan en el servicio de farmacia. Julio - Setiembre 2007 Implementación del Piloto del Sistema de Dosis Unitaria en el Servicio de Cuidados Intensivos. Elaboración de procedimientos de atención a enfermería por productos de uso mensual y diario. Reuniones con los profesionales asistenciales y administrativos y el Comité Farmacológico para elaborar trazadores de disponibilidad de medicamentos a nivel institucional. Estandarización del stock de Coches de Paro en STIP Implementación del suministro de Unidades de Nutrición Parenteral Total en el HEP por Convenio Interinstitucional. Octubre – Diciembre 2007 Modificaciones y Aprobación de la Normatividad para el Sistema de dosis unitaria en el HEP. Elaboración de Indicadores de Gestion del Servicio de Farmacia para el año 2008. Enero 2008 Elaboración del Manual de Procedimientos del Servicio de Farmacia, donde Incorpora el SDMDU con tiempos de espera, así como la NPT Febrero 2008 Elaboración de un Sistema Informático hospitalario para SDMDU Marzo 2008 a la fecha Trabajo con el Comité Farmacológico para promover la racionalidad del uso de productos no contemplados en el PNME y la estandarización de los criterios de stock en los almacenes de farmacia y de las cajas de paro institucional. Análisis de los costos del suministro de productos farmacéuticos según consumos y demanda.
Presentar la MISION del hospital, como el espíritu bajo el cual trabajamos cada da, conscientes que aún tenemos mucho que mejorar.
Presentar la VISION, como el fin que esperamos lograr, y para el cual estamos trabajando continuamente.
Sobre los Servicios del Establecimiento Mencionar la categorías III – 1, así como la situación especial del hospital al ser el único en su tipo en el Perú en el MINSA. Hablar sobre los servicios que brinda, enfatizar que el hospital recibe a pacientes referidos a nivel nacional, predominantemente del Seguro Integral de Salud.
Matriz de Selección, es una herramienta cualitativa que permite seleccionar y priorizar problemas a partir de opciones en base a variables o criterios elegidos. Mapa Global de Procesos, es una herramienta que permite mediante una ilustración gráfica, identificar los servicios o participantes involucrados en un problema, y su interrelación en el proceso en estudio. Flujogramas, es una representación gráfica que permite examinar como se relacionan unos con otros pasos de un proceso, para poder rediseñar y determinar limitantes del mismo. Diagrama de Pareto, es una herramienta cuantitativa que permite visualizar las causas que tienen un efecto significativo sobre un problema determinado.
La Dirección General apoya de la siguiente manera: Socializa el trabajo del equipo en las reuniones jefaturales Solicita apoyo de los otros servicios y oficinas a sus integrantes Dispone una asignación presupuestal Participa activamente en el desarrollo de la propuesta Brinda la sostenibilidad y operatividad al proyecto con los recursos necesarios tales como personal, equipamiento, insumos, e infraestructura adecuada .